Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Якість та тариф в 349 гривен не відповідає дійсності. Пінг 3000 мс, вх. 0,7 Мбіт/с, вих. 0,2 Мбіт/с. Оператор не реагує на скарги.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо, що написали нам стосовно складності. Краще за все перевірити, через що вона може виникати. Ви вже зверталися до нашої технічної підтримки? Вони зможуть порадити, як можна вплинити на ситуацію. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Resolución de averías
Download: 2.04 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
А че, оно ниче так катит, особенно если другого нет, тот там оно вообще лучше не придумаєш. Мне норм с ним.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что Вы написали свое впечатление от использования услуг. Нам приятно узнать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Полная лажа!!! Интернет хорошо работает только один день в неделю, перезагружать вайфай роутер приходится каждых пол часа! Звонили по этому поводу в контакт-центр, сказали что нужно перезагружать. То-есть место того чтобы работать или отдыхать, я должен бегать вайфай перезагружать? При установке вайфай роутера рабочие сразу переклеили изолентой некоторые соединения, "потому что они быстро ломаются" на самом то деле они просто плохо держатся. Очень огорчен, ведь мы за эту фигню очень много денег вложили, а тут такое кидалово. :(
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Жаль, что Вы столкнулись с подобной сложностью при использовании. Перезагрузка оборудования, действительно, в некоторых ситуациях помогает, например, когда зависает сессия при использовании, что в свою очередь, может происходить из-за низкого уровня приема сигнала. Вы проверяли параметры подключения с оператором? Рекомендуем обратиться повторно для проверки, попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Ждем от Вас звонка. Хорошего дня.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.41 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Заказал ночной тариф!!! Как только деньги получили - инет здох, пинг 500 cx, обрывы каждые 5 минут. Хорошо что решил проверить в конце месяца, больше доп услугами пользоваться не буду и никому не посоветую. У них все заточено как украсть, а не как удержать клиента.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что возникла подобная ситуация. Чтобы была возможность понять в чем причина, лучше проверять в момент, когда сложность возникла. Возможно в тот момент пакетный трафик тарифа закончился, а время было до 24:00, т.е. трафик дополнительной услуги еще нельзя было использовать. Вы обращались в нашу техподдержку? Если еще актуально, ждем от Вас обратной связи. Хорошего дня.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.25 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Наконец то удалось подключится. Скорость - никакая. Неоднократно пытался оставить отзыв - всё безрезультатно - нет соединения. Получится ли в этот раз не знаю. Если получится знайте - вы - воры.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но мы благодарны за Ваш сигнал. Лучше всего проверить как происходит Ваше подключение, тогда можно будет сделать выводы относительно причины сложности. Пожалуйста, если еще актуально, напишите или позвоните нам. Наша техподдержка работает круглосуточно. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.27 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Интересно тот кто отвечает на отзывы сам хоть раз звонил в службу поддержки интертелекома. Объясните мне если я звоню и мне говорят что на базовой станции все время максимальная скорость 0,30 Мбіт/с какая тогда нужна антена или модем понабирали сказочных ..., которые рассказывают все время что 0,1 Мбіт/с это и есть турбо скорость от интера при незаконченном трафике. Мое личное желание хоть один разок встретить того кто мне это по телефону рассказывает навалял бы не задумываясь.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что написали. Действительно, загруженность базовой станции-один из факторов, который влияет на Ваши показатели скорости. Помочь в этой ситуации сможет модернизация базовой станции. Вы с оператором составляли предложение на модернизацию базовой? Если нет, то это можно сделать. Все предложения заносятся в нашу общую базу и профильный отдел их учитывает при планировании развития сети. Хорошего дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Download: 0.14 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
"Скорость" никакая, нерв и сил уже не хватает. Тов. с Интертелекома делайте что-то, ну хоть что-то делайте.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуги. Подскажите, пожалуйста, в момент возникновения сложности, Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Что подсказали наши специалисты? Если вопрос еще актуален, пожалуйста, напишите или позвоните нам. Наши специалисты проверят и подскажут, как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 1.21 Mbps
Upload: 0.48 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Не розумію чому так багато людей пишуть, що все погано. У мене все працює і до того доволі таки непогано.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо Вам за відгук. Дійсно приємно дізнатися, що Ви задоволені послугами. Гарного дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Download: 1.85 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
У меня их интернет. Мне кажется что им было бы неплохо сделать побольше доп услуг с разными пакетами трафика и без ограничений по тарифам на которые они подключаются и сделать какие-то пару тарифов с минимальной абонплатой без особой начинки чтобы там каждый себе что захотел то подключал. Потому что я например иногда пользуюсь постоянно, иногда не пользуюсь вообще. Каждый раз менять тариф неудобно. Потому что там есть какие-то замутки что там что-то только с 1-го числа можно поменять... А если не меняешь, то пользуйся не пользуйся плати... вот. Это вот из минусов. А так вообще все нормально.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Вашу оценку и рекомендации. Передадим их в наш профильный отдел. Комфортного пользования и приятнейшего дня.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Velocidad de conexión a Internet
Download: 3.82 Mbps
Upload: 0.9 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Пока не было антенны не было интернета, а с антенной работа вполне себе нормально, даже планирую перейти на безлимитный тариф.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Рады узнать, что сейчас все работает хорошо. Если возникнут какие-то вопросы по смене тарифа, позвоните или напишите нам. Наша техническая поддержка работает круглосуточно и с радостью ответит на все Ваши вопросы. Хорошего дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.86 Mbps
Upload: 0.45 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Где обещанная скорость? Инет гавно. Самая большая скорость какая была за всё время это 1.5 Мбіт/с.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но спасибо, что Вы его написали. Если сложность еще актуально, то будем Вам признательны, если Вы расскажете о ней детальней нашей службе технической поддержки. Специалисты смогут дать рекомендации. Хорошего дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Download: 1.24 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Для ноутбука хватает если не смотреть видосы. Месенджеры, вк, скайп тянет. Новости тоже ок.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Приятного дня и хорошего настроения.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.79 Mbps
Upload: 1.24 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Если реально оценивать ситуацию, то не самое ужасное что есть. У меня лично он работает неплохо...
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Вашу оценку качества услуги. Комфортного пользования и хорошего дня.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.46 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Я не хотел бы показаться невоспитанным человеком или попросту хамом, но обстоятельства меня к этому принуждают. С каждым днём их услуги становятся всё хуже и хуже. Я уж промолчу про скорость, которая не то что желает лучшего, а попросту отвратительна. Проблема заключается в том, что постоянно прерывается интернет соединение. Порой " молчание" затягивается на час и более. Невозможно подключиться. Служба поддержки на телефонные звонки не отвечает. Полнейшая безответственность и вопиющее беззаконие. Господа хорошие - у вас вообще совести нет? Вы что - подлецы и негодяи, которые не боятся ни людей ни Бога? Или вы попросту нелюди? Неужели нет ни капельки совести? Люди в это трудное время отрывают от себя немалые деньги, на которые они могут купить себе самое необходимое и отдают их вам, в надежде получить качественные услуги, а в замен получают то, что не соответствует заявленному в договорах. Не все используют интернет для просмотра кинофильмов и игр. Хотя и на это они имеют полное право. Многим интернет необходим для учёбы, работы или переписки. Вы же попросту загоняете людей в угол, так как большинство ваших абонентов проживают в сельской местности и не имеют возможности сменить провайдера. Им ничего не остаётся кроме как оставлять отрицательные отзывы и надеяться что их услышат и примут меры. Всё безрезультатно. Я решил открыть новую тему в контактах и собирать подписи под обращением в суд. Извините, но необходимо что то делать для исправления ситуации.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Прежде всего хотели Вам сказать спасибо за то, что Вы написали нам. Нам, действительно, это важно для того, чтобы мы могли оперативно реагировать. К сожалению, в отзыве слишком мало информации, чтобы была возможность проверить и выявить возможные причины возникновения сложности. Да и проверять лучше всего именно в момент, когда сложность возникает. Поэтому оптимальным будет обратиться в нашу службу технической поддержки, если она повторится. Вы можете написать нам в онлайн чат, в viber, telegram, facebook в любое удобное для Вас время. Номер горячей линии также работает. Если в момент, когда Вы будете звонить, будет много обращений, то необходимо будет некоторое время подождать. Но в любом случае Вам ответят, проверят и дадут рекомендации. Ждем от Вас детали. Хорошего дня.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Download: 0.22 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость передачи данных желает лучшего за такие деньги, в самой Полтаве скорость более-менее, но стоит отъехать на 3-6 км и все!
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что отписались о возникшей сложности при использовании. Если вопрос еще актуален, пожалуйста, не могли бы Вы рассказать о ней детальней нашей службе технической поддержки? В каким именно населенных пунктах уровень приема сигнала был низким? Ждем от Вас сообщения. Хорошего дня.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.82 Mbps
Upload: 0.33 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Интертелеком был не плох, но в последнее время это полный ****. Не советую к подключению даже врагу. Цену повышают, скорость все хуже и хуже. Вообщем цена качеству не то что не соответствует, качества просто нет. Короче полное гавно.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что Ваш мнение изменилось таким образом. Подскажите, Вы обращались в нашу техподдержку? Что подсказали специалисты? Если сложность сейчас актуально, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Мы дадим рекомендации. Ждем от Вас обратной связи. Приятнейшего дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Download: 1.48 Mbps
Upload: 0.52 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Где-то наверное уже 2-е полгода пошли как я пользуюсь интернетом. Нормальный он в принципе. Можно пользоваться.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что написали о Вашем впечатлении об услуге после 2х летнего стажа. Нам приятно узнать, что Вы довольны. Комфортного пользования и хорошего дня.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.2 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Два месяца не платил, решил проверить бросил деньжат проверить, может одумались. Хрен вам!! Полный ноль и еще хуже... Час ночи, люди спят, а интернет мертвый, еле шевелится. Ну как только можно назвать эту компанию...
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что написали о том, что есть сложность. К сожалению, в отзыве слишком мало данных, чтобы мы могли проверить, поэтому мы очень надеемся, что Вы свяжетесь с нашей службой технической поддержки. Специалисты посмотрят как происходит подключение, дадут рекомендации. Ждем детали. Хорошего дня.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.51 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую, швидкість мала, інтернет повільний, не виправдав моїх очікуваннь... Плата за інтернет не відповідає якості інтернету.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дуже шкода, що у Вас виникла складність при використанні послуг, але у будь якому випадку ми Вам дуже вдячні, що Ви про це написали. Будь ласка, повідомте нам деталі , щоб ми могли перевірити і дати рекомендації. Наші спеціалісти технічної підтримки працюють цілодобово. Цекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Resolución de averías
Download: 1.4 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Опять траблы с Вега в нашем доме...уже заманали. Скорости ни фига нет, цена аццкая...и другие что у нас в доме не лучше. Хорошо хоть роутер есть...хоть выход в интернет есть.
Respuesta del representante Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что модем оказался полезен. Комфортного пользования.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.