Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Actualizado 13 julio 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
Atentamente, LLC EKSINTECH
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
5 днів без інтернету і на телефоні дзвінки нереагують, мало того ще і проблеми непояснють і невирішують.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин виникнення проблеми.
Ventajas: Gama de tarifas
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Трохи покривив проти правди. Швидкість у них пристойна і відповідає заявленій. А от решта - не витримує критики. Постійно відвалюється інтернет. Назад не вертається, доки не перезавантажиш роутер. Техпідтримка (якщо пощастило додзвонитися) зі старту пропонує перезавантажити роутер. Інших варіантів поправити ситуацію вони не розглядають. Якщо є сумніви щодо мого роутера, скажу, що пробував підключатися з кількох девейсів. Я задовбавася бігати вимикати і вмикати роутер.
Ventajas: Gama de tarifas
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Придбав роутер у провайдера при підключенні. Hоутер треба ходити перезагружати то через 12 хвилин, то через 40 хвилин. Pвертався за допомогою нічого не вирішили...
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Дякуємо за відгук. Якщо вкажете Ваш № угоди ми обов'язково розберемось в проблемі.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Інтернет параша в вечері особо ніхрена негрузить робіть щось за що гроші берете? Де ваша висока скорость.
Ventajas: Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Провайдер просто нет слов, чтобы подключить нужно искать по знакомым номер потом ждать пока ответит и будет кормить тебя обещаниями или что он забыл и т.д. Интернет не очень быстрый ещё и тарифов нормальных нету и цена завышена до предела за 50 Мбіт/с я плачу 170 грн. В то время в других областях цена прежняя и за 100 Мбіт/с со статическим айпи цена всего 150 грн/мес. Мой сосед с другими провайдером платит 200 грн/мес, но за 300 Мбіт/с, думаю может сменить провайдера.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Интернет говно, не вздумайте даже заходить на их сайт, т.к это не интернет, а говнище, пинг с 15 до ... прыгает.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Добрий день! Нам прикро, що у вас склалось таке враження про наші послуги. Просимо повідомити ваш номер угоди. щоб ми могли продіагностувати описану проблему.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.4 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Швидкість жахлива, при заявленій швидкості 300/150 Мбіт/с download/upload, в дійсності маємо 0.4/0.3 Мбіт/с.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашої угоди, ми перевіримо проблему і надамо зворотній зв'язок.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Просто жахливий провайдер менеджери просто профани які недбають, ні про клієнта, ні про компанію. Просто відстій.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми готові покращувати, якість обслуговування. Свої пропозиції , скарги та побажання ви можете залишити на електронну скриньку [email protected] .
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Последнюю неделю обрывов с интернетом стало настолько больше, что это уже никакие нервы не выдерживают, в прямом смысле минута есть интернет потом сам по себе пропал на 20 секунд и так почти каждую минуту туда сюда обрывается, появляется, а самое смешное что хочу позвонить в службу поддержки, а там оказывается той номер службы поддержки что у меня есть вне зоны досяжности, и как тут может нервы выдержать если они так издеваются, за сегодня обрывов интернета было уже более 100 раз, вот так уже больше недели что вдень что ночью, такое ощущение что они знают что у них проблемы, але специально играют тебе на нервах, а я еще взял и пополнил за этот месяц, думал что наладится а выходить зря так думал.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Доже Швидко підключили все акуратно робота відмінна рекомендую. По району і в місті Острог. Порівнянно із попреднім провайдером небо і земля.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Кожного дня пропадає Інтернет, іноді по декілька разів на день. Швидкість до 20 Мбіт/с з оплачених 100 Мбіт/с.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Дякуємо за звернення з вказанням номера угоди. На даний час, проблем по мережі не виявлено.
Просимо вас перевірити швидкість напряму, без під'єднання роутера. Якщо проблема залишиться актуальною, зателефонуйте за номерами технічної підтримки: (032) 290-70-90 (067) 673-80-90
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Kyivstar PJSC
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 17.9 Mbps
Upload: 40.47 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Писал комментарий где-то пол года назад. Хочу дополнить его) И так: с момента ,как перестала работать SOWa в Сарнах, и клиенты перешли к УарНет (Rivne ISP) , прошел практически 1 год. Что можно сказать в целом: в целом это посредственный провайдер, который, как 90% других кладет огромный болт на все, на что может этот болт положить. В том числе и на клиентов :) Какого то "ВАУ" от пользования нету, НО!, в последнее время и "ФУ" стало меньше. Давайте начнем с позитивных моментов. 1. Обрывов стало меньше, 1-2 раза в месяц ( пол года назад их было 15-20 в день!) 2. Скорость стала выше, но далека от того, что указано в тарифном плане ( должно быть 100мб, по факту до 50 Мбіт/с даже если учесть все предусмотренные законодательством возможные отклонение/погрешности ,скорости провайдер не предоставляет заявленной.), это если верить этому сервису тестирования. Другие сервисы показывают разные скорости, какой то выше, какой то ниже. В целом, сойдет, НО! платим деньги - давайте то, за что платим. 3. В отличии от скорости, пинг полное ГОВНО. Минимум что я видел, 18-20 мс. Все таки хотелось бы при доступе к местным сайтам/сервисам иметь 3-5 мс максимум. 4. 2021 год на дворе. Пора уже прокладывать людям оптику и в маленьких городах, а не класть то, что вы обычно кладете. В лично кабинете я могу сменить тариф на 200мб (1гб так и нету, не понятно почему), но оборудование провайдер и кабеля, которые идут к пользователям, эту скорость не поддерживают. 5. Появилась возможность подключить OLL.TV по хорошей цене/хороший тариф. За это плюс. Работает все отлично, правда после 24.02.2022 очень много каналов/сервисов было выпилено с платформы по понятным причинам ( даже если каналы не вещали о политике, а платформы предоставляли просмотр фильмов), контента стало меньше в разы, его разнообразие желает лучшего, в замен ОЛЛ.ТВ ничего не предлагает/не добавляет, цена остается прежней. Это не проблема, но не мог об этом не упомянуть. Такие вот мои наблюдения. В целом, как писал выше, интернетом теперь хотя бы можно банально пользоваться.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Якщо у Вас є проблеми з пінгом та інші технічні запитання зверніться у нашу технічну підтримку за контактними номерами телефонів: (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово) повідомте свій номер угоди та опишіть проблему, вони вам допоможуть.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
В мене швидкість 10 Мбіт/с, чи можна поміняти на швидкість 100-200 Мбіт/с, інтернет кабельний, і скільки це буде коштувати в місяц?
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Servicios adicionales, Resolución de averías
Download: 91.41 Mbps
Upload: 94.23 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Користувався провайдером Укртелеком тривалий час. Варто було перейти на щось інше ще пару років назад. 175 грн при 20 Мбіт/с по тарифу + 700 грн боргу ще й нарахували за ці 3 місяці) Поки що Уарнет працює добре і мене влаштовує. Получаю кайф від скачування файлів 10-11 Мбіт/с) Надіюсь він так і далі буде норм працювати, так як по відгуках не у всіх все добре, і можливо моя радість не на довго)
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Дякуємо, що стали нашим абонентом та знайшли час на написання відгуку. Завжди працюємо на якість.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 57.91 Mbps
Upload: 48.64 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Норм провайдер. Швидко підключили. Тарифи взагалі приємно здивували. Маю досвід роботи з іншими провайдерами, УАРНЕТ - найкращій!
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Дякуємо, що стали нашим абонентом та знайшли час на написання відгуку! Сподіваємось на довгу співпрацю.
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Просто шарлатани, буду міняти провайдера! За контрактом маю швидкість 20 Мбіт/с, а по факту десь біля 10 Мбіт/с. Навіть фільм в 720р нормально не грузить. Писав в підтримку, без толку, в них завжди все добре, і нічого не докажеш.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. На жаль за вказаним номером телефону у договорі не можемо з Вами зв'язатися. Сергію, на цю мить проблеми не виявлено, просимо зв'язатися з нами для детальнішого дослідження у зручний для вас час за номерами технічної підтримки: (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15. Email:[email protected]
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 40.56 Mbps
Upload: 33.38 Mbps
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Все чудово але є велике "але" швидкість інтернету не відповідає наданому тарифу хочу дізнатись чи можливо виправити це.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Попри все, ми хотіли би вияснити причину вказаної Вами проблеми і вирішити її. Будемо вдячні за наданий номер угоди.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Слабкий інтернет, особливо як дощ. В центрі Львова. Підтримка не виявляє бажання вирішувати проблему - говорять так, щоб збутися. Кажуть підключати напряму до ноута, і не хочуть чути, що якщо зранку була швидкість 30/30 Мбіт/с, а в обід працює через раз і швидкість нижче 1 Мбіт/с, то проблема зовсім не в роутері. І то вже не вперше. Сказали б чесно, що в них проблема і в межах такого то часу вирішать, тоді можна було б розрахувати час, всяке буває і я б з розумінням віднісся. Але робити з когось дурака, то якось не правильно, як на мене. Не рекомендую!!! Якщо є можливість, виберіть іншого провайдера. Сам буду шукати кращі варіанти.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Добрий день! За Вашою угодою бачимо 1 звернення до служби технічної підтримки протягом цього року. Запевняємо Вас, що на даний час мережі працюють у звичному режимі і проблем зі швидкістю не фіксуємо. Ми не можемо гарантувати швидкість через Ваше мережеве обладнання, саме тому для коректної перевірки роботи інтернету просимо Вас підключити інтернет-кабель напряму до комп'ютера (без роутера), налаштувати з'єднання РРРоЕ та провести повторну перевірку. Якщо проблема залишиться актуальною, просимо зателефонувати до відділу технічної підтримки, щоб провести діагностику в реальному часі: +38 (032) 290-70-90 +38 (067) 673-80-90 (цілодобово).
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 3.19 Mbps
Upload: 0.73 Mbps
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Інтернет взагалі гівно, якщо хтось хоче підключити краще модем мобільний візьміть він краще працює, бо стаціонар Інтернет гівно зовсім шкода((
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Зашибісь швидкісний інтернет. І такі просадки трапляються по 100 раз за день. А коли запитуєш, то в них все добре з мережею.
Respuesta del representante LLC EKSINTECH:
Добрий день! Просимо вас повідомити номер угоди, щоб ми проаналізували проблему.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.