Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Cordiali saluti, PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
После Евереста с 80-90 Мбіт/с вх и 10 исходящих Мбіт/с это как рай с 90-96 Мбіт/с и 93 исходящих Мбіт/с. Переписали договор онлайн все было быстро. В общем рекомендую.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 18.42 Mbps
Upload: 40.03 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Плачу за 100 Мбіт/с, отримаю до 50 Мбіт/с в кращому випадку. Повне Г....О!!! Тільки після дзвінка оператору щось змінюється, вистачає на неділю-дві, а потім теж саме. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ з ними працювати!!!
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 84.43 Mbps
Upload: 91 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Повредился кабель, оставил заявку, техподдержка кормит завтраками. Вот уже жду неделю, даже не звонят, что приедут чинить или нет. Оставил заявку на подключение 1 Гбіт/с, тоже бесполезно. Такое ощущение что в Днепре нет обслуживающего персонала датагруп, даже позвонить некому.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
На постоянной основе падает скорость до 5 Мбіт/с, пинг 150-200 мс, почти всегда, праздник когда скорость соответствует тарифному плану. Тех поддержка ложила на звонки, после обращения мастер звонит спустя несколько дней, спрашивает все ли ок в данный момент и говорит ну ладно пока мы посмотрм линию. Вообщем говно.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 86.74 Mbps
Upload: 86.6 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
После долбанного укртелекома, датагрупп это счастье частный сектор, всем рекомендую кто в частном секторе.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!)
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.34 Mbps
Upload: 1.82 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Отвратительная организация. Скорость интернета не соответствует, постоянно какие то проблемы. Ужас.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Классні, швидко підключають, є послуга пауза безкоштовно, надають повну інформацію, спілкуються спокійно, грамотно.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую цей провайдер! Швидкість інколи дуже маленька. Довге підключення через WI-FI.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
ЧАО "Датагруп" стали для меня как семья... Всех операторов тех поддержки я узнаю по именам. Номер давно выучил. Звоню к ним чаще чем к родной матери. Всю эпопею расписывать тут не буду, опишу в общих чертах.
Стабильно раз в неделю вас отключают от интернета (и IPTV), вероятно заботясь о вашем здоровье. Что бы вы больше гуляли на свежем воздухе. Правда это благое дело, они маскируют под "производим апгрейд оборудования", "меняем сгоревший свитч" и тому подобное. Иногда вам дают свободу от интернета и телевидения на несколько часов, а иногда и на несколько суток (в среднем 4 суток). Жаль только, что отключить данную "акцию" невозможно. И приходится звонить и клянчить.
Стабильно раз в неделю вас отключают от интернета (и IPTV), вероятно заботясь о вашем здоровье. Что бы вы больше гуляли на свежем воздухе. Правда это благое дело, они маскируют под "производим апгрейд оборудования", "меняем сгоревший свитч" и тому подобное. Иногда вам дают свободу от интернета и телевидения на несколько часов, а иногда и на несколько суток (в среднем 4 суток). Жаль только, что отключить данную "акцию" невозможно. И приходится звонить и клянчить.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Наразі у нас триває масштабна модернізація мережі. Зробимо все можливе, щоб така ситуація більше не повторювалася.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Некому не рекомендую этого провайдера пол года как не работает интернет запол года не подключается к ним.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Я обычно не пишу отзывы. Но с данным провайдером сотрудничаю уже 5 лет и вчера у нас начались проблемы с интернетом (такое редко бывает). Я позвонила в техподдержку. Провайдер быстро среагировал на проблему и интернет восстановился. Большое спасибо.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: VSAT / Starlink
Non consiglio questo provider Internet.
Худший интернет в нашем добром городе закидуют майнер пользователям, постоянно пропадает интернет вечером скорость 0, антивирус майнера не видит жрет всю оперативку и видюху.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 84.74 Mbps
Upload: 90.8 Mbps
Tecnologia: ADSL / SHDSL / VDSL
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Провайдер нормального интернета пару лет назад был совсем плохой. Но в данный момент вполне хорош и даже.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 94.42 Mbps
Upload: 94.77 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Условия тарифного плана на оптике выполняются. Обрыв оптики внутри помещения восстановили на следующий день.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Самый дерьмовый провайдер ремонта кабеля жду по пять дней не чухаються, эалобы токо собирают, а ремонт нет по пять дней. Не рекомендую.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, пікажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 46.41 Mbps
Upload: 43.14 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Рекомендую. Співпрацюю з даним провайдером вже більше року. Вчора була проблема зі швидкістю, звернувся в техпідтримуку і все протягом кількох хвилин було вирішено. Дуже дякую.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 94.38 Mbps
Upload: 94.64 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Хороший провайдер. Подключена к ним уже 8 месяцев. Серьезных проблем пока не было. На сегодняшний день полностью всем довольна.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Вот знаете, время от времени захожу сюда посмотреть комменты. И все однотипно. У меня скорость 30-40 Мбіт/с, а должно быть 100 Мбіт/с. Скорость плавает. Как техподдержка все время ерунду слушаю. Позвольте пояснить. Когда Вы звоните в службу поддержки и жалуетесь... Вот они смотрят тестируют и видят, что скорость на порту в норме. Резонный вопрос, Вам начинают задавать вопросы. И вместо нормального ответа как правило слышим... "У меня не грузятся сайты"... Даже ютуб на HD не могу смотреть... И т.д. ТО есть КУЧУ НЕАДЕКВАТНОГО БРЕДА. Вот ВЫ говорите. У вас, ну то что можно назвать плавающая скорость. С утра такие показатели вечером такие. Скажите честно, Вы по кабелю меряете или по вай фай? Если по вай фай-ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЭТО РАДИО СИГНАЛ. Что скорость там может быть нестабильна по разным причинам. Как правило это ВАШ роутер. Который Вы не в состоянии настроить... Далее, что там еще, ах да..более продвинутые говорят... У меня ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ... А н а порту норма. Ок. Ну так сделайте пинг и трассировку нескольких не игровых ресурсов и пришлите скриншоты. Так как "у меня не грузит сайт. Я не могу нормально пользоваться" - это неадекватные претензии без подтверждения. Короче, как многолетний пользователь - рекомендую и техподдержка.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Дякуємо за відгук!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Епопея з Датагруп продовжується... Сьогодні зателефонувала жіночка з Вінницького відділу і заявила, що запит на перерахунок, який я зробив після надання НЕ ЯКІСНОЇ послуги протягом доби, - не буде, так як згідно їх правил, перерахунок можливий лише якщо послуга зовсім не надається протягом доби. Тобто, я плочу 199 грн./міс за стабільний інтернет хі швидкістю +/- 100 Мбіт/с, а отримую 30-40 Мбіт/с і ще й не постійно, а з перервами протягом доби. Питання, нащо платити цим мудакам, якщо є інші нормальні оператори, які за ті ж кошти гадають якісну послугу. Люди, не ведіться на розводіл з ДАТАГРУП!!!
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Це якийсь жах!!! При чому я користуюсь послугою уже років зо 5, але такого як останні 6 місяців, не було. Постійно просідає швидкість до 10-15 Мбіт/с або ж зовсім зникає інтернет. Техпідтримка видає стабільно - у нас все Ок, перезавантажте роутер або під'єднайтесь напряму до ПК. Останній раз під'єднався, видали - "Не з'явився інет? Перезавантажте свій Пк..." Приїзджали їх хлопці, бо було, що у нас по всьому ЖК просіла швидкість і ми масовано завалили скаргами. Приїхали на НАСТУПНИЙ день, кажуть - так все Ок, чого ви хочите? Ми показуємо скріни speedtest, де вказано швидкість 5-8 мбіт, вони сміються... Швидкість від заявлених 100 мбіт зазвичай в коридорі 40-50 мбіт, хоча 199 грн/міс. плотиться за 100 мбіт +/- 10% (зазвичай "-"). Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ провайдера ДАТАГРУП. І сам буду переходити на іншого оператора, і іншим раджу. P.S. На момент написання відгуку після третього звернення на техпідтримку показники швидкості при гігових портах на роутері: Download
46.11 Мбіт/c, Upload 61.09 Мбіт/c, Ping 9 мс.
46.11 Мбіт/c, Upload 61.09 Мбіт/c, Ping 9 мс.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Наразі у нас триває масштабна модернізація мережі. Зробимо все можливе, щоб така ситуація більше не повторювалася.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.