Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 16.16 Mbps
Upload: 6.66 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Чому пропадає швидкість інтернет-з'єднання? А з 3/02/16 інтернет взагалі пропадав — не можна працювати.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 46.59 Mbps
Upload: 56.09 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
У меня пакет xl + router (100 Мбіт/с). Практически получаю 43/70 Мбіт/с через роутер. Инструкции по настройке роутера оператор не предоставляет. по ночам скорость падает иногда до 3 Мбіт/с. Не думаю, что такой интернет от Киевстар в городе Одессе кого либо обрадует за 140 гривень в месяц.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 50.4 Mbps
Upload: 16.82 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Тарифный план 50 Мбіт/с, тестеры показывают правильно, в торрентах же доходит даже до 63 Мбіт/с, пинг в играх (евросервера) 50-80 см. Подключили на след день после подачи заявки, есть возможность блокирования услуги по желанию (в отличии от Вега). После адсл от Веги с скоростью 8 Мбіт/с (из заявленных 25 Мбіт/с), Киевстар превзошел ожидания! Да еще и акция 3 месяца за 150 грн.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 7.36 Mbps
Upload: 5.03 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Київстар не дотримується договірних зобов'язань щодо швидкості інтернет з'єднання, причому в рази менша швидкість. Розмір оплати навпаки підіймають. Гроші беруть і за дні коли не надавали послуги. Шахраї!
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 13.07 Mbps
Upload: 6.99 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Тариф "зручний" подняли с 75 до 90 грн, а скорость всё меньше. Даже "базовий" заявлен 25 Мбіт/с за 80 грн. Подключил ноут у товарища в деревне, так он летает при 36 на 28 Мбіт/с. Кто знает хозяина суперстара, подскажите. Собственность теряет в весе, и дважды, в одну реку, не войти.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 6.62 Mbps
Upload: 7.75 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость плавает и редко когда соответствует заявленной в тарифном плане — 20 Мбіт/с. Пора менять провайдера.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 21.24 Mbps
Upload: 10.76 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Швидкість не відповідає дійсності, стягується плата за не використані дні. Оплачується повний місяць, навіть якщо пів місяця не користуєшся інтернетом.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 7.68 Mbps
Upload: 8.51 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Швидкість з'єднання навіть на половину не відповідає заявленій. Не рекомендую даного провайдера так як він просто безбожно качає гроші з користувачів.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 7.57 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Оплата повысилась с 60 грн/мес до 75 грн/мес мотивируя улучшением скорости с 20 до 25 Мбіт/с. Но скорость наоборот уменьшилась. При обращении в СП были получены стандартные ответы проверить ПК на вирусы подключить интернет на прямую, что в принципе и было.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.42 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Некоторое время Киевстар Домашний Интернет работал. Платили 80 грн. Сами себе подняли цену до 90 грн. Теперь почти не работает. Скорость уже месяц как 0.1-0.4 Мбіт/с. Центр поддержки не отвечает на звонки. Пошли они лесом. Меняем провайдера.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Download: 21.07 Mbps
Upload: 11.36 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Добрий день. Протестував вашим тестспідом швидкість і показує завантаження не більше 22 Мбіт/с і відвантаження не більше 15 Мбіт/с. Протестував іншим e-speedtest.net показує швидкість більше 40 Мбіт/с. Коли закачую фільми торрентом швидкість більше 6 Мб/с. Фільм 1.45 Гб завантажується менше як 10 хв. Швидкість визначається (6*8=48). В мене 50 Мбіт/с. Кожен може визначити швидкість взявши швидкість закачки в торренті і помножити на 8. Я претензій не маю, тільки в мене була швидкість 40 Мбіт/с і платив 80 гривень, зараз 50 Мбіт/с і плачу 90 гривень. Мені і 40 Мбіт/с вистачало, а вони самі змінили мою швидкість.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 25.96 Mbps
Upload: 23.16 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость ни разу не соответствовала заявленной. При положенной 70 Мбіт/с, получаешь максимум 25 Мбіт/с. В колцентре сидят не компетентные люди, которые говорят стандартными фразами и выдают минимум информации. Под "полой" припрятаны более выгодные тарифы для избранных. Чувствуешь себя лохом, с мнение которого никто не считается.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 27.5 Mbps
Upload: 24.69 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Вартість тарифного плану збільшилася, а якість навпаки — зменшилася, швидкість не відповідає заявленій у тарифному плані.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 15.98 Mbps
Upload: 18.69 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Самовільно збільшує тарифну плату, однак на якість услуг це ніяк не відображається. Навіть навпаки — стало значно гірше за останні 6 місяців.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Постоянно меняется стоимость тарифных планов. Плюс в том что скорость полностью соответствует заявленной.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 31.94 Mbps
Upload: 23.7 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Якість не відповідає трафіку. Якщо б не брала модем для вайфай, то відмовилася б від інтернету. Дуже розчарована якістю.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 3.91 Mbps
Upload: 0.77 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Цены повысили, а скорость не изменилась. Какая была, такая и есть. Повышение цен без предупреждения. Не советую этого провайдера.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 43.08 Mbps
Upload: 18.96 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Швидкість не відповідає заявленій. Передача даних на 50 та навіть на 60% може відрізнятись від завантаження. З 01/02/16 підняли абонплату з 75 до 90 грн. по тарифу "ЗРУЧНИЙ+". Швидкість була 23-25 Мбіт/с, стала 35 Мбіт/с. На час під'єднання в 2013 р. кращого варіанту не було так, як надавалися та надаються надалі бонусні кошти на розмови в мережі Kyivstar. Що до зміни на іншого провайдера не думаю, адже в Трускавці в багатоквартирних будинках вибір лише один — ВОЛЯ, яка не надає бонусні кошти на мобільний, а що до УКРТЕЛЕКОМУ низька швидкість надто ненадійний зв'язок нікому не рекоминдую. Хоча усі провайдери та KS також використовують їхні мережі!
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 20.19 Mbps
Upload: 6.59 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Пользуюсь Киевстар интернетом более 2-х лет. Начнем с того что компания страдает стандартным синдромом крупных провайдеров Украины — в процессе поглащения меньших компаний получается что разные районы\дома куда протянут Киевстар обслуживаются и работают тоже совершенно по разному. В доме А у людей вообще может годами не быть проблем, в то время как в соседнем доме Б проблемы постоянные и нерешаемые, т.к. помочь может лишь полная замена всего оборудования по дому, трассы и разводки по квартирам (горькое наследние Пчелайна и прочих криворуких). В обще лично у меня интернет работал нормально, скорость в среднем выдавал заявленную (кроме исходящей, но это опять же общая болезнь), серьезных даунтаймов не было (ну может пару раз на сутки-полторы и пропадал интернет, но разве что во время сильной непогоды или когда проблемы были у провайдера на общем канале города). Но к сожалению последние несколько месяцев начали проявляться минусы в обслуживании и позиция компании мне перестала нравиться: 1) Оказалось что бонусы начисляемые за пополнение интернета и которые можно было использовать для мобильной связи канули в лету. Сначала их стали обнулять каждое первое число месяца, потом убрали из новых тарифов интернет подключений, а потом оказалось, что для текущих тарифом мобильной связи они не применими (информация от офф. поддержки). Такой ход конем меня мягко говоря смутил — мало того что меняют условия соглашения в одностороннем порядке, так еще и делается это без уведомлений. 2) Смена схемы оплаты — теперь надо ОБЯЗАТЕЛЬНО оплачивать до первого числа месяца необходимую сумму для списания. Куда делась старая гибкая и удобная система оплаты, со списыванием малой части суммы каждые сутки (месячный тариф делился поровну на 30 дней и каждый день списывалась 1\30), к тому же была возможность приостановить пользование услугой а потом опять возобновить без всяких проволочек и пауз через личный кабинет. Это первый случай упрощения и явного ухудшения системы биллинга с которой я столкнулся. Получили ли они с этого + к прибыли я не уверен, а вот то что многие их пользователи после этого решили сменить провайдера — факт. 3) Дозвониться до поддержки практически невозможно, а если и дозвонились вероятность того что вам реально помогут (я звонил всего раз 10 за все годы) крайне невелика, особенно если проблема непростая. В одном из случаев для моего лицевого счета с их стороны по какой то причине зависла биллинг сессия и в результате соединение появлялось, но пакеты не шли, т.е. по факту интернета не было. При этом деньги исправно снимались и у аккаунта везде был "активный" статус. Чтобы выяснить что проблема ЯВНО с их стороны (явно видно что коннект мертвый не смотря на то что я пингуюсь) потребовалось 3(!) дня. После этого ещё 4 (!!) чтобы уже зная причину неполадки её устранить. Объясняли это тем что ждут "сетевого инженера" ну чтобы зайти в биллинг систему и передёрнуть 1 сессию (1-2 клика либо коротенькая команда после логин сессии) явно нужен специально подготовленный человек. В общем, если у вас реально сложная проблема — могу только соболезновать. Есть вариант что её вообще не решат и будут кормить обещаниями "перезвонить завтра" и прочей ахинеей. Как я узнавал у товарищей которые тоже пользуются Киевстаром. Тупое закрытие заявки на ровном месте без каких-либо телодвижений для её решения там тоже практикуется. В лучших традициях укртелекома. 4) Последний гвоздь в гроб нашего сотрудничества. Смена тарифа. 70 грн за 20 Мбіт/с ВНЕЗАПНО превратились в 85 грн за 25 Мбіт/с. Логики либо каких-то обоснований для такой смены я не вижу. В случае мобильной связи у Киевстара пользователи старых тарифов в 90% случаев остаются на своих тарифах даже после их того как сам тариф давно не активен. У нескольких моих друзей до сих пор активны диджус карточки с тарифами 5-7 летней давности. Но в случае интернет услуг подобная практика оказалась неприменимой. Данное событие стало просто решающим фактором в решении смены провайдера. Налицо откровенное желание компании нажиться и порубить денег с клиентов разными "обходными путями". Учитывая что при этом улучшений никаких нету в качестве самой предоставляемой услуги я просто не вижу основания для дальнейшего сотрудничества.
5) P.S. забыл в части о тех проблемах вписать что в последнее время (1-2 месяца) стали появляться провисания в скорости соединения и потери пакетов. Но это уже так, мелочи, которые просто убедили меня в моём решении. Ну и небольшой вопрос на эрудицию: как вы считаете, компенсировали ли мне неделю без интернета, который не работал исключительно по вине их системы? ;) И да, мне по этому поводу обещали перезвонить... Резюмируя всё вышесказанное не могу рекомендовать Киевстар как "кабельного" интернет провайдера на данный момент. Налицо ухудшение предоставляемых услуг в среднем и при этом явное желания срубить деньжат больше за счет смены тарифов и отключения доп. сервисов. Безусловно, Киевстар все равно на голову выше Укртелекома, либо той же Воли (Воля — это абсолютное ДНО провайдеров, ни в коем случае с ними не связывайтесь), но почти любой локальный провайдер вашего района предоставит вам скорость выше при более низкой цене и поддержкой с которой 100% будет легче связаться. Рад, если хоть кому то этот отзыв будет полезен (ещё больше буду рад если его прочитают представители Киевстара и что-то улучшат в предоставляемых услугах). Всем добра и хорошего, надёжного коннекта!
5) P.S. забыл в части о тех проблемах вписать что в последнее время (1-2 месяца) стали появляться провисания в скорости соединения и потери пакетов. Но это уже так, мелочи, которые просто убедили меня в моём решении. Ну и небольшой вопрос на эрудицию: как вы считаете, компенсировали ли мне неделю без интернета, который не работал исключительно по вине их системы? ;) И да, мне по этому поводу обещали перезвонить... Резюмируя всё вышесказанное не могу рекомендовать Киевстар как "кабельного" интернет провайдера на данный момент. Налицо ухудшение предоставляемых услуг в среднем и при этом явное желания срубить деньжат больше за счет смены тарифов и отключения доп. сервисов. Безусловно, Киевстар все равно на голову выше Укртелекома, либо той же Воли (Воля — это абсолютное ДНО провайдеров, ни в коем случае с ними не связывайтесь), но почти любой локальный провайдер вашего района предоставит вам скорость выше при более низкой цене и поддержкой с которой 100% будет легче связаться. Рад, если хоть кому то этот отзыв будет полезен (ещё больше буду рад если его прочитают представители Киевстара и что-то улучшат в предоставляемых услугах). Всем добра и хорошего, надёжного коннекта!
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.22 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Швидкість не відповідає тарифному плану, заявлено 100 Мбіт/с. Думаю відмовитись...
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.