Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Actualizado 07 junio 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Atentamente, TRADITIONAL LLC
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость скачивания от 0.60 до 1.5 Мбіт/с. В Запорожье на песках всего 3 провайдера. Киевстар Фрегат и Линет.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, сообщите, пожалуйста Ваши данные для связи нам на почту [email protected] и Мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.06 Mbps
Upload: 2.3 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Мені вже впадло щость тут навіть писати, адже це як горохом в стінку. Впевнений на 146% що з настанням 2021 року нічого не зміниться на краще. P.S.: Якщо хтось сюди зайшов ще не підключивши це лайно, моя вам порада - обходьте стороною. P.P.S. Зберіг статистику періодичних замірів (з вересня до сьогодні) швидкості на даному ресурсі (на акаунті є можливість це зробити) і ділюся з вами, посилання на гугл таблицю: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PCcCvjOIA08xuNPJ2XbLBiFQvya4CsYEKsGP9-crZ8k/edit?usp=sharing. Чудові 10 Мбіт/с, шикарні, просто немає слів.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicio de soporte técnico
Download: 25.04 Mbps
Upload: 31.15 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
В г. Черкассы в настоящее время лучший провайдер. Раньше неплох был Маклаут, но сейчас похоже зажрались!
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Здравствуйте, спасибо за позитивную оценку. Стараемся для Вас!
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость интернета ужасная, смотреть фильмы онлайн нереально. Дней 7 может в месяце может повезет нормально посмотреть.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, сообщите, пожалуйста Ваши данные для связи нам на почту [email protected] и Мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 72.44 Mbps
Upload: 85.8 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Не знаю как кому, а мне Фрегат нравится. Да, м.б. не самый лучший провайдер, да, иногда бывают проблемы, НО - они их решают. Некоторое время назад были просадки по скорости, сейчас - сами смотрите... С Контакт-Центром общаюсь исключительно через Вайбер-бота. Все мои знакомые подключившиеся на Фрегат (МегаЛинк :)) не жалеют. З.Ы.: о тарифных планах не парюсь, сижу на Ультре.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, Ультра отличный вариант чтобы сэкономить! Спасибо Вам за Ваш выбор!
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Уже несколько дней подряд наблюдаются резкие скачки скорости. Пакет 100 Мбіт/с, но скорость может упасть чуть ли не до 9. У техподдержки один стандартный на все случаи жизни ответ "перезагрузите роутер". Естественно, перезагрузка не помогает, как и пресловутое подключение кабеля напрямую, скорость так и продолжает падать, но работники сей компании делают вид, что у них всё нормально. Это я уже не говорю о ежемесячных отключениях интернета и технических поломках как по расписанию. Достали, сил нет. Как только будет возможность - откажемся от услуг этой не конторки.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, готовы с Вами провести проверку и оформить заявку на проверку линии. Сообщите, пожалуйста ваш логин нам на почту [email protected]
Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Компания относятся халатно к своим клиентам. Позвонив на горячую линию оператор уточнил адрес и сказал что возможно есть подключение по данному адресу . Принял заявку на подключение и сказала ждать звонка мастера. Мастер перезвонил через день договорились на время. Спустя 3 дня после попадания заявки приходит мастер и говорить что он не может подключить интернет поскольку нет такой возможности хотя оператор уточнил что вам всё подключат. Но самое интересное что у соседей по площадке есть фрегатовский интернет, а мне не могут его подключить. Не доволен услугами данной компании , интернет не подключили.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, возможно были заняты все слоты для подключения. Наверняка техник мог сообщить о примерных сроках подключения в дальнейшем. Когда будет проведена модернизация, мы обязательно Вас наберем.
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Limited Liability Company lifecell
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.4 Mbps
Upload: 0.85 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Швидкість просто мрія!!! Модернізація в дії!!! Нешановний діряве корито фрегат, можна уточнити до кінця якого року буде ваша, так звана "модернізація". І Що ви будете співати у новому році. Я так думаю ваш головний господар це"Бородата бабуся" який ніяк не нажреться. Вас скоро будуть вішать на ваших вишках "модернізованих" коли знатимуть що співробітники фуфлижного фрегату. А друзі плюватимуться.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрий день, роботи ведуться. Все в порядку черги. Спасибі
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Это просто не провайдер, а мошенники 21 ноября целый день не было интернета,мне трепали нервы перезагрузись у тебя порванный кабель делай заявку на понедельник, так как это была суббота и мастера на выходном, но о Боже чудо 22 ноября ко мне в квартиру никто не подымался, но интернет появился.Колл центр просто хамы ноль уважения. Сегодня та же ситуация, ну так как это меня уже достало я им говорю давайте делаем заявку на отключения и я меняю провайдера сегодня только 6 декабря а абонплата снята за месяц, я им говорю возвращайте мне за месяц деньги а мне в ответ мы не возвращаем в договоре так прописано. Какой договор лично у меня его нет. Одним словом фрегат мошенники и воры!
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Kyivstar PJSC
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Velocidad de conexión a Internet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Не понимаю многие комменты. На какую скорость многие жалуются? В Гугле набрал. Сразу же список сайтов. Выбрал. Сразу нужный сайт. Смотрю, читаю. Все программные приложения работают быстро. Что еще нужно ? Тоже самое и с Ютубом. Ролики прокручиваются нормально. Никогда не было, чтобы что-то набрал, и сиди, жди. Да, бывает, что рвется связь с интернетом. Бывает на 1-3 часа. Но чтобы на долгоооо? Короче, спрашивала родичей, у них Киевстар. ТО же самое. Так что никуда переходить не буду. Может это зависит от места проживания. Мы живем на Правде.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, к сожалению для всех стандарт проверки скорости разный. Редко когда берут в расчет, что оборудование клиента может не справляться и тд. Но мы всегда оформляем заявку и помогаем клиенту. Спасибо за положительный отзыв.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Проблема длится третью неделю!!! Обрывается связь около часа ночи. И стабильное соединение появляется под утро. Каждую ночь писать в ТП уже нет сил. Вначале говорят, что проблема на моей стороне, после часа общения, оказывается, что проблему выявили и решают. Но три недели без результата решают!!! Соединение проверяю, напрямую без роутера и прочих устройств. Решите пожалуйста проблему раз и навсегда. Т.к. компенсации за отсутствие связи ночью нет. Надо чтобы прошли сутки. Негатив стабильный на протяжении трех недель. Интернет пропадает по всему дому. Общаюсь с соседями по поводу этой проблемы. И негатив также присутствует. Если так и продолжится, придется отказаться от ваших услуг. Я хочу стабильную связь на протяжении 24/7/31/365 За исключением форс-мажора. Но три недели ну никак не вписываются в понятие форс-мажорной ситуации. Т.к. никаких уведомлений о проблеме и сроках ее решения. Завтраками кормит ТП каждую ночь, что проблему решают... каким образом ее решают, если связь пропадает каждый день??? Жду обратной связи и сроки устранения проблемы. Если за это время связь скажет пока ночью. Я скажу пока фрегату.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, готовы с Вами провести проверку и оформить заявку на проверку линии. Сообщите, пожалуйста ваш логин нам на почту [email protected] Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Каждый день пишу плохие отзывы. Это правда самый худший провайдер Фрегат. А компании на отзывы наплевать. Нет и дня, чтобы было хорошо. Ежедневные проблемы с интернетом а особенно в вечернее время. В Подгородном просто нет альтернативы. Если у Вас есть, Фрегат не подключайте!!!
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, готовы с Вами провести проверку и оформить заявку на проверку линии. Сообщите, пожалуйста ваш логин нам на почту [email protected] Спасибо
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Интернет ужасный просто постоянно режут скорость до 1.5+- Мбіт/с. Пропадает почти каждый день. Может на 5 мин или на 15 и так раза 4 на день это просто жесть. В техподдержку звонить бесполезно постоянно у них идут вечные работы по улучшению интернета, короче дерьмо полное. Никогда и никому не посоветую этого провайдераа даже не задумывайтесь на подключения, а кто подключен уходите, ищите других только не этот.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, готовы с Вами провести проверку и оформить заявку на проверку линии. Сообщите, пожалуйста ваш логин нам на почту [email protected] Спасибо
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.24 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Постоянные перебои скорости интернета, за что мы платим деньги? Мобильный интернет стабильнее себя ведет, чем от фрегата.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, готовы с Вами провести проверку и оформить заявку на проверку линии. Сообщите, пожалуйста ваш логин нам на почту [email protected] Спасибо
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Провайдер у которого никогда нельзя дозвониться в службу поддержки и постоянно "Наблюдаются глобальные проблемы с сетью" .Не советую никому. Интернета нет один день, два. Потом могут быть сбои или низкая скорость, но они занимается проблемой... Только проблемой выкачки денег из вас. Зато по поводу оплаты напоминают четко каждый месяц.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый день, обязательно с Вами свяжемся и поможем. Спасибо
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.77 Mbps
Upload: 1.52 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ну и когда же начнется ваша модернизация? :) Больше двух недель уже такое с интернетом, его просто нету.
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
В вашем городе ориентир до конца года, если позволят погодные условия.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.83 Mbps
Upload: 2.53 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Худшее что есть в интернете это фрегат!!! Развод про модернизацию, единственная отмазка чтобы не задрачивали!!! Ничего не делаете, нета нету и все!!!
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
В вашем городе ориентир до конца года, если позволят погодные условия.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.66 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
КОЛИ ВАШ ІНТЕРНЕТ ПОЧНЕ НОРМАЛЬНО ПРАЦЮВАТИ??? Місяць назад дзвонили до мене і розказували, що вони покращують обладнання і це робиться не швидко, АЛЕ Ж ПРОБЛЕМИ ВЖЕ ДОБРИХ ПІВ РОКУ І ЗМІН НІЯКИХ. Пропонували компенсувати мені місяць користування, та мені НЕ ПОТРІБНІ ВАШІ ПОДАЧКИ, МЕНІ ПОТРІБЕН НОРМАЛЬНИЙ ІНТЕРНЕТ ЗА ЯКИЙ Я ПЛАЧУ СВОЇ ГРОШІ. На запитання чи відповідає така швидкість якісному наданням послуг, жіночка відповіла, щось на подобі "так у вас же інтернет типу є, він же не відсутній зовсім?", що можна перевести як: жри те що є і харе бухтеть тут. Мені здається швидше Starlink запрацює в Україні ніж цей "провайдер" наладить свою роботу. Заміри швидкості - 10 Мбіт/с...
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, модернiзацiя до кiнця року.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.79 Mbps
Upload: 1.1 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Чому вечером неможливо подивитися ніякий фільм? Чи на пікові години тарифний план 3 мегабіт не розповсюджується, то давайте тоді абонентам 10 Мбіт/с, щоб було хоч 3 Мбіт/с. Ви там щось нібито постійно модернізуєте, тільки покращення ніякого не відбувається. Навіщо підключати абонентів якщо не можете надати якісний і стабільний інтернет. Ви за свої послуги берете абонплату то і виконуйте свої обов"язки. Коли ідете в магазин, то не берете вонючу ковбасу і цвілий хліб??? Бо це ж ваші гроші! Абоненти також платять вам за послуги і хочуть щоб вони були якісні!
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Доброго дня, модернiзацiя до кiнця року.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
По началу все было замечательно, ключевое слово БЫЛО. Последний год у данного провайдера появилась отвратительная тенденция повышать без предупреждения тарифы сначала до 164, а теперь уже 184 гр. ... цены растут, а качество ухудшается, скорость такая , что н-а не грузится, а последнее время с 10.00 до 16.00 интернет и вовсе отсутствовал, но это оказалось еще цветочки... 21 ноября у них случился какой-то "глобальный коллапс" и вырубило я так понимаю почти весь город, 21-го эти х-е ребята не отвечали на звонки, неполадку они со своей стороны исправили только вот у меня слетели настройки с роутера и драйвера с компа...дозвонится удалось только 22 выслушать что заявка принята и все...мастеров нет, интернета нет, а уже почти неделя прошла...
Respuesta del representante TRADITIONAL LLC:
Добрый вечер, сообщите, пожалуйста ваш адрес на почту [email protected] Свяжемся и поможем.
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.