Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Користуюсь цим провайдером уже тривалий час — загалом дуже задоволений якістю інтернету та сервісом. Хочу окремо відзначити ситуацію, коли під час відключень світла інтернет тримався лише близько години. Звернувся кілька разів у підтримку з цим питанням, і дійсно через кілька тижнів проблему вирішили — тепер інтернет працює навіть коли світла немає дуже довгий час, а мобільний звʼязок повністю зникає. В такі важкі часи це реально єдине джерело комунікації, і за це надзвичайно велика подяка провайдеру — за стабільну роботу, адекватну підтримку і те, що реагують на заявки та покращують інфраструктуру під складні реалії сьогодення. Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 94.76 Mbps
Upload: 96.47 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Молодці, інтернет працює навіть тоді, коли немає електропостачання. На заявки реагують швидко. Це найкращий провайдер у місті.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 82.37 Mbps
Upload: 91.74 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Це найкращий провайдер у місті. Якість, швидкість на висоті. Все просто та швидко при підключенні...
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Рекомендую очень хороший провайдер. Очень довольны услугами всім рекомендую. Цена очень приемлема клас.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 75.1 Mbps
Upload: 88.54 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Вирішила перейти на іншого провайдера, бо з моїм не склалося. Підключили на наступний день, користуюсь вже тиждень. Нічого зайвого та нав'язливого....! Рекомендую.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Підключила. Задоволена якістю обслуговування. Все пояснили, кваліфіковані спеціалісти. Сказали, що є техпідтримка. Можна дзвонити. На мій погляд, є все, що потрібно. Класний застосунок у них, провайдер сучасний. Мені ще сподобалось телебачення.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Молодці, інтернет працює навіть тоді, коли немає єлектропостачання. На заявки реагують швидко.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Випадково натрапила на сайт і вирішила теж додати відгук. В принципі якість послуг цілком задовольняє, швидкість реагування на заявки дуже добра. Не встигла замовити виклик майстра, як він вже приїхав і все відремонтував,швидкість інтернету теж відповідає заявленому у тарифному плані,навіть буває швидше заявленої. Все добре,але є одне АЛЕ. Було б дуже чудово ,якщо б плата за послуги була з дня поповнення, тобто якщо поповнили рахунок 18 числа,то і інтернет щоб був теж до 18 числа наступного місяця, бо так вже звикла проплачувати в послугах Київстар.Хоча як подивитися , то можливо це й правильно поповнювати рахунок на кожне перше число,тільки особисто мені поки що не зручно. Хочу подякувати за те , що дають доступ до інтернету,коли забула вчасно внести плату за послуги,працівники відносяться до цього з розумінням.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Qualità del servizio
Download: 20.75 Mbps
Upload: 42.3 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Після декількох десятків звернень до техпідтримки питання вдалось вирішити. Особливо хочу подякувати операторам колл центру. Сподіваюсь, що в подальшому таких неприємних ситуацій більше не виникне. Зараз все чудово працює.
Risposta del rappresentante Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Вдосконалюємо послуги для вас!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Користуюсь понад 3 роки, швидкість завжди відповідає тому що заявляє провайдер. Приємна техпідтримка, завжди допоможуть. Повністю задоволена цим провайдером.
Рекомендую цього провайдера!
Рекомендую цього провайдера!
Risposta del rappresentante Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Приємно, що відповідаємо вашим очікуванням.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 41.81 Mbps
Upload: 13.39 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Не можу рекомендувати цього провайдера. Служба підтримки 3 місяці не може вирішити проблему, зворотнього зв"язку немає, заявленої швидкості немає, при відотрансляціях з"єднання не стабільне, втрати пакетів перевищують 60%. А ще 2 роки тому провайдер змінив умови тарифних планів на свою користь, без попередження і альтернативи для користувачів. Якщо ви є абонентов цього провайдера, мої співчуття.
Risposta del rappresentante Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, яким чином ви тестуєте швидкість, а також вкажіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш фахівець проведе діагностику.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Нарешті сьогодні зі мною зв,язався оператор провайдеру, ми поговорили і знайшли порозуміння. До мене направили технічних спеціалістів, які швидко прибули і швидко усунули неполадки, за що їм та оператору ДЯКУЮ. В свою чергу хочу принести вибачення за свою грубість. Видимо між нами виникло банальне непорозуміння яке нарешті вирішилося. :)
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 14.33 Mbps
Upload: 12.96 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Я тут не вперше, якщо почитати мої коментарі нижче то буде зрозуміло про щоя. Отже, оскільки провайдер вже кілька місяців поспіль не видає і половини швидкості заявленої за тарифним планом (100 Мбіт/с) я вирішив перейти на менший тарив і швидкість, на 50 Мбіт/с. Заявку на зміну тарифного плану подав ще минулого місяця! І з 1го числа червня мене мали б перевести на цей тариф. Але ні!!! Провайдер не перевів мене на дешевший і тариф 50 Мбіт/с, а залищив на старому - 100 Мбіт/с, а от швидкість видно по результату тесту - швидкість ДНО!!! І як це назвати як не шахрайством?! Отже провайдер бажає отримувати абонплату за дорожчим тарифом, а швидкість дає лише до 25% від нього!!! Це вжде здається не просто шахрайством, а й умисним диверсією, бо час військовий і зв'язок має особливо важливе значення! Ну гаразд, всьому свій час, відплата рано чи пізно наздожене...
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 34.16 Mbps
Upload: 19.62 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Плачу за 100 Мбіт/с, а отримую менше 50 Мбіт/с! Техпідтримка заблокована, що порушує права спроживача не тільки неналежною якістю надання послуги, а й блокуванням самої можливості написати скаргу до техпідтримки! Не рекомендую! До речі, кілька років тому, коли ще не був підключений до інтернету, а тільки обирав, до кого під,єднатися, я побачив їхнє рекламне оголошення в якому підключку обіцяли повністю безкоштовну! Зрештою мені довелося у них купити кабель (вита пара, з дешевими грубими дротами і неекранована) за ціною хорошого кабелю, та ще й за 1 роз'єм RG45 здерли 15 грн, що на той час було близько 2 доларів США! Червона ціна того роз'єму на ринку у роздріб була 1,5 грн. Отака конторка. Наступного місяця переходжу на тариф 50 Мбіт/с, бо платити за 100 небачу сенсу. При нагоді буду переходити до іншого провайдера, і іншим раджу.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Поперше - а ви що, розраховували зажди чути те, що вам довподоби? Друге - що до жидовства - ви їм і досі займаєтеся! Я плачу за 100 Мбіт/с, а скільки оримую, думаю видно... І те що ви у перші дні повномасштабної війни почали труситися за копійку - ну так це правда))) Третє - я вважаю що контора порушує мої права споживача, блокуючи мені доступ до чату техпідтримки! А свої телефончики залиште при собі, я буду обирати те, що мені більш підходить!!! Чи я маю перед вами дати звіт, чому мені зручно саме через чат подавати заявки!? Я ВИМАГАЮ розблокування мене в чаті тежпідтримки!!! І я все скріню, і своє і ваше... Четверте - техпідтримка мене запевнила, що моя проблема із входом до особистого кабінету повязана з тим, що у мене стоїть браузер хром. Ок, вже давно стоїть Опера - проблема не зникла!!! І взагалі ви хто, Кролевець нет, чи Скайнет? Біс проймеш, то так, то сяк... Здається мені що у вашій конторі незавадить провести аудит.
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 22.7 Mbps
Upload: 16.46 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Якщо Ви несподобаєтеся провайдеру при висловлюванні свого обурення у розділ технічної підтримки, то Вас можуть ЗАБЛОКУВАТИ у "чаті" на невизначений час, і Ви більше не зможите звертатися за технічною підтримкою!!!
Risposta del rappresentante Synapse Ukraine LLC:
Доброго дня В'ячеслав Євгенович вул.Європейська ... . Ваші "обурення" у вигляді - "Гей, не займайтеся жидовством та ватанізмом " або "Чи каравай спекла та хрюський мір чекаєте ", та ще чимало у телефонних розмовах м'яко кажучи не є чемними з вашого боку. З технічних! питань ви завжди можете зв'язатися за електронною адресою та телефонами що вказані в особитстому кабінеті.
Слава Україні!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Спасибо вам что в такое время как сейчас предоставляете доступ к интернету и возобновляете работу, спасибо огромное за вашу работу!!!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 67.09 Mbps
Upload: 55.61 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Подав заявку на підключення у четвер, сьогодні вже все зроблено та паяцює. Хлопці, що підлючали за собою все прибрали. Все добре, дякую!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 28.44 Mbps
Upload: 25.39 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Подключил родителям минимальный тариф. Норм так по WiFi :) Быстро,качественно. Лучший в городе. Все супер, спасибо!
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari
Download: 28.88 Mbps
Upload: 24.02 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
И это скорость на моем древенем WiFi Асус!! За два дня подключили. Самый лучший провайдер в городе.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.