Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
При возникновении проблем в работе интернета просим звонить по телефонам указанных у нас на сайте в разделе - "контакты". график работы телефонов указан там же.
Atentamente, Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
40 Мбіт/с на отдачу и 90 Мбіт/с на скачку вы че там? С таким успехом можно подключить какой угодно провайдер у которого и тарифы нормальные будут и скорость проседать не будет как у вас.
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
Швидкість необхідно перевіряти через кабель напряму підключеним до комп'ютера. https://norma4.tv/chasti-pytannia/shcho-vplyvaie-na-shvydkist-internetu .
Основна проблема проблема це застарілі віфі роутери і РЕБ який працює в місті. Дайте заявку в техпідтримку , майстер підійде і на місці розбереться в чому проблема.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
На сьогодні один з найкращих провайдерів міста. Все влаштовує. Тарифи, обслуговування, техпідтримка.
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
Дякуємо за Ваш відгук.
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 8.11 Mbps
Upload: 7.64 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую, скорость не 100 Мбіт/с как заявлено, а 5-7 Мбіт/с, Iptv постоянно тормозит и подгружается. Иногда скорость кратковременно падает в несколько раз от заявленной до 7-10 Мбіт/с.
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
Перевірте швидкість на пряму по кабелю а не через віфі роутера, зараз дуже багато перешкод на частотах їх роботи.
https://norma4.tv/poshyreni-zapytannia/shcho-vplyvaie-na-shvydkist-internetu.html
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 92.62 Mbps
Upload: 96.67 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Являюсь пользователем нормы уже около 10 лет. Когда возникали проблемы с интернетом, отправляли человека который роутер помогал настроить новый, если интернета не было, звонил - отвечали та кто так-то (работы, обрыв, или с моей стороны проблема) не помню чтоб как-то техподдержка не отрабатывала как надо. Стабильно как по тарифному плану и заявлено получаю 100 Мбіт/сек. С доступом к сайтам проблем нету, в играх пинг стабильный, не скачет и с пакетами тоже всё ок. В настоящее время конечно сложно обеспечивать идеальную и стабильную работу, но стараются. Просадок не замечал, разве что со стороны интернет сервисов (но это к теме не особо относится). Что же в итоге могу сказать в итоге, провайдер своё название оправдывает, всё норм). Стабильность это хорошо. (Жаль что нет тарифов на скорость побольше, но это так. Хочется, но не прям чтобы надо).
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
Дякуємо за відгук, на деяких адресах є покриття по Pon технології по якій доступний тариф 300мбіт/с https://norma4.tv/poshyreni-zapytannia/reglament-pidklyuchennya-pon.html
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Download: 79.51 Mbps
Upload: 81.59 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Более менее.... Лучше чем Инет от соседа, через 4 стены
Правда скорость не 100 Мбіт/с как заявлено, но тем не менее.
Правда скорость не 100 Мбіт/с как заявлено, но тем не менее.
Ventajas: Gama de tarifas
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Дело в том, что я перехожу из привита в монобанк. Пополнила счет по р/с из личного кабинета нормы. Три дня меня мариновала техподдержка "завтра будет", "ой завтра доставятся деньги". В итоге с седьмого до ДВЕНАДЦАТОГО числа денег на счету нет. Квитанция об оплате, конечно же, есть на покинет пп. Техподдержка сказала, что они видят оплату, но "вы не волнуйтесь, мы вам скинем нормальные реквизиты" (в личном кабинете были "ненормальные", ага). То есть буквально: они подтвердили, что деньги есть, что в оплате есть информация о моем адресе, но деньги класть на этот счет они не собираются и вынуждают оплачивать снова.
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
Платіть по інструкції через особистий кабінет, тоді проблем не виникатиме з оплатою
https://norma4.tv/poshyreni-zapytannia/instruktsiya-po-oplati-poslug.html
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Уже 16 лет подключен к Норме-4. Ни разу не вызывал мастера. Скорость отличная, не скачет 96 Мбіт/с. Я так полагаю, кто пишет плохие отзывы об этом провайдере пользуются устаревшими роутерами и меряют скорость своего собственного вай-фай соединения, а не реальную скорость подключения. Для тех кто не знает - скорость интернета измеряется прямым подключением кабеля к компьютеру при отключенном VPN!!!
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Все прекрасно работало пока не пришли горе мастера и не поменяли какой то свич на лестничной площадке. После чего перестал работать интернет на роутере Mikrotik, на что ребята ответили что они в них не разбираются и просто ушли оставив клиента без интернета.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Download: 85.76 Mbps
Upload: 195.53 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Ну и что вам не нравится? И при этом у меня не самая оптимальная схема подключения. Ставьте нормально вопросы и получите адекватные ответы.
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 11.97 Mbps
Upload: 1.63 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Iptv постоянно тормозит и подгружается. Иногда скорость кратковременно падает в несколько раз от заявленной.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 11.18 Mbps
Upload: 34.84 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Постоянные подгрузки при просмотре видео, вылеты интернета, бывает что приходиться смотреть в качестве 360... Стоит ли выбирать этот провайдер решать только вам.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Servicio de soporte técnico
Download: 41.78 Mbps
Upload: 55.51 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Не заставляют переходить на новые тарифы, цены меняются очень редко. Уже более 10 лет на провайдере. Хорошее качество связи. 5/5.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Download: 34.15 Mbps
Upload: 84.21 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Пишут ночью скорость интернет соединения до 100 Мбіт/с/c. Как можно увидеть по тесту скорость интернет соединения совсем далеко от скорости от заявленной (30%), ладно она была бы в пределах 70-85%. Да и днем скорость на 20% ниже заявленной, вечером в с 18.00 до 23.00 скорость интернет соединения синусоидальная падает и находиться в пределах 5%- 40%. Из этого можно сделать выводы что оборудование и линии не могут покрыть потребности пользователей, а также не производится текущее обслуживание и тестирование на неисправности. Только если интернет соединение полностью отсутствует, тогда клиент звонит в службу техподдержки они исправят, но как я уже писал падение скорости интернет соединения вам никто не гарантирует. Вывод: с Херсона до Киева можно добраться за 1 час и за 5 суток за одну и туже стоимость что выбрать?
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
На самом деле, ночью программы открывают вам скорость 100 Mbit, но их надо уметь правильно измерить. Да и днем вам скорость нарезается программами, в соответствии с выбранным тарифом. Никаких синусоид во взаимоотношениях с абонентами мы не используем. Исходя из ваших выводов о том, что можно работать на телекоммуникационном предприятии и ничего не делать, следует, что вы схватили самую суть нашей работы, видны слова специалиста, значит, добро пожаловать к нам на работу. С уважением.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Максимально ущербный провайдер. Максимально ущербный интернет. Ни дня без лага в игре, тугой подгрузки фильма и т.д. и т.п. Почему они до сих пор не могут решить свои проблемы? Да кто его знает. Сложная наверное для них задача. Зато цены поднимать легко то как.
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
К сожалению, мы не можем решить свои проблемы без вашего участия. Заявок от вас не поступало. Часто игровые сервера бывают перегружены. Мы не можем помочь вам получать качественную услугу без информации о том, к какому серверу у вас ухудшился доступ.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 4.96 Mbps
Upload: 1.51 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Как пользоваться таким интернетом не понятно. Скорость такова как в 2010 - что дальше будет, так до 2000 доберемся! Зато цену на инет повысили!!! Вначале качество скорость, качество услуг и дополнительные услуги сделайте, а потом цены повышайте!
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
Да, непонятно как вы пользуетесь таким интернетом. Если бы вы дали заявку, вместо того, чтобы писать такой отзыв, ваша проблема со скоростью была бы решена еще 13 мая, когда вы писали свой предыдущий отзыв. С нашей стороны для вас открыта скорость, указанная в пакете. Жаль, что возникают подобные недоразумения. Прошу вас обратиться в службу техподдержки для скорейшего решения.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 18.6 Mbps
Upload: 17.32 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тарифный план днем 60-80 Мбіт/с/c, ночью 100 Мбіт/с/c. Что сказать прощай норма в конце месяца. Скурвилась полностью.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.99 Mbps
Upload: 3.42 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тарифный план днем 40 Мбіт/с/c, ночью 100 Мбіт/с/c. Тест показал 5 Мбіт/с/c. Это далеко не 40 Мбіт/с/c. МР3 музыку скачать не возможно. Интернет стал вообще "Г А В Н О". Инженера/мастера отвечают, что у них все ОК. Делайте выбор сами.
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
Описание Значение
Порт 100M/Full/None
Диагностика 3 FE Link Up OK 25
Ошибки CRC Error 0 Excessive Deferral 0
Undersize 0 CRC Error 0
Oversize 0 Late Collision 0
Fragment 0 Excessive Collision 0
Jabber 0 Single Collision 0
Drop Pkts - Collision 0
делайте вывод сами
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 0.77 Mbps
Upload: 1.18 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Перешел на тарифный пакет, который дороже на 30 %, чем был ранее. В результате скорость интернета сейчас 1-2 Мбіт/с. Норма, я был с Вами лет 10. Но похоже пришло время прощаться.
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
Очень жаль, что мы причиняем Вам неудобства. Часто люди не могут получить то, что им дают.
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 5.1 Mbps
Upload: 10.89 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость не соответствует заявленной, на Киевстаре у меня была скорость выше. Техподдержка лучше чем например у Воли, к тем вобще не дозвониться.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
При настройке роутера возникла проблема с подключение к провайдеру. Подал заявку по телефону и слышу, как мастер спорит с оператором, которая приняла заявку. Она ему говорит, что это его участок, а он не хочет по видимому идти и работать, так как суббота 12.30 и мысленно он уже дома! В итоге никто не пришёл и не перезвонил и ничего не сделал. Посмотрим, что они скажут в понедельник!
Respuesta del representante Little Enterprise Independent Television Company Norma-4 LTD:
В понедельник они говорят, что в субботу мастера выходные, есть дежурный мастер, который задействуется только при возникновении аварийных ситуаций. Это всё было объяснено абоненту, после чего он установил старый роутер и с помощью оператора восстановил доступ к интернету. Ему пообещали помощь по настройке нового роутера в понедельник.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.