Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Мне нравится и скорость интернета и качество (в любое время суток-отлично), особенно после Нового года. Очень быстро после подачи заявки подключили. Вежливый персонал. За 3 месяца не одного затыка. В общем очень довольна... Спасибо!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв. Возникнут вопросы обращайтесь)
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Хочу поблагодарить компанию за выполненную работу. Ранее были проблемы с интернетом, выявили причину - проблемы с модемом. Заменили, никаких претензий к связи нет. Спасибо за работу. Хотела бы пожелать решить вопрос с операторами, чтобы при возникновении проблемы можно было дозвониться.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Будем стараться поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне!)
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Очень довольна качеством услуг. Не знаю, что там говорят про плохую скорость, просто нужно нормально настроить роутер, у меня дома работает все на 100%. Проблем с инетом практически никогда нет, а если и возникают трудности, все устраняют оперативно.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Подключил интернет этого провайдера, потому лучше в нашем районе нет. Заявленная скорость 10 Мбіт/с, в принципе есть. Там иногда прыгает, виню все загруженность сети. Очень нестабильный пинг. То 40 то 999 мс и выше, и так постоянно. Люблю поиграть игры, но при таком пинге это невозможно. Ещё цена: у меня 10 Мбіт/с плачу 250 грн, в соседнем посёлке от этого же провайдера 50 Мбіт/с и тоже 250 грн. Не вижу логики и справедливости. Итоги: интернет не для игор в онлайн, посмотреть фильм, серфинг в инете подходит, завышена цена.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрый вечер, спасибо что нашли время оставить отзыв. Наша компания предоставляет услугу интернет по радиоканалу (как в вашем поселке) и по оптической линии связи (как в Великом Бурлуке). Размер абонентской платы устанавливается исходя из стоимости каналов связи и стоимости обслуживания абонентов в целом. В ближайшем будущем, оптическую магистраль проложим и в Ваш населенный пункт)
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas
Download: 62.39 Mbps
Upload: 59.03 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Стоимость, конечно, можно было бы уменьшить. А вот все услуги предоставляются качественно, поддержка - оперативная. Рекомендую.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Будем стараться поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне!)
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Подключилась к Истек и не могу нарадоваться!!! Мастера просто умнички, девчонки с техподдержки супер специалисты, выдержать меня и не послать это ж какая выдержка!!! :) До этого пользовалась услугами другого провайдера повелась на цену ниже... Но там мрак полный, ни техподдержки, ни мастеров, пишут обслуживание 24...фигня полная. Как нужна помощь ни дозвониться и не допроситься. Хотела подключить роутер 2 месяца кормили завтраками... А тут приехали подключили в тот же день, все рассказали все показали и компьютер почистили и роутер притащили все настроили. Одним словом рекомендую всем!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо за отзыв! Будем стараться Вас радовать и в дальнейшем!)
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Спасибо огромное мастерам за быстрое и качественное обслуживание. Последнюю неделю начала проседать скорость, происходили обрывы соединения, удалённо зайти на домашний компьютер иногда было попросту невозможно. Позвонил в службу поддержки, там настояли на приходе мастера. И несмотря на выходной день, оформили заявку на сегодня. Мастер пришел, сказал что вероятно проблема в кабеле, и за полчаса что-то там сделал. Сейчас интернет летает!!! P.S. Кабелю уже лет 7, сейчас подумаю о замене. Спасибо Истеку за таких сотрудников и за такое обслуживание!!!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв. Возникнут вопросы обязательно обращайтесь. Хорошего Вам дня.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Отличный интернет провайдер. Рекомендую для дома и офиса, идеальное соотношение цены и качества. Безотказное оказание услуг и качественная техподдержка! Рекомендую!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для вас!)
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Очень доволен. Обслуживание компанией производится всегда вовремя, оператор помогает решить любые проблемы.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим за отзыв
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 45.52 Mbps
Upload: 40.79 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Ребята молодцы! Удачи вам и процветания. Спасибо за скорость и обслуживание. Отдельное спасибо девчонкам с техподдержки за терпение и профессионализм! Так держать!
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв! Будем стараться вас радовать и в дальнейшем!
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.62 Mbps
Upload: 0.39 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Провайдер гавно!!! То им деревья мешают, то поломка на базовой станции! Мастера не хотят даже на вызовы приезжать.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Аноним (Харьков), приносим извинения за доставленные неудобства! Давайте вместе разберемся в ситуации, пожалуйста напишите свой номер договора и адрес (или ФИО владельца договора) проведем диагностику Вашего подключения
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ужасный сервис, скорость заявленная сервисом не соответствует, интернет ужасный, бывает даже плохо работает в нормальную погоду, не говоря о ужасной, к клиентам относятся ужасно, грубят, не решают проблему, бывает не перезванивают или вообще игнорируют, не советую эту помойку.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Аноним (Харьков), спасибо за Ваш отзыв. Проблемы со скоростью могут возникать в силу различных причин (в том числе и на абонентском участке сети или даже компьютере/ноутбуке) мы рекомендуем безотлагательно вызывать мастера в случае, если услуга работает не так, как должна. Наиболее оперативно вызвать мастера можно по телефону контакт-центра 0987776740, 0667776740
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Провайдер работает в нашем регионе уже около года. С момента подключения, проблем не возникало. Вызывали мастера для настройки нового роутера, мастер приехал в тот же день. Скорость заявленная до 100 Мбіт/с, постоянная скорость за роутером 90-95 Мбіт/с, чем мы очень довольны.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 82.08 Mbps
Upload: 93.27 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Перешел с укртелекома. На данный момент лучший по соотношению цена качество. Были спорные моменты, но все решалось.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо что нашли время оценить наш сервис, стараемся поддерживать качество на должном уровне.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 17.08 Mbps
Upload: 15.6 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Очень довольна провайдером, они умеют и могут предоставить доступ в самые удаленные населенные пункты, а недавно после ремонта на базовой станции увеличили скорость плачу за 15 Мбіт/с, а получаю больше! :) И это не говоря о том, что суббота вечер выходного дня! Если возникают какие-либо трудности, Call-центр всегда помогает их устранить. С уверенностью заявляю ISTEC пожалуй лучший провайдер.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 70.71 Mbps
Upload: 67.75 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Отличный интернет провайдер. Работает отлично, нет пререканий, обслуживание на высоте, качество работы супер, рекомендую всем.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв. Возникнут вопросы обращайтесь)
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Вместо оплаченных 100 Мбіт/с предоставляют 5-10 Мбіт/с и после звонка в дис. сл. мало что изменилось.
Respuesta del representante ISTEC UKRAINE LLC:
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства! Давайте вместе разберемся в ситуации, пожалуйста напишите свой номер договора и адрес (или ФИО владельца договора) проведем диагностику Вашего подключения. Если Вы подключены по технологии PON возможна причина в оборудовании, проблему можно решить выездом мастера
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 4.57 Mbps
Upload: 5.19 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Гамно, а не интернет. Уходю на другий. Нема сил терпеть. Хорошо что появился проводной от другой фирмы и есть куда пойти.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость очень плохая (не соответствует указанной в договоре). Очень часто вообще не работает интернет. Отношение к клиентам отвратительное, только то и дело,что обещают ,что устранят проблему а ничего не делают.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Даже закрыли доступ в личный кабинет при минусовом балансе!!! Нет скорости. В нашем районе выбора нет, приходиться пользоваться.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.