Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Actualizado 07 junio 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Atentamente, TRADITIONAL LLC
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Кому как и смотря в каком районе вы живёте, то у нас раз в месяц может быть какая то поломка, и это потому что кто то ворует провода, да-да, скоростью довольны, и в принципе скорость и подача сигнала зависит от роутера, а как сам провайдер, то фрегатом довольна, нюансы везде есть.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за положительную оценку. С нюансами будем стараться разбираться. Хорошего дня.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.01 Mbps
Upload: 3.64 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Постоянные какие-то непонятные проблемы, в которых виноват кто угодно, только не они, а техподдержка заявила, что роутер в ПОЛОВИНУ сбивает скорость интернета.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, все зависит от варианта подключения. От роутера может быть проведен LAN кабель к ПК например, тогда проблем со скоростью не будет. Спасибо
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 32.69 Mbps
Upload: 45 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Очень "умиляет", когда читаешь отрицательные отзывы о ISP "Фрегат", то с какого IP адреса он оставлен. Под 80 процентов эти отзывы оставлены c IP адресов конкурентов... Рекомендую.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, "злопыхатели" не спят) Спасибо за отзыв.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.06 Mbps
Upload: 1.68 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Отстой, отстой и ещё раз отстой, как сами видите, 360 даже не грузится, пинг 1к, задрали эти бандиты в фрегате!
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, фиксируйте ваше обращение любому из операторов и решение не заставит себя долго ждать. Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Плохой интернет, пинг 200-9999 мс, скорость не стабильная, отдачи нету, все лагает, виснет, пропадает. Слабый никчемный провайдер...
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, давайте вместе замерим скорость соединения с оператором. Напрямую без дополнительных устройств и посмотрим, в какой стороне искать неполадку. Мы ценим своих клиентов и стараемся решаться вопросы, как можно быстрее. Спасибо Вам за обращение.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Velocidad de conexión a Internet
Download: 27.32 Mbps
Upload: 26.13 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Тьфу-тьфу чтоб не сглазить. интернет 2 месяца работает без перебоев. Правда к вечеру скорость падает. А так удовлетворительно.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, временные трудности по вечерам скоро будут устранены. Спасибо)
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 41.21 Mbps
Upload: 50.35 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Вчера интернет подглючивал. Сделал замер скорости, сразу стало понятно почему. Но сегодня уже Ping 15 мс, скорость сами видете. Так что спасибо ISP "Фрегат" за оперативное реагирование. И еще перед замером скорости спокойно, не спеша посмотрите на статистику замеров других провайдеров. Тем более, что она находится здесь же. Рекомендую.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Здравствуйте. Сложности периодически возникают, но как и любая компания, которая ценит своих клиентов, техники быстро вмешиваются в ситуацию и решают данный вопрос. Спасибо за положительную оценку качества.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 0.37 Mbps
Upload: 0.71 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Крандец, что могу я сказать. Верю, что будет намного лучше. Я в это искренне верю. Даже и не сомневаюсь. С учетом того, что посмотреть на показатели других сайтов.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, само собой, был просто временный краткосрочный сбой. Линия функционирует в штатном режиме. Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 3.67 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не уважаемый фрегат, можно узнать у вас где скорость Upload??? Почему ее постоянно нету, через это потери пакетов и лаги, а еще пинг выше крыши. Download с пятницы и до понедельника тоже отсутствует! Читая нижний отзыв я так понял вы еще и бандюки.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, заявки необходимо фиксировать у сотрудников контакт центра. Далее уже администраторы решают вопрос удаленно. Спасибо
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 5.3 Mbps
Upload: 5.64 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Дыра огромная этот интернет, по ночам там его вообще нет, совести что ли нет когда будет порядок в этой компании???
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, проводится замена канала Киев-Днепр. Будет проведена модернизация. Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.96 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Как видите,скорость меньше 100 Кбит/с, это в лучшем случае, отдачи вообще нету, пинг 3000 мс. Что они там делают, чем занимаются, но это ужас, в 2019 году, да такое, ах да, это же Украина. Короче, пора фрегату на дно морское с такими услугами....
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, возможно проводились какие либо работы на сервере, либо что-то с самим оборудованием. В любом случае необходимо фиксировать данную неполадку через операторов. Там же проверить и скорость. Спасибо
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 21.08 Mbps
Upload: 28.51 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость очень плохая, когда давали пробный (бесплатный) год скоростью был доволен. Сейчас оплачиваю, скорость очень слабая.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 9.81 Mbps
Upload: 8.15 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Являюсь абонентом данного провайдера уже более 7 лет. Ранее качество доступа к интернет было терпимым, но последнее время постоянные перебои и скорость совсем НЕ соответствует договорной. Одним словом - отстой. Серьезно задумался о смене провайдера.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, подобного рода обращения фиксируйте пожалуйста у оператора горячей линии или сотрудника чата. Лишь по заявке можно решить вопрос. Спасибо
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Периодически отключается, при тарифном плане с максимальной скоростью 100 фильмы на 720 грузит с перебоями и остановками. Очень недовольны.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, все зависит от удаленности серверов, с которых вы проводите просмотр. Операторы могут сделать замер по вашему обращению. Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 2.36 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Мабуть найгірший провайдер в Україні. Абонплата висока, натомість швидкість, якість,оперативність реагування на звернення, компетентність технічної підтримки - все на рівні 0-1.
До цього ще додати часті роз'єднання і маємо повну картину. Інтернет від найгіршого мобільного оператора набагато швидший.
Всім НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
До цього ще додати часті роз'єднання і маємо повну картину. Інтернет від найгіршого мобільного оператора набагато швидший.
Всім НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрий день, спасибі за відгук. Оператори намагаються, як можна швидше реагувати на звернення і передавати в кабельно-ремонтну службу. Дякуємо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.53 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Как видите сами по скорости, инета нет, пинг не показывает, но там было 3к, гнилой интернет, видос, твитч в 360 посмотреть не реально, за игры вообще молчу. Что-бы у вас в жизни так было как этот "интернет"!
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, были сложности у вышестоящего провайдера. Линия уже восстановлена. Приносим извинения за доставленные трудности. Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Пинг ужасный! Интернет ужасный, стабильности 0, и так интернет никакой, а дождик пошел вообще ужас, крч, смотрите сами, НЕ рекомендую!
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, обратитесь пожалуйста в ТП для проверки линии. Нельзя оставлять эту проблему открытой. Там примут заявку и линия будет проверена. Спасибо
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 62.81 Mbps
Upload: 43.54 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Самый ужасный интернет провайдер в городе - постоянные сбои в работе, слабый интернет, на техподдержку нереально дозвониться, а если все же удается, то в ответ получишь набор заученных фраз и никакой конкретики, деньги за отсутствие интернета на счет вернули один раз (около трех гривен).
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Приветствуем. Возврат средств согласно договору происходит. Помимо звонков в техническую поддержку, можно воспользоваться мессенджерами и соц сетями. Спасибо
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 45.87 Mbps
Upload: 50.07 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Решил сделать замер скорости. Результат говорит сам за себя. Перед замером не поленитесь посмотреть какая скорость у других провайдеров, и тогда вы прозреете, и не будете писать негативные компы. Рекомендую.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за положительный отзыв. К сожалению редко находится время на положительные комментарии.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость не соответствует заявленной, смарт тв вообще не тянет, постоянные обрывы, раз 5 в день стабильно. За что берете деньги?
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, Фиксируйте обращения у операторов, чтобы линия была восстановлена и проблема решена окончательно. Спасибо
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.