Su dirección IPv4:
Sistema operativo:
Proveedor:
valoración del proveedor: 1.5 de 5
opiniones: 7424
lo recomiendan: 781 pers.
no lo recomiendan: 6643 pers.
Volia-Cable LLC
Gama de tarifas
Servicios adicionales
Solicitud de conexión
Ejecución de la solicitud de conexión
Calidad del servicio
Velocidad de conexión a Internet
Servicio de soporte técnico
Resolución de averías
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Валерій (Киев)
26 may 2024 14:19
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales
Download: 34.86 Mbps
Upload: 6.73 Mbps
Tecnología: DOCSIS
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Якщо тариф не більше 150 грн на місяць і у вас немає інших варіантів - цілком достойний варіант. Технологія DOCSIS 3.0 лише на пристрої майстра по підключенню. По факту отримаєте DOCSIS 1.1, а це реальні і більш-менш стабільні до 35-50 Мбіт/с вхідного і 5-10 Мбіт/с вихідного трафіку. Так, без світла не працюватиме, так, доведеться придбати сучасний роутер для роздачі вай-фай, але для дому та офісної роботи цілком достатньо. Технологія застаріла, вимагати більшого немає сенсу, як і обіцяти від компанії на якісь покращення. Чекаємо на GPON.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Валерій! Дякуємо за ваш відгук!
Anónimo. (Полтава)
23 may 2024 19:10
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Компанія Воля взагалі не надає послуги, якщо вимкнули електроенергію не тільки в будинку, а і ще десь поряд. Тобто послуга за добу надається максимум на 30%. Обіцяли ще більше півтора року тому, що при вимкненні електроенергії послуги будуть надаватись, але на жаль послуги провайдера відсутні. Але їхні конкуренти Київстар та Тріолан надають послуги в повному обсязі, коли вимкнена електроенергія. Додзвонитися з номера телефона який зареєстрований в договорі, ВЗАГАЛІ неможливо, тільки додзвонився з іншого номера телефона. Не рекомендую даного провайдера.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олександре. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Тимчасові відключення світла, запроваджені НЕК Укренерго впливають на роботу послуг. Якщо немає живлення на обладнанні, то послуга не може надаватися. Ми робимо все, можливе аби віялові відключення впливали на роботу послуг якомога менше. На жаль, наразі ми не можемо повністю уникнути впливу відключень електроенергії. Ми забезпечили ключові мереживні об’єкти, системами безперебійного живлення. Ми побудували додаткові резервні лінки, що дозволяє нам оперативно перекидати трафік зі знеструмлених частин мережі на інші. Якщо у вашому будинку є світло, а послуги відсутні - це означає, що обладнання компанії знаходиться за іншою адресою і не отримує на цей момент живлення. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
17 may 2024 17:26
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 89.63 Mbps
Upload: 15.16 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Жахливий провайдер, приходиться їм користуватися лише, тому що в будинку іншого немає. Платити більш як 300 в місяць за постійні перебої які лагодяться днями, до підтримки фіг дзвонишся, а якщо і дзвонишся, то кажуть "можливо у вас старий роутер? Вам потрібно замінити на новий, ми можемо вам запропонувати...." Серйозно?! Роутер у них у всьому винен, мало того що постійні перебої так ще й заявленої швидкості нема в більшості часу - день два нормально, а потім все, ні фільм не подивишся, ні навіть месенджери не грузить. За що такі гроші, за 5 днів гарного інтернету з місяця?!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Anónimo. (Киев)
16 may 2024 16:51
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 41.35 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
За 10 років користування у цього оператора нічого не змінилося на краще: швидкість убога, інтернет часто відпадає і т. д. Раз на місяць дзвонить дівчина і пропонує змінити тариф на дорожчий зі швидкістю 200 Мбіт/с. Від кабельного відмовився (для цього треба було їхати в офіс і чекати у черзі), але на їхньому сайті тарифи на 100 Мбіт/с коштують 50 грн. Виникає питання, за що я плачу 300 грн на місяць за стабільно низьку швидкість та без кабельного? Отак вони цінують старих клієнтів. Майже всі сусіди в будинку вже змінили провайдерів, саме час і мені. Не раджу.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олег! Дякуємо за відгук та співпрацю з нашою компанією. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Киев)
08 may 2024 20:30
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 2.74 Mbps
Upload: 6.72 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Знову швидкість інтернету ДУЖЕ НИЗЬКА!!! Нічого не міняється. Три дні задовільно, потім знов все погано. Набридло таке ставлення!!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро що у вас виникла така ситуація. Ваше питання потребує більш детальної перевірки. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Николай Подгорный (Киев)
07 may 2024 16:44
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Телефонував в службу підтримки якого з мене деруть тариф та у 200 разів менший трафік (є проблеми з їх слів) замість того щоб виправити мені запропонували за власний кошт відремонтувати кабель у домі. Тобто гроші будем брати все одно, а ремонт за ваш кошт. Ніколи не зв'язуйтесь з ціми шахраями.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Миколо. Дякуємо за ваш відгук. Прикро, що у вас склалось таке враження. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Вадим (Запорожье)
05 may 2024 22:15
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Необоснованно подняли стоимость до 470 грн.\мес. На мое обращение с просьбой сменить тарифный план оператор офиса сказала, что это невозможно. Теперь придется подключаться к другому провайдеру.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Вадим! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені нашими послугами, та цінуємо кожного нашого клієнта. Дякуємо, що вказали номер договору. Сьогодні протягом дня з вами зв'яжеться консультант компанії для вирішення ваших питань.
Сергій (Киев)
05 may 2024 16:28
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 17.89 Mbps
Upload: 7.59 Mbps
Tecnología: DOCSIS
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
ТОП за свої гроші. Якщо підключаєтеся по акції і вам не потрібен супершвидкий інтернет, цілком нормальний варіант. Звісно, все залежить від ваших умов і наявності інших провайдерів у вашому будинку. За 50 грн на місяць протягом року + модем з вай-фай у комплекті, спробуйте знайти щось подібне.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний відгук.
Аноним (Киев)
04 may 2024 19:27
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 2.96 Mbps
Upload: 5.86 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Швидкість інтернет жахлива. Провайдер нічого не робить для вирішення проблем. Тільки рекомендує перезавантаж.роутера (роутер новий, перезавантаження не допомагає) та виклик майстра за котрого я повинна ще й заплатити!!! Не рекомендую!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Анонім (Полтава)
02 may 2024 20:04
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую нікому сервіс Воля, самий найгірший в країні, постійно проблеми з інтернетом, додзвонитись до оператора, неможливо, ключове слово НЕМОЖЛИВО!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Днепр)
01 may 2024 16:59
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
СКАЧАТЬ - 8.07 Мбіт/с. Вот ваши 100 Мбіт/с, вот ваш хваленый интернет. Постоянно глючит, одни проблемы. Не советую его подключать в Днепре. Ужасный провайдер, оплачиваю 450 грн не пойму за что!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Вадим Татянич (Херсон)
01 may 2024 14:28
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 8.6 Mbps
Upload: 10.82 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Без слов. Последнее время интернет ужас. Постоянно какие-то сбои провалы скорости. Интернет работает раз через раз.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вадим. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Киев)
27 abr 2024 17:13
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Самий поганий оператор Києва. Необхідно по декілька разів на день відєднувати-підєднувати кабелі від обладнання. Це головна рекомендація оператора. Інтернет постійно відвалюється. Виклик майстра платний, незалежно від причини. Клієнт у них завжди не прав))) Будемо відключатись від них, але це ще той треш.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Стабільність підключення залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
27 abr 2024 01:29
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Это просто худший интернет который я видел. Все работает слишком медленно, сам интернет работает со сбоями, и в онлайн играх жуткий пинг.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Владислав Геращенко (Васильков)
25 abr 2024 19:09
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 7.26 Mbps
Upload: 4.09 Mbps
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Наверно, худшие. 7 Мбіт/с скорость - 7 Мбіт/с! Главное, что от них никак не отвяжешься. Второй раз наступаю на эти "грабли", надеюсь, последний.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Владиславе. Дякуємо за ваш відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Анонім (Луцк)
24 abr 2024 22:27
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Нізащо в житті не беріть цей інтернет! Це найжахливіший провайдер в житті! Вам будуть срати в вуха поки ви не віддасте всі гроші їм!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Як бачимо, за вашою адресою є заявка на виклик майстра для заміни обладнання на сьогодні, 25-04-2024 р. Очікуйте, будь ласка, майстра та відповідайте на телефонні дзвінки. Якщо є додаткові питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Ровно)
24 abr 2024 11:02
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 10.11 Mbps
Upload: 7.42 Mbps
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Інтернет працював з перебоями, трафік пропадав на годину та більше. Три рази викликав техніка через техпідтримку. Обіцяли списати з рахунку 1.20 грн за виклик, якщо в квартирі немає неполадок. Поза квартирою оплачує Воля. За третім викликом технік прийшов з запізненням на дві години. В квартирі неполадок не виявив. До шафи з обладнанням в під‘їзді його ключ не підійшов. Причини проблем з інтернетом не виявлені та не усунуті. На наступний день з мене списали 150 грн. «За проведені роботи». Подзвонив в техпідтримку, сказали що виклики за 1.20 грн. як було обіцяно, «виклики на даний день скінчилися….» Не раджу Вам інтернет-провайдера Волю.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Киев)
21 abr 2024 17:35
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.08 Mbps
Upload: 5.23 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
По тесту швидкості стає зрозумілим чи вартий такий провайдер хоча б найменшої уваги. Вони ще мріють про співпрацю з французами.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.
Аноним (Днепр)
21 abr 2024 14:31
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Какой же говноед этот провайдер. Адекватный человек в поддержке это один на миллион, все остальное–херня. Одни советы перезагрузите роутер и всё. Скорость инета с каждым годом все ниже и ниже, зато цена тарифа все время стабильно растёт, один вопрос за что? За самые худшие услуги которые можно предоставить? Таким как вы хочется пожелать долго и надежно гореть в аду, пишу этот отзыв так агрессивно, из-за того что накипело уже, терпеть сил нет.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Киев)
19 abr 2024 11:00
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 15.1 Mbps
Upload: 5.49 Mbps
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ну примерно так обстоят дела... С помощью отсталых технологий нам толкают всякую херь, еще и по бешеной цене... Интересно новый французский хозяин в курсе какой геморрой для себя они купили?
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.