Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Aggiornato 07 giugno 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Cordiali saluti, TRADITIONAL LLC
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Пол года сижу и жду когда-же заработает нормально. :) Скорость нулевая. И так не только у меня. У всех абонентов. Ну это не нормально... Тестирую через 2ip.ua. И не нужно мне говорить что надо через торрент тест проводить, так как в договоре не указано на какой ресурс именно нужно проводить тест скорости что-бы измерить показатели. :)
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, никто и не укажет определенный ресурс. Но алгоритм проверки есть у оператора, по которому и принимается заявка на проблемы со скоростью. Мы не утверждаем, что проблема обязательно со стороны вашего оборудования, однако требуется верное оформление, чтобы исключить другие возможные варианты снижения скорости. Спасибо
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Больше недели скорость интернета меньше 2 Мбіт/с, звонить на горячую линию, а в ответ выключите и включите роутер в розетку, если не помогло - у вас проблемы с роутером, проблему не решают, буду переходить на другого провайдера.
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Приветствую, по городу присутствуют сложности общего характера с каналом. Как только устранят полностью, проблема иссякнет. Спасибо
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 36.45 Mbps
Upload: 29.24 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Вот если бы оно хотя бы так работало всегда был бы нормальный провайдер, а так как оно есть сейчас это просто мрак в нормальном государстве вас бы уже прикрыли давно с таким та качеством и отношением к клиенту.
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Проблемы скорости одни из самых распространенных, и выяснить катализатор не всегда удается с первого раза. Достаточно много факторов. Со своей стороны оставляйте пожалуйста заявки и делайте проверку напрямую без дополнительного оборудования. Спасибо за понимание
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 26.01 Mbps
Upload: 28.05 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Фуфло, а не провайдер! 2 дня в неделю не работает, и так каждую неделю. Устал звонить и просить что бы исправили. Не советую. :(
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, ремонты выполняются согласно договору, но зачастую техники исправляют все гораздо быстрее. Спасибо
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.98 Mbps
Upload: 8.17 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
И что на этот раз?! Опять глобальная катаклиЗма? Где скорость? Где реакция на претензию? Как всегда - начало месяца, и опять глобальное отсутствие интернета.
Позорище провайдерское!!!
Позорище провайдерское!!!
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, любая поломка должна фиксироваться у оператора и уже после решается вопрос по заявке.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 3.26 Mbps
Upload: 7.78 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Не интернет, а реальный отстой, качество никакое, как и все остальное к чему прикладывается рука владельца провайдера!!!!
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Приветствую, оформляйте заявку относительно слабой скорости. Если данный факт подтвердится, администраторы с радостью исправят неполадку. Спасибо
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.63 Mbps
Upload: 9.96 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ну что ж похоже настал тот момент когда пришло время прощаться с не до интернетом от фрегат.) Как раз в танках появились плюшки от киевстара. Будем надеяться что инет будет по лучше а не будет так хоть в танках что то хорошее будет. :)
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Доброго времени суток. Спасибо за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что Вы решили нас покинуть. Ждем возвращения, с наилучшими пожеланиями.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.68 Mbps
Upload: 6.38 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Не понимаю зачем покупал большой и хороший телевизор, планируя смотреть качественные программы и фильмы с ресурса Мегого, при этом оплачивать по максимуму услуги провайдера Фрегат, в результате не иметь нихера... Со скоростью, предоставляемой этим провайдером, вообще ничего не получается...
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, подобного рода обращения фиксируйте пожалуйста у оператора горячей линии или сотрудника чата. Лишь по заявке можно решить вопрос. Спасибо
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 0.93 Mbps
Upload: 1.18 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
6.лет пользуюсь.... Однако в последнее время все хуже и хуже, задумался о переходе. Частые отключения.
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, не спешите с выводами. Проблемы устраняются, по мере их возникновения, также в порядке очереди восстанавливаются все заявки. Спасибо
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Хороший интернет на прямую скорость в норме, просто надо уметь правильно мерять, а не через роутер какой-то древний. А потом говорить у меня все плохо. Был на всех провайдерах по этому скажу хороший инет.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 12.49 Mbps
Upload: 12.6 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
У меня тариф максимальный до 100 Мбіт/с/c - больше 20 Мбіт/с/c у меня не было. Не доволен.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 19 Mbps
Upload: 45.39 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Пакет 100 Мбіт/с, реально 20 Мбіт/с, гады... Не рекомендую. Частые "глобальные проблемы" или просто падения скорости...
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Техподдержка - живые боты, за что платят им не понятно, заявленных 100 Мбіт/с никогда и не было. Если хотите мучаться и страдать, подключайте!
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 1.83 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость интернета очень часто не соответствует договорной, также часто возникают "глобальные проблемы".
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.87 Mbps
Upload: 5.95 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Частые падения скорости и тех. неполадки. На техслужбу не дозвониться, хорошие тарифы (если с программой лояльности).
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 5.89 Mbps
Upload: 10.15 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Качество ужас. Полный отстой. Ждите наши мастера уже работают и так постоянно. День работает месяц с перебоями. Обходите стороной.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 6.9 Mbps
Upload: 8.17 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Качество днище просто хуже даже сложно представить тп как и качество услуги они друг другу соответствуют. Мастера на уровне тп приехали посмотрели по замеряли "Мы не знаем в чём проблема с нашей стороны всё хорошо и с вашей будем отслеживать" скорости как не было так и нет (ну в плане заявленной в тарифном плане). После их визита прошло уже пол года. Если есть альтернатива хоть какая то даже такая же по качеству подключайте что либо кроме фрегата по крайней мере деньги не этим жуликам уйдут)
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 33.88 Mbps
Upload: 16.34 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ни одного дня, на протяжении полутора лет, не было работы с заявленной скоростью. Скорость вместо 100 Мбіт/с не превышает 25 Мбіт/с!!!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 25.54 Mbps
Upload: 27.92 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Замер скорости интернета показал~ 26 Мбіт/с. В общем-то неплохо. На замечания реакция идет оперативная. Да иногда бывают сбои, как и везде. Но исправление происходит довольно таки быстро. Рекомендую.
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за отзыв. Восстановления все проводятся в штатных режимах. Специалисты стараются для всех.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Сделали перерасчет с фрегат ТВ. За то что больше месяца не работал весь Viasat. Перерасчет составил аж 8!!!! грн и 40 копеек. Это дно!!!
Risposta del rappresentante TRADITIONAL LLC:
Приветствую, перерасчет составлен согласно договору. Спасибо
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.