Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.87 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость, которую показал тест, говорит сама за себя. Уже третий день нет возможности пользоваться услугами которые мы оплачиваем вовремя и в полном объеме. На жалобы не реагируют. Ответ один-вызывайте мастера и платите за вызов 150 грн за пол часа (раньше было 100 грн). Как от вызова мастера изменится скорость?
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 23.25 Mbps
Upload: 86.22 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Худший провайдер в моей жизни. Дают скорость 20% от оплаченной в тарифе. В часы пик скорость падает, постоянно подвисает соединение. Смотреть видео, играть в онлайн игры НЕВОЗМОЖНО! С 18:00 до 24:00 интернет абсолютно никакой. Максимальная скорость на загрузку 40 Мбіт/с в идеальных условиях ночью. Единственное что нормально всегда так это Upload скорость. Техподдержки по факту нет, могут вам кабель перетянуть в квартиру, а реальные проблемы решать не умеют. Когда объясняешь суть ссылаются на проблемы с моим маршрутизатором, КОТОРОГО У МЕНЯ НЕТ, интернет втыкается кабелем в ноут, компьютер и телевизор, и на всех устройствах по вечерам скорости нет! А мне говорят что с маршрутизатором проблемы! + бонусом, имея интернет батыевки вы не сможете работать c FTP без VPN (чудесный, современный провайдер!) Если бы был другой поставщик интернета в доме, давно бы уже перешел, но его нет и приходится думать о переходе на мобильный интернет взамен этому горю.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Хороший провайдер, заявленная скорость согласно тарифа, персонал всегда готов помочь в любых ситуациях, рекомендую!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Resolución de averías
Inconvenientes: Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 22.26 Mbps
Upload: 21.36 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Если вы готовы немного недополучать скорости, то в принципе нормальный провайдер. Я с ним 7 лет, менять не планирую.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 16.41 Mbps
Upload: 18.59 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Почали використовувати цей інтернет-провайдер кілька місяців тому. Жахлива швидкість інтернету. Подивитися кіно навіть у далеко не найвищому розширенні - ціла проблема. Необхідно постійно перезавантажувати інтернет. Часто інтернет взагалі зникає, причому виправлення неполадок у інтернет-провайдера може займати цілий день, а то і довше. Таких проблем з попередніми провайдерами не було. Вкрай не рекомендую батиєвку!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 2.59 Mbps
Upload: 0.96 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Просто ужасный интернет-провайдер. Постоянные проблемы со скоростью интернета. Вместо заявленных 100 Мбіт/с я получаю 2,59 Мбіт/с. Плюс к этому по умолчанию батыевка не предоставляет доступ через FTP протокол и нужно дополнительно подключать услугу, которая стоит 50 грн/мес (и 100 грн за само подключение). Ни с одним провайдером у меня не было таких проблем: нормально работал с FTP и никогда даже не измерял скорость интернета - скорости всегда было достаточно.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Я уже давненько пользуюсь услугами компании и хочу сказать что у меня только позитивные отзывы о ней.
Ventajas: Servicios adicionales, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 91.41 Mbps
Upload: 106.77 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость то вроде и норм, но вот все остальное хромает. Тарифы аналогичны другим провайдерам. Тех поддержка слабая, стандартный ответ если нет инета - подключитесь напрямую к компу минуя роутер (всегда в итоге вина их). Из глобальных минусов - кредитная линия на 2!!!! дня стоит 10 грн., личный кабинет чисто формальный (интерфейс сделан лет 10 назад), оплату онлайн через сайт хер найдешь. А еще вам могут поменять тариф без вашего согласия, так как ваш "устарел")
Ventajas: Gama de tarifas
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.42 Mbps
Upload: 1.86 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Это нормальная скорость? И так очень часть, особенно в выходные дни. А ответ один и тот же. Нужно менять роутер, который они и продали.
Ventajas: Gama de tarifas
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.85 Mbps
Upload: 11.86 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Посмотрев на скорость всем станет ясно какую оценку нужно поставить провайдеру. Никому не рекомендую.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Нормальный, такой "домашний" провайдер. Не дорогой. Наличие пакетов с минимальной стоимостью позволяет использовать его как минимум в качестве запасного провайдера. Кратковременные разрывы случаются чаще чем хотелось бы, но ничего критичного. Единственная претензия - при сбоях электричества в доме, их оборудование тоже сбоит, если это вообще их ответственность, конечно.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 90.79 Mbps
Upload: 94.18 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую. Неделю нет стабильного интернета, но, думал, ничего, мол, проблемы на сервере, может, что-то чинить. Но со вчерашнего дня интернет либо есть, либо нету и так урывками. Вызвать мастера и заставить сделать его работу - нереально. Ссылаются только на проблемы с оборудованием пользователя (то есть, меня). Сказали включить линию напрямую к Пк, так как не отвечают на хорошую работу от роутера. Сказано - сделано. За час прямого подключения линии к ПК - 2 раза обрыв. Сто раз звонки в колл-центр дабы заставить мастера выехать и проверить линию - ноль реакции. На замечание реагируют на пофигизме. В итоге, спустя сутки прислали молодого парня, который вел себя по хамски, мол заставил приехать на выходные сделать их работу. Приехал на легке, без либо какого оборудования, с мерзким отношением к клиенту. Приехал в момент, как раз когда линия работает, говорит - у вас всё хорошо, чего вызывали, отвечаю, что посиди полчаса-час и убедишся, что линия обрывается. Отвечает, что у меня говно софт и говно роутер. Хотя: 1) стоит линия в комп, при чем тут модем. 2) на двух разных модемах - ситуация одинаковая с линком. 3) на 3 разных машинах ситуация точно такая же, как и на модемах. После слов о том, что у меня говно софт - был выставлен за дверь, так как никто линию проверять и не думал. Решайте вопрос - или до свидания.
Ventajas: Gama de tarifas
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 10.65 Mbps
Upload: 4.98 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Посмотрите на скорость и вы все сами поймете. Сколько оставляла отзывов ответ - зеро. И так почти все выходные дни.
Respuesta del representante BATYEVKA LTD:
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, мы ценим фидбэк. Если у вас есть притензии по поводу качевства услуг, обратитесь в службу поддержки, и наш специалист перезвонит вам. Колцентер работает круглосуточно, а мастера с вами свяжутся в дневное время. Они работают каждый день.
Скорее всего низкая скорость вызвана вашим домашним маршрутизатором и использованием технологии wi-fi. Более подробную консультацию вы можете получить по телефону (044)49-555-49 или 0800-30-32-30
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 16.74 Mbps
Upload: 26.72 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
22 и 23 декабря интернета практически не было. Скорость Download была 0,07 Мбіт/с. При обращении в Контакт-центр - ответ один: "пришлем мастера", который, ничего не сделав, за приход возьмет 100 грн. Это в том случае, если провайдер соизволит в это время дать хоть половину от положенной скорости. В другом случае скажет, что нужно провода подвести к каждой точке и тоже возьмет 100 грн и уйдет. Будем составлять коллективную жалобу в "Защиту прав потребителей". Пусть они выполняют свою работу.
Respuesta del representante BATYEVKA LTD:
Скорее всего низкая скорость вызвана проблемами с крнфигурацией вашего домашнего устройства. Мы можем предоставить полную диагностику, вызов мастера на дом, и предоставить вам новое оборудование. Мы гаратируем комфортную скорость до 1 Гбит/c.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Никому не рекомендую. Всучили новый роутер, сказав что наш плохо ловит сигнал, потом определили, что у них проблема подключения вне квартиры. Теперь виноваты стены, в том что их роутер плохо ловит сигнал и нужно бросить провода по всей квартире. Как выходные дни - плохой сигнал. Вчера с 18 часов вообще не было интернета, вызвали мастера и ждали до начала восьмого. Мастер пришел и тут же появился сигнал. Взял 100 грн (при этом ничего не сделав) и посоветовал бросить провода по плинтусам и ушел.
Respuesta del representante BATYEVKA LTD:
Здравствуйте, наша компания всегда предоставляет полную диагностику, и предоставляет надежные решения для комфортного использования интернета. В вашем случае стоит задуматься над покупкой расширительей зоны WiFi, либо действительно задуматься над прокладкой кабеля по квартире.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Приятно удивила командная работа сотрудников (квалифицированное информирование в моём случае, вежливость персонала, оперативность действий) и продуманная схема (безопасность личных данных) в помощи клиенту и участие в устранении ошибки абонента.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.29 Mbps
Upload: 2.7 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Один негатив. Скорость не соответствует, постоянно меняется. Техподдержка не реагирует, приходится вызывать тестировщика, который приходит днём, когда эти недостатки не такие критические.
Respuesta del representante BATYEVKA LTD:
Добрый день, если вы не можете принять мастера днем, он может прийти ночью - наше преимущество индивидуальный подход к каждому клиенту. Для согласования визита - оставляйте заявку по номеру (044)49-555-49 или 0800-30-32-30
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 32.84 Mbps
Upload: 70.86 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость в вечернее время абсолютно не соответствует тарифному плану в 100 Мбіт/с. Смотреть IPTV невозможно, постоянные лаги. Оператор явно работает на допотопном оборудовании, которое не справляется с пиковыми нагрузками. Техподдержка кроме блеяния о вызове мастера за 100 грн / 30 минут внятного ничего не может ответить. Мастер приходит днем, когда все не дома, тестирует скорость и пинг, сдирает деньги и уходит. А все самое интересное начинается после 20.00 и до 23.30. Жесть просто... Пинг и jitter в speedtest 30+ мс. И это на самых близких серверах. Однозначно не рекомендую и буду уходить. 4 дня как подключился и не перестаю жалеть.
Respuesta del representante BATYEVKA LTD:
Добрый день, скорее всего проблема в вашем оборудовании, мы можем предоставить вам максимальную консультацию и решить вашу проблему
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Компания в целом нормальная, но со своими тараканами. Судя по отзывам, кому-то везет, а кому-то не очень. У меня было всего около трех случаев критических неисправностей за 10+ лет пользования, устранялись они не очень быстро - день\два, если бы у меня не было запасных вариантов, то это было бы обидно. Всякие мелочи, которые можно поправить удаленно поправлялись в течении дня. Сбои после отключений света обычно исправляют на следующий день. Плюс, однажды был инцидент с подключением ненужной услуги, но ОЧЕНЬ давно и всего один раз и это быстро исправили. Вот что мне действительно не нравится, так это махинации с тарифами в последние несколько лет - тарифные планы летят, как листья, вас без спросу будут переводить на другой, более дорогой тарифный план, даже если есть альтернатива в той ценовой\скоростной категории, где вы были раньше. ПРИ ЭТОМ, если вы захотите сменить тарифный план на более дешевый - платите 100 грн, если на более дорогой - 25 грн, раньше данный процесс ничего не стоил и можно было выбирать свободно. Понятно, что это нужно просто для того, чтобы вы ничего такого не делали и особого выбора у вас не было. Так что вот так вот. Менять провайдера пока не собираюсь и по чисто ностальгическим причинам и потому, что сравнивая с другими, качество услуг вполне нормальное.
Respuesta del representante BATYEVKA LTD:
Добрый день, у нас есть широкий спектр тарифов, с самыми низкими ценами. Обратитесь в техподдержку для полной консультации
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 82.58 Mbps
Upload: 93.56 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Отличный не дорогой провайдер. Жаль только что пока в Соломенском районе. Спасибо ребята - так держать.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.