Su dirección IPv4:
Sistema operativo:
Proveedor:
valoración del proveedor: 1.5 de 5
opiniones: 7424
lo recomiendan: 781 pers.
no lo recomiendan: 6643 pers.
Volia-Cable LLC
Gama de tarifas
Servicios adicionales
Solicitud de conexión
Ejecución de la solicitud de conexión
Calidad del servicio
Velocidad de conexión a Internet
Servicio de soporte técnico
Resolución de averías
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Аноним (Киев)
12 ene 2023 01:11
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 5.65 Mbps
Upload: 3.13 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость не соответствует заявленной. Соединение нестабильно. Ни одного дня без проблем. Качество услуги абсолютно не соответствует цене.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Аноним (Киев)
10 ene 2023 22:21
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 2.02 Mbps
Upload: 1.33 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Позорная помойка - достаточно взглянуть на результат теста. При раздаче мобильного интернета через точку доступа скорость в 20 раз выше, чем у клоунов под названием Воля. скорости заявленной в тарифном плане не наблюдал ни разу на протяжении последних трех лет. Стабильное соединение на скорости 30% от заявленной - просто счастье, случающееся крайне редко. Техподдержка - полнейший отстой, связаться с ней тот еще квест. Дороги деньги, время и нервы - не связывайтесь с этим лайном.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Вика (Киев)
07 ene 2023 06:12
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 93.48 Mbps
Upload: 13.35 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Воля - прекрасный провайдер, пользуюсь услугами с 2006 года. Стабильно работает...за все годы, если и приходилось изредка обращаться, то реально редко и я не припоминаю случая, чтобы вопрос не был решен.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вика. Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!
Аноним (Винница)
06 ene 2023 23:00
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Дістав ваш інтернет зі швидкістю 3 Мбіт/с за 450 грн в місяць. Найдорожчий інтернет в місті і самий бездарний. Подзвонити оператору толку немає завжди одна відмазка ніби щось із вашим вай фай роутером який в мене гігабітний чи взагалі неможливо дозвонитися хоча в усіх знайомих в сусідніх домах така ж швидкість 2-3 мб. Завжди пропонують визвати майстра за гроші із якого толку теж не буде прийде теж саме зробить що я і сам можу перезавантажить модем за 150 грн і скаже що не знаю чому поганий інет ну точно якась проблема в вашій квартирі. Якщо проблема не в квартирі то має бути безкоштовно і особисто мені зрозуміло що проблема десь у них. Нічого виправляти не хочуть тільки гроші вчасно хочуть брати за 14 днів до закінчення строку присилають повідомлення щоб вже платити треба. Коли світла нема інтернета нема коли є теж нема чи швидкість 3 мб. Зробили якийсь перерахунок по своїй ініціативі за грудень місяць і повернули аж 16.93 грн не зрозуміло звідки взяли таку суму коли 99 відсотків часу немає норм інтернету. Якщо в найближчі час нічого не зміниться після закінчення проплаченого терміну перейду на іншого провайдера за 450 грн можна і гігабітний знайти а не 3 Мбіт/с.
Олена (Днепр)
04 ene 2023 08:42
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Просто жах! Ні вдень, ні вночі інтернет майже не працює. І таке вже два місяці. Як від Вас відключитися?
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Олена, добрий день. За вашою адресою оформлена заявка на технічне обслуговування будинку для виявлення та усунення несправності. Вам прийде повідомлення по закінченню робіт, після чого рекомендуємо перезавантажити обладнання для відновлення сигналу. Наразі плановий термін відновлення: 05.01.2023. Нагадуємо, що у вас є можливість самостійно перевірити технічний стан послуг можливо на порталі абонента "Мій кабінет" https://my.volia.com/ або в додатку My Volia. Ваш запит передано, найближчим часом зателефонує менеджер для консультації. Якщо вам буде зручніше, ви можете зателефонувати самостійно за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. З'єднання з оператором можливе на 4-му кроці меню або звернутись у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Аноним (Харьков)
04 ene 2023 00:39
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 92.2 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Как же вы Воля задолбали таким дерьмовым интернетом, просто отвратительный инет в вашем иисполнении!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Anónimo. (Львов)
03 ene 2023 23:29
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 29.61 Mbps
Upload: 47.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Другий відгук. Швидкість інтернет з'єднання далі скачить. працювати з дому, проводити дзвінки просто неможливо. Проблему не вирішуєте.
Ви такі цікаві, дзвоните один раз і все. Я нажаль і за що вибачайте не одразу можу підняти телефон зв'язку із зайнітістю. До вас одразу передзвонити неможливо. тобто у Вас зв'язок в одну (від вас) сторону. Як зручно. Нема слів.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Володимир, добрий день. Ми передали ваш запит до технічної служби. Вам зателефонує менеджер для консльтації. Якщо вам буде зручніше, ви можете зателефонувати самостійно за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. З'єднання з оператором можливе на 4-му кроці меню або звернутись у наш чат на сайті або в будь-який інший канал підтримки. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Запорожье)
02 ene 2023 20:15
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico
Download: 90.68 Mbps
Upload: 94.45 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Стоимость тарифов велико и не соответствует предоставляемым услугам, качеством обслуживания, отношением к клиентам и многим другим.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
30 dic 2022 01:10
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 4.09 Mbps
Upload: 4.72 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость соединения не соответствует заявленной в тарифном плане, соединение нестабильно, устранить проблемы провайдер не в состоянии. Рейтинг - 0.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Anónimo. (Днепр)
29 dic 2022 12:02
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 61.59 Mbps
Upload: 173.5 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Особисто з інтернетом не має проблем, все працює нормально. Здебільшого проблеми є, якщо використовувати ті застарілі ТП-лінки, що пропонуються (740, 741 і т ін.). Використовуйте своє якісне обладнання.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Strainer. Дякуємо вам за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Аноним (Киев)
29 dic 2022 11:57
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 4.2 Mbps
Upload: 3.5 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Результаты теста скорости при тарифном плане 100 Мбіт/с говорят все, что необходимо знать об этой пародии на провайдера. "Качество" работы службы техподдержки вполне соответствует "скорости" соединения. Компания Воля - полнейшее убожество.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дуже прикро отримувати такий відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Anónimo. (Львов)
29 dic 2022 00:07
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 35.77 Mbps
Upload: 56.15 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не можу зрозуміти що з Вами не так!? То інтернет є і грузить нормально, то швидкість падає до 2 Мбіт/с. Як це? За що така абонплата? Зв'язок з друзями по скайпу чи телеграму просто жахливий, просто "обривається" слова або в цілому зв'язок. А найгірше те, що на гарячу лінію до операторів взагалі не можливо додзвонитись. На днях змінив роутер на більш кращий і чомусь швидкість інету стала нижча. Компанія "ВОЛЯ" будь ласка зв'яжіться або доведеться розірвати контракт. А ви ще хочете ціну на тарифи піднімати. Слів нема.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Володимир, добрий день. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Олена (Харьков)
28 dic 2022 22:34
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.31 Mbps
Upload: 2.04 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Четвертий, заключний відгук стосовно цього ганебного провайдера. Тест на швидкість інтернету дуже красномовно свідчить про проблему, яку провайдер навіть не намагається вирішувати вже протягом місяця. Отже я себе вітаю, що нарешті, вже завтра, позбавлюсь цього тягаря - провайдера Воля. Я вітаю Волю з тим, що ви втратили ще одного клієнта. Дуріть людей і надалі. Це вірний шлях до краху. Я вам бажаю успіху на цьому шляху, який ви самі обрали. Непорядні компанії мають зникнути.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Олена, добрий день. Шкода, що ви прийняли таке рішення. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Якщо будуть запитання, звертайтесь. Дякуємо за співпрацю!
Аноним (Запорожье)
27 dic 2022 22:50
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.45 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость очень низкая принимайте меры или снижайте стоимость услуг война вэтом случае не оправдание.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Олег (Луцк)
27 dic 2022 22:18
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 16.03 Mbps
Upload: 2.56 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ніколи не підключайтесь до Волі, це самий жахливий провайдер. Мобільний інтернет працює стабільніше. Мені дуже прикро, що я не маю можливості перейти до іншого провайдера і маю терпіти це неподобство. Бажаю провайдеру "Воля" зникнути!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Олег, добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
26 dic 2022 19:12
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 6.87 Mbps
Upload: 2.56 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость соединения составляет 6% от заявленной в тарифном плане, от перезагрузки модема появляются мозоли на руках. Воспользовавшись "вікном чату розміщеному на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті" читаешь следующее: "Тимчасові відключення світла, запроваджені НЕК Укренерго впливають на роботу послуг. Якщо немає живлення на обладнанні, то послуги не можуть надаватися. Якщо у вашому будинку є світло, а Послуги відсутні більше, ніж 30 хвилин – скоріше за всього обладнання компанії знаходиться за іншою адресою і не отримує живлення від НЕК Укренерго. Просимо почекати відновлення послуг електропостачання на обладнанні."
Возникает резонный вопрос - за что вы берете деньги? У меня интернет отсутствовал практически неделю, но компания Воля ничуть не смущаясь сняла деньги за весь период отсутствия, несмотря на то, что я писал в техподдержку и получил ответ про "відсутність живлення за іншою адресою". Более циничного, непрофессионального, жадного и непорядочного провайдера, пожалуй, найти можно только приложив огромные усилия.
Могу порекомендовать этого провайдера только заклятым врагам...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ситуація з відсутністю послуг не є виною компанії. Наші фахівці роблять все можливе, щоб віялові відключення впливали якомога менше на роботу послуг компанії. На жаль, є обставини, від яких ми теж залежні. Аварії тривалістю від 24 годин та довше – будуть перераховані за попередній місяць та повертатися автоматично на початку наступного місяця. Якщо є додаткові питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
25 dic 2022 17:18
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 8.12 Mbps
Upload: 2.65 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость соединения даже отдаленно не соответствует заявленной в тарифном плане, соединение нестабильно. С тиехподдержкой связаться невозможно. При этом цены выше, чем у других провайдеров. Более убогого провайдера в жизни не видел.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Лариса (Черкассы)
24 dic 2022 21:53
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 21.99 Mbps
Upload: 12.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Лопнуло терпение, интернет постоянно пропадает. Они просто издеваются, дозвониться невозможно. Если нет света, интернета тоже нет, а это почти 2/3 месяца. Значит платить надо 1/3. Но когда появляется свет, интернета тоже практически нет. Дорогая Воля, за что мне вам платить. Да ещё подымают стоимость с 1 января. А с конца прошлого года вроде взялись за ум. Ни в коем случае никому не рекомендую. Сейчас пытаюсь дозвониться и пишу отзыв. 45 мин дозвон.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Лариса. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Кирилл (Днепр)
22 dic 2022 22:46
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 88.51 Mbps
Upload: 88.64 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
После подключения, 06.12.2022 неделю работало всё идеально. Теперь, может пол дня работать нормально, вторую половину дня приходится роутер по 10 раз перезагружать, чтобы соединиться. Ответ службы поддержки классический - проблемы на вашей стороне. Либо просто до неё нельзя дозвониться.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Кирилл. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Запорожье)
21 dic 2022 23:18
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Каждый день, с 23:00 по 6:00 отключают интернет (судя по всему намеренно, зачем - не понятно), да и вообще в течении всего дня рандомные выключения. Скорость так же нестабильна. Отношение к абонентам скотское, на линию не дозвонится. Самый худший провайдер в стране, абонплату по сути просто воруют, не предоставляя услуг.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати вас, як абонента за вказаним договором. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Kyivstar PJSC
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.