Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Самый ужасный интеренет, нет стабильноси, пинг в играх падает до 100 и это утром, вечером вообще не возможно играть. И такие просадки интернета регулярны. Не советую.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 92.48 Mbps
Upload: 90.42 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
В Рівному - один з найкращих провайдерів. Після модернізації РГМ - все працює чудово. Також, є гнучкість по оплаті тарифів.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
За 4 года всё круто, при тарифе 500 Мбіт/с выдаёт 700-800 Мбіт/с, приятно удивлен) Никаких проблем и нареканий! Рекомендую!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день.
Дякуємо за відгук!
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Самий жахлививй інтернет провайдер в Україні, даже в селі інтернет набагато кращий чим даний псевдо інтернет, скорість не відповідає заявленої, бітрейт який надає провайдей 4000, постоянно вилітає і невідомі технічні поладки, ніколи не замовляйте нічого у даної компанії!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Ростислав, добрий день.
Дякуємо за відгук! Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor PrJSC VF UKRAINE
Ventajas: Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 0.74 Mbps
Upload: 1.13 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Отвратительная скорость интернета. Абсолютно не соответствует заявленной в тарифном плане. Обращения к провайдеру и смена оборудования ситуацию никак не меняют.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Жахливий провайдер, швидкість інтернету складає лише 10% з заявленої. Постійно глючить. Тарифи піднімають без попередження, якісь послуги залишає бажати кращого. Не рекомендую нікому.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 7.14 Mbps
Upload: 14.91 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
За 400 грн на місяць швидкість інтернету ддддуууужжже бажає кращого. В додатку воля неможливо самостійно змінити тариф...
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Як бачимо по зверненням, ваше питання вирішили. Якщо у вас залишилися додаткові питання, будь ласка, напишіть у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Качество услуг ниже плинтуса. 1 сентября несколько часов не было интернета, 28 и 29 сентября не было интернета по 4 часа, сегодня нет интернета уже 4 часа. Это все "аварии". В кол-центре обещали, что ЗАВТРА придут специалисты и может до обеда появится интернет. Это при том, что работаю я из дому, удаленно и без интернета работать не могу. При обращениях сотрудники кол-центра имеют наглость предлагать доп. услуги. Сначала хотя бы базовые предоставьте.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Інна. Дякуємо за відгук. На жаль повністю уникнути аварійних ситуацій та пошкоджень абонентського кабелю неможливо, але ми намагаємось відновлювати надання послуг як можливо швидше.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Плановий термін усунення несправності 04.10.2021 до 20:00.
Після завершення відновлювальних робіт ви будете проінформовані за допомогою Viber/SMS. Також, після отримання смс повідомлення, перезавантажте, будь ласка, ваше обладнання.
Інформацію про аварійне відключення та технічне обслуговування будинку ви можете отримати на порталі "Мій кабінет" my.volia.com. В разі якщо у вас залишилися додаткові питання, напишіть у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor PrJSC VF UKRAINE
Ventajas: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Интернет стабильный. Техподдержки просто нет. Подключаешься по акции за 100 грн/мес. Потом акция заканчивается цена 150. Но потом оказывается что опять акция заканчивается, и цена уже 300. Так-то нет проблем, отключился и забыл, но техподдержки просто нет. Каждый месяц танцы с бубном по оплате. Пополняешь сумму абонплату. Мы сняли за первые 3 дня, у вас не хватает 5 гривен, доплатите.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день.
Дякуємо за відгук! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: DOCSIS
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Я очень доволен качеством услуг компании воля. Просто у кого то руки не там растут. Очень доволен. Скорость 92 Мбіт/с. Стабильная!!! Интернет проводной. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Родственников в Воле не имею)
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Юрий, добрий день.
Вдячні за відгук!
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Протягом останніх двох тижнів жахлива якість наданих послуг. Зв'язок інтернету нестабільний, швидкість кілька разів в день падає до критичних показників, за яких відривати веб-сторінки неможливо, і навіть надіслати емейл лист з пдф-чи ворд документом на 0.5 Мбіт/с неможливо.... Якість послуг (низька швидкість, нестабільність перебої зв'язку) не відповідають ціні 260 грн. в місяць і заявленій швидкості в 100 Мбіт/с.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Михайло, добрий день.
Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 9.52 Mbps
Upload: 3.61 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Сегодня была в "ВОЛЕ-КАБЕЛЬ". С 2,35 поднялось до 9,52 Мбіт/с. Это и вся помощь? А где 100 Мбіт/с обещанные тарифом? Если у Вас не хватает мощности на всех пользователей, значит усовершенствуйте своё оборудование. Кабель в рабочем состоянии, никаких загрузок на компе не было при измерении СПИД-ТЕСТЕРОМ. Хватит искать отмазки. НАЧИНАЙТЕ РАБОТАТЬ. Почитайте отзывы. Уходят клиенты!!!!
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Ventajas: Calidad del servicio
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Інтернет повне гімно вибачте за слово!!! Подивитися фільм закачати щось не реально. Думаєм на щось інше перейти.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш коментар. Ми дійсно хочемо вам допомогти. Надайте, будь ласка, більше деталей нам в чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки (Пн-Нд: 09:00-21:00) або зателефонуйте за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Вкажіть номер договору і ми обов'язково знайдемо вихід.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.73 Mbps
Upload: 2.09 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Дичь какая то, пропал интернет после заявки перезвонили через 2 дня и сказали что ремонт в поезде, после этого ремонта уже неделю интернет 2 Мбіт/с (вместо 100 Мбіт/с) и той выключается, дозвонить к живому человеку я думаю не возможно, тем более его увидеть, жду 3 день пока перезвонят. Перейду на другого провайдера, этого не рекомендую.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Ярослав. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 42.78 Mbps
Upload: 81.23 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Очень часто скорость интернета падает до нуля. Обращались неоднократно, но ничего не сделано. Только обещания.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий День. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Хрен дозвонишься! Как все по рагульному сделано, цены на тарифы высокие, Богомольца 5 адрес (в подъезде триолан и цена 300 грн за 1 Гбіт/с и у воли 260 за 500 Мбіт/с.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Alexey, добрий день. Дякуємо за відгук. Вартість тарифних планів напряму пов'язана з вартістю контенту та витратами на модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо над розширенням переліку послуг, покращенням якості обслуговування, інвестуємо в інновації. Якщо у вас є питання по якості послуг або обслуговування, будь ласка, зверніться до нашого чату на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 31.79 Mbps
Upload: 63.72 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Дорогие друзья, если у вас есть возможность каким-либо путём избежать подключения этого провайдера - вперёд! Тут, к сожалению, ничего толкового вы не найдёте, ни техподдержки, которая поможет вам разобраться с проблемами, ни скорости обещанной в тарифе, ни беспрерывной связи в самые ответственные моменты пользования.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Зверніться, будь ласка, у наш чат та опишіть причини вашого негативного враження. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Ventajas: Servicios adicionales, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Download: 29.33 Mbps
Upload: 66.76 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Очень плохой провайдер, при подключении должны были подключить и кинуть новый кабель в итоге не подключили вовремя и не кинули новый кабель, оставили старый.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 82.38 Mbps
Upload: 82.79 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Харьков, центр, за 10 лет не помню, чтобы я нервничал, роутер, две TV приставки, 4 смартфона, 3 Mac, все работает без вопросов. Родственников в Воле не имею).
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 2.49 Mbps
Upload: 10.81 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую этого провайдера, заявленной скорости в их тарифах не дождётесь. А цены на тарифы за такое качество услуг, это они ещё платить что к ним подключились.
Respuesta del representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.