Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 15.86 Mbps
Upload: 2.74 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ну то как долг вешать и счета пересылать так это Воля умеет, а как услуги за которые вызывают оплату, без ее предоставления, одним словом...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Download: 0.14 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Цікаво, скільки я повинен платити за таку швидкість? Я думаю 0.00 грн, працювати взагалі неможливо. Треба змінити провайдера.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.65 Mbps
Upload: 1.94 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость соединения говорит сама за себя, и это не единичный случай, а ежедневное "качество" услуг от компании Воля. Можно оценить всю отстойность этого недопровайдера взглянув на результаты 50 тестов соединения на тарифе 100 Мбіт/с. Более убогого лайна в жизни не видал.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
З плюсів можна виділити що не потрібно оплачувати на перед - дають можливість заходити в мінуса. Із мінусів це автоматичне переведення на інший тариф без попередження, який в 2-а а то і більше раз дорожчий, швидкість майже завжди в 2 рази менша від тарифної (в підтримці стверджують що це все роутер винен), на вихідних швидкості зовсім немає. Останнім часом все частіше хочеться відмовитись від їх послуг.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Очень тяжело связаться с провайдером. Всё время пытаются втюхать повышение тарифа. Если ты не смог связаться с провайдером (а это невозможно в 90% случаев) тебе включают каке-то воровские схемы - хоть на 10 гривен, но украдут. Я до сих пор не пойму - почему мне врубили тариф на 400 гривен и еще оказалось сегодня, что я должен доплачивать + 10 гривень непонятно за что - хотя несколько месяцев назад я отказался в категорической форме от повышения тарифа. Звонят с непонятных номеров какие-то барышни от имени воли и слёзно требуют, чтобы я согласился с повышением тарифа. Я естественно отказываюсь, но после каждого такого звонка тариф почему то растёт. Сегодня огориши ещё новостью по вайберу. Оказывается если я не сменю тариф (с выкручиванием рук) - то я должен платить 500 гривен!!! ЗА что??? Ничего не изменилось... Какието теле канлы добавят. ОНИ МНЕ НЕ НУЖНЫ!!!! Я и так 90% их не смотрю. Мне нужен только инет... Когда несколько лет назад я подключался мне при подключении сказали, что через год их приставка (которая мне не нужна была из-за класса телека вообще) - будет моей если я буду вовремя платить. Я оказывается дебил. ВСЕ ЭТИ ГОДЫ Я ПЛАТИЛ ВОВРЕМЯ. Но меня продолжали обманывать - я сегодня - спустя годы узнал, что с меня все время за эту приставку высчитывали... И сейчас они хотят с меня (во время войны) когда я потерял работу - 500 гривень за все годы издевательств. Сколько раз я обращался с просьбами решить вопрос с тем, чтобы мои пароли не меняли на Воле произвольно. НО они это продолжали практиковать. Сегодня в очередной раз мне пришлось пройти процедуру получения хотя бы временного пароля. Потому как с адресов откуда регулярно (без моего желания) произвольно меняются тарифы (пиздятся деньги) - пароли выгодно терять или менять без желания плательщика. К качеству инета у меня претензий нет, а вот к тарифной политике и к людям звонящим от имени Воли есть, как и к тем кто продолжает красть мои деньги, хотя якобы приставка которая мне не была нужна вообще давно моя (как утверждал чел ставивший её от имени воли). Я об этом сообщаю регулярно - но никто мои претензии не рассматривает. Хотя я все эти годы ПЛАЧУ ВОЛЕ РЕГУЛЯРНО и ВОВРЕМЯ. Просто им порядочные плательщики не нужны!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо, що знайшли час залишити оцінку. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії та сервісом обслуговування. Іноді лінії можуть бути перевантажені, час з'єднання з оператором збільшується. Тому компанія подбала про альтернативні канали підтримки. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а й в інших каналах, таких як: чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки, години роботи (Пн-Нд: 09:00-21:00), email: [email protected] чи сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 17.28 Mbps
Upload: 46 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Недавно провайдер повысил стоимость тарифа до 300грн за 100 мбит. В замен дали типа бесплатный доступ к Воля ТВ, оно конечно же не работает. Скорость интернета когда 100 когда 10. Поддержка через почту только, дозвониться нереально, если поймаете оператора то он предложит перезагрузить роутер или платный вызов мастера. Тем временем тот же макснет дает 1 Гбіт/с по оптике за 300 грн, но увы линия к моему дому недотянута, думаю что явно воля тут руку приложила и не дает нормальным провайдерам зайти на ряд адресов. Провайдер ДНИЩЕ никому не рекомендую, с начала войны цена стала выше на 100 грн.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Олександре, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працює над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Тому вартість вашого тарифу з 01.03.2023 буде змінена.
Так, тепер значно розшириться список послуг для всіх клієнтів. Зокрема, залежно від тарифу та технології підключення, абоненти отримають доступ до телеканалів групи Discovery. За вашим договором, канали в додатку будуть працювати з 01-03-2023 р.
Ви вказали номер вашого договору, ми перевірили дані в системі та передали відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання відносно роботи інтернету. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
В последнее время интернет просто стал лагать и скачивать песни по 3 и 10 мегабайт по 10 минут, ребята, вы че, совсем???! За шо я бабки плачу, это не интернет, а ДНО просто, на Триолане все летало как сверхзвуковые ракеты, а сегодня вообще страницы наших украинских интернет-магазинов грузятся по три часа. Это дичь, всем, у кого есть возможно сваливайте отсюда, я уже второй месяц стал нервничать по поводу этой лажи.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Валентине, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую, получить ответ по каким либо вопросом не возможно. В век цифровых технологий необходимо ехать в какой либо центр обслуживания клиентов.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Вадиме, добрий день. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Отримати підтримку можна не лише в центрі обслуговуванняі, а також в інших каналах підтримки: в телефонному режимі; чат на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті сторінки; офіційна електронна адреса компанії abonents@volia; сторінки соціальних мереж. Самостійно керувати послугами можливо на порталі абонента "Мій кабінет" https://my.volia.com/
Опишіть, будь ласка, всі деталі в нашому чаті на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Ми хочемо якнайскоріше вирішити ваше питання.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Хороший провайдер, посмотрим на дальнейшие действия в плане повышения тарифов. Пока что рекомендую, этот провайдер на порядок лучше McLaut по качеству обслуживания, по политике общения с абонентами (имел опыт).
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дкуємо за ваш відгук! Приємно отримувати позитивний відгук!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Resolución de averías
Download: 94.26 Mbps
Upload: 95.66 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Мені норм. Ще б підключили оптику - ціни б не було. А так, якщо продовжаться вимкнення світла доведеться міняти провайдера(
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олександре! Дкуємо за ваш відгук! Ми вже забезпечили ключові мережеві об’єкти системами безперебійного живлення. Зараз фокусуємось на закупівлі мобільних генераторів, які можна перенаправляти туди, де в них є найбільша потреба. Ми робимо додаткове заживлення по черзі, тому не всі клієнти відчувають зміни одразу. Дякуємо за розуміння!
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 5.76 Mbps
Upload: 2.96 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Пользуясь услугами недопровайдера Воля вспоминаешь времена диал ап модемов, хотя деньги берут за 100 Мбіт/с. Самый жуткий провайдер из всех с кем приходилось сталкиваться.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тарифи ростуть як гриби після дощу! За інтернет поки промовчу, а от за кабельне є що сказати з 48 каналів 2 не працюють платити треба 200 з копійками. За що? До операторів фіг додзвонишся. Якість телебачення не відповідає тим тарифам. Ніколи не буду рекомендувати Волю самий гірший провайдер.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Зателефонувати до компанії ви можете по будь-якому з цих номерів: (044) 502–22–50 (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню. Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr. Іноді лінії можуть бути перевантажені, час з'єднання з оператором збільшується. Тому компанія подбала про альтернативні канали підтримки. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а й в інших каналах, таких як: чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки, години роботи (Пн-Нд: 09:00-21:00), email: [email protected] чи сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram.
Будь ласка, напишіть у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 3.25 Mbps
Upload: 1.71 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Горите вы в аду с таким соединением. Качество услуг - полнейший ноль, зато жадность выше крыши. Самый жалкий провайдер в Украине.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ну ви це бачили? Аплоад 0.01 Мбіт/с, довнлоад 0.2 Мбіт/с. Как тебе такое Илон Маск?! Це Воля. Воля до найгав***шого інтернету в Україні. Щоб залишити цей відгук, у мене навіть капча не з першого разу завантажується. Хех( Це ганьба.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 3.28 Mbps
Upload: 4.07 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Компания Воля - беспримесное лайно. Мобильный интернет работает шустрее и стабильнее. Скорость не соответствует тарифному плану, стабильности никакой, техподдержка никакая. Потерянные деньги, время и нервы.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів. Для детальної перевірки просимо звернутися у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки ( Пн-Нд: з 09:00 по 21:00) або в будь-який інший канал підтримки. Зробимо все необхідне для вирішення даної ситуації.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.77 Mbps
Upload: 0.7 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Жадібність і безвідповідальність - в цьому вся Воля. Здерти максимум грошей при мінімумі послуг - їх девіз.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми працюємо для вас і хочемо допомогти. Опишіть, будь ласка, всі деталі в нашому чаті на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Ми хочемо якнайскоріше вирішити ваше питання.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Це дно. Ні, це нижче дна. Більш галімого провайдера не знайти. Протягом 7 днів поспіль вдень зникає інтернет, а оператор , якщо вам вдасться витримати в очікуванні 10 хвилин, відверто здивуєтеся - бо вони ж , бачите , роблять все можливе і неможливе, а галімій абоненти не цінять ніфіга. При цьому йде відверте знущання - вам тут же ж можуть передзвонити і запитати, а що ж вам не подобається і запропонувати підключити ще говнотв. З нетерпінням чекаю підключення від іншого провайдера, щоб раз і назавжди забути про це дно.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Олександре, добрий день. Як бачимо, вам була надана консультація в телефонному режимі. На жаль, по місту діють віялові та аварійні відключення світла, проводяться роботи обленерго, тому наше обладнання теж в цей час не працює.
Відключення залежить не тільки від однієї точки підключення. Живлення потрібне на усіх етапах постачання послуги – від магістральних вузлів, які зв’язують всю країну, до розподільчих вузлів, які «роздають» Інтернет у вашому будинку чи під’їзді.
Кінцевих розподільчих станцій у компанії тисячі по всій країні. Всі точки підключення можуть опинятися під впливом різних графіків.
Ми вже забезпечили ключові мережеві об’єкти системами безперебійного живлення. Зараз фокусуємось на закупівлі мобільних генераторів, які можна перенаправляти туди, де в них є найбільша потреба.
Ми робимо додаткове заживлення по черзі, тому не всі клієнти відчувають зміни одразу.. Дякуємо за розуміння!
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Kyivstar PJSC
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Воля завжди права, клієнт завжди ід**т. Компетентність рішення проблем на нулі, але гроші за це все одно візьмуть, ще й вас винними зроблять. Якщо Вам дорогі нерви та час, пошукайте іншого провайдера.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дуже прикро отримувати такий відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 280.33 Mbps
Upload: 255.19 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Протягом 6+ років користування послугами даного провайдера - жодних нарікань. Зараз постало питання в енергонезалежній підключені до мережі Інтернет. У Волі мені не змогли з цим допомогти. Мою пропозицію з встановленням мого UPS до їх ящику - відхилили. Тому зараз очікую на проведення оптики від іншого провайдеру...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Живлення потрібне на усіх етапах постачання послуги – від магістральних вузлів, які зв’язують всю країну, до розподільчих вузлів, які «роздають» Інтернет у вашому будинку чи під’їзді. Кінцевих розподільчих станцій у компанії тисячі по всій країні. Всі точки підключення можуть опинятися під впливом різних графіків.
Ми робимо все можливе аби віялови відключення впливали якомога менше на наших абонентів. Вже забезпечили ключові мережеві об’єкти системами безперебійного живлення. Зараз фокусуємось на закупівлі мобільних генераторів, які можна перенаправляти туди, де в них є найбільша потреба. Ми робимо додаткове заживлення по черзі, тому не всі клієнти відчувають зміни одразу.
В цей важкий для нашої країни час ми маємо бути всі, як ніколи, згуртовані заради нашої спільної Перемоги!
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.74 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Двое суток электричество не отключают, но Воля в своем репертуаре( Самый отвратительный провайдер.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Для перевірки роботи послуг, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.