Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Пока выбирали провайдера перебрали много. Для меня важно то, что есть обратная связь от оператора, качество и надежность. Устанавливали долго, на моё мнение, 10 рабочих дней. По факту всё работает, скорость соответствует заявленной. Доп услуги мне не нужны, не вижу смысла платить за телевидение, если можно смотреть через интернет. В целом пока что доволен. Вечером одновременно в сети сидят 5 человек, скорость не подводит.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Пользуемся уже как 2 месяца дома, довольны. Хочу подключить на работе, но по мне дороговато. Союз Телеком, пересмотрите тарифы для офисов.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Провайдер соответствует нашим потребностям. Качество Интернета отменное, работает на нем телефония без помех. Ценовая политика для офисов, на мой взгляд, немного завышена. Для домов норма, поэтому, возможно, подключу и дома. Телевидением не пользовались, сложно судить.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Установил Интернет в прошлом месяце, нареканий нет. Для меня главное, чтоб была связь с технической службой и доступность провайдера. Скорость соответствует заявленной. Как здесь и писали, минус в том, что долго ждать установку.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Все устраивает, но долго ждали. Как мне сказали при подаче заявки, 10 рабочих дней. По факту установили за 8 рабочих, но это все равно долго. Срочность есть за доп. оплату, но не каждый согласится, на мой взгляд. А так качество и сервис услуги все устраивает. До техподдержки дозвониться можно легко и быстро, что для меня было очень важно.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Все руки не доходили написать отзыв. Меня все устраивает, подключилась в ноябре 2018 года, перебои редко, связь с технической поддержкой всегда есть.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Мы подключили наш магазин в Гранд Плазе. Процесс от подачи заявки до момента подключения был очень быстрый. Долго не решались, теперь не жалеем. Можем смело рекомендовать этого провайдера. Отдельное спасибо монтеру, что учел пожелания, а также девочкам, кто принимал заявку за терпение.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales
Download: 88.91 Mbps
Upload: 67.09 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Дорогие друзья, почитав отзывы о "Союз Телеком" очень сомневался подключать ли... Выбор у меня очень мизерный хоть я и живу в центре, но в частный сектор ради одного человека никто морочить голову не захотел. В Союз подал заявку, со мной связались вайбером и уточнили информацию. В обещанные сроки 2 недели-уложились (правда до конца 2-х недель оставалось 3 дня). Подключили и в тот же день всё заработало. Скорость соответствует (при подключении кабеля без роутера так как роутер старенький). Сейчас делал замеры с роутером. По службе поддержки и устранение неисправностей пока поставил +, а дальше жизнь покажет. Я доволен (пока)!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Рекомендую. Включили быстро, даже 10 рабочих дней не прошло, т.к. инет нужен для работы. Скорость отличная. Заявили 100 Мбіт/с, а реальная скачет минимум до 90 Мбіт/с.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Спасибо! Быстро сделали инет в офис, пока полтора месяца без перебоев работаем. Сегодня обрезали ветки гос. службы и оборвали наш кабель. Ребята сработали четко. Рекомендую.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Подключили офис. Недостатком было то, что ждали долго включения. Сейчас все работает отлично. Дозваниваемся сразу, если возникают вопросы, по мессенджеру менеджер всегда на связи. Рекомендую.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 3.65 Mbps
Upload: 7.8 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Живем по ул. Михаила Грушевского 14. Качеством вполне довольны, порекомендовали соседи, как оказалось почти весь дом на Союз Телекоме. Заходил в офис пообщался с сотрудниками, почитал отзывы и подключился. Доволен.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Если дороги нервы - обходите десятой дорогой. Обещают подключение 10 дней, просят 15 ввиду сложности локации подключения - подключают полтора месяца. За 7 месяцев только 2 месяца линия не падала и это не подряд! Ремонт линии - от 1 недели до полутора месяцев. Морозиться от тебя неделю, назначить приезд инженера на субботу, в итоге он не приедет - это вообще для них святое. :) Техподдержка вообще бесполезная. Из всего этого только скорость нормальная.
Respuesta del representante Shaporenko Yuri Nikolaevich:
Уважаемый абонент! Огромная направить письмо по адресу [email protected] с Вашими контактами. С Вами свяжется наш специалист для решения возникших проблем. Спасибо за отзыв. Вы нам помогаете улучшать сервис.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 48.64 Mbps
Upload: 75.11 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Один из худших провайдеров на моей памяти в Днепре. Скорость заявленная типа соответствует, ди и пинг, типа, нормальный, но когда ты делаешь последовательно замер пинга - он раз в минуту просаживается до 300-400 мс. На все вопросы в поддержку рассказывают что угодно, лишь бы ничего не делать. Через месяц звонков они соблаговолили приехать, типа всё сделали, всё норм, по факту ничего практически не изменилось. Если начинаются проблемы с интернетом, как сегодня, то ты звонишь в поддержку, и ставишь их в известность. сами они ничего не знают, хотя проблема уже часов 6 как существует. Делают так оперативно, что ты успеешь подключить другого провайдера за то время, пока они починят что-либо.
Respuesta del representante Shaporenko Yuri Nikolaevich:
По скорости: Судя по вашим показателям замеров Download и Upload speed, предполагаю что вы производите замеры на устройстве подключенным через Wi-Fi сеть.
На показатель скорости при использовании Wi-Fi технологии может влиять множество факторов (Общая загрузка канала и диапазона частот Wi-Fi, технология Wi-Fi роутера и вашего устройства, расстояние и преграды между устройствами, настройки роутера и вашего устройства, вирусы и многие другие факторы).
"Роутер, Свитч, ретранслятор, компьютеры, сервер, планшет, телефон и т.п. - являются вашей собственностью и провайдер не может гарантировать, что ваше устройство может работать на скорости которую вы заказываете у нас, Мы как Провайдер поставляем точку доступа к глобальной сети "Интернет" с оговоренной скоростью и характеристиками.
Наши специалисты с радость вам помогут с настройкой внутренней сети и подскажут что требуется для того что бы вы могли в полной мере получить услугу на конечном устройстве вашей сети, но это уже является дополнительной услугой провайдера, которая не входит в абонентскую плату за доступ в глобальную сеть "Интернет" и вызов мастера по таким заявкам оплачивается отдельно, сверх суммы абонентской платы.
По заявкам на ремонт (сроки и качество работ): Пожалуйста дайте более конкретную информацию (когда оставляли заявку, по какому адресу, какая была проблема, какие проблемы выявили, что выполнили техники, какие вопросы небыли решены?) данные можете передать по почте: "[email protected]" и мы обязательно поможем вам в сложившейся ситуации, и возможно вы поможете нам выявить и устранить недочёты в работе нашей компании.
P.S. И на счёт того что у вас проблема с доступом в интернет и мы не предприняли мер по устранению (6 часов) - уважаемые абоненты, мы мониторим за нашей сетью 24/7, мониторинг производится до абонентского терминала доступа, мы не можем знать когда вы просто выключили оборудование из розетки самостоятельно или произошла индивидуальная авария на линии, потому тех. поддержка не располагает информацией о том что у вас нет интернета уже 6 часов, пока вы не позвоните и не сообщите нам о том что вы не самостоятельно отключили терминал доступа.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 87.82 Mbps
Upload: 84.28 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Все вроде пока нормально, но есть проблемка с айпи адресами. Да и выделенный айпи дороговато стоит.
Respuesta del representante Shaporenko Yuri Nikolaevich:
Спасибо за Ваш отзыв.
Будем рады работать над улучшением нашего сервиса.
По вопросу Вашей "проблемки" с IP адресом - напишите нам на почту [email protected]
Постараемся решить возникшие сложности.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Подключили в оговоренный срок, предварительно уточнили как проложить кабель. Качество услуг по сравнению с предыдущими провайдерами (вега, фрега), не сравнить. Полностью доволен предоставляемыми уcлугами. Две недели полет нормальный.
Respuesta del representante Shaporenko Yuri Nikolaevich:
Спасибо вам за отзыв.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.