Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Інтернету досі немає, номер договору вказую завжди, але ви відгуки не читаєте, а пишете заготовлені відповіді по шаблону.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нажаль, тут немає можливості вести діалог. Вам потрібно звязатися зі службою підтримки через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c.
Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Тільки хотів залишити позитивний відгук, бо 1.5 місяці все працювало і тут датагруп в своєму стилі. В коло центр не дозвонишся 40 хв очікування, а там все те саме по-стандарту аварія і майстри занепокоєні. Супер дякую вінницькій філії ви "найкращі". Тільки в сусідів все працює, а в моєму будинку чомусь ні. І саме цікаве, коли не зателефонуєш майстри працюють, і в 2 ночі і в 2 дня, а по факту по 3 дні інтернету немає.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
На даний момент чотири доби відсутній інтернет від провайдера. Звертались на гарячу лінію, у відповідь не почули вмятної відповіді чому відсутній інтернет. Поломка на лінії і все. Оперативність служби бажає кращого. Да я розумію що провайдер є монополістом на ринку надання послуг, але виникає питання чому така безвідповідальність.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider Kyivstar PJSC
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.57 Mbps
Upload: 7.19 Mbps
Tecnologia: ADSL / SHDSL / VDSL
Non consiglio questo provider Internet.
Уже прям не смешно, приезжала сегодня техподдержка сказали устранили неисправность связанную с такой отличной скоростью и вечером опять все так же, скорость в пол мегабита это прям показатель, зачем платить за 100 Мбіт/с если по факту получаешь пол и в итоге раздаешь с телефона интернет.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: ADSL / SHDSL / VDSL
Non consiglio questo provider Internet.
Тут излишни комментарии скорость прикрепляется и все видно. Хуже чем мобильный интернет. Позволяет ощутить себя в 2006. Пинг 60 мс, Скорость загрузки 0,09 Мбіт/с, скорость отдачи 1,1 Мбіт/с.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizio di assistenza tecnica
Download: 91.61 Mbps
Upload: 97.08 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Хороший провайдер, конкретно у тому місці де я підключений працює ідеально. Шкода що не надають послугу FTTH, тільки езернет, через це прийшлось підключити іншого провайдера щоб працювати у блекаут. При зверненні на вінницьку техпідтримку отримав відповідь такого тону наче нам пофіг з нами ви чи без, — послугу ми не надаємо і крапка, хочете відключайтесь, то ваша справа. Хоча раніше така послуга була. Тепер думаю, чи варто цій конторці надалі гроші платити за банальне хамство, чи залишити собі місцевого оптоволоконного провайдера (назву спеціально не пишу, щоб не рахувалось за рекламу), бо Датагруп все рівно спустить гроші на купівлю такого гівна як "Воля". Але то моя власна думка. Якщо об'єктивно — якість інтернету чудова, провайдер магістральний, траси на Київ найкоротші зі всіх як і пінги у 4мс, всілякі недо-Еверести і близько не валялись, бо вони лише самі собі коментарі тут строчать і думають як демпінг цін у Хмельницькому зробити за рахунок вижимання соків із Вінницьких абонентів та трафік зарізати, щоб люди брали їх кабельне ТВ, а не Megogo, SweetTV, OLLTV. За 7 років користування інтернету, якщо не рахувати блекаути, може не було зв'язку в сумі день-два, і то, через обриви оптики у місті. Витрачених грошей однозначно вони варті, рекомендую, проте, якщо шукаєте нейтралізації наслідків блекауту, слід шукати місцевих провайдерів, які більше дбають за абонентську базу, бо цим байдуже.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пожалуйста сделайте и установите на оборудование аккумуляторы, не вынуждайте подключать других провайдеров оптоволокно! Уже пользуюсь вашим инетом 10 лет, всем доволен был до отключений света, отключает свет всё, интернета нету, купил шнурки проверял, инета нету, звонил в техподдержку, говорят поставим жду уже поставим около 3-4 месяцев! Поставте акамуляторы! За что платить мне 200 гривен? Я могу плюнуть как другие подождать пару неделю и подключат мне оптоволокно, за такую же сумму в месяц!
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Qualità del servizio, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Уважаемые Дата групп! Громадная просьба к Вам. Когда случаются аварийные ситуации просьба хотя бы ориентировочно сообщать, когда будет восстановлена услуга. Я Ваш клиент более 10 лет
Когда пропадает интернет вдруг неожиданно,как это было вчера
Мне было сказано о восстановление через 4 часа или к утру. В итоге к обеду. Я все понимаю так как сам работаю в техподдержке, но сейчас в условиях подобных этому рассмотрите вопрос пожалуйста о том,чтобы у коммутаторов было альтернативное питание. Это крайне Важно,чтобы люди не теряли деньги при удаленной работе. Заранее спасибо.
Когда пропадает интернет вдруг неожиданно,как это было вчера
Мне было сказано о восстановление через 4 часа или к утру. В итоге к обеду. Я все понимаю так как сам работаю в техподдержке, но сейчас в условиях подобных этому рассмотрите вопрос пожалуйста о том,чтобы у коммутаторов было альтернативное питание. Это крайне Важно,чтобы люди не теряли деньги при удаленной работе. Заранее спасибо.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Врахуємо всі ваші побажання.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Чи існують гірші послуги інтернет, ніж від датагруп??? Певна, що ні. Добре розумію, що відбувається у нашій енергетичній системі, але якось інші провайдери вирішують питання. По суті: у квартирі підключений інтернет з wi-fi, але користуватися ним неможливо, через кожні 5-10 хвилин зникає зв'язок, хвилини дві-три йде на відновлення. Якби інет був потрібен лише задля розваг, то нехай. Але він потрібен для роботи і навчання, яке практично неможливе за таких умов (батьки школярів мене зрозуміють тести, контрольні у які повторно зайти неможливо). Чому б компанії просто не попередити своїх абонентів про неможливість якісно працювати? Плату за послуги ви отримуєте в повному обсязі, тому і послуги хочеться отримати такі ж. На гарячу лінію телефонувати потрібно у вихідний день, коли у вас багато вільного часу, бо витрачати по 40 хвилин на очікування … воно й зрозуміло сотні абонентів дзвонять поскаржитися. Ви плануєте якось виправляти ситуацію чи й далі будете давати ввічливі пусті виправдання???
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.3 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Техпідтримка не відповідає, додзвонитись не можливо, швидкість не відповідає тарифному плану, на скарги ніхто не реагую.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Відгук здебільшого стосується бездіяльності ВІННИЦЬКОЇ ФІЛІЇ. Тільки хотів залишити позитивний відгук в цьому потоці негативних, і датагруп знову обісрались. Третій раз за 2 тижні зник інтернет, його по часу більше немає ніж він є, першого разу 3 дні виправляли поломку (є підозра що просто бездіяли), в друге то мега швидко, як для датагруп за добу з'явився, і знову я так розумію що на вихідні ніхто нічого не робить, то знову забігаючи наперед 3 дні немає інтернету. Колл-центр некомпетентний взагалі, стосується в першу чергу техпідтримки, постійно спирають все на вимкнення світла, тобто за 3 доби жодного разу не співпало, що в мене і там де обладнання одночасно є світло, а після відгуку, 100% співпадіння, браво!!! Щоб бути справедливим то 09.12 натрапив на компетентних людей, є такі виявляється, але їх занадто мало. Буду залишати відгуки щоразу як буде зникати інтернет, бо в колл-центр телефонувати немає сенсу, там 1 відповідь, майстри занепокоєні(але робити нічого не будуть).
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider Kyivstar PJSC
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Провайдер может просто так отрубить интернет на пару секунд, а его цена крайне не удовлетворяет меня, по сравнению с другими провайдерами.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Колл-центр і вінницький філіал гавно! Для початку фіг дозвонишся, а коли дозвонишся, то консультант нічого не знає, щось сталося, а майстри сильно занепокоєні, а потім 3 доби нічого не роблять. 3 дні немає, 5 днів є-це що за графік інтернет з'єднання, щоб вам ком послуги так вдома надавали. Прошу звернути увагу керівництва, на те що ніяк не реагують на зауваження, я завжди вказую номер договору, але у відповідь отримую шаблоне вкажіть номер договору, а контактна інформація є в базі даних.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нажаль, тут немає можливості вести діалог.Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: ADSL / SHDSL / VDSL
Non consiglio questo provider Internet.
Вітаю. З минулого місяця и до тепер інтернет не працює (02.12.22 включився на півдня). Як довго це буде тривати!!! Ви берете гроші за непрацюючу послугу, до техпідтримки неможливо дозвониться. Сервіс на нулі. І да, чао "датагруп", вчора залишила коментар на сайти, результату немає.
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider Kyivstar PJSC
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: ADSL / SHDSL / VDSL
Non consiglio questo provider Internet.
Раніше був GTS, і працював краще, і з техніком можливо було зв'язатись. Але коли стала датагруп, почалися проблеми, в техпідтримку дзвонити біг ніж півгодини, там відповідає оператор, не фахівець, який не може відповісти на прості запитання. В мене дві доби немає інтернету, я зараз працюю дистанційно і це єдиний мій заробіток зараз.Компания залишила мене без нього. Звернення на гарячу лінію марні, оператор не може назвати термін вирішення проблеми та кидає слухавку. Пишу з моб інтернета.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider Kyivstar PJSC
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Через колл-центр нічого не вирішують, то спробую так: вже 3 дні немає інтернету, ви хоч адекватні люди, ви хоч розумієте що життя тісно пов'язане через інтернет, це не тільки відео дивитись, вся робота дистанційна від інтернету залежить. Грьобаний вінницький філіал ніфіга не робить, тільки майстри сильно занепокоєні аварією.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 4.48 Mbps
Upload: 0.89 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Тарифний план 100 Мбіт/с, факт 0.9 Мбіт/с. На гарячу лінію додзвонитись не можливо, 30 хв чекав та слухав автовідповідач так ніхто і не відповів.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую. На словах кажуть красиво, а як доходить до діла то (ми такого не казали). Не рекомендую.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 91.51 Mbps
Upload: 52.43 Mbps
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Ріжуть швидкість UPLOAD вдвічі і технічна підтримка наполягає на тому, що це нормально! Я з цим не згоден, тому переходжу на іншого провайдера! Також DataGroupe не змогла надати свою послугу на мій запит, а саме 1 Гбіт. Спочатку сказали чекайте два місяці, а потім передзвонили і взагалі сказали, що у них чи то фінансові проблеми, чи то проблеми із закупівлею обладнання, чи то ще щось.... Взагалі сказали не чекайте модернізації обладнання, не буде у Вас 1 Гбіт. Я б і далі з ними співпрацював, Бог із цим Гігабітним каналом, але вони і 100 Мбіт/с (Upload) дати нормально не можуть! Прикро, що брешуть!! Шановні фахівці технічної підтримки – 50 Мбіт/с на Upload в межах України це не нормально!!! Номер договору: 64627.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.35 Mbps
Upload: 0.98 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Тарифний план 100 Мбіт/с, по факту 51 Мбіт/с. І так постійно. Позвонишь посканлиш - виправлять, прохолить +- 1 міс, знову те саме.
Risposta del rappresentante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, підкажіть Ваші актуальний номер телефону, номер договору та повну адресу, за якою ви отритмуєте послугу через e-mail: [email protected] або у чаті на сайті: https://www.datagroup.ua/b2c. Дякуємо за звернення і чекатимемо на Ваше повідомлення!
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.