Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Обратите внимание, 99% положительных отзывов оставлено с Киевстара и еще пары провайдеров, почти нету положительных отзывов с Саннета. :) Реально Шарашкина контора.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Добрый день! Негативные отзывы также есть и с провайдеров-конкурентов, и с мобильных. Действительно странно...
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Шарашкина контора! Как же вы достали! Верните деньги! И перестаньте писать отзывы сами себе, не обманывайте людей!
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Добрый день! В сегодняшней ситуации мы действовали максимально быстро, чтобы связь у Вас появилась в кратчайшие сроки. Спасибо за понимание.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Включили говноинтернет! Часа три наверное не было. 6 из семи телефонов не работало, а на (093) 342-31-60 тупо не брали трубку. Сил уже терпеть нету этого чудо-провайдера. Жду пока закончится оплата, которую взяли за подключение на 4 месяца вперед, и буду менять провайдера. Деньги возвращать не хотят.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Добрый день! В сегодняшней ситуации мы действовали максимально быстро, чтобы связь у Вас появилась в кратчайшие сроки. Спасибо за понимание.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 86.06 Mbps
Upload: 94.94 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ну а чего вы ожидали, господа, от провайдера, наклепавшего себе овер 100 положительных отзывов без зазрения совести? Какой подход к бизнесу - такое и качество услуг. У меня по тесту не все так плохо, как у остальных, но все равно, обещанных 100 Мбіт/с нету. Ставлю такую оценку, чтобы хоть немного компенсировать эту свалку фейковых максимальных оценок.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв! Мы ежедневно работаем над улучшением предоставляемых услуг. Если у Вас нет обещанной скорости - свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой техподдержки https://sunnet.ua/page/kontakty/
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Вчера как обычно пропал интернет, но что особенно прекрасно, пропал в 22:30 вечера. Спасибо Саннет! Ведь обычно я в это время работаю, хоть и не высыпаюсь, и мой средний заработок в воскресную ночь - 200 долларов США, а вы мне дали поспать. Дозвониться к Саннету было невозможно, я 3 часа подождал, интернета так и не было, и лег спать. Что мне эти 200 долларов, это всего лишь 5 лет оплаты услуг среднего говнопровайдера Киева, в одного такого я случайно вступил, прогуливавшись по Демеевской. :) За то я выспался, и в бодром настроении пишу этот отзыв, ведь утром интернет снова включили! :)
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Добрый день!
Мы работаем лишь на Оболони
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ребята работники Саннет! Спасибо что быстро наладили интернет на нашей линии, не прошло и двое суток, а то уж не особо он нужен был, поэтому я хоть отдохнул от него и 5 звезд вам за это поставлю. Работа не стояла, у меня работы нету, и из-за того что нечем занятся, пишу вам отзывы каждый день по 5 звезд. За двое суток ребята починили аварию и интернет есть, с прежней низкой скоростью, не соответствующей заявленной. Хорошая у вас техподдержка. Быстро сказали, что вы не виноваты в проблеме, то проблемы в моем доме, и быстро, за двое суток, ее уладили.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Мы делаем всё возможное, чтобы быстро реагировать на возникающие ситуации, но, иногда, по не зависящим от нас обстоятельствам, сроки могут затягиваться. В данной ситуации всё было сделано в кратчайшие сроки.
Благодарим за понимание.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Я постоянный клиент саннет. И не могу понять, как на такого неадекватного оператора каждый день появляются положительные отзывы. У меня инет падает по несколько раз на дню. Может вы провайдера перепутали и не туда отзывы пишете? Как не было заявленой скорости никогда, так и нету. Телевизор слава богу не смотрю, чтобы меньше кала из головы вынимать потом.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Если у Вас возникают проблемы со связью, пожалуйста, звоните в нашу службу поддержки. Спасибо за отзыв!
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Заявленных скоростей нет. Стоимость услуг поднимали 2 раза в течении года. Видимо кушать сильно хотят. Мой предыдущий провайдер поднял только один раз за 7 лет.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Добрый день! Благодарим за отзыв. Если скорость не соответствует - обратитесь, пожалуйста, в нашу службу тех поддержки, чтобы мы могли исправить ситуацию.
https://sunnet.ua/page/kontakty/
Мы заинтересованы в том, чтобы поставлять Вам услуги наилучшего качества.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 51.53 Mbps
Upload: 79.14 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тоже с демеевского и тоже повелся на этих шарлатанов. Интернет только что включили. Но у меня со скоростью при заявленных 100 Мбіт/с похуже будет. Пинг тоже 6 мс.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Добрый день!
Мы работаем лишь в оболонском районе.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 82.58 Mbps
Upload: 94.82 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
О, включили, на этот раз довольно быстро. Наверняка оператор соврал, что он первый раз отключился не по их вине. Сказал, что сейчас в нашем доме ни один провайдер не работает. Но это видимо такой принцип работы кампании, лить клиентам говно в уши, по положительным отзывам на этом сайте видно. Скорость, кстати, 100 Мбіт/с заявлена. Пинг 6 мс в 18 году - это ужас, конечно же.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв! Если возникают такие ситуации, мы всегда стараемся восстановить связь в максимально короткие сроки и делаем всё возможное и зависящее от нас.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 7.78 Mbps
Upload: 8.41 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Очень слабый провайдер. Скорость при оплаченных 100 Мбіт/с - 7-8 Мбіт/с. И это 1 января в 10 утра!! До техподдержки не дозвониться. Она не круглосуточно?? Как так вообще можно работать???
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв! Техподдержка работает круглосуточно. Мы добавили больше мобильных номеров для удобства обращений наших клиентов. Мы всегда рады помочь Вам в решении возникших вопросов! Многоканальный номер (044) 200-8000 Для звонков с мобильного (096) 191-94-75 KYIVSTAR (097) 507-99-61 KYIVSTAR (093) 342-31-99 Lifecell (093) 342-31-60 Lifecell (095) 797-48-29 Vodafone (066) 360-28-67 Vodafone
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 53.61 Mbps
Upload: 15.78 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Пользуюсь уже больше 5-ти лет, самый лучший провайдер!!! Рекомендую всем. :) просп. Героев Сталинграда.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы с нами!
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
По поводу комментария от (26 октября 2017, 00:22). А вы не догадались что я писал комментарий с мобильного телефона и мобильного интернета?! Потому, что ваш интернет вечно не работает! P.S. Красиво вы тут себе хороших комментариев нарисовали! Молодцы ребята! Саннет форева. :)
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы находите время для общения с компанией :) Мы добавили больше мобильных номеров для удобства обращений наших клиентов. Мы всегда рады помочь Вам в решении возникших вопросов!
Многоканальный номер (044) 200-8000 Для звонков с мобильного (096) 191-94-75 KYIVSTAR (097) 507-99-61 KYIVSTAR (093) 342-31-99 Lifecell (093) 342-31-60 Lifecell (095) 797-48-29 Vodafone (066) 360-28-67 Vodafone
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Чтобы вы понимали у меня ФОП и я подключен на эту сеть, работаю через удаленный сервер, мне категорически нужно чтобы был интернет постоянно. Задержка 5-10 минут это еще приемлемо но никак не полтора часа. Второй нюанс, я плачу 400 грн в месяц за интернет! КАК, СКАЖИТЕ МНЕ, МОЖЕТ ПРОПАСТЬ ИНТЕРНЕТ? Нужно делать плановое ТО каждую неделю, чтобы у людей не было проблем! И НЕ ОТКЛЮЧАЙТЕ ТЕЛЕФОНЫ КОГДА У ВАС ПОЛОМКИ!!!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Download: 19.62 Mbps
Upload: 15.4 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
С Саннет почти 10 лет. Видимо с увеличением количества абонентов, ухудшилось качество. Ай пи тв - работает отвратительно. С помощью wi-fi постоянно зависает, хорошо работает только на кабеле, что мне собственно не подходит. Скорость интернета не соответствует заявленной ровно половина (50 Мбіт/с) от кабеля и четвертая часть(20-25 Мбіт/с) от вай-фай. Вначале ссылались на кабель, заменили (представители саннет). Теперь говорят что плеер заменить... В общем отговорки. Дорогой мой Саннет! Я Вас очень люблю, но имейте уважение к абоненту, цена не соответствует качеству!
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Инна, благодарим за отзыв!
Мы рады Вам помочь в сложившейся ситуации, ведь мы заинтересованы в том, чтобы Вас устраивало качество предоставляемых нами услуг.
Если Ваш вопрос всё ещё не решён - звоните к нам 044-200-8000 и мы сделаем всё, что в наших силах для его разрешения.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 86.37 Mbps
Upload: 61.92 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
10-15 минут!!!! Загрузка видео с ютюба. Посмотреть на планшете видео с ФБ практически нереально. Соединение прерывается много раз на день. Четкий провал в с 23.00 до 03.00. Если вам нужно работать в это время. Забудьте!!! Подключили 3 мес назад. Выбирали лучшего из худших. Буду менять в ближайшие дни!! Если вам дороги нервы, время. Выбирайте других поставщиков. Так как это соединение напоминает первый укртелеком через телефонный модем.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Добрый день!
Очень жаль, Наталия, что в такой ситуации Вы сразу же не обращаетесь в службу поддержки.
Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали качественный интернет у Вас дома!
Поэтому, пожалуйста, как только возникает какая-либо проблема, сразу же звоните нам 044-200-8000!
И к Вам приедет мастер для устранения неполадок.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Странно, что такой низкий бал по отзывам здесь. Лично меня все устраивает, 100 Мбіт/с безлимита на ЗАРУБЕЖ за 110 гривен - такого тарифа сейчас днем со огнем. Перебоев за 6 лет было всего пару штук и то ненадолго. Техподдержка доступна к дозвону. Чего еще желать?
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв и очень рады, что Вы уже столько лет с нами!
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.86 Mbps
Upload: 15.83 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Раньше (года 3 назад) претензий не было. Сейчас постоянно пропадает инет. Скорость 1.8 и 25 Мбіт/с. Гавно а не провайдер. Цены 100 грн в месяц. Если хотите подключитесь и проверте...не советую. Провайдер гавно.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Аноним, если у Вас возникают перебои в работе, пожалуйста, обращайтесь к нам (044) 200-8000 и мы обязательно Вам поможем.
Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас интернет работал исправно.
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Resolución de averías
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Был с ними три года, один раз были проблемы и никак не могли решить говорили это меня проблема сетевухой или матеренкой в итоге перешел на Сумтел. Самый лучший провайдер который я когда либо видел и цены были дешевые для студентов. Жаль украли у него оборудование конкуренты и пришлось вернуться на саннет. Уже года три с ними вроде стали лучше чем до этого.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы действительно повышаем качество предоставляемых услуг. Рады, что Вы замечаете улучшения в нашей работе :)
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
В этой шарашке совершенно не ценят постоянных клиентов. Они вообще ни каких клиентов не ценят. Пользовался больше 10 лет (точно не помню). Буду менять провайдера, чего и всем, кому угораздило вляпаться в это, советую. Скорость ничтожная, хотя с "их стороны" все в порядке. Ни разу не удалось получить внятного совета/ответа.
Respuesta del representante SUNNET LLC:
Здравствуйте!
Спасибо большое за отзыв!
Да, конечно, у нас случаются неполадки. Однако мы ежедневно работаем над тем, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг. Если у Вас есть возможность - звоните нам по-любому из наших Контактных номеров http://sunnet.ua/page/kontakty/ и мы постараемся ответить на все Ваши вопросы
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.