Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Actualizado 28 noviembre 2025
Faust.net.ua
Перевірено часом - 27 років у Мережі!!!
Помірні ціни - доступно кожному!
Надійно - для помешкання і офісу!
Висока якість - стабільна швидкість!
Сучасні оптичні технології!
Перевірено часом - 27 років у Мережі!!!
Помірні ціни - доступно кожному!
Надійно - для помешкання і офісу!
Висока якість - стабільна швидкість!
Сучасні оптичні технології!
Atentamente, FAUST ISP LTD
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Честно, самый ужасный провайдер евер! Ни днем, ни вечером интернета просто нет! В день получаем максимум 2-3 часа интернета, остальное время "ловим" возможность что-то открыть. Про посмотреть вечером фильм просто забудьте!
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
https://faust.net.ua/news_ua.php
Читайте новини у нас на сайті: протягом чотирьох ВЕЧОРІВ, всього по кілька годин, в кінці березня 2018 року ми відбивали ДДОС атаки кіберзлочинців.
Всі інші 20 (ДВАДЦЯТЬ) РОКІВ працюємо нормально і стабільно.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Решил оставить отзыв, также не работает интернет 4 день. Мне ответили по телефону - форс мажорные обстоятельства и бросили трубку. Потому начал присматриваться к другим провайдерам. Но в целом не такой плохой. Пропадал очень редко. Главный напряг какая то перезагрузка в 3-4 часа ночи - пропадает интернет на минуту, если что то качали то все, и нужно заново залогиниться где вы были.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
https://faust.net.ua/news_ua.php
В період 21-24 березня на нашу мережу здійснювалися DDOS атаки кіберзлочинцями (що є кримінальним правопорушенням, передбаченим Кримінальним кодексом України – відповідні заяви подані в правоохоронні органи) Приносимо вибачення за короткочасні незручності.
Ventajas: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
1) (нагальне) Четвертий день поспіль, ввечері, а тепер ще і вдень, практично неможливо користуватись Інтернетом. До так званої "служби техпідтримки" додзвонитись дуже складно. Але мені "пощастило". На запитання "що, власне, відбувається?" мені суворий голос відповів "нас DDOS-ят". На моє запитання щодо перспектив відновлення сервісу відповіли "ничего сказать не можем". Всі відповіді надані у виключно хамські манері а-ля "не заважайте нам працювати, вас і так забагато сюди дзвонить". 2) Швидкість. При заявлених на мій тарифний план "до 30 Мбіт/с" - швидкість на закордонного трафіку не перевищує 3 Мбіт/с. 3) "IPTV сервіс". Те, що надає провайдер під виглядом "IPTV сервісу" є відвертим піратством (російськи канали, не ліцензовані вітчизняні канали "Футбол" , тощо). Але й це в них практично не працює. 4) Якщо ви не придбаєте за 30 грн на місяць послугу "надання глобальної IP-адреси" при користуванні Google у вас виникнуть додаткові складнощі, адже зовнішні адреси NAT, що використовує провайдер є скомпрометованими. В реальному житті це означатиме, що Google буде безкінечно вимагати в вас пройти перевірку капчей (capcha). 5) І на останок - "вишенька на тортик". Певний час тому, коли були чергові проблеми з інтернетом, мені відповіли "вы что ПОТЕРПЕТЬ не можете?! В стране бардак, а Донбасе - война!". Як вам таке? Отже, на цей час, рекомендувати "Фауст", нажаль, не можу. Незважаючи на це все, все ж таки маю сподівання на те, що політика компанії по відношенню до власних клієнтів буде змінюватись у кращий бік. Якщо цього не відбудеться якнайближчим часом - шукатиму для себе інше рішення.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
https://faust.net.ua/news_ua.php
В період 21-24 березня на нашу мережу здійснювалися DDOS атаки кіберзлочинцями (що є кримінальним правопорушенням, передбаченим Кримінальним кодексом України – відповідні заяви подані в правоохоронні органи) Приносимо вибачення за короткочасні незручності.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.38 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Качество работы и сервис отвратительное, в Германии эта типа фирма уже устала бы клиентам выплачивать неустойку.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
замініть ВАЙФАЙ роутер, а краще перевірте швидкість по кабелю - і не треба буде в Гєрманію їхати за Інтернетом:)
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 12.39 Mbps
Upload: 20.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Худший провайдер. Интернет пропадает стабильно в любое время суток, необоснованно высокие тарифы. Половина указанных номеров на сайте - давно отключена, на остальную половину дозвонится невозможно - полное игнорирование со стороны техподдержки.
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Все ужасно. А так называемая техподдержка, грубияны... Телеканалы зависают, а они мне: "что, больше нечего смотреть?"
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Нормальный провайдер, в деревне даже не ожидал такого качества. Жена сутками фильмы смотрит, ничего не зависает и не глючит.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
Дякуємо за реальний відгук...
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 9.3 Mbps
Upload: 8.61 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Постоянно взламывают скайп, вайбер плохо работает, скорость на уровне 50-60% от заявленной. Не рекомендую пользоваться мессенжерами без VPN - ломают. Не рекомендую подключаться, когда есть другой выбор. Дорого.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
Перша частина відгука не зовсім до провайдера: проблема з ПК, ВайФаєм і культурою користання скоріше:)
"Дорого" - це скільки? - ознайомьтеся будь ласка:
Почём интернет: Украина на первом месте в мире по дешевизне: https://hyser.com.ua/business_and_finance/249517-249517 -
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ужасный провайдер. Реальная скорость в 5 раз ниже заявленной. За последний месяц интернет работал без проблем 5 дней хорошо. Остальные дни - просто нереально низкая скорость.. Работать невозможно. Руководство - просто нахалы.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
Ведутся работы по модернизации оборудования (в связи с большим количеством подключившихся новых клиентов).
Приносим свои извинения за ВРЕМЕННЫЕ неудобства в Часы Наибольшей Нагрузки.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 9.81 Mbps
Upload: 9.06 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Шарашкина кантора, главная цель - наобещать и подключить, остальное уже не интересует. Никому не рекомендую.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
У клиента, вероятно, один из самых дешевых пакетов со скоростью 10Мб/с
- а он, вместо того что бы разобраться - даёт тут экспертные оценки:)
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость зажимают - это факт. Директор - редкий хам. Если не брать в расчет то, что зажимают скорость и не попадать по телефону на директора, то сервис терпимый. Раньше был другой провайдер, был намного лучше. К сожалению фауст его съел и стало ощутимо хуже. Думаю менять провайдера, но пока не понял на кого.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
Скорость "зажимается" всеми провайдерами на самых дешевых тарифах.
Проблемы с Вайфаями - тоже никто не отменял...
Будет конструктивное (а не Анонимное) обращение - разберёмся и поможем...
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 26.55 Mbps
Upload: 12.16 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Добрый день, устал, наболело, около месяца продолжались перебои с интернетом, терпел и терпел, начало бесить и проблема все чаще и чаще, набрал в техническую поддержку. С начало оператор говорил приветливо, но после описании проблемы начал язвить жестоко, пояснил мне о технических траблах и переводах на сервера (что меня абсолютно не интересует, деньги то заплачены вовремя и в полном объёме за определённую скорость). После чего спросил о компенсации на что услышал ехидный смех и вопрос с маршрутным такси (типа если маршрутка едет медленно, вам вернуть деньги???), после чего офигел, даже в укртелекоме сотрудники адекватней, потом мне предложили что то смотреть, на что я ответил, что я не специалист и не понимаю в технических аспектах, попросил вызвать мастера, на что оператор ответил опять же грубо и предложил: подождите пару дней, после чего мне стало понятно что человек не образованный и не особо компетентен. Было принято решение об окончании разговора. Проблема продолжается, фильмы на выходные благодаря "Фаусту" прошли ужастно...с лагами. Что бы просмотреть фильм тратил по 3-4 часа, сейчас пишу бумаги в защиту прав потребителя, с надеждой того, что с рынка предоставление услуг интернета уберут неадекватных, ведь и так их достаточно, соответственно перейду на другой интернет провайдер, чего и Вам советую.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
В зв'язку з тим що проблема у Дмитрий була неявна - йому дали рекомендації що треба зробити для покращення і запропонували не "почекати" а ПОСПОСТЕРІГАТИ: стане краще, чи ні і повідомити провайдеру додатково. Дмитрий мабуть не зрозумів рекомендацію і сів "писать бумаги" що рівнозначно "пилить сук на котором сидишь" так як і по цей час є нашим клієнтом:)
Після повторного звернення ми обов'язково спробуємо допомогти у вирішенні його проблеми...
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 27.52 Mbps
Upload: 33.02 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Служба техподдержки не всегда вовремя делает свою работу. В выходные дни вообще дозвониться нереально. А так то скорость супер.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
1. Нема счастя (ідеалу) в цьому житті:) - іноді не встигаємо... вибачаємось...
2. Про вихідні - неправда. У нас більше десяти номерів у трьох офісах на які реагують представники кожного офісу окремо і центрального взагалі. Телефони тут: http://faust.net.ua/contacts.php. Можливо staiki телефонував на якійсь окремий номер, що в якійсь вихідний дійсно не відповідав - треба було набрати інші номери:)
3. За швидкість - дякуємо.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Velocidad de conexión a Internet
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Сначала с год полтора был нет нормальный сейчас невозможный. Хотя исправляют но ненадолго. Неделю нормальный дальше нет уже сил нету звонить.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
У нас немає клієнтів в Трипіллі, але скоро будуть:)
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.97 Mbps
Upload: 1.87 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Наверное самый плохой провайдер со всех, которые встречал. Никому не рекомендую пользоваться услугами даного провайдера.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
Цей користувач на Демієвському ринку за 2,5 роки не сплатив ні копійки - на спеціальному "пільгово-безкоштовному" тарифі з швидкістю в ДЕСЯТЬ разів більшою ніж та що він "наміряв" через свій Вайфай.
Прийдеться з ним зв'язатися і з'ясувати: чому йому не подобається "безкоштовний сир", яким він не вміє користуватися:)
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ужасный провайдер. Одни проблемы и виноваты все но только не они. Из заявленной скорости 100 Мбіт/с, по факту максимум 45 Мбіт/с. Поддержка морозится. Никому не советую.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
olegizkieva:
1. Проблем у нас не більше ніж у інших провайдерів і вирішуються вони "по мере поступления":)
2. Наші проблеми ми вирішуємо останні 20 років нормально і максимально оперативно, а ті хто не вміють відрізнити "проблему" від відхилення в межах норми - перекладають тут "з хворої голови на здорову":)
3. Швидкість у нас, як і усіх провайдерів заявляється "ДО 100 Мбит/с" і максимальна не може бути в принципі і коливається в залежності від завантаження каналів, глючних ВайФаїв і інших причин...
4. Підтримка працює нормально: звертайтеся - проконсультуємо...
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Servicio de soporte técnico
Download: 50.78 Mbps
Upload: 57.69 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Нормальный провайдер. Единственно, что иногда, раз в несколько дней скорость падает до 1-2 Мбіт/с на минут 10-30. Необходимо роутер перезагружать.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
Ймовірно проблема з роутером - треба перевірити, і, можливо - замінити...
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.79 Mbps
Upload: 0.93 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Фигня полная. :( Неадекватные люди, разводят людей на деньги, услуг обещанных не предоставляют.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
Ймовірно у клієнта якась проблема (наприклад ВайФай роутер погано працює) або у нього неіснуючий тариф (з обмеженою швидкістю) - і замість того щоб вирішувати проблему по суті - клієнт "строчить" тут кляузи...
Працюємо СТАБІЛЬНО 20 років: а у неадекватних клієнтів - неадекватний Інтернет:)
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Velocidad de conexión a Internet
Download: 16.65 Mbps
Upload: 17.08 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Нормальний провайдер. А як для сільської місцевості, то взагалі ідеальний. Підключайтесь.
Respuesta del representante FAUST ISP LTD:
Дякуємо за об'єктивний відгук Татьяні з села Деревяна Обухівського р-ну Київської області... - і даруємо місяць користування в подарунок:)
Ventajas: Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую подключаться. Можно сказать, что служба технической поддержки просто не работает. Устранение неисправностей происходит не оперативно.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.