Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня Вікторе. Дякуємо за відгук! Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, та цінуємо кожного нашого клієнта. Стосовно якості послуг та сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00. Підтримка в Call-центрі працює в звичайному режимі 24/7. З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню. Зателефонувати ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. У IVR меню зробіть вибір виходячи з потрібної вам тематики. Якщо ваше запитання не можна буде вирішити за допомогою IVR - буде можливість зв'язатися з оператором. Також, ви можете звернутись до нас через соціальні мережі, написавши нам в приватні повідомлення на сторінках у Facebook чи Instagram.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Регулярні технічні проблеми, 1-3 рази в місяць пропадає інтернет, а це проблема коли працюєш віддалено, якщо пропадає вечером вертається аж на 2 день. Гублю 2-4% пакетів вже впродовж напевне місяця, це викликає проблеми в Іграх та роботі (фрізи). Звернення в кол центр стосовно пакетів не дало абсолютно нічого, сказали що в них все ок, і почали казати що проблема в роутері. Підключення на пряму кабелем не дало змін, проблема не в роутері. Терплю їх дуже довго, з часу як воля поглинула мого колишнього провайдера Аірбайтс (проблем з яким у мене не було). Терпінню прийшов кінець, буду відключатись і обирати когось іншого. P.s Постійно нав'язують онлайн телебачення, у мене телевізора навіть немає, нав'язують його навіть тоді коли інтернет відсутній, майте Бога в серці.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Стецько. Дякуємо вам за відгук та співпрацю з нашою компанією. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 97.81 Mbps
Upload: 4.3 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
На сьогодні такий інет у центрі Львова! Якщо озирнутись назад на 2-3 роки, то нізащо не повірив би, що таке можливо! Молодці! Так тримати!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалюватись для вас.
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Download: 64.81 Mbps
Upload: 9.89 Mbps
Tecnología: DOCSIS
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Справедливости ради стоит сказать, что за ~10 лет пользования их услугами у меня почти никогда не возникало желание сменить провайдера, хоть всё это время я слышал от других людей только жалобы. Возможно, конкретно в моём случае - это просто везение, но я услугами ТВ и Интернет доволен. В своё время были и онлайн игры, и стримы, и закачки сотен гигабайт торрентов - нареканий не возникало. Потом были скайпы, "teams" и работа онлайн. И ТВ просто работало, когда это было нужно. Поломки устранялись быстро (не лично у меня, а "на линии"), о профилактиках уведомления приходили заранее, т.е. можно было в тех редких случаях спланировать на какой-то час-два отсутствие интернета.
Другой вопрос - контакт с компанией. Второй день я пытаюсь "дописАться" в телеграме или дозвониться по телефону до оператора, чтобы отключить услугу, так как уже не второй год ей никто почти никак не пользуется. Получается, нужен только личный визит и собой нужно тащить рюкзак с оборудованием на сдачу, потому что в телеграме тишина, а в телефоне раздражающий робот и лабиринты меню.
Ну и нюанс с обновлением оборудования: сами дозвонились (еле), сами прислали мастера с модемом, но пускать к себе и демонстрировать квартиру абы кому как-то неприятно, мастер был странный так сказать, такого бы я не пустил и в подъезд. Хотя, все предыдущие были обычные нормальные люди.
Другой вопрос - контакт с компанией. Второй день я пытаюсь "дописАться" в телеграме или дозвониться по телефону до оператора, чтобы отключить услугу, так как уже не второй год ей никто почти никак не пользуется. Получается, нужен только личный визит и собой нужно тащить рюкзак с оборудованием на сдачу, потому что в телеграме тишина, а в телефоне раздражающий робот и лабиринты меню.
Ну и нюанс с обновлением оборудования: сами дозвонились (еле), сами прислали мастера с модемом, но пускать к себе и демонстрировать квартиру абы кому как-то неприятно, мастер был странный так сказать, такого бы я не пустил и в подъезд. Хотя, все предыдущие были обычные нормальные люди.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Дима. Дякуємо за відгук! Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та хочемо допомогти вирішити ваші питання. Зателефонувати ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50.
У IVR меню зробіть вибір виходячи з потрібної вам тематики. Якщо ваше запитання не можна буде вирішити за допомогою IVR - буде можливість зв'язатися з оператором. А самостійно керувати послугами і рахунком можете на Порталі абонента «Мій кабінет» my.volia.com
Ми також будемо раді допомогти, зверніться у наш чат, вказавши номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не связывайтесь!!! Никогда не связывайтесь с этим провайдером если есть варианты! У меня в квартиру заходит кабель ланет, но мне не разрешает подключивший подключатся к его роутеру, и мне пришлось подключаться к воля кабель... Уже 4-5 лет мучаюсь... Это не интернет а г...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Тимур. Дякуємо за відгук! Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та хочемо допомогти вирішити ваші питання. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Limited Liability Company lifecell
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 80.67 Mbps
Upload: 4.71 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
В порівнянні з укртелекомом, небо та земля! Користуюсь вже півтора року! І це, ще мала швидкість інету (найнижчий показник)! Проблем немає! Я задоволений! Рекомендую!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Олександр, добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалюватись для вас.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не советую. Зажрались, да настолько, что обрывы связи уже месяц не могут исправить. Месяц! Не рекомендую, лучше дать шанс малоизвестным провайдерам, они по крайней мере ценят каждого клиента, и работают на совесть.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Для того, щоб ми мали більш точні дані і змогли ефективно допомогти вам у вирішенні вашого питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 16.04 Mbps
Upload: 9.68 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Полный отстой. Заявленной скорости не наблюдается от слова никогда. Скорость соединения регулярно падает практически до нуля. Обеспечить качественное соединение компания не в состоянии.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Причин низької швидкості може бути багато: пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету (рівномірний розподіл швидкості між ними); розташування роутера; обладнання, що створює шум (інші роутери - наприклад сусідські, мікрохвильовки і т.д.). Питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.36 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Швидкість регулярно просідає до 1 Мбіт/с, Реальна швидкість на максимумі 40 Мбіт/с, оплата за місяць користування 280 грн. Питання: нахіба таке треба?
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину низької швидкості, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету (рівномірний розподіл швидкості між ними); розташування роутера; обладнання, що створює шум (інші роутери - наприклад сусідські, мікрохвильовки і т.д.). Питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для більш точних показників швидкості, рекомендуємо проводити тест прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу https://speedtest.volia.com/ Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
100 Мбіт/с за 40 грн - безусловно круто. НО! Реальная скорость 50-60 Мбіт/с. Очень часто просадки интернета до 1 Мбіт/с, либо полная потеря соединения, если в это время разговариваешь где-то, то происходит пи... Я устал от однотипных ответов "подождите минуту, сейчас проверим... У нас всё нормально, перезагрузите роутер". Вызов мастера то 1 грн, то аж 90... А при постоянных вылетах - делать нех каждый день вызывать мастера. Нервов не хватает.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Lion, добрий день. Дякуємо за відгук. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Також, швидкість може бути нижче при використанні VPN з'єднання. Просимо вас звернутися у наш чат, відразу вказавши номер договору або адресу надання послуг. Для того, щоб ми мали більш точні дані та могли максимально ефективно допомогти вам у вирішенні питання, просимо вас протестувати швидкість напряму (без використання роутера) на ресурсі http://speedtest.volia.com. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.85 Mbps
Upload: 4 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Собственно, комментировать нечего - достаточно взглянуть на результаты теста. Тарифный план 100 Мбіт/с. Все жалкие отмазки по поводу настройки оборудования критики не выдерживают - оборудование предоставлено компанией Воля и настроено ее "высокопрофессиональными" сотрудниками.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ваша думка важлива для нас. Питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.01 Mbps
Upload: 1.29 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
А платимо за 100 Мбіт/с. В договорі ж вказано до 100 Мбіт/с, 0.01 Мбіт/с це також до 100 Мбіт/с. Відповідь техпідтримки, що все ок.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Будь-який провайдер надає послугу інтернет та вказує "До", так як швидкість залежить від кінцевого обладнання абонента. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Повторно!!! Інтернет провайдер Воля найжахливіший інтернет, яким я коли небудь користувалась. Все, я його змінюю, бо це не можливо коли інтернет постійно тупить, а підтримка говорить, шо у мене все функціонує і вони не бачуть проблем.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Надія. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного клієнта. Дана ситуація потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, вказавши номер договору або адресу надання послуг та описати ситуацію. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: DOCSIS
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Большие деньги за 0 качество!!! Никому не советую!!! Я думал трионал это дно!!! Нееее ВОЛЯ это капец среди интернета!!! Никогда никому ни за что!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми працюємо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Просимо більш детально описати ситуацію при зверненні до нашого чату вказавши номер договору. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Большие деньги за 0 качество!!! Никому не советую!!! Я думал трионал это дно!!! Нееее ВОЛЯ это пи... Среди интернета!!! Никогда никому ни за что!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Дмитрий! Ми працюємо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Просимо більш детально описати ситуацію при зверненні до нашого чату вказавши номер договору. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Я недовольная интернетом, сказать что Вопще это ничего не сказать! Вместо обещанных 100 Мбіт/с нихера не выдает. А пополнить интернет они не забывают напоминать!!! Просто афигеть какая я офигефшая!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Анастасія. Ваша думка важлива для нас. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину низької швидкості, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету (рівномірний розподіл швидкості між ними); розташування роутера; обладнання, що створює шум (інші роутери - наприклад сусідські, мікрохвильовки і т.д.). Питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для більш точних показників швидкості, рекомендуємо проводити тест прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу https://speedtest.volia.com/ Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Не плохо. Тариф - 100 Мбіт/с Скрость ~88 Мбіт/с, Ping = 45. В общем провайдер неплохой. Перебоев в сети небыло.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
DarkLight, добрий день. Дякуємо вам за відгук та співпрацю з нашою компанією!
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 11.29 Mbps
Upload: 2.45 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не провайдер, а реальное позорище. Скорости по тарифному плану не присутствует никогда, а "техподдержка" вешает лапшу на уши про влияние микроволновок на скорость соединения.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного клієнта. Дана ситуація потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, вказавши номер договору або адресу надання послуг та описати ситуацію. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 80.28 Mbps
Upload: 9.76 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Я офигел - хренасе неужели и 100 Мбіт/с будет не пройдет и полгода)))) Неужели не деградация) Или выходные и клиенты посваливали?)))) Правда в пакете 200 Мбіт/с - но то такое -=. А пинг 175 мс.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ваша думка важлива для нас. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину низької швидкості, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету (рівномірний розподіл швидкості між ними); розташування роутера; обладнання, що створює шум (інші роутери - наприклад сусідські, мікрохвильовки і т.д.). Питання потребує більш детального розгляду. Для більш точних показників швидкості, рекомендуємо проводити тест прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу https://speedtest.volia.com/ Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 4.96 Mbps
Upload: 8.79 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тарифный план 100 Мбіт/с/c. Download: 4.96 Мбіт/с/c, Upload: 8.79 Мбіт/с/c. Как говорится - все, что нужно знать о "качестве" услуг от компании Воля.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ваша думка важлива для нас. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину низької швидкості, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету (рівномірний розподіл швидкості між ними); розташування роутера; обладнання, що створює шум (інші роутери - наприклад сусідські, мікрохвильовки і т.д.). Питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для більш точних показників швидкості, рекомендуємо проводити тест прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу https://speedtest.volia.com/ Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.
Компания специально организовала подачу заявки на вызов мастера таким образом, чтоб отшить недостаточно настойчивых пользователей? 3. Почему пользователь добросовестно оплачивает заявленную услугу , но при этом получает ущербную услугу и ограничен в возможности без особого напряга потребовать выполнения поставщиком принятых на себя обязательств? Но это вопросы, учитывая опыт обращений и общения, скорее для антимонопольного комитета. Ответ в п.7 очевиден, если ничего не изменится будем искать др провайдера
Может, во Львове, Киеве по отзывам (если они не заказные) это классный провайдер, но на периферии НЕТ.