Su dirección IPv4:
Sistema operativo:
Proveedor:
valoración del proveedor: 4 de 5
opiniones: 210
lo recomiendan: 141 pers.
no lo recomiendan: 69 pers.
ISTEC UKRAINE LLC
Gama de tarifas
Servicios adicionales
Solicitud de conexión
Ejecución de la solicitud de conexión
Calidad del servicio
Velocidad de conexión a Internet
Servicio de soporte técnico
Resolución de averías
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Татьяна (Харьков)
18 ago 2022 14:29
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 92.68 Mbps
Upload: 94.47 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Очень хотела поблагодарить провайдера, за то что, даже в тяжелое военной время устраняют повреждения, и дают возможность оставаться на связи. Спасибо Вам огромное ребята! Слава Украине!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за відгук! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою навіть у такий тяжкий час.
Катерина (Лозовая)
24 may 2022 13:52
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Користуюсь послугами цього провайдера вже досить давно. В такий складний для країни час працює інтернет досить добре. Бувають іноді збої, але куди ж без них. Сьогодні швидкість інтернету трішки просіла, але в техпідтримці запевнили, що скоро все налагодиться. Дякую колективу "ISTEC" за їхню роботу!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за відгук! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою навіть у такий тяжкий час.
Александр (Слобожанское)
10 may 2022 18:48
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Очень доволен и РЕКОМЕНДУЮ работает стабильно и сервис на высшем уровне. Особенно колл центр и мастер который нас обслуживает. Пользуемся 2 года нареканий нету.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Аноним (Троицкое)
28 abr 2022 17:48
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 89.94 Mbps
Upload: 68.56 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
"Рекомендую "Истек" для користування, особливо в ці складні часи. Хлопці та дівчата завжди все робили швидко, та на мій подив навіть зараз вони знайшли час та приіхали й швидко полагодили мені інтернет. Дуже їм за це дякую!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам, нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки :) . Все буде Україна !
Виктория (Циркуны)
17 feb 2022 11:34
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 91.38 Mbps
Upload: 62.33 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Интернет действительно хороший, особенно для частного сектора. Вопросы и замечания конечно бывают, как во всех компаниях, но очень редко. 5 звезд оставляю еще и за то, что сделали службу поддержки, которая сразу реагирует на вопрос в чатах, очень удобно. Спасибо!))
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добридень! Дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали нашу Компанію! Ми продовжуватимемо робити все можливе для того, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою!
Швец Лариса Николаевна (Зачепиловка)
08 feb 2022 13:03
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 10.69 Mbps
Upload: 13.93 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Все у вас очень плохо. Операторы не компетентрые. Специалисты, кто нашелся. Интернет очень плохой. Тарифы высокие. Задумайтесь ребята, а то клиенты разбегутся.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добридень! Ви зверталися до нас на лінію, наші фахівці провели діагностику у телефонному режимі. Сигнал від нашого обладнання до Вашого надходить без втрат. Виходить ситуація локальна і Вам запропонували майстра. Від візиту Ви відмовилися, але як тільки у Вас з'явиться можливість прийняти його, ми будемо раді допомогти. Ви є нашим абонентом з 2019 року та за цей час у Вас не було скарг на послугу. Ми сподіваємося, що Ви зможете найближчим часом прийняти нашого майстра, а ми, у свою чергу, зробимо все можливе, щоб послуга Вам приносила лише позитивні емоції протягом довгих років!
Аноним (Киев)
01 feb 2022 18:53
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Вторую неделю задержка от 120 до 500 ms, я не понимаю за что плачу 200 гривен в месяц, сам интернет постоянно то пропадает то появляется, в общем он того не стоит, за такое качество я бы и копейки не отдал. В игры играть с пингом 300-400 мс просто не возможно.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день, вкажіть будь ласка Вашу адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо вирішити питання. Також, звертаємо Вашу увагу, на те, що в м. Києві у нас на даний час не має покриття.
Михаил (Липцы)
17 ene 2022 12:54
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 92.79 Mbps
Upload: 57.4 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Интернет полностью устраивает. За год использования нареканий нет. ping в играх нормальный. Рекомендую.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Іван (Мироновка)
20 dic 2021 14:03
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Провайдер в цілому норм. Окрема вдячність майстрам (особливо Жені). Швидка реакція та завжди готові ввійти в положення клієнта.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук, це дуже важливо для мотивації і розвитку нашої компанії.
Михаил (Сиряки)
16 dic 2021 23:29
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Пользуюсь уже больше двух лет, все устраивает качество услуги, стабильная скорость, вменяемые цены. Раньше была проблема, иногда было трудно связаться с техподдержкой, но с развитием соцсетей это перестало быть проблемой. Молодцы, так держать. Рекомендую этот провайдер.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Виктория (Тишки)
28 nov 2021 00:31
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 45.77 Mbps
Upload: 29.27 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Спасибо вам за качество и оперативность. Очень довольна что с вами. Удачи вам и оставайтесь такими же классными.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Евгений (Бурлук)
09 nov 2021 10:18
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Хорошее качество и быстрое обслуживание! Мастера специалисты своего дела, работают быстро и качественно! Всем рекомендую данного провайдера!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук! Ваші теплі слова – найкраща нагорода для нас!
Виктор (Викторовка)
06 nov 2021 13:36
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Нормальный интернет. Все работает исправно, проблем не было. Мастера в форме и всегда мелькают по поселку. Держите и дальше качество. Адекватная цена - хорошее качество.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Сергій (Андреевка)
02 nov 2021 14:26
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Нещодавно підключили інтернет в приватний будинок від Істек собі по рекомендації. За оперативність окрема подяка, хлопці приїхали навіть у вихідний, виконали свою роботу швидко та якісно). За час користування відзначаю швидкість і якість супер, зручно все перевіряти в особистому кабінеті!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Григорій (Станичное)
28 oct 2021 12:08
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Ціна-якість відповідають. Підтримка на висоті, в будь-який час на зв'язку. Це величезний плюс в порівнянні з іншими провайдерами. За короткий термін використання враження в основному позитивні. Швидкість відповідає заявленій в розумних межах 100 - 90-97 Мбіт/с. Впевнений, ті хто тут пишуть про невідповідність швидкості заявленої - просто не вміють тестувати швидкість, і роблять це не безпосередньо підключенні, а через вайфай.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добридень! Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно отримувати зворотний зв'язок від вдячних клієнтів. Робитимемо все можливе, щоб і надалі радувати Вас послугами Компанії!
Аника (Липцы)
25 oct 2021 15:04
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.89 Mbps
Upload: 2.57 Mbps
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Как Вам интернет в селе Липцы? Постоянно пропадает через каждые 15 минут... скорость хуже некуда... За что платим такие деньги? Очень пожалела что, связалась с этой компанией. Работать невозможно. Мастер приезжает проблему не решает. Буду отключаться!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Дійсно, ми бачимо всі Ваші звернення. Вам було запропоновано візит майстра для діагностики цілісності кабелю та усунення несправності, але оператор отримував відмову. На жаль, у телефонному режимі оператори не можуть усунути фізичну несправність, для цього потрібен візит нашого співробітника та Ваша присутність. Якщо Ви готові таки прийняти нашого майстра, будемо раді допомогти Вам у вирішенні питання.
Микола (Калиново)
21 oct 2021 11:33
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 9.25 Mbps
Upload: 5.05 Mbps
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Багато років користуюсь послугами Istec і за весь час не маю жодної претензії. Швидкість завжди відповідає тарифному плану. Не думаю, що мені "повезло". Просто, як завжди, наш "народ" пише відгуки тільки тоді, коло їх щось не влаштовує, а коли все ОК, то "нема чого писати". Дякую за вашу турботу про клієнтів.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за теплі слова! Будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Олег (Муромское)
20 oct 2021 13:22
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Звонил в службу поддержки с просьбой временно приостановить предоставление услуг интернет, в связи с выездом за границу (на счету оставалось 500+ грн). По возвращении, снова позвонил, уже с просьбой активировать услуги, но как оказалось денег на моем счету нет. Компания самовольно, в одностороннем порядке включила мне услуги и списала деньги. Все переговоры зашли в тупик. Ужасная компания, которая не ценит своих клиентов. Крайне не рекомендую обращаться к этим мошенникам. Поменял интернет на другого провайдера. Сам больше не буду пользоваться их услугами и вам не советую!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день. На момент Вашого звернення щодо призупинення послуги Вам повідомили, що максимальний термін призупинення становить 180 діб. Після вказаного часу послугу Вам автоматично відновили. У разі Вашого запиту на продовження призупинення, як виняток призупинення можна було продовжити. Також в телефонному режимі Вам було запропоновано на розгляд кілька варіантів вирішення ситуації, що склалася. Будемо раді допомогти і сподіваємося на те, що Ви зміните свою думку про Компанію.
Аноним (Суданка)
05 oct 2021 13:11
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 12.09 Mbps
Upload: 2.71 Mbps
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
хороший провайдер. мастера вежливые и доброжелательные, если какие-то неисправности то они их быстро устраняют. Хотя последнее время неисправностей не было.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Дякуємо Вам за відгук! Нам завжди приємно чути позитивний зворотний зв'язок! Будемо продовжувати розвиватися, вдосконалюватися, щоб користування послугами було максимально комфортним для Вас :)!
Станислав (Харьков)
05 oct 2021 10:42
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
К сожалению не могу рекомендувати этого провайдера. Плюсы вроде есть, но все же и минусов хватает с головой. Второй день не работает интернет от техподдержки только и слышу мастер выехал ожидайте.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрий день! Ми завжди прагнемо до високого рівня обслуговування наших абонентів і прислухаємося до всіх побажань, вибачте що Вам довелось так довго чекати майстра, послуги інтернет відновили. Приносимо вибачення за доставлені незручності.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.