Il tuo indirizzo IPv4:
Sistema operativo:
valutazione del provider: 2.5 su 5
recensioni: 11273
lo consigliano: 3761 pers.
non lo consigliano: 7512 pers.
Kyivstar PJSC
Gamma di piani tariffari
Servizi aggiuntivi
Richiesta di connessione
Evasione della richiesta di connessione
Qualità del servizio
Velocità della connessione Internet
Servizio di assistenza tecnica
Risoluzione dei guasti
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Вячеслав (Запорожье)
07 nov 2026 21:04
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Ethernet (FTTB)
Non consiglio questo provider Internet.
нет связи с сервером WOT, на узле 602733-wa1-ix.equinix.com пинг 400+, джитер 11мс,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Ігор (Одесса)
04 nov 2026 19:34
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Добрий день!
Мене звати Ігор.Номер договору не знаю напевно мій номер телефону тому не вказав.
Це номер запиту який мені дали після того я три дні вирішували стосу в мене не працює Київстар ТВ.
Дякуємо за звернення! Ваш запит прийнято та опрацьовується. Номер: 15527654
Перше звернення було 24.10.26 після цього мене через два дні набрав представник і сказав,що вирішують що робити з моїм ТВ.
Потім ще було пару дзвінків но так ніхто не допоміг.Сьогодні 04.11.26. Мені скинули інструкцію що мені потрібно робити.В мому телефоні візові таких функцій нема хоть в мене не китаєць нікому не відомий а Самсунг.
Після 20хвилин розмов нічого знову не вийшло.Сказали очікуйте ми з вами звʼяжемось,вам же нічого роби тільки після роботи з нами по 20 хвилин вести біседу.
НІКОМУ НЕ РЕКЛМЕНДУЮ Кіевстар ТВ.
І ще,я попросив відправити до мене майстра щоб він розібрався.Ця послуга ПЛАТНА в Кіевстар.
Зато в рекламах ми самі кращі,все робимо на раз два!!!!
Вячеслав (Запорожье)
04 nov 2026 14:34
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Ethernet (FTTB)
Non consiglio questo provider Internet.
сегодня 14,11,2026 на узле 602733-wa1-ix.equinix.com пинг 252, в 14-06 выкинуло с игры, нет связи с сервером
Аноним (Киев)
02 nov 2026 23:22
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 98.17 Mbps
Upload: 88.69 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Компания занимается мошенничеством.
Под видом одного продукта вам продают иной, не соответствующий заявленному.
В частности, это касается пакета "Все Разом Крутий", в соответствии с которым вам должен быть предоставлен доступ к интернет (домашнему) на скорости 1Gbps. В действительности Компания ограничивает скорость вашего соединения на уровне порядка 100 Mbps.
Обращение в службу поддержки делает картину еще более мрачной.
Разные операторы дают противоречивую информацию, запутывая вас, никак не способствуя решению вопроса по существу, при этом, прерывая общение лишь по своему собственному усмотрению.
Обращение по месту приобретения пакета, в данном случае, пункт Киевстар вблизи ст. М "Святошин", (обращался в общей сложности 5 раз) не дает ничего, кроме ощущения уверенности в том, что вы стали жертвой обмана.
И ситуация остается такой, какой ее сконструировала Киевстар.
Єгор Чабаненко (Днепр)
25 ott 2026 09:33
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 94.96 Mbps
Upload: 90.9 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Обман з гігабітним інтернетом від Київстар та закриття заявок «на відчіпного». 26 вересня уклав новий контракт із Київстар на підключення гігабітного інтернету в місті Дніпро. 28 вересня приїхав майстер, усе «підключив» і запевнив, що гігабіт буде активний з 1 жовтня, коли офіційно почне діяти тарифний план. З 1 жовтня і до сьогодні (25 жовтня) швидкість стабільно обмежена на рівні 100 Мбіт/с. Гігабітом навіть не пахне. За цей місяць я зіткнувся з тотальною байдужістю та відвертим обманом: фальсифікація заявок у додатку: Я вже 5 разів звертався на гарячу лінію. Кожного разу оператори створюють заявку, обіцяють усе виправити чи прислати майстра. Наступного дня в додатку «Мій Київстар» статус заявки змінюється на «Виконано». За фактом - ніхто нічого не зробив, проблему не вирішено, а компанія просто малює собі гарну статистику закритих звернень. П'ять переносів термінів та нахабний фінальний дедлайн: Кожного разу, коли я дзвонив, мені називали нову дату вирішення. Спочатку обіцяли все зробити до 21 жовтня. Цей дедлайн вони благополучно прострочили, нічого не зробивши. Загалом мені вже 5 разів переносили терміни, зазвичай на кілька днів. Але коли я зателефонував 25 жовтня, вони вирішили взагалі не напружуватися і перенесли розгляд мого питання одразу на 12 листопада — тобто одним махом ще на понад два тижні вперед! Це системне знущання та затягування часу. Фінансовий шантаж: Увесь цей час я справно плачу за гігабітний тариф, який удвічі дорожчий за мій попередній. Послугу за контрактом я не отримую. Коли я вимагаю повернути мій старий тариф, оскільки компанія не виконує свої зобов'язання, мені відмовляють. Натомість пропонують альтернативу: перейти на інший тариф, який у півтора раза дорожчий за мій початковий! Це пряме порушення умов договору та закону «Про електронні комунікації». Гроші беруть за одну послугу, надають іншу, заявки закривають втиху, а терміни переносять спочатку днями, а тепер — тижнями. Вимагаю негайного перерахунку коштів за невикористаний гігабітний інтернет за весь жовтень, негайного розв'язання проблеми з обладнанням (чекати до 12 листопада я не збираюся) або повернення мого попереднього тарифного плану без жодних доплат. Особовий рахунок готовий надати представнику компанії в приватних повідомленнях.
Вячеслав (Запорожье)
24 ott 2026 00:32
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
На узле 602733-wa1-ix.equinix.com стабильно пинг 200+ целый час может быть.
Валентина (Полтава)
21 ott 2026 16:41
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
1 зірка. Ганьба для техпідтримки Київстар. Ситуація: 2 дні телефон Huawei не бачить домашній TP-Link 651B. Сусідські мережі бачить, інші домашні пристрої в інтернеті. Дзвоню в техпідтримку, все детально пояснюю, САМА звертаю їх увагу, що на роутері горить 5G і НЕ горить лампочка 2.4G. І що робить "технічний" відділ? НУЛЬ діагностики, нуль питань про індикатори, нуль спроб допомогти дистанційно. Одразу — викликайте ПЛАТНОГО майстра за 150 грн! А далі увага: я звернулася до чату GPT, штучний інтелект за 5 хвилин покроково провів мене, підказав перевірити кнопку WiFi і увімкнути назад 2.4GHz. Я, звичайний користувач, який боявся взагалі лізти в налаштування, вирішила питання ЗА 5 ХВИЛИН. Безкоштовно. Телефон одразу підключився, лампочка засвітилась. Тобто безкоштовний чат робить роботу, за яку Київстар бере гроші і тримає людей по 2 дні без інтернету?! Це або повна некомпетентність, або свідоме викачування грошей за майстра. Не рекомендую розраховувати на їх підтримку.

Анонім (Луцк)
17 ott 2026 15:20
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Користуюся домашнім інтернетом Київстар у Луцьку. До швидкості та стабільності з'єднання за наявності електроенергії претензій немає. Однак під час відключень електроенергії інтернет перестає працювати, хоча мій маршрутизатор забезпечений резервним живленням. Київстар заявляє про забезпечення 99% мережі домашнього інтернету резервним живленням з автономністю до 12 годин, проте за моєю адресою послуга під час знеструмлень недоступна. З цього питання вже зареєстровано звернення **№15456187**. Прошу перевірити стан резервного живлення мережевого обладнання, повідомити причину відсутності інтернету під час знеструмлень та надати конкретні терміни вирішення проблеми. Сподіваюся, що компанія приділить увагу не лише швидкості інтернету, а й фактичній автономності мережі під час відключень електроенергії.
Злой Абонент (Пирятин)
16 ott 2026 08:58
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: 2G / 3G / 4G / 5G
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Шляпа полная, только пропадает электричество сразу и пропадает интернет. Вопрос... Нахрена я вам плачу. Не рекомендую. За такие услуги красная цена 50 грн.
Аноним (Жолква)
14 ott 2026 21:46
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: 2G / 3G / 4G / 5G
Non consiglio questo provider Internet.
Київстар технічно не тягне, тягне тільки гроші. Люди платять гроші по 300 гривень на місяць, а дехто і більше, під час блекауту. Нема інтернету, ви не тягнете, тому максимум гривень 30 ціна на місяць вашим тарифам. Під час блекауту лайфсел тягне всю державу технічно, навіщо тоді цей Київстар потрібен Україні, тільки гроші крадуть, коли трапляється халепа. От тут і випливають ваші брехливі обіцянки що ви там модернізуєте, нічого ви не модернізуєте, інтернету нема, а на лайфсел котрий без реклам все працює. Хоть і швидкість невисока, ідіть ви к чортовому бісу, ганебні.
Аноним (Ивано-Франковск)
14 ott 2026 21:32
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: 2G / 3G / 4G / 5G
Non consiglio questo provider Internet.
Вы всем афишировали, что повысили тарифы из-за расходов на бензогенераторы, сеть лежит, мощность сигнала еле дышит, интернета нет, приходится подключать нац. роуминг к Лайфселлу, почему лайфселл особо не повысил тарифы, но имеет стабильную сеть, зачем тогда в Украине нужен Киевстар? Зачем переплачивать за вранье и за воздух?
Руслан (Днепр)
10 ott 2026 12:30
Vantaggi: Richiesta di connessione, Qualità del servizio
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Шановні не підключайте, дуже часто інтернет відсутній, а блекаут ще не почався, прошлу зиску його зовсім не було.
Дмитро (Кривой Рог)
10 ott 2026 10:03
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Вже рік не можуть замінити кабель, майстри так і не доходять, заявки переносять тихенько без дзвінків. Можуть подзвонити сказати що сьогодні буде майстер, але його не буде. На заявки електронні не відповідають, а оператори кажуть чикайте. Підключають швидко, а от зробити роботи цього не ждіть( Сервісу зовсім не має, а якісь локальні маленькі провайдери на багато краще працюють.
Анонім (Вишнёвое)
10 ott 2026 09:27
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Это буквально худший интернет которым я пользовался, если вы думаете подключать этот шлак или нет, то не тратьте время и деньги, сразу отбросьте эту идею, постоянные перебои, постоянные поломки, дропы соединения и т.д.
Аноним (Чоп)
07 ott 2026 13:31
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: 2G / 3G / 4G / 5G
Non consiglio questo provider Internet.
Читав, що багато людей в Україні вважають, що Київстар фатально впливає на роботу кардіостимуляторів стареньких людей, а щоб впливати ефективніше, вони купили 97% акцій Helsi, а абонент користуючись Київстаром дає згоду на це. Взагалі то, на мою думку це наче якась секта, вони абонентів продають з потрохами, скільки користувався, то навіть згоден з усім негативом у сторону компанії, вмре заради бабла, та і взагалі коли витягнув цю сімку з смартфону, та вставила іншого, то на шляху жодного патруля, прощавай Київстар!
Дарья (Борисполь)
01 ott 2026 19:35
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Зворотній зв’язок нульовий. Якість інтернету незадовільна. Ні для роботи ні навіть просто для новин ! Переходжу до іншого провайдера. Чекали більше року тримаючи про всяк випадок старі підключення. Все гірше і гірше. Не раджу нікому.
r3busie (Киев)
29 set 2026 19:03
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 703.48 Mbps
Upload: 890.32 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
На удивление киевстар не упал во время атаки на ДЦ, в отличие от Датагруп (Воля, Лайфселл) и прочего дерьма =) Что радует поскольку если не считать проект Kardesa от Vodafone у нас будет хотя бы 2 провайдера не в полном дерьме =) Дайте уже дяде оптику и буду ставить 5+ =)
Анонім (Кривой Рог)
29 set 2026 10:58
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Дуже задоволена роботою працівників та доступністю послуг. Гарне відношення до клієнтів та якісний швидкісний інтернет.
Дмитро (Черновцы)
28 set 2026 12:05
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Дуже поганий інтернет, проблеми не усувають, швидкість нижче заявленої в два рази і постійні відвали зв'язку. Найгірший інтернет, яким я користувався.
Ігор (Каменское)
28 set 2026 09:17
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
"Компанія" просто збирає гроші та не реагує на проблеми!!! Можна звертатися роками, нічого робити не будуть та не роблять, окрім відіудболити.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.