Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Aggiornato 16 gennaio 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Cordiali saluti, CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Максимально отвратный интернет, просят вызвать мастера когда интернета не будет но интернет пропадает всего на 15-20 минут. Иногда я работаю ночью и такое часто бывало что из-за вылетов интернета моя работа не сохранялась, никогда не посоветую подключить этого провайдера.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
У меня постоянно по вечерам и в выходные дни, а особенно в праздники пропадает интернет, мастера ихние говорят что мне надо роутер купить новый у них.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 7.76 Mbps
Upload: 2.89 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость равна нулю. В вечернее время интернет отсутствует. Впечатление что провайдер вообще не предоставляет качественные услуги. Сегодня 13 февраля 2020 г. скорость интернета в 23.00 вообще не позволяет им пользоваться. Обращался к провайдеру за техподдержкой результата нет.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 17.72 Mbps
Upload: 21.36 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Заявленная скорость не соответствует действительности. Из заявленных 100 Мбіт/с, получаем менее 20 Мбіт/с.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 16.85 Mbps
Upload: 3.95 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ужасный провайдер. Очень жалеем, что подключили. Хуже был только Бриз (в Одессе). Я не понимаю, как интернет может быть настолько медленным, хотя подключен пакет на нормальную скорость. Отключается по несколько раз в день. Молчу про то, что при заявке на подключение говорил оператор, что кабель уже проведен к нам и нужно просто подключить. А мастер пришел и оказалось, что ничего нет, доплачивали в 3 раза больше, чем планировали. Ну ладно с этим, но скорость... Я в бешенстве, буду менять интернет провайдера.
Risposta del rappresentante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Спасибо, что решили обратить внимание на наличие проблемы с подключенной услугой. По Вашей заявке мастером была установлена некорректная работа Вашего роутера при беспроводном подключении и мы рекомендуем произвести замену устройства. Также, напоминаем, что при любых возникающих вопросах - наиболее оперативную помощь можно получить, обратившись напрямую к мастеру, или же (если такое обращение не возымеет эффекта) - в контакт-центр одним из перечисленных способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.32 Mbps
Upload: 1.34 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ребят, ну это уже полный капец, как такое может быть на Гигабите??? Техслужба говорит что у меня вирусы и нужно переустанавливать винду, ... но я же не блондинка, такой номер со мной не пройдет. Никому не рекомендую в Харькове с ними связываться, это уже полное дно. Буду менять провайдера, благо в доме есть еще Макснет и Киевстар.
Risposta del rappresentante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
На гигабите "такое", как в Вашем замере, может быть исключительно при наличии проблем с подключением. Учитывая тот факт, что замер скорости и данный отзыв были оставлены Вами при подключении к публичной точке доступа Wi-Fi (скорость доступа к сети через которую в разы ниже регулярного домашнего подключения) , если у Вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имеются сложности в работе услуги - обратитесь для вызова мастера одним из перечисленных способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Вызов мастера - это бесплатная услуга.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 5.65 Mbps
Upload: 0.37 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
По-началу интернет был хороший, но чем дальше, тем качество было хуже. Постоянно виснет, отключается, скорость ужасная просто, мобильный интернет обычно грузит быстрее. ;(
Risposta del rappresentante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Если качество услуги по Вашему мнению снизилось - это самая верная причина для вызова мастера. Особенно, если пользуетесь длительный срок и за последние 3-4 года ни разу не обращались. Вызвать мастера можно и нужно одним из следующих способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Вызов мастера - это бесплатная услуга.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Провайдер говнище интернет тупо пропадает из-за вас у меня произошла большая проблема!! Очень плохой провайдер не рекомендую!!!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 454.52 Mbps
Upload: 233.59 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ну стараетесь но 1 Гб ваще никак, в общем ниииикаааак)))) Зато звонить клиентам с подключением 1 Гб которым не предоставляете услугу качественно это вы запросто.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 7.62 Mbps
Upload: 0.45 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Пользуюсь услугами триолана более 15 лет. По началу все было нормально. Скорость, обслуживание. Подключил знакомых, 5 абонентов с подъезда. Что имеем сейчас. Пол года назад упала скорость. Вызов мастера проходил три дня. Оказались поврежденные кабеля. Устранили, спасибо. На данный момент скорость не более 25 Мбіт/с. Мастера жду неделю. Перезванивал через день. В итоге позвонил мастер, рассказал что не может дозвонится. Сначала говорил что сбрасывался мой номер, потом рассказал что трубку никто не брал, в конечном итоге сказал что звонил с двух разных номеров и в итоге вместо того, что бы извиниться дал понять, что я дурак! Это не позволительно! Как минимум три абонента в этом месяце покинут пролайн с нашего подъезда. Не хотите проблем, не сотрудничайте с Пролайном, обольют дерьмом и скажут что так и нужно.
Risposta del rappresentante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Добрий день! Звертаємо вашу увагу, що МИ - НЕ КОМПАНІЯ ТРІОЛАН, про яку ви тут пишете "Пользуюсь услугами триолана более 15 лет." Тому ваш відгук не доречний на нашій сторінці.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 521.07 Mbps
Upload: 719.73 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Интернет летает без нареканий, но в последнее время стал замечать фризы самого интернета и бывает сыпятся тв сигнал в рандомное время. При этом сигнал 100% и в интернете фризы и они вместе с тв синхроны как и аварии. Может триолан по 1 оптике тв и интернет пускают я знаю, но такие приколы бывают, но редко.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Не вздумайте подключать телевидение Триолан - вас отключат даже за один день просрочки оплаты и что самое обидное НЕ ПРЕДУПРЕДЯТ ЧТО ОТКЛЮЧАЮТ!!! ПОТОМУ ЧТО МАСТЕРАМ ВЫГОДНО ВАС ПО БЫСТРОМУ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ЗВОНКА ОТКЛЮЧИТЬ. ВЫ ЖЕ ЗА ПОВТОРНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ БУДЕТЕ ЭТОМУ МАСТЕРУ ПЛАТИТЬ 200 ГРН!!! ПОЭТОМУ ЧТОБ НЕ ВЫШЛО ЧТО ВЫ ЕЖЕМЕСЯЧНО ПО 300 ГРН ЗА ТЕЛЕВИДЕНИЕ ПЛАТИТЕ - ЛУЧШЕ СРАЗУ КУПИТЕ АНТЕННУ Т2 И ВАМ НЕ ПРИДЕТСЯ БОЛЬШЕ НИКОГДА ПЛАТИТЬ ЗА ТВ ТРИОЛАН 100 ГРН В МЕСЯЦ И ИХ ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ 200 ГРН И ОТКЛЮЧЕНИЕ ТВ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ВАМ НЕ ГРОЗИТ!!! ТРИОЛАН ИСПОРТИЛСЯ НУЖНО ИСКАТЬ АНАЛОГОВОЕ ТВ.
Risposta del rappresentante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
SMS-напоминание об истекающей оплате было доставлено на Ваш контактный номер телефона 063****044 29 января 2020 года в 09:56 согласно отчета о доставке, полученного от Вашего оператора мобильной связи. Если Вы не получаете SMS-сообщения, это может говорить о том, что а) Вами заблокировано получение сообщений от отправителя TRIOLAN, б) Ваш телефон не принимает входящие сообщения из-за переполнения памяти телефона или технического сбоя сети. Оба этих момента, как правило, решаются либо разблокировкой приема сообщений в настройках телефона, либо перезапуском Вашего телефона с выполнением очистки папки входящих сообщений. Что же касается оплаты за работу по подключению - подключение к сети после отключения линии оплачивается в размере 100 гривен. Действующие тарифы на работы и/или услуги Вы всегда можете проверить на нашем сайте, по ссылке: http://triolan.com/articles.aspx?k=connections
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 0.71 Mbps
Upload: 0.8 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Падает скорость интернета с 90 Мбіт/с до 0,5-2 Мбіт/с. Наблюдается такое в основном с 7-9 вечера и в выходные дни.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 12.32 Mbps
Upload: 4.25 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Средняя скорость интернета 4-это не ок, постоянно все лагает, работать невозможно!!! Бывает и 0!!! Звонить оператору бесполезно.
Risposta del rappresentante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Александра, спасибо что решились поделиться опытом пользования услугами. По оформленной Вам заявке наличие проблемы диагностировать не удалось, по имеющейся информации услуга работает без сбоев. Пожалуйста, в случае если Вы вновь заметите неполадки в работе услуги - незамедлительно вызывайте мастера. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan). Вызов мастера - это бесплатная услуга. Мастера "на линии" находятся 7 дней в неделю с 08:00 до 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Совести нет у этих товарищей, как и обещаного интернета. Будем прощатся! При оплате гигабитная иметь скорость 6-12 и не одни сутки, явное хамство (а деньги никто не возвращает). Мошенники!!!
Risposta del rappresentante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Благодарим за Ваш отзыв. С Вами дополнительно выйдет на связь консультант 30.01.2020 для проверки эффективности предложенных 26.01.2020 в ходе обработки Вашей заявки рекомендаций по перенастройке Вашего роутера. Мы постараемся приложить максимум усилий для помощи в решении возникшего вопроса.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 80.49 Mbps
Upload: 49.62 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость интернета желает лучшего, подвисает IPTV которому нужно 5 Мбіт/с. Тарифы завышены. Жаль что Триолан стал паршивым провайдером. Пользуюсь их услугами уже более 5 лет. Придется отказаться.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Несколько лет пользовались услугами. На начальном этапе тормозила скорость. Мастер рассказывал, что виноват роутер. Поставили мощнее. Проблемы были редко пока не отказались от платных ТВ услуг. Тут мгновенно упала скорость. Сотрудники опять винят роутер. Т.е., пока оплачивали за ТВ 100 грн/мес - роутера хватало на телеэкран, ноут и смартфон. Как только перестали оплачивать 100 гр/мес, резко интернет стал зависать.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 41.61 Mbps
Upload: 63.9 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Скорость периодически падает, неисправности устраняют быстро, связь с техподдержкой нормальная. Можно пользоваться.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Добрый день. Я из Киева. 6 лет была с Триолан. Все устраивало, пока не начали повышать тарифы. Очень дорого, ребят( Вчера уже отказалась от тв. Скорее всего, и от интернета придется отказываться. С подключением-отключением никаких проблем не возникало. Отключили тв (приостановили) оперативно по звонку, без лишней волокиты. Единственное, пришлось долго висеть на линии, пока связали с оператором. Поломки случались редко, и их быстро устраняли. Услуги ваши рекомендую, но для меня, увы, сейчас дорого. Я и раньше не смотрела такое количество каналов, а после подорожания не вижу смысла платить за то, что не смотрю.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 672.42 Mbps
Upload: 413.26 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Интернет провайдером более чем доволен, скорость нормальная, пинги выше 50 мс не видел, аварии устраняют в любое время суток за 2 часа максимум. Минусы цена, но по сравнению с той же волей которая предлагает чисто интернет 100 Мбіт/с за 275 грн дешевле подключить триолан гигабит.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.