Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Затрудняюсь описать эту помойку без употребления обсценной лексики. Достаточно взглянуть на результат теста. Да, и вишенкой на торте, ping 3000 ms. Достали.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання.
При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору.
Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: Servicios adicionales, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Хотелось отключить телевидение, т.к каждые пол года повышают цены на него и оставить только интернет. Написал девушке на сайте воля в онлайн чате и она обещала что мне перезвонят. Через 3 дня пришло только уведомление что со мной пытались связаться, но никто ничего не пытался, телефон у меня всегда включен и всегда возле меня. Одним словом не серьезная контора.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання.
При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору.
Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 4.72 Mbps
Upload: 1.53 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Супер плохое интернет соединение!!! Плохое качество телевидения. Худший провайдер на котором у меня был подключен!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання.
При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору.
Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Постоянно растут тарифы, но не качество. Интернет регулярно пропадает, в сервис центре отвечают "У вас все нормально!" Очень дорого и не качественно!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Хер дозвонишься, проблемы не решают, после проплаты подключают интернет, видимо, топкой углей, очень медленно.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Жаль, що у вас склалася така думка. Ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
После того как купил новый роутер арчер 20\750 скорость поднялась 35-40 Мбіт/с. Потом вызвал мастера что бы поставил в комнате где ноут а не в спальне где стоял. Что бы стена не мешала. Провели провода к стационарному компу через стену. У компа скорость постоянная 90 Мбіт/с. Но когда был мастер дома то у ноута скорость 85 Мбіт/с была постоянная. Когда ушел упала до 40-60 Мбіт/с. Может у мастера усилитель какой? А может Воля импульсами дает сигнал. Потому что сейчас проверил 80 Мбіт/с есть, через 15 секунд проверил, упала до 40-50 Мбіт/с на ноуте. В общем не понятно. Мастер переделывал провода старые, толстые такие качественные еще. Накручивал новые коннекторы. После них скорость упала. Когда стояли старые коннекторы вай фай и выдавал постоянно 80 Мбіт/с.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Рус. Дякуємо за відгук. Якщо у вас будуть виникати питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
С Воля я с первого дня их существования. Да, были повышения тарифов в связи с инфляцией и экономической ситуацией. Но то, что творится сейчас, называется БЕЗОБРАЗИЕ!!! Меняют тарифные пакеты по умолчанию,меня просто об этом информируют. При этом моего согласия никто не спрашивает! Сейчас в очередной раз подключают Viasat sport, отключают другие каналы и, при этом повышают стоимость пакета на 50 грн. За что???! За то, что интернет тормозит так, что перезагружаем роутер три раза в день! До операторов не дозвониться! Придется искать другого провайдера.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Віталій.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Вам зателефонує менеджер та проконсультує щодо відключення.
Підвищення вартості послуг для користувачів пов'язано з черговим підвищенням розміру ліцензійних відрахувань Українським медіа-групам (канали «1 + 1», «ICTV», «Інтер», «Україна» та ін.) І правовласникам інших каналів в середньому на 25-30% починаючи з 1 січня 2021. Також, на вартість впливає підвищення обов'язкового платежу за кожного користувача в сторону організації колективного управління авторськими правами ГС «Коаліція аудіовізуальних та музичних прав».
Ми додаємо популярні пізнавальні канали Viasat і фільмові канали TV1000 замість каналів групи Discovery. Це обумовлено тим, що з кожним місяцем збільшується кількість поціновувачів фільмового жанру. За даними Bigdata.ua, телеперегляд фільмових каналів мешканців України в два рази перевищує пізнавальні. Серед них лідирують TV 1000, TV 1000 Action, ViP Comedy, VIP Megahit.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 199.97 Mbps
Upload: 607.47 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Якщо у вас є час, бажання та натхнення доводити даному оператору " якість " надання послуги - то це ваш оператор. Попередньо сперечався з даним провайдером та його співробітниками по швидкості чотири місяці - тоді замінили коммутатор, до якого було підключено моє обладнання. З 9-го грудня 2020 року після оновлення маршрутів та маршрутизаторів от така швидкість на абонентському порту. У пік навантаження швидкість рідко перевищує 150 Мбіт/с . Про даний феномен я поставив до відома головного інженера регіону - поки тільки відмовки: "все налаштовано правильно і проблем не бачимо, звільняться фахівці - будемо дивитись". Поки вони дивились замінив у себе кілька роутерів з гигабитными портами, результат на інших провайдерах 950-995 Мбіт/с. Всі налаштування були перевірені сертифікованим фахівцем виробника обладнання - всі функції які можуть вплинути на швидкість були відключені. Технічний фахівець виробника обладнання краще знає як налаштувати своє обладнання, ніж працівник контакт-центру провайдера. Так що ваші форуми та гарячі лінії - залишіть собі!!! Проблема скоріш за все у трьох причинах: - недостатній канал до комутатору; - недостатня пропускна здатність комутатору та обладнанню до виходу до мережі інтернет; - некоректно прописані маршрути на обладнанні оператора, що призводить до втрати швидкості та якості (обладнання дозволяє перевіряти всі порти віддалено без виїзду майстрів, які не мають доступу до налаштувань обладнання агрегації). Також проблеми із швидкістю можуть виникати з причини поглинання даного провайдера іншим шляхом придбання його майна. Скоро буде ребрендінг і воля стане датагруп. Коли намагаються оптимізувати обладнання та мережі - виходять колізії, які видно тільки тим хто знає як і де їх шукати. Монтажники, працівники контакт-центру та центру обслуговування абонентів - не вміють цього робити. Для даних дій фахівці повинні мати доступ до налаштувань обладнання, знання технологій та протоколів та отримати не спаплюжену від абонента без участі посередників (монтажників, операторів контакт-центру, працівників центру обслуговування абонентів). Дивна ситуація з даним провайдером, коли ти не фізична особа, а юридична - вирішення питань по якості - не більше доби. Швидкість у тарифі заявлена 500 Мбіт/с, результат видно на тесті.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тарифы взлетают выше крыши, объяснения смешные, нет возможность подключения домашнего интернета без ТВ, притом, что больше половины абонентов вообще не смотрит ТВ. Качество интернета среднее, но за такие деньги уже и мобильным можно пользоваться дома.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Віталій.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви завжди можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання.
При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору.
Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Самый неадекватный провайдер (тарифы на услуги), повышают плату, снижая качество контента. Рекомендую подключать в крайних случаях, когда более нет вариантов. Связаться с оператором, в случае смены тарифа на более дешевый, практически невозможно, "переключаем Вас на специалиста" и бесконечная музыка, в след. раз просто не берут трубку.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Влад.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ми передали інформацію за призначенням, щоб вам зателефонували.
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Kyivstar PJSC
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Servicio de soporte técnico
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Мне просто интересно что будет с клиентами воля после того как их поглотила датагрупп. Их будет ждать участь ГТС который даже 5 минут отработать не может или готовится к худшему?
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякую за відгук. Ми впевнені що зміни будуть мати тільки позитивний вплив, та покладаємо великі надії на успіх нашої співпраці з "Датагруп".
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 22.59 Mbps
Upload: 2.46 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Мобильный интернет и то лучше работает, чем это г.... Не понятно за что платятся такие деньги. Я в шоке...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Полнейший отстой!! Пользовался с момента появления их на рынке, но сегодня терпение закончилось! Дозвонится вариантов нет! Заявку принимают с отсрочкой четыре дня!!! В итоге не перезвонили!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Василий.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor RIPE NCC ASN block
Ventajas: Gama de tarifas
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.62 Mbps
Upload: 2.3 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Интернет кал говна. Худший интернет, которым только, к сожалению, приходится пользоваться. Я быстрее в письменном виде отправлю сообщение, чем через этот интернет. Живу как в 2008.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Download: 32.54 Mbps
Upload: 18.34 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Качество услуги по заявленной скорости интернета все хуже и хуже! На данный момент 50% от заявленной. Начинаю разочаровываться в ВОЛЕ после 20 летнего сотрудничества! Пока еще рекомендую, но если так пойдет дальше, то перестану рекомендовать.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора.
Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Користувалися послугами років 9. Сьогодні розірвав договір. ТВ не користуюсь взагалі, але він підключений разом з нетом, як пояснювали раніше, треба щоб так було, платив просто за кабель, підведений до квартири. Самовільно змінили тариф і відповідно ціну. Тв зросло на 60 грн. Лохотрон повний. Переходжу на іншого оператора, де немає проблем ні з тарифами, ні з підключенням інтернету без тв))). Не рекомендую цього оператора нікому. В заяві причину відмови вказали- не користуюся інтернетом вдома. Брехуни.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Віталій.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Підвищення вартості послуг для користувачів пов'язано з черговим підвищенням розміру ліцензійних відрахувань Українським медіа-групам (канали «1 + 1», «ICTV», «Інтер», «Україна» та ін.) І правовласникам інших каналів в середньому на 25-30% починаючи з 1 січня 2021. Також, на вартість впливає підвищення обов'язкового платежу за кожного користувача в сторону організації колективного управління авторськими правами ГС «Коаліція аудіовізуальних та музичних прав».
Ви завжди можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання.
При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору.
Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Люди не купуйте за бонуси ніяких додаткових послух бо потім будуть знімати кошти з основного рахунку, і ніяк не повідомляти про це, в любому кращому випадку знімають кошти без попереджень.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Правила програми лояльності доступні за посиланням:
https://my.volia.com/uploaded/documents/2020_8/regulations_loyalty.pdf
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Жахливе обслуговування та обдираловка людей! Колл центр ще більший жах, 20 хв відключення послуги!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання. При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору. Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Хуже провайдера в Харькове нет. Зажрались. Цены растут, а качество услуг оставляет желать лучшего. За все время, по тестам ни разу не было скорости, которую они обещают. На тарифе 100 Мбіт/с зачастую меньше.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Servicio de soporte técnico
Download: 664.51 Mbps
Upload: 910.02 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Ребят я в шоке конечно с показателей. Особенно в шоке как бывшему сотруднику воли (так как я помню скорость древних коммутаторов и по 16 горелых портов). После того как позакрывали кучу гавнофопов типо фоп Каленина качество услуг рвет этот задроченый триолан как тузик грелку. Притом что я на триолане уже почти 2 года жил на гигабитке потом триоланы прихренели заломили цену за 1 гб 600 грн и скорости выше 200 максимум не видел и качество тв улучшили теперь аналог перестал снежить и шипеть. Удивили просто удивили. Походу в киеве хороший такой пинок под зад дали.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Спасибо за отзыв. Приятно получить позитивную оценку нашей работы.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.