Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Перевели на тариф 100 Мбіт/с без уведомления меня и знакомого, скорость не изменилась, а платим за сотку (60 и 30 Мбіт/с). Перевели поскольку убрали старые тарифы оставив 5 и 100 Мбіт/с. Самое забавное что после письма в техподдержку ответили что-то типа "ой бля братан ща все будет, подожди час и напиши нам норм или не"!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Владимир, здравствуйте. Будем рады видеть Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 33.46 Mbps
Upload: 29.94 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Скорость не соответствует заявленной 100 Мбіт/с. В среднем качеством доволен. Оперативно решают технические проблемы.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Возможно нужны дополнительные настройки или проверка подключения. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 75.22 Mbps
Upload: 24.73 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Погана якість та швидкість. Постійно відбуваються преривання... Щось мені підказує, що треба змінювати провайдера. При тарифе 100 Мбіт/с, 70 Мбіт/с прием, отдача 30 Мбіт/с - это как?
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com Там Вам смогут помочь настроить WiFi роутер.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 13.72 Mbps
Upload: 14.36 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Нет разговорного контакта с менеджером, скорость Интернета ужасно низкая, цифровой адаптер даже бесполезно подключать, также на мой кабель в коридоре стоит тройник и множество проводов, которые идут по подъезду выше.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com Там Вам смогут помочь настроить WiFi роутер.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 11.12 Mbps
Upload: 4.45 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Погана якість та швидкість. Постійно відбуваються преривання... Щось мені підказує, що треба змінювати провайдера.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Звертайтесь до нас, перевіримо Ваше підключення та допоможемо. Наша спільнота: https://club.volia.com
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Люди добрые, экономьте свои деньги и нервы, они того не стоят!! Ужаснейший интернет от Воля!!! Подключил себе и родителям. Что в итоге? Не работает не у меня, не у родителей. Всегда 2 состояния: или пропадает, или работает с самой минимальной скорость. Уже сил никаких не хватает. Невозможно с родственниками по скайпу поговорить. Категорически не советую. Буду ждать скорейшего конца договора. Спасибо.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте Александр. Что Вам мешает обратится к нам и не ждать окончания договора? Наше сообщество абонентов: https://club.volia.com
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Resolución de averías
Inconvenientes: Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 18.96 Mbps
Upload: 4.43 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Рекомендую. Единственный недостаток в том что, скорость меньше чем обещают. В остальном все более чем. Консультанты очень подробно и доступно рассказывают о предлагаемых акция и пакетах. О доп., соглашении тоже все сказали. Заявку на подключение оформили на удобный мне день и время. Техники приехали вовремя, все доступно объяснили и тоже сказали о доп. соглашении. В Киевскую техподдержку дозвониться тяжело, но обращаемся по месту проживания, в любое время всегда помогут ответят на все вопросы. Да стоимость немного завышена, но всегда есть программы лояльности для абонентов, заходите в личный кабинет и смотрите.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас :)
Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ и мы проверим ситуацию со скростью.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Доброго вечора. Неприємно враженна робою цього інтернет провайдера і хочу розказати свою історію. Переїхавши на квартиру вирішили підключити інтернет від волі, номер переписала з оголошення що висіло у під'їзді будинку, позвонивши почула сонний голос працівника цієї компанії який на моє запитання: "чи можна підключити інтернет?" почула: "так, можна з вами зв'яжуться техніки, скажіть свою адресу", ні про послуги цієї компанії ні про можливі акції я нічого не почула. Пізніше до мене подзвонили працівник волі і спитався коли він може прийти підключити послуги, в зручний для мене час цього зробити не можна було тому мені потрібно було відпрошуватись з роботи. В день підключення за 1 годину до встановленого часу мені дзвонить цей самий працівник і повідомляє мене що він на місці але в зв'язку з роботою я прийшла вчасно в домовлений час але працівника не було я передзвонила сказав що вже підходить але зявився через 15 хв, на запитання "скільки це займе часу?" конкретної відповіді я теж не почула. Не говорячи що ми не були повідомленні про те що наш договір складений на підключення по акції що нам в користування надає воля обладнання і про підключення не тільки інтернету а ще й кабельного телебачення це все я вже дізналася від працівника який прийшов підключати послуги і те ще кожне слово треба було з нього витягувати щоб щось дізнатись, заповнивши ніби то якийсь договір працівником, який по своїй некомпетентності я підписала і залишивши мені чомусь якусь частину від нього працівник пішов. Вже не говорячи про те що я зобов'язана була заплатити за кабель який проводили в квартиру і за додатковий кабель до телевізора. Але до чого я веду що через два місяці користування цим інтернет провайдером в зв'язку з переїздом нам доводиться відключити послуги і тут саме цікаве , подзвонивши в колл-центр я вперше почула про те що вразі РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ МЕНШЕ НІЖ ЧЕРЕЗ 12 МІСЯЦІВ ВИПЛАЧУЄТЬСЯ ШТРАФ В РОЗМІРІ 190 ГРН І ЩО ПРО ЦЕ НАС МАЛИ ПОВІДОМИТИ А ТАКОЖ ЩО ЦЕ Є ПРОПИСАНО В ДОДАТКУ ДО ДОГОВОРУ якого в мене навіть і не має тому що цей самий працівник який приходив він мені його і не дав але я його мала підписати і якщо я його не маю то можу отримати копію в одному з сервісних центрів цієї компанії. А знаєте що ще цікавого що підключення відбувається без будь якої заяви і БЕЗКОШТОВНО, а щоб відключитись від цього інтернет провайдера вам потрібно написати заяву в сервісному центрі і самому занести обладнання, а якщо ви хочете щоб працівник прийшов і забрав обладнання то ТАКА ПОСЛУГА ВАМ ОБІЙДЕТЬСЯ ВЖЕ В 60 ГРН, обурена таким відношення до клієнтів і тепер вже точно не підключуся до цього інтернет провайдера і всім не рекомендую і буду проти такого сервісу. :( Неприємні враження які залишутся надовго.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго вечора! Дякую завідгук. Повідомте, будь ласка, більш детальну інформацію модераторам нашої спільноти Воля Клуб https://club.volia.com/, або в офіційному аккаунті в Фейсбуці https://www.facebook.com/voliaofficial приватним повідомленням. За Вашим зверненням з вказанням номеру договора ми перевіримо роботу праціників і зробимо все можливе, щоб такі випадки не повторювалися. Звісно, що перед підключенням Вам мали повідомити акційні умови. Очікуємо Вашого повідомлення. Дякую.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Просто ЖАХ!!! Постійно відключається, або взагалі навіть не підключається і не знаходить мій вай-фай. Для прикладу, відео яке триває 30 хв. дивлюсь 2,5 год. Працювати, тільки нерви собі псувати. Підключали пакет інтернет+телебачення, то телебачення у нас взагалі не було більше місяця. Перезапускати -відключати на 5 хв, як постійно рекомендують у волі завжди, цей цирк також не допомагає. Ще й рекомендують оплатити зразу за два місяці, сміх просто.
Запускають кучу акцій для підключення нових клієнтів, то краще б надавали своїм наявним клієнтам краще обслуговування. Повелась і я на їхню акцію. Тепер чекаю поки пройде рік, для закінчення договору, щоб повернутись до того. не розкрученного, провайдера який в мене був до "волі", тому що з попереднім такого взагалі не було і навіть не думала, що ще існує така швидкість як в 2000-х, яку надає воля. Номер мого договору 2667023.
Запускають кучу акцій для підключення нових клієнтів, то краще б надавали своїм наявним клієнтам краще обслуговування. Повелась і я на їхню акцію. Тепер чекаю поки пройде рік, для закінчення договору, щоб повернутись до того. не розкрученного, провайдера який в мене був до "волі", тому що з попереднім такого взагалі не було і навіть не думала, що ще існує така швидкість як в 2000-х, яку надає воля. Номер мого договору 2667023.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго вечора, Катя. Дякую за повідомлення. Для перевіки ситуації за Вашим договором напишіть, будь ласка, нам в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/, допоможемо у вирішенні питання. Дякую.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 38.85 Mbps
Upload: 6.68 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Моя скорость 100 Мбіт/с. Смотрите сами. И еще тариф подняли на 35%. Категорически не рекомендую!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам в Клубе https://club.volia.com/, не забудьте указать номер договора, чтоб мы оперативно проверили и помогли.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
У этого провайдера самое ужасное качество интернет соединения! И к сожалению, они делают так, чтобы другие провайдеры не подключали дом (мне так кажется)!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Не согласны с Вами. Если у Вас есть вопросы по услугам - обращайтесь в Воля Клуб https://club.volia.com/. Постараемся помочь.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.01 Mbps
Upload: 9.11 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Как мы все видим, комментарии излишни. Скорость загрузки в 0,01 Мбіт/с - это шедевр. Вот шедевр и всё. Браво Воля, так держать.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Марк, здравствуйте!
Давайте проверим причины. Напишите нам в Клубе https://club.volia.com/, не забудьте указать номер договора, чтоб мы оперативно проверили и помогли.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Хуже провайдера, чем Воля просто невозможно представить. Если Вы собрались воспользоваться услугами компании, подумайте 1000 раз, а лучше найти альтернативу, что я уже и сделала. Скорость вообще не соответствует заявленной и перебои постоянные. Ужас!!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! ! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 5.4 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Если бы были варианты подключения другого провайдера, подключился не раздумывая...ужасный интернет от ВОЛИ.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! ! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Download: 93.11 Mbps
Upload: 90.28 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Ну что сказать, придраться нет к чему. Правда цены на хостинги слишком большие. По сравнению с вегой, фрегатом, киевстаром самый надежный и добросовестный провайдер. Жалко ,что они юзают допотопные fttb и docsis вместо GPON.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Download: 48.99 Mbps
Upload: 75.94 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Пользуюсь волей с 4 апреля 2017, проблем нет. Интернет работает, скорость соответствует заявленной. При работе 2 серверов на горячую проседает конечно скорость до 50 Мбіт/с, но это когда много клиентов подключается (от 500+), все таки витая пара+свич.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас :)
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Народ я просто ору з вашої швидкості ви криворукі чи як? :) Від швидкості інтернету залежить багато факторів. Я тоже звонив надоїдав і все виправили замінив роутер кабель поміняв на 8 жильний далі коментатор замінили далі ос обновив пару утиліт і в мене 85-90 Мбіт/с як ви криворукі і не вмієте норм настроїти хто вам винен + роутер ріже скорість від кабеля швидше так і я сиджу. Лол ору з ваших швидкостей. А і напишіть шо я бот Волі ахахаха.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 84.68 Mbps
Upload: 86.14 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Скорость нормальная вопшем у меня нет проблем з падениям скорости все установлено и обновлено инет летает. Спасибо что Воля с нами. :)
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и рекомендацию :)
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 19.89 Mbps
Upload: 0.97 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Хуже не куда. Скорость низкая. ПРОСТО УЖАС. АБОНЕМЕНТ ОПЛАТА ПОВЫШАЕТСЯ А КАЧЕСТВО НЕТ. С ИНТЕРНЕТОМ ПРОСТО БЕДА.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Заказал подключение в городе Киев. Оператор, по-моим потребностям определили тарифный план, договорились о дате подключения, заявленный тариф "Легкий +100". Пришел мастер, все установил, договор заключили. Я пополнил счет и начал пользоваться услугами этой конторы. В течении нескольких дней мне пришло смс оповещение о том, что мне рекомендуется пополнить счет на 400 грн или я услуги будут заблокированы в течении трех дней. Я позвонил в поддержку, в которой меня начали убеждать, что я купил роутер и, что, подобный тарифный план не предусматривает аренды роутера. Ни оператор, ни техник, который подключал меня к сети интернет об этой информации мне ничего не говорил. Более того, в копии договора, что я заключил с этой конторой, указанно, что TV tuner, модем, Точка доступа (Роутер) находится в аренде (Користування). Решения не последовало, меня долго тягали по разным агентам, агенты говорили мне подойти в центр решения каких-то вопросов, когда я сказал, что нет времени и желания заниматься этим, что я хочу отключить услугу, я получил ответ о том, что мастер сможет прийти, но так как я купил роутер, он его не заберет. Интернет - гавно, контора занимается кидаловом. Желаю им как можно скорее прекратить предоставление услуг.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Постараемся помочь в решении.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.