Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Atentamente, PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 16.92 Mbps
Upload: 20.95 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ужаснейший провайдер, укрпочта работает быстрее чем интернет у «Датагруп». Если есть выбор, никогда не подключайтесь к ним, скорость 18 со 100 Мбіт/с заявленных. Деньги только дерут, а услуг 0.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли идентифицировать вас и помочь в решении ситуации. Будем благодарны за возможность помочь вам.
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.02 Mbps
Upload: 0.99 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Лайно! Вже добрих слів не лишилося бо всі - в попередніх відгуках. Вечір кожної п'ятниці та протягом любих вихідних (суботи-неділі або святкових)-лайно a не інтернет-провайдер: нічого ні почитати не послухати онлайн неможливо-дивіться скрин тесту швидкості: до 1 Мбіт/с при заявлених 100 Мбіт/с. Техпідтримка видрочує стандартними: "Перезагрузить...", "Підключіть напряму....". Приходив хлопчик- підключав свій ноутбук НАПРЯМУ - так, каже,- є проблема. І-що? Досі те лайно повторюється, ще й нахабно телефонують пропонуючи втричі більшу швидкість за більшу плату як елементарної швидкості на рівні навіть мобільного інтернету не можуть забезпечити. Датагруп: краще не телефонуйте з однаковими та дебільними порадами а щось зробіть на своїй стороні!
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня, Миколо. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь ласка, залиште звернення на сторінці https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, щоб ми могли ідентифікувати вас та передати задачу відповідальним особам, які зможуть допомогти вам. Перепрошуємо за тимчасові незручності
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Інтернет працює, швидкість хороша, та на сайти захоть ДУЖЕ ДОВГО!!! З переребоями. Раніше було краще. Якщо найблищим часом нічого не зміниться - прийдеться міняти провайдера. Я думав що це тільки в нашому районі таке, та читаючи відгуки розумію, що це по всіх регіонах погано працює інтернет.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь ласка, залиште звернення на сторінці https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka або зверніться на нашу гарячу лінію 0800210000, щоб наші фахівці могли вам допомогти.
Ventajas: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скажите пожалуйста, почему через ваше подключение не работает все больше сайтов? С самого начала не работает алиэкспресс, укрнет, пром.юа и еще некоторые. Через мобильный интернет все ок. Как у вас так получается и как исправить?
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Мы не блокируем вышеупомянутые сайты. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу техподдержки по номеру 0800210000 или оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалсты могли помочь вам.
Ventajas: Servicios adicionales
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 40.04 Mbps
Upload: 84.39 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ужасная и отмороженная техподдержка, постоянные проблемы с интернетом, ADSL скорость 10 Мбіт/с/c при цене пакета 150 грн, оптика скорость хорошая но беспрерывные сбои, дорогое подключение более 6000 грн.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 38.33 Mbps
Upload: 24.45 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Заявленная скорость 100 Мбіт/с, в реальности ели до 40 Мбіт/с дотягивает. Download: 38.33 Мбіт/с/c, Upload: 24.45 Мбіт/с/c.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Олег. Пожалуйста, обратитесь на нашу горячую линию 0800210000 или оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли вам помочь
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 26.51 Mbps
Upload: 20.54 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Оплаченная скорость 100 Мбіт/с!!! Ничего не работает. Скорость не соответствует заявленной, нет даже половины.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 22.27 Mbps
Upload: 15.76 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Изменился пакет с минимального на стандартный, скорость не увеличилась а еще упала, при обращении в службу поддержки стали стандартно рассказывать про замер скорости через роутер, хотя до перехода на "новый пакет" скорость через роутер соответствовала заявленной в пакете... Таким образом стоимость услуги увеличили, сами услуги ухудшились, при обращении фактически "послали".
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Сергей. В пакете "Стандарт" скорость до 60 Мбит/с. Если у вас она ниже, возможно, ваш роутер не пропускает большую. Пожалуйста, проверьте скорость, подключившись напрямую. Если она не будет соответствовать заявленной, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли вам помочь.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Download: 43.51 Mbps
Upload: 49.69 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не предоставляют ту скорость которая стоит в тарифном плане! Часто не бывает соединения! До службы техподдержки трудно дозвониться!
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Подскажите, вы используете подключение напрямую через шнур или через wifi? Скорость часто зависит именно от роутера, поэтому чтобы выяснить, почему у вас скорость не совпадает с заявленной, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли помочь вам
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 26.23 Mbps
Upload: 32.8 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Ужасное качество обслуживания... Буду уходить к другому провайдеру.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, опишите детальнее суть проблемы, чтобы мы могли принять меры и стать лучше. Нам очень важна обратная связь!
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 9 Mbps
Upload: 14.85 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Провайдер полное.... Скорость по тарифу 100 Мбіт/с на самом деле 10 Мбіт/с и это ещё хорошо, бывает и того нет!!!
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли идентифицировать вас и разобраться в сути проблемы, почему скорость такая низкая.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 5.86 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ужасное качество обслуживания, дозвониться можно только ночью, техники пришли на пятый день. Проблему не устранили.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Максим. Нам жаль, что проблемы с услугой не были устранены оперативно. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka и наши специалисты вам точно помогут.
Ventajas: Gama de tarifas, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico
Download: 11.24 Mbps
Upload: 15.29 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
К сожалению мне лень писать, и так понятно, что провайдер не самый лучший в Украине. Поэтому и 2 звезды.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Влад. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Что мы можем сделать, чтобы ваше мнение изменилось в лучшую сторону?
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Являюсь абонентом ДатаГруп уже 3-тий год. Поначалу всё более чем устраивало. Но чем дальше, тем разочарование в провайдере всё больше и больше... Работа техподдержки - никакая! Год-полтора назад при возникновении проблем дозванивался на 0800210000 с первого раза, и проблема решалась очень быстро. Но потом дозвониться в техподдержку стало невозможно: либо "все операторы заняты", либо просто бесконечная музыка в трубке. После этого стал отправлять заявки на почту [email protected]. Реагировали на них сначала оперативно, но в последнее время и на письма отвечать перестали... Уже сутки как нет Интернета! А дозвониться или дописаться в техподдержку в течении дня я так и не смог! Буду пытаться сделать это завтра... Плюс, к отвратительной работе техподдержки можно добавить нестабильную скорость, зачастую не соответствующую заявленной. Особенно, по вечерам... К моему сожалению, начинаю задумываться о смене провайдера.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Виктор. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka и наши специалисты обязательно свяжутся с вами. Приносим извинения.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ужасная скорость, часто с перебоями, в техподдержке ничем не помогают и нет налаженной обратной связи. Полное безразличие со стороны провайдера.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Татьяна. Нам жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Пожалуйста, оставьте обращение с детальным описанием ситуации на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли взять ситуацию на контроль. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 25.82 Mbps
Upload: 21.12 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Швидкість не відповідає заявленій. Прошу зробити перерахунок. Фактична швидкість 23 Мбіт/с, а проплата за 100 Мбіт/с.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Будь ласка, залиште звернення на сторінці https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka або за номером гарячої лінії 0800210000, щоб наші фахівці могли розібратися в ситуації і допомогти вам
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 23.02 Mbps
Upload: 36.56 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Зря потраченые деньги. НЕ рекомендую, видео постоянно зависает, зачем обещать и не предоставлять качественную услугу.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Це повна борода, спочатку було не погано але с часом стало зовсім погано. Погано в плані швидкості і PING, в один час все не погано, але на вечір зовсім біда, мені часто доводиться працювати вдома і інтернет потрібен хороший. Я не задоволений і розчарований. Не рекомендую цього провайдера.
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня. Будь ласка, залиште звернення на сторінці https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka або за номером гарячої лінії 0800210000, щоб наші фахівці могли ідентифікувати вас, встановити причину такої роботи послуги та допомогти у вирішенні проблеми.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 64.78 Mbps
Upload: 66.96 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Услуга работает стабильно и качественно, техподдержка реагирует немедленно на проблемы, устраняет неисправности в срок. Спасибо.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Это говно компания, с говно обслуживанием!!! За такие деньги не вас только посылают!!! Клиентам должны они платить, а не на оборот!!!
Respuesta del representante PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Андрей, добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, скажите, что именно вас не устраивает, чтобы наши специалисты могли помочь вам. Пожалуйста, оставьте обращение по ссылке https://www.datagroup.ua/ru/b2c/pidtrymka или на горячей линии 0800210000
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.