Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Монополіст в нашому ЖК, користується своїм становищем, сервіс відсутній, немає сайту, особистого кабінету нічого. Є ТГ бот, де тебе ігнорують.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Найгірший провайдер з яким мені довелось мати справи. Нажаль в домі крім них більше немає провайдерів, так би вже давно перейшов до іншого надавача послуг.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
После негативного отзыва все неполадки устранили, претензий больше не имеем. Надеемся, что в дальнейшем не возникнет проблем с данной компанией и не придётся доводить ситуацию до того, чтобы получить обратную связь через отзыв.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Сборище не профессионалов! Мастера один «лучше» другого, приходят ломают имущество и уходят. На просьбу решить проблему с помощью замены, назначают заявку неоднократно и никто не приходит. Не предупредив ни разу, несколько дней прождали впустую! Не уважительное отношение к клиенту! Скорость интернета слабая и прыривтстая. За 2 месяца обращений, практически полное отсутствие интернета. Просто переводят стрелки и придумывают причины вместо того чтобы найти и решить причину! Спустя 2 месяца выяснили что причина в их кабеле где по сети, деньги платятся непонятно за что. Лучше бы так работали, над тем чтобы решить проблему клиента, а не переводить стрелки друг на друга кто виноват. Будем переходить на другого провайдера, где могут предоставить свои услуги качественно и профессионально!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Уже лет сто пользуюсь Тринити, всё ок. Люди, которые пишут негативные отзывы, очевидно, с Формата и их душит большая жаба. Ну или просто с головой не дружат и не знают как работает интернет.
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ниже среднего интернет. Постоянно пропадает, чинят очень долго, на тех поддержке как всегда ничего не знают. Не рекомендую.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Захожу в Гугл КЛИНЕТ УЖАСНО, медленно грузит интернет. Зависает часто приходиться перезагружать. Не рекомендую.
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день. Сейчас с Вами созвонится наш специалист для проведения диагностики и поможет разобраться в данном вопросе.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую этого провайдера. Служба поддержки от поддержки только слово поддержка???
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Нам очень жаль что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Наши специалисты стараются помочь всем нашим клиентам в интересующих их вопросах.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тариф L 2021 300 Мбіт/с. Ну не получите вы стабильно на протяжении месяца данную скорость. В середине недели скорость падает чудесным образом до 100Мбіт/с (думают никто это не замечает). Высокоскоростные тарифы от trinity - отдельный маркетинговый развод. Особенно четко маркетинговый развод работает на новеньких тарифах. Но не пройдет и месяца как они начинают повышать их стоимость, обосновывая высоким "качеством" своего сервиса и тем, что оборудование же потребляет кубы природного газа, мегаватты электроэнергии и т.д. Пользователям для контроля рекомендую тестировать скорость своего соединения на web сервисах чаще.
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы перепроверили оборудование по вашему адресу, произвели корректировку настроек, скорость должна соответствовать тарифному плану. Просим прощение, что Вам пришлось столкнутся с этим. Надеемся такого больше не повторится. С Уважением команда Тринити!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Вообще, отзывы писать не люблю. Но просто хотелось сказать ребятам спасибо за отличную работу. За 3 года не разочаровали ни разу, скорость идеальная, ничего не подвисает и не падает. Значит, есть у нас в городе хорошие специалисты!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Пользуюсь 2 года стабильным интернетом этого провайдера. Всего пару раз за это время были проблемы со связью, но проблему быстро решали. Скорость соответствует заявленной, цифровое радует.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 20.39 Mbps
Upload: 13.98 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Плачу за сто - получаю вечером 10-12 Мбіт/с. С обрывами связи. Оборудование не справляется и никто не улучшает. А чо - денежки идут. Позвони.
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, но вопрос вероятнее всего связан роутером. Наши специалисты свяжутся с Вами и помогут разобраться в данном вопросе.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ужастное качество. 40 Мбіт/с вместо обещанных 100 Мбіт/с. Плачу за 100 - получаю 40? Не советую этого провайдера. Операторы дубовые. Впарили своё оборудование на которое валят проблемму. Не ВЕДИТЕСЬ - обманщики и лгуны...
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Нам очень жаль что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании но зачастую вопрос действительно локальный. Для тестирования скорости интернет соединения рекомендуем подключить кабель напрямую в ваш компьютер и провести диагностику повторно к примеру на сайте speedtest.net. Подключение через роутер не всегда может отражать реальную скорость соединения.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 71.08 Mbps
Upload: 58 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Рекомендуете ли Вы интернет-провайдера: Не рекомендую очень плохое качество услуг. Отвратительная скорость. Дозвониться к операторам невозможно.
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Нам очень жаль что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Для тестирования скорости рекомендуем подключить Ваш компьютер непосредственно к приходящему кабелю и произвести тестирование повторно на ресурсе speedtest.net. Если будет необходима помощь наших специалистов, обратитесь пожалуйста к нам по номеру 098 1000 700. Мы всегда будем рады Вам помочь.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Опять как только начинается дождь, у меня пропадает интернет. Стабильно. Звонить в техподдержку даже нет смысла, у них формулировки по типу «Сделают когда сделают». Задолбали.
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день. Нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Перепроверили Ваш адрес связь с оборудованием не пропадал интернет должен работать стабильно. В подобных ситуациях рекомендуем обращаться в службу поддержки чтобы как можно быстрее решить вопрос.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Цена не соответствует качеству. Слишком маленькая скорость интернета (заявлено 100 Мбіт/с выдает 3 Мбіт/с). Скорость повышается ненадолго, но только после звонка в техподдержку.
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день.
Нам очень жаль что вы столкнулись с подобной ситуацией, но скорость в 3 мегабита, не свойственно нашему интернет соединению. Вопрос скорее всего локальный, наши операторы свяжутся с вами и помогут разобраться в вопросе.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Velocidad de conexión a Internet
Download: 108.94 Mbps
Upload: 161.2 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Скорость намного ниже заявленной. Рекомендую из-за отличного сервиса = без визитов в офис, телефонный режим = решение всех вопросов оперативно. Скорость моего тарифного плана 1 Гбіт/с. Всем понятно сколько получаю в реале. Роутер последней модели на 1 гб))))
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Спасибо Вам за отзыв, для диагностики рекомендуем подключить кабель напрямую в компьютер и для тестирования воспользоваться ресурсом https://www.speedtest.net, уверены, вы увидите разницу.
С уважением, команда Trinity.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 126.32 Mbps
Upload: 84.14 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Постоянно особенно ночью падает. Скорость после звонка в тех службу начинает расти, качество не соответствует затратам.
Respuesta del representante Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Проверили соединение по Вашему адресу, оборудование работает в штатном режиме.
Вопрос вероятно всего локальны и связан с роутером или одним из конечных устройств который подключён к роутеру.
Когда Вам будет удобно пожалуйста обратитесь в нашу службу технической поддержки мы направим Вам мастера который проверить ситуацию на месте и поможет во всём разобраться.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 94.87 Mbps
Upload: 99.42 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Недавно упала скорость вполовину! Позвонил в техподдержку "Grizli", обьяснил проблему и было уже заказал выезд мастера, однако совместно с оператором Дмитрием (огромное ему спасибо!) решили всё-же поэксперементировать и через 10 мин. удалось установить причину - совершенно точно виноват роутер (старичок DIR-300). После покупки в тот-же день нового роутера скорость снова космос)) Приятно иметь дело с компетентными людьми. Пользуюсь данным провайдером уже много лет и очень доволен, всем рекомендую!
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую провайдера тринити, качество и обслуживание ужасное!!!! Мастера на установку ждали 2 дня, так и не явился на заявку(((
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.