Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Гіршого провайдера напевно не існує. Що по телебаченню що по інтернету. По телебаченню в Хмельницькому в них працює Суспільне Ужгород а суспільне Хмельницький ні. По інтернету таких цін немає навіть в дорогого Київстар. Нікому ніколи не порадив би денного провайдера.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Богдане. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Воля вже в край обнагліли з цінами на пакети. І знову підняла ціни. Плати по 500-600 грн йдіть ви за руським кораблем. Для нових абонентів 150-200 для постійних 400-600.Від вас тікати масово вже люди почали та й ще якість інтернету взагалі жахлива. І не потрібно розказувати байки про програми, бонуси і іншу маячню бо нікому не потрібно окрім вас які вірять що це потрібно абонентам.Ціна і якість от що цікаво людей тим паче в такий важкий час.Кожен рік по 2 підняття цін ви там показалися? Інші оператори раз в 3-4 роки міняють. А ви кожні півроку і зразу по 80-100 грн. В місце нижче спини ваші ціни і вашу компанію.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Єгор.
Дякуємо за відгук. Компанія Volia насамперед дбає про інтереси своїх клієнтів і постійно працює над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Тому вартість Вашого тарифу з 01.07.2023 буде змінена. Тепер значно розшириться список послуг для всіх клієнтів. Зокрема, залежно від тарифу та технології підключення, абоненти отримають доступ до телеканалів групи Discovery. Наші абоненти можуть на вигідних умовах придбати сучасне обладнання у розстрочку за умови підписання додаткової угоди. Ми досліджуємо періоди актуалізації цін інших провайдерів. Наразі, ми маємо інформацію, що більшість провайдерів підняли ціни раніше за нас. Однак Volia разом зі зміною тарифних планів значно розширює перелік послуг для всіх клієнтів. Також, за бажання ви завжди зможете вибрати інший, доступний для підключення, тарифний пакет та отримати додаткові переваги. Це можна зробити в особистому кабінеті, написавши нам у онлайн чат, зателефонувавши до кол-центру або в будь-якому з ЦСТ вашого міста. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Download: 2.98 Mbps
Upload: 7.56 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Знижується швидкість і потрібно декілька звернень щоб його налаштували знов, чомусь не збільшується, а обовʼязково зменшується: чаклунство мабуть.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання, способу підключення та наявність коштів на особовому рахунку. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Добрий день, Воля інтернет взагалі обнагліли! Плати самушетчі,а інтернет гамно((( Глючить ужасно!!! Свою думку на зміну інтернету не передумала!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Шкода, що у вас виникло подібне враження. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами. Будь ласка, зверніться у наш чат для перевірки підключення. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 9.11 Mbps
Upload: 6.56 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ось так на думку компанії "Воля" виглядає швидкість інтернету 100 Мбіт/с і вартістю 200 грн на місяць. Подаєш заявку на діагностику несправностей, тебе просто ігнорують.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Як бачимо, ви залишили заявку на дзвінок фахівця технічної підтримки на 11.06.2023 в проміжок часу 10:00 - 11:00. Очікуйте. будь ласка, менеджер зателефонує у вказаний проміжок. Ви також, можете керувати заявками на порталі абонента "мій кабінет" в розділі "Мої заявки". Якщо у вас є додаткові питання, будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Download: 3.89 Mbps
Upload: 8.45 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Як тільки на рахунку закінчуються гроші так швидкість знижується, а після поповнення рахунку швидкість так саме низька.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Після оплати послуги відновлюються протягом години автоматично. також, рекомендуємо перезавантажити обладнання для оновлення сигналу.
Якщо ситуація не змінилась, причина низької швидкості може бути не в обмеженні послуг. В такому випадку, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Інтернет грузе 58 Мбіт/с і так багато разів в день, а так 72 Мбіт/с і це при тому, що оплата 435 грн з телебаченням яке також на працює. Я дуже не задоволена.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 89.01 Mbps
Upload: 94.26 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Провайдер помог найти причину падения скорости. Недельный мониторинг подтвердил что проблема была с моей стороны. Глубочайшие извинения и...прислушивайтесь к советам провайдера - если что не ясно то вызывайте смело мастера. Всем мира! Да .. и как после этого не посоветовать провайдера. :)
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Дякуємо за відгук. Приємного користування!
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Такого сервісу я ще не бачила!!! Інтернет зависає, співробітники не розуміють що від них хочуть, і сама головна вишенька на торті якщо у Вас є мінімум грошей на вашому особовому рахунку, то Вам надають послуги в борг, не спитавши чи Вам то потрібно!!! На сьогоднішній день борг 197 грн ( а в мене загалом акція коштує 229 грн), це з тим що інтернет навіть місяць не працював !!! Звідки такі суми дорогенькі? Підключений тариф "Враження" не можливо відключити, взагалі не знаю звідки він взявся.Хоча я просила вашого фахівця відключити ці послуги, коли вона мені телефонувала. Але її задача була напарити ще тюнер, пів години розповідаючи що він класний, а не слухати що від неї хоче клієнт!!! Загалом ваша компанія найгірша, з найгірших... Більше Ваших послуг не потребую!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Яна. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Списання абонентської плати відбуваються відповідно до умов тарифікації та правил надання та отримання послуг. З правилами надання та отримання послуг ви можете ознайомитися за посиланням:
https://ex.volia.com/user/files/cond/pdf/Rules_of_providing_and_receiving_services_01.04.2023.pdf?_ga=2.52956129.892671296.1685773010-923263697.1681280421
Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.22 Mbps
Upload: 14.37 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Это провайдер, который говорит что у него все в порядке. Я не сомневаюсь что у него так и есть, жаль что на абонентов это не распространяется.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Сразу видно-справились. Устранили все что надо было устранить. Подключил все что нужно было подключить. Не то что в онлайн что-то увидеть... Почта тормозит. Наконец ВОЛЯ достигал дна.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Обладнання, яке надають не працює, єдине що радять перезапускати та від'єднувати кабель, допомагає на годину, заміна обладнання яке не працює також треба їхати самому, сама швидкість інтернету, коли він є залишає бажати кращого, бо не завантажує іноді звичайні сторінки, не кажучи про потокове відтворення контенту. З цим провайдером більше часу користуюсь мобільною роздачею під час роботи.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Заміна обладнання можлива через виклик майстра. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 92.98 Mbps
Upload: 80.97 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
И вот дополнение к вчерашнему вечеру. Наверняка там бот уже отписался что они делают все возможное бла..бла..бла.., хотя простая проверка показывает что просто трафик не резиновый и оборудование со стороны провайдера просто не вывозит. т.е народу больше чем вы можете обслужить.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 15.99 Mbps
Upload: 35.63 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Это скорость на 100 Мбіт/с договор. Провайдер просит оплачивать услуги в полном размере, качество услуг - вот оно. Как говорят-хороший медежмент может убить самое прибыльное дело.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 58.03 Mbps
Upload: 38.13 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Как и все говно-провайдеры режет скорость в половину и это еще отличный результат для вечера буднего дня - в выходные дни эту половину еще урежут...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Download: 29.4 Mbps
Upload: 10.83 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
НЕ ДОВОЛЕН! Цена не соответствует качеству услуг и так происходит годами - с 2006 года! Не рекомендую иметь дело с этим провайдером! Продолжаю терпеть его "услуги". Пока что...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 46.45 Mbps
Upload: 11.54 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тут казати нема про що, цифри на екрані, оплата за 100 Мбіт/с. Чому й досі не зробили як з водою, або газом, оплата за фактом надання послуги, а не за договором, хто з провайдерів першим почне таке робити, всі туди уйдут клієнти одразу...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 45.38 Mbps
Upload: 10.57 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Дуже низька швидкість. Зі 100 буде 16 Мбіт/с, максимум 58 Мбіт/с. Сплачую, як за 100 Мбіт/с!!! Смарт-ТВ зависає. Звернення - нічого не вирішують. Не рекомендую.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 53.91 Mbps
Upload: 10.19 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Знову 10 зі 100 Мбіт/с я не розумію політику волі, навіщо так робити ... Знову ща зірветься навчання дітей в школі.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 5 Mbps
Upload: 5.17 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Користуюсь місяць послугами волі, швидкість та якість послуги жахлива. Перед цим був Київстар і проблем зовсім ніяких не виникало. Повівся на акцію 125 грн в місяць на рік + тв + лайфселл.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Андрію. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.