Il tuo indirizzo IPv4:
Sistema operativo:
valutazione del provider: 2 su 5
recensioni: 1473
lo consigliano: 309 pers.
non lo consigliano: 1164 pers.
PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Gamma di piani tariffari
Servizi aggiuntivi
Richiesta di connessione
Evasione della richiesta di connessione
Qualità del servizio
Velocità della connessione Internet
Servizio di assistenza tecnica
Risoluzione dei guasti
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Cordiali saluti, PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Анастасия (Харьков)
15 apr 2021 12:33
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Servizio di assistenza tecnica
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пользуюсь данным оператором довольно давно. Качеством довольна. Редкость когда услуга пропадает, за 3 года пользования раза 4 пропадал из-за аварий. Купили хороший роутер и всем довольны. Удивляют отзывы других пользователей, т.к. от незнания не учитывают что их оборудование (роутер) может просто напросто не тянуть и не соответствовать их потребностям. Тарифы в принципе не завышены, учитывая стоимость услуг других операторов.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Аноним (Никополь)
02 apr 2021 10:08
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 29.98 Mbps
Upload: 14.54 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
В общем если кто будет подключаться не советую этого провайдера,среди всех в городе на этого больше всего жалоб.В мастера берут студентов что бы не платить нормальную зарплату.После пару визитов их специалистов пришлось самому научится исправлять проблемы.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Вадим (Кривой Рог)
31 mar 2021 18:23
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Описанная выше ситуация (с отключением в связи со сменой тарифа, и требованием внесении полной суммы) исчерпана. Провайдер отреагировал оперативно, интернет работает хорошо. Спасибо.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дуже раді, що все вирішилося. Дякуємо, за відгук!
Аноним (Винница)
20 mar 2021 21:40
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 4.73 Mbps
Upload: 0.37 Mbps
Tecnologia: ADSL / SHDSL / VDSL
Non consiglio questo provider Internet.
Користуюсь інтернетом від "Датагруп" з 2008 року. В цілому ADSL інтернет нормальний був до березня цього року, бували поломки у них на лінії, ремонтували, бувало що після ремонту інтернет так і не працював і тільки після дзвінка інтернет послуга відновлювалась... З 1 березня ціну підняли на 25 грн. мотивуючи як вони пишуть: "для надання стабільного та якісного доступу" і тут почалося ... Спочатку в них трапилася поломка на лінії, яку ліквідовували 2 дні, коли таке трапляється ніколи точно не можуть сказати в чому причина чи у вас чи в них, сиди і думай сам. Після ремонту почалися перебої з інтернетом в вечірню годину, приблизно з 18:00 інколи з 19 і 20 години з'єднання постійно зникає і відновлюється через 5 - 10 хвилин. Така ситуація вже триває більше неділі, 2 рази приїжджали тех. працівники, 1 група - скинула налаштування модема і заново його налаштувала і все, прицьому рекомендували змінити "застарілий інтернет" на "Еверест"... Знову очікування вечора і знову розчарування, проблема залишилася... 2 група - прийшла подивилася на модем, який зранку до вечора працює ідеально (швидкість 14 Мбіт/с/c) сказавши, що нічого вони зробити в такій ситуації не можуть, знову порекомендувавши мені змінити інтернет на "Еверест" або вже "Волю". Єдине що порадили: це зателефонувати в тех. підтримку і попросити зменшити швидкість до 10 Мбіт/с/c бо можливо в вечері стара лінія і ADSL модем не витримує таке навантаження. Написав запит в особистому кабінеті після їх від'їзду але це п'ятниця 17:00 годин, тому ніхто вже не відреагував на запит, так і сиджу далі з проблемним інтернетом по вечорах... На даний момент 20. 03. 21, 21:00 годин навіть неможу зайти в особистий кабінет: 502 Bad Gateway. Перейти на нову інтернет-технологію від "Датагруп" неможу, бо в моєму домі немає такого обладнання. Тепер що до ставлення до "старих клієнтів": на бонуси, якісь там вигідні пропозиці чи акції і тим паче на знижки можете не розраховувати...
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго вечора! Ми дуже хочемо розібратися в данній ситуації. Але нам потрібно вас ідентифікувати (номер договору або адреса, за якою підключена послуга). Напишіть нам, будь ласка, на почту - [email protected]
Олександр (Винница)
16 mar 2021 17:42
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Найгірший провайдер в Україні. Дно. Обходьте стороною. Швидкість 1 Мбіт/с. Лайно яке не коштує навіть 1 грн.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Одесса)
13 mar 2021 14:31
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Download: 25.33 Mbps
Upload: 29.29 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Чем менее заметен провайдер тем лучше. Подключили или год или два назад ни одного разрыва соединения "так чтоб не в тему" пару раз приходили СМС
- "интернета нет, сейчас исправим".
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Юля (Киев)
06 mar 2021 04:47
Vantaggi: Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Этот провайдер снижает скорость до минимума с 3 ночи. Страницы открываются , но ни видео, ни музыка не воспроизводится.пишу отзыв в 4.45 .... начертит а не работает. Никогда не было задолженностей. Не рекомендую.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Anonimo (Днепр)
05 mar 2021 02:33
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
До конца января все было нормально а после начал прыгать интернет ПРИЕМ ОТ 0,1 ДО 66 Мбіт/с, а ОТДАЧА 66 Мбіт/с. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДАТАГРУП. Самый плохой интернет в ДАТАГРУП.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Винница)
03 mar 2021 23:33
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Начал я подключения в 2012 году мой отец оформили все хорошо до 2020 года і тут началось каждый неделю у нас стабильно вылетал интернет (3-4 раза в неделю) плюс (давали только 1.2 Мбіт/с) звонили и все такое я ругаюсь з мамой и отцом иза того навчався карантин и учёба была невозможной общем так до 2021 года а точнее 2021.02.25 число у меня контрольная робота и интернет просто пропал у меня паника звоню в поддержку и они говорят що передпоключить модем и роутер все перезапустил и нічого и это продолжаться неделю щас ми меняем провайдера итог потратил кучу нервов 1400 грн мой вам совет НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДАТАГРУП.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Александр (Николаев)
02 mar 2021 12:03
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
С 22 февраля у меня не работает интернет!!! Сегодня 2 марта!! Несколько раз подавал заявки, их успешно закрывали. Номер аварии 35288. Обещают сделать интернет до 5 марта, но веры у меня к вам уже никакой. Прошу содействия! Или мне менять провайдера? Я хочу понимать починят мне мне интернет или нет?!
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider LLC POLYUS-2014
Аноним (Кременчуг)
02 mar 2021 09:46
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Провайдером не довольна! Низкая скорость за 140 грн в мес! Буду менять провайдера. То им роутер устарел, то не у них проблема.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Леся (Бар)
01 mar 2021 15:31
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Сьогодні оплачую інтернет, бо перше число, а його всеодно нема. Заходжу в особистий кабінет, через мобільний інтернет, а там ще борг 20 грн. З 25 разу насилу добилась до оператора, а вона каже, що з першого березня ціна виросла (як завжди про підвищення ціни вони не попереджають)! ЗА ЩО??? За ваш недолугий інтернет. Зробила тест швидкості за рекомендацією оператора. Мало бути 60 Мбіт/с, а насправді там всього 12 Мбіт/с. Якість жахлива, ціна також! Найгірший провайдер в Україні. Порадьте, будь ласка, нормального провайдера з гарною якістю інтернета та нормальною ціною.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Ирина (Днепр)
24 feb 2021 21:06
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Я пользуюсь 4 года и видно пора менять их. Пришло сообщение о поднятии стоимости тарифом, в кабинете указано куда перейти, что найти стоимость с 1го марта, но как начинаешь искать НОВЫЕ ТАРИФЫ, их просто невозможно найти. Судя по информации на сате мой тариф подняли В " РАЗА!!!! Был 149 грн станет 299 грн? ЗАЧЕМ МНЕ ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ ИНТЕРНЕТ. Оператору дозвониться в течении дня невозможно, телефоны не снимают или не соединяет (пробовала с 3 номеров).
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Аноним (Харьков)
22 feb 2021 06:41
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Как представитель техподдержки и клиент с многолетним стажем. Рекомендую. Не буду никого учить и ничего писать. А то тут люди слишком в штыки воспринимают. Единственно что, тариф не малый. Ну что ж, теперь, все у нас теперь дорого. Жизнь такая.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Дякуємо, за відгук!
Sun4ik (Жмеринка)
22 feb 2021 05:10
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Если хотите убить свою нервную систему и обзавестись тиком - добро пожаловать в число клиентов Датагруп. Постоянные вылеты интернета не дают возможность нормально работать! Это просто испытание, которое взрывает мозг. В наше время, по 10-15 сбоев в день - это фиаско! Не рекомендую!!!
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Anonimo (Каменец-Подольский)
21 feb 2021 18:07
Vantaggi: Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 16 Mbps
Upload: 16.42 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет одно только название, просадки в скорости 5-10 Мбіт/с. На заявки реагируют шаблонным образом и фразой ЖДИТЕ СПЕЦИАЛИСТА НА ДОМ. Честно скажу Деда Мороза в детстве чаще видел чем их специалиста. Очень жалею что в нашем раене пока нет альтернативы в связи с историческим заповедником. Как только появиться другой любой провайдер немедленно выброшу в окно их кабеля в месте с коробочками. Не ведитесь на их стекловолокно, это просто кал а не интернет.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми проаналізуємо дану інформацію і зробимо все від нас залежне, щоб така ситуація не повторювалась.
Аноним (Кременчуг)
19 feb 2021 23:36
Vantaggi: Gamma di piani tariffari
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 67.97 Mbps
Upload: 71.14 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
К сожалению качеству услуг оставляет желать лучшего, потраченные нервы и время. Не рекомендую никому.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Иван (Винница)
18 feb 2021 21:25
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Дуже поганий інтернет, нормально працює вночі або зранку коли мало людей, ввечері подивитись щось майже нереально, хоча оплачую 100 Мбіт/с. Замовив собі підключення від іншого провайдера, всі проблеми зняло. Краще не підключайтесь до датагруп.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми проаналізуємо дану інформацію і зробимо все від нас залежне, щоб така ситуація не повторювалась.
Алёна (Очаков)
14 feb 2021 21:35
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Это полный капец...нет сигнала опять...погода даже ветра нет...консультант даже трубку не берет....
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider Kyivstar PJSC
Ольга (Нетешин)
13 feb 2021 18:15
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 7.88 Mbps
Upload: 9.83 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ужасный интернет.... за что плачу не знаю... плачу за 100 Мбіт/с, а тянет 17 Мбіт/с. Пора с этим провайдером прощаться.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Ми хочемо з'ясувати обставини ситуації, що склалась. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.