Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Что с вами??? Неделю уже интернет говно! И так пару раз в месяц! Звонить бестолку. Каждый раз один и тот же ответ. У вас проблемы с роутером. Поменял проблема осталась... Наладьте хорошое общение с вашими Клиентами, а не вешайте лапшу.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Наши специалисты связались и помогли решить проблему со скоростью. Если в будущем возникнут аналогичные проблемы, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 90.69 Mbps
Upload: 83.85 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Все норм. Лет 8 на этом провайдере. Все ок. Сбои бывают, но крайне редко (пару раз в году) и они их довольно быстро устраняют. Спасибо ребятам за работу.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 14.93 Mbps
Upload: 14.61 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Самый ужасный провайдер в городе Харьков. Ужасный интернет, тарифы не соответствуют сервису. Никому такое рекомендовать не нужно.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. На скорость соединения влияет множество фактором, на которые мы повлиять не можем. Каждая подобная жалоба рассматривается в индивидуальном порядке. Пожалуйста, напишите нам в чат на сайте, чтобы мы могли помочь решить вопрос.
Ventajas: Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Худшего качества техподдержки нет ни у одного харьковского провайдера. С 1 по 5 февраля три раза пропадает интернет (нет связи с сервером). Дозвониться невозможно по всем телефонам, в течении 40 минут пытался. Что у вас там происходит??? Реально достали, я принял решение перейти к другому провайдеру.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Из-за актуализации тарифной сетки, у нас с первого числа поступает аномально большое количество телефонных звонков. Чтобы оперативно связаться с технической поддержкой, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.42 Mbps
Upload: 1.87 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Отключиться от провайдера целый квест. Оказывается надо предоставить копию паспорта. Это при том, что при подключении про паспорт или любой другой документ никто и не спрашивал. Для того, чтобы попасть в офис, надо отпрашиваться с работы. А для того, чтобы вызвать мастера, надо платить. И опять же отпрашиваться с работы. И шансов что он таки придет минимум. И уж точно никто не признает, что оборудование никто не менял и не собирается. И как миленько, что тут отписываются представители этого горе-провайдера о том, что они заменили оборудование, тестили и вообще у них всё отлично. Ну а скорость сами видите.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
На самом деле не обязательно приходить к нам в офис, достаточно написать заявление и прислать его на нашу электронную почту с копией паспорта, чтобы мы могли удостовериться, что Вы — это Вы.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.33 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
После тысячи обещаний заменить оборудование. После десятков звонков, когда нам доказывали что скорость инета прям чудесная и проблемы нет. После повышения тарифов. Что изменилось? Да ничего. Всё та же практически нулевая скорость, но уже за 230 грн.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Наш сотрудник был на заявке по Вашему адресу, однако Вас не оказалось дома. Была выполнена проверка скорости на порту от нашего оборудования. Скорость соответствует заявленной, на передающей стороне проблем не выявлено. Чтобы понять, почему Вы получаете недостаточную скорость, необходимо проверить при прямом подключении, а также проверить настройки и характеристики Вашего роутера. Пожалуйста, напишите в чате maxnet.ua нашим сотрудникам и уточните, в какое время Вам будет удобно принять мастера.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 740.65 Mbps
Upload: 862.36 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Все шикарно. Уже забыл, что такое, когда низкая скорость. Ощущения как в те времена, когда с 1 Мбіт/са перешел на 10 Мбіт/с. :)
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 47.2 Mbps
Upload: 23.98 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Фильмы виснут даже при проводном подключении. 20 часов- 22 часа у нас нет альтернативы. Download: 17.91 Мбіт/с/c, Upload:10.1 Мбіт/с/c.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. После предворительного звонка с Вами, выяснилось, что проблема не актуальна. Если будут проблему со скоростью, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте, чтобы мы могли быстро решить вопрос.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.46 Mbps
Upload: 2.04 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
это скорость после заявлений о замене оборудования. Техподдержка не может ничего объяснить. Со слов техподдержки оборудование меняли три дня подряд. Каждый день говорили что выехали на замену оборудования.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Оборудование заменили. Чтобы исправить ситуацию со скоростью конкретно в Вашем случае. Нам нужно уточнить несколько деталей и провести диагностику. Пытаемся Вам дозвониться на номер 067-5**-*9-48, но Вы не берете трубку. Пожалуйста, напишите нам в чат на сайте или в личные сообщения какой-либо социальной сети.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 737.16 Mbps
Upload: 808.06 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Макснет сделал подарок до конца месяца 1 Гбіт/с приятно, сделал замер я доволен приятный подарок и скорость просто класс!!!
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 178.31 Mbps
Upload: 202.68 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Все отлично. Более чем доволен качеством и скоростью. Думал сбои из за сигнала, оказалась проблема с роутером. После замены выросла скорость на 30%.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.14 Mbps
Upload: 2.41 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость на данный момент. Прямое подключение. Худший инет. Худшая работа техподдержки. Просто не понимаю, почему люди так халатно относятся к своей работе. Впервые с таким столкнулась. С лета тянется история с заменой оборудования. Кто в него вообще поверит? Скорость говорит сама за себя.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Оборудование заменили. Чтобы исправить ситуацию со скоростью конкретно в Вашем случае. Нам нужно уточнить несколько деталей и провести диагностику. Пытаемся Вам дозвониться на номер 067-5**-*9-48, но Вы не берете трубку. Пожалуйста, напишите нам в чат на сайте или в личные сообщения какой-либо социальной сети.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Вчера звонил представитель Макснета. Сказал что сегодня заменят оборудование. Вот сегодняшняя скорость на 17.00. Оборудование никто не менял, скорость сами видите. Позорище просто. Оперативно работают только в одном: в повышении тарифов. Если сейчас перед вами стоит выбор к какому провайдеру подключаться, то искренне вам советую: к любому, только не к Макснет!
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Оборудование как раз заменили после 17:00. Если возникнут проблемы со скоростью, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://maxnet.ua
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 17.91 Mbps
Upload: 10.1 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Меня все устраивает! На этом сайте тест скорости в сранении с Ookla хуже и занижен. На окле у меня 22.5 входящая скорость и 20.3 исходящая. По этому читая отзывы здесь о скорости сделайте тест на нормальном ресурсе! Подключили быстро и хорошо, хотя были проблемы с протяжкой провода из-за деревьев. Ребята молодцы! Прошу провайдера оценить их работу достойно и передать от меня благодарность. Скорость на нормальном оборудовании соответствует заявленной (этот тест сделан с ноутбука которому 15 лет). На компьютере сына 2019 года выпуска все запчасти скорость 49/48 Мбіт/с пинг 2-3 мс. Хороший провайдер всем рекомендую! Они уже много лет на рынке и дорожат каждым клиентом! Я в свое время (когда они начинали только) был их клиентом в многоэтажке. Был доволен, все было быстро и оперативно: мастера,поддержка и сам интернет. Всем злым людям пишущим не правдивые отзывы желаю добра! А правдивые будьте счастливы! ;)
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.19 Mbps
Upload: 3.07 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
В техподдержку звонить практически бесполезно. На функцию "Вам перезвонят" перезванивают в лучшем случае на следующий день. А чаще всего вообще не звонят. Когда всё же перезванивают, то утверждают что проблема не у них, а у нас. Хотя однажды приходил мастер и сказал, что надо менять оборудование именно Макснет. В итоге ничего так и не сделано. Но оплату регулярно повышают. А качество инета стремится к нулю. Позавчера была аналогичная проблема.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Выставили заявку на замену оборудования. Как все будет готово, мы с Вами еще раз свяжемся.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.26 Mbps
Upload: 1.3 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
В техподдержка не дозвониться. К вечеру качество становиться всё хуже. Тарифный план 50 Мбіт/с, а реально 1 Мбіт/с с трудом.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. На скорость интернета влияет множество факторов, на которые мы не можем повлиять. Для того, чтобы мы могли решить проблему, пожалуйста, напишите нам в чат в социальных сетях.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 19.8 Mbps
Upload: 12.15 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Плохое обслуживание в последнее время, низкая скорость интернета, не отвечают вечером и в выходные дни!
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Перезагрузили порт. Проверьте, пожалуйста. Если опять возникнут проблемы, пожалуйста, напишите в чат на сайте.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 30.11 Mbps
Upload: 36.73 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ответ представителя ООО "Макснет": "Здравствуйте. Пробовали несколько раз Вам позвонить, но Вы не поднимаете трубку. Пожалуйста, напишите нам в чате на сайте. Мы постараемся Вам помочь."... "В чате на сайте" - 3 раза!!! начиная с четвертого???!!!... декабря 2019 г. пытался получить ответ на вопрос: где заявленные Исполнителем 100 Мбіт/с? Хотя Абонент "невыполнимую услугу" не заказывал, но тем не менее "постарался" и оплатил. Представители "психологической поддержки" Sergeo60 и Дарнаил остроумно определили эту пустяковину как "проблему" Абонента и рекомендовали тому, "у кого возникли трудности с корректным проведением теста соединения..." куда-то позвонить, написать, подучиться и т.п. В общем "постараться" и не забыть, конечно, про предоплату. В свою очередь они тоже напряглись и "постарались", и стёрли с сайта уважающей себя компании. Вопросы и пожелания оставленные мелочным Абонентом (не заметив, видимо, что клиент своими постами как бы уже активно участвует в программе лояльности "Рекомендуй Макснет", так удачно продуманной их же начальством!). Можно ли свести наше угасающее сотрудничество не к бессмысленной переписке, перезвоним и прочим 'советским стараниям', а к чему нибудь более деловому:
" ...представитель компании провел диагностику и устранил нашу и конечно вашу проблему...".
" ...представитель компании провел диагностику и устранил нашу и конечно вашу проблему...".
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Очень много факторов влияет на скорость интернета. Пожалуйста, чтобы мы разобрались в ситуации и смогли Вам помочь, напишите нам именно в чате на сайте https://maxnet.ua (маленький виджет в правом нижнем углу), а не на форуме или где-то еще.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 17.57 Mbps
Upload: 73.21 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Это пресловутая сто мегабитка макснетовская. Выводы делайте сами, плюс пару раз пропадает интернет. А в ответ мы только слышим извините что у вас сложилось такое впечатление от нас.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
К сожалению, мы не можем гарантировать скорость, если пользуетесь роутером. Измерьте, пожалуйста, на прямую через кабель. Если скорость будет сильно отличаться от заявленной, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 36.17 Mbps
Upload: 15.52 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Нормальный провайдер. Чем люди недовольны не пойму. Все работает на ура. За год только раз упал инет из за аварии на рес.
Respuesta del representante MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв!
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.