Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Actualizado 16 enero 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Atentamente, CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Download: 3.26 Mbps
Upload: 5.56 Mbps
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Пользуюсь достаточно долгое время порядка 6 лет. Не стабильное качество инета, низкая скорость (результаты тесты).
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не советую. Интернет работает рас через рас. Телевидение тоже не очень вроде и каналы есть но когда захотите что-то посмотреть окажется что он не работает.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Velocidad de conexión a Internet
Download: 9.02 Mbps
Upload: 8.54 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Вцелом доволен, скорость позволяет смотреть одновременно потоковое видео с трех устройств через wifi в приемлемом качестве (720р).
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 8.2 Mbps
Upload: 12.31 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Download: 8.2 Мбіт/с/c, Upload: 12.31 Мбіт/с/c. Как бы тут и так понятно что интернет говно, даже учитывая вайфай.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Уже лет 12 пользуюсь Триоланом, сколько было вопросов, все решались максимально быстро и понятно. Операторам, спасибо за терпение, та ещё работка у вас))
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.67 Mbps
Upload: 2.54 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую интернет-провайдера. Несоответствует скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 51.55 Mbps
Upload: 92.62 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Услугами доволен пользуюсь больше 8 лет дозвонится легко за все время вызывал мастеров 4 раза приходят в назначеное время рекомендую.
Ventajas: Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 1.91 Mbps
Upload: 3.01 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Конченый провайдера. Вечером скорости нет ни на кабеле ни на wi-fi. Максимум 4. За что вам деньги платим. Все пишут что у вас оборудование дохлое не выдает нужной скорости, а в ответ всем одно и тоже "меняйте роутер это в нем проблема" Только уже 3 роутер пробовал но вечером одно и тоже.
Respuesta del representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Александр, вам стоило бы все-таки пригласить мастера (и лучше всего - если проблема привязана ко времени - именно на вечер). Судя по истории ваших заявок (которых за последние 3 года мы насчитали целых две), особо активно к мастеру вы все-таки не обращались. А с учетом того, что загруженность оборудования за последние 7 дней, по которому идет ваш сигнал (начиная от домового узла и до выхода в мир), не превышает 1,5% от пропускной способности каналов как в 19:00, так и в более раннее или позднее время (загруженность узла примерно одинаковая и не содержит каких-либо пиков), проблемы из серии "оборудование дохлое, не выдает нужной скорости" маловероятны - иначе бы вы наблюдали подобные просадки в любое время. Поэтому, если Вы все-таки заинтересованы в решении проблемы - стоит все же выбрать время и пригласить мастера для более скрупулезной проверки линии. Сделать это можно даже при помощи Телеграм, написав в ваш районный чат, где есть не только консультанты, но и мастера с инженерами, обслуживающие ваш дом - https://t.me/triolan_pl_ua. Там и проблему можно будет обсудить публично с мастерами, и консультацию получить развернутую, и о визите мастера договориться. В любом случае, эффект будет намного лучше чем от отзыва на каком-то постороннем сайте.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
Download: 6.01 Mbps
Upload: 25.93 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тариф 100 Мбіт/с, а по факту 6-7 Мбіт/с, ЗА ЧТО СНИМАЮТ ДЕНЬГИ? Жду ответ. Когда мне устранят медленный интернет?
Respuesta del representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Все, что мы можем ответить на этот анонимный отзыв (не содержащий никакой информации о месте, где наблюдается проблема - как минимум, номера лицевого счета) - если у вас наблюдаются проблемы в работе услуг - вызывайте мастера. Увы, но в данном конкретном случае - не зная где наблюдается описываемая проблема и как именно она проявляется, все, что мы можем - это лишь строить предположения - по какой причине у Вас может наблюдаться подобная картина. Вызвать мастера и получить помощь в решении проблем с услугами можно как в телефонном режиме (https://triolan.com/contacts.aspx), так и написав нам в Telegram (https://t.me/triolan_me_chat) или Facebook (https://fb.me/Triolan)
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
В ответ на звонок Вашего специалиста отвечаю: легче всего обвинить меня как пользователя, как Вашего абонента в том, что выбор роутера это моё дело, а Вы ни при чём. Но это же абсурд. Может вашим спец-там надо компетентно рекомендовать определенный роутер? Если вы интернет провайдер, то вы должны быть в курсе, а ответ: типа покупайте роутер исходя из своих возможностей, извините - это бред сивой кобылы. Вы должны рекомендовать то, что будет работать, а советы типа: нужно ходить с ноутбуком из комнаты в кухню и искать где лучше ловит - это уже было. Ваши специалисты уже 2 раза настраивали и... Девушка оператор перед подключением посоветовала Тп-линк С20, в маг. Алло посоветовали более новый С24, думаю он не хуже, мне теперь надо за новый роутер.?? Или каждый день ваших спец. вызывать? С другими провайдерами такого нет. Сказали купить такой то роутер, купил, настроили и будет вам счастье. Получается у вас нет компетентных специалистов или консультантов? Получается пойди туда не знаю куда, купи то, не знаю что. Как то солидно Триолан. Думаю что будущее у такой фирмы предсказуемо, если вы обвиняете своих абонентов, а пытаетесь помочь вначале с выбором оборудования, как бы страхуясь и подготавливая чел. когда плохое кач-во: это же вы купили такой роутер. Отзыв оставил с моб. Тел. Оператор Киев Стар, это я к тому, что вы потом напишите: ещё один проплаченный отзыв! P.S. Печально что есть такие фирмы, с таким кач-вом услуг.
Respuesta del representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Еще раз повторимся - вы самостоятельно выбираете оборудование, которым пользуетесь. Вам озвучили модель, которая по имеющейся у нас информации стабильно работает у других пользователей - не более, не менее. И выбор этот должен основываться на конкретном ее использовании. К вам в помещение подается сигнал, которого достаточно при подключении корректно работающего устройства для пользования доступом к сети с заявленными параметрами. В вашем случае - приобретенный Вами роутер не смог обеспечить нормальную скорость сигнала по ВайФай даже вблизи, что уж говорить о "хождении по комнатам". Мы не являемся производителями роутеров и не можем гарантировать их работу. Поэтому, выявив проблему в работе Вашего роутера в Вашем конкретном случае - мастер озвучил рекомендацию. И сдать в магазин проблемный роутер, который Вам там продали или обменять его на другую модель, которая будет работать более стабильно непосредственно в Вашей ситуации или же приобретать другой роутер - кроме Вас этого сделать или решить, как поступать никто не может. Точно так же, как и решать - какой длины кабель вам нужен после переноса Вашего роутера - исключительно Вам, но никак не мастеру. А учитывая, что Вы отказались при последнем звонке даже сколь-нибудь детально пообщаться с консультантом и категорически отказались пригласить мастера с другим роутером, подключение которого могло бы пролить свет на причины такого поведения Вашего текущего устройства (если проблема кроется именно в нем), и дать ответ на вопрос - какой роутер лучше всего использовать именно Вам - увы, но помочь в решении Вашей проблемы без Вашего на то желания - мы не в силах.
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Kyivstar PJSC
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не доволен работой Триолан в целом. Операторы девочки не знают какой роутер лучше покупать, нет связи с техниками. Оператор посоветовала 2-х диапозонный Тп-линк С20, в магазине АЛЛО посоветовали С24. Купил. скорость вай фай 25/29, и это при том, что мастера только вчера приходили перенастраивали и переустанавливали роутер. Что теперь их каждый день приглашать? Вчера в это же время было 40/92, и 50/97. Нормально. Сказали: мы все настроили, теперь все будет норм. Сегодня вай фай 23/29, ну это что такой прикол. Я слышал плохие отзывы о соединении, ну это не серьезно. обидно что заплатил за второй месяц 200 грн... Буду искать другого провайдера.
Respuesta del representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Выбор какой именно роутер использовать для подключения к сети - это исключительно Ваш выбор. Наши консультанты могут только назвать модели роутеров, на работу которых в сети по отзывам в том числе и других пользователей не возникает особых нареканий. Но выбирать - какая из моделей подойдет именно вам следует опираясь как на ее технические характеристики, так и на стоимость - исходя из ваших потребностей и возможностей. Роутер бюджетного сегмента с номинально заявленной поддержкой сети на 5 ГГц не факт что сможет выдавать максимально возможную для такого подключения скорость обмена траффиком. С учетом того, что низкая скорость у вас наблюдается только при подключении по вай-фай и отсутствует при подключении по кабелю, причем даже с устройств мастеров - проблема явно в мощности или производительности самого роутера. Проверить это можно подключив к сети другой, заведомо исправный роутер с достаточным ресурсом мощности передатчика. Помочь с такой проверкой могут мастера, особенно - если проблема не решается простой перенастройкой роутера и его переносом из удаленной комнаты ближе к ноутбуку. И да, если проблема не решилась - лучше вызвать мастера повторно и тем самым добиться ее решения.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 9.86 Mbps
Upload: 8.18 Mbps
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Вот нет слов. Просто посмотрите на спидтест. Кадый вечер одно и то же. Фильм посмотреть-нет. Даже в соцсеть не войти.
Respuesta del representante CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:
Вами была оформлена заявка №21838727 на вызов мастера 31 октября по причине перебоев в работе услуги. Заявка была закрыта в 17:31 того же дня. Скорость доступа при подключении напрямую, без использования Вашего роутера - 94/94 мегабита в секунду, перебои в доступе к сети при таком подключении также отсутствуют, что подводит к заключению о том, что Ваш роутер, к сожалению, перестал справляться со своими функциями. Для решения проблемы, как и было озвучено мастером на заявке, Вам желательно заменить роутер. Если же у Вас возникнут сложности с настройкой нового роутера - обращайтесь любым удобным для Вас способом.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Servicio de soporte técnico
Download: 182.15 Mbps
Upload: 151.66 Mbps
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Cлучилось это недавно. не могу зайти на сайт https://visa.vfsglobal.com/ukr/uk/pol - этот сайт блокирует именно провайдера Триолан. С другими подключениями - заходит без проблем.
Когда обратился в службу поддержки - мне сказали что проблем со своей стороны они не видят и это мне лично надо звонить и решать почему международный сайт блокирует Триолан, и мол, кроме меня с таким проблемами в Триолан никто не обращался. Спасибо сотрудникам Триолан - что верите в меня и наделяете меня такими способностями решать вопросы почему международный сайт ВАС БЛОКИРУЕТ - но я думал этот вопрос должны решать ваши Инженера и Техники на более высоком уровне - ведь это в первую очередь Ваша репутация и это Вы должны давать мне ответы почему ВАС блокируют - хотя интересно - а ПОЧЕМУ ВАС БЛОКИРУЮТ?, с оператора ВОЛЯ и с мобильного телефона доступ к данному сайту есть и все работает ОК, а вот с подключением от Триолан - НЕТ СВЯЗИ.
П.С. по рекомендации Ваших девочек я связался с данным сайтом, написал письмо с просьбой мне помочь, раз Ваши "СПЕЦЫ" и "СПЕЦИАЛИСТЫ" - даже не видят проблемы, когда она есть, и дело не в моем подключении, ни в моем роутере, и не в моем компе - а именно в Ваших IP-адресах, которые блокируются / получу ответ от техников данного сайта - напишу ниже в комментах /
Вам самим не интересно знать почему Ваши адреса блокируются сайтами. На месте ваших Инженеров я бы задался таким вопросом и мне бы было не приятно, но Вашим инженерам - ПОФИГ (так это то с чем столкнулся лично Я), а может таких сайтов больше чем 1, и может у Ваших клиентов, были подобные ситуации и они просто сменили Вас на кого-то другого? - я не знаю.
Но факт того, что я остался сам на сам со "своей" не решенной проблемой - остается открытым.
Буду благодарен за любого рода помощь, совет или решение проблемы, может кто-то с таким сталкивался - буду благодарен всем за любого рода информацию.
Для сотрудников Триолан - у вас есть вопрос который Вы можете решить и доказать свое техническое умение - это в первую очередь Ваша репутация.
Когда обратился в службу поддержки - мне сказали что проблем со своей стороны они не видят и это мне лично надо звонить и решать почему международный сайт блокирует Триолан, и мол, кроме меня с таким проблемами в Триолан никто не обращался. Спасибо сотрудникам Триолан - что верите в меня и наделяете меня такими способностями решать вопросы почему международный сайт ВАС БЛОКИРУЕТ - но я думал этот вопрос должны решать ваши Инженера и Техники на более высоком уровне - ведь это в первую очередь Ваша репутация и это Вы должны давать мне ответы почему ВАС блокируют - хотя интересно - а ПОЧЕМУ ВАС БЛОКИРУЮТ?, с оператора ВОЛЯ и с мобильного телефона доступ к данному сайту есть и все работает ОК, а вот с подключением от Триолан - НЕТ СВЯЗИ.
П.С. по рекомендации Ваших девочек я связался с данным сайтом, написал письмо с просьбой мне помочь, раз Ваши "СПЕЦЫ" и "СПЕЦИАЛИСТЫ" - даже не видят проблемы, когда она есть, и дело не в моем подключении, ни в моем роутере, и не в моем компе - а именно в Ваших IP-адресах, которые блокируются / получу ответ от техников данного сайта - напишу ниже в комментах /
Вам самим не интересно знать почему Ваши адреса блокируются сайтами. На месте ваших Инженеров я бы задался таким вопросом и мне бы было не приятно, но Вашим инженерам - ПОФИГ (так это то с чем столкнулся лично Я), а может таких сайтов больше чем 1, и может у Ваших клиентов, были подобные ситуации и они просто сменили Вас на кого-то другого? - я не знаю.
Но факт того, что я остался сам на сам со "своей" не решенной проблемой - остается открытым.
Буду благодарен за любого рода помощь, совет или решение проблемы, может кто-то с таким сталкивался - буду благодарен всем за любого рода информацию.
Для сотрудников Триолан - у вас есть вопрос который Вы можете решить и доказать свое техническое умение - это в первую очередь Ваша репутация.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicio de soporte técnico
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Користувались інтернет та телебачення більше 10 років, розчаровані тим що відключили за не оплату в один день, оплатили на 2 місяці вперед, зателефонували щоб дізнатись в причині відключення, потрібно повторне підключення, 100 грн. Місяць тому замовляли повторне підключення і оплачували дану плслугу. Зателефонувала в службу тріолан, сказали нічим допомогти не можемо.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Постоянно виснет, особенно вечерами! Ужасное качество интернет соединения. Ни в игру по инету не поиграешь, ни фильм нормально не посмотришь.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Самый плохой провайдер который только может быть, со сколькими людьми я не общался все жалуются. Хуже некуда.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Постоянно виснет, особенно вечерами! Ужасное качество интернет соединения. Ни в игру по инету не поиграешь, ни фильм нормально не посмотришь.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Скорость интернета постоянно скачет, перед каждым видеозвонком нужно проверять не подведёт ли интернет, меняли уже роутер и все, что только можно, но проблема в провайдере.
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Качество услуг плохое, часто тв не показывает, снежит или вообще ничего не видно, хотя кабель у нас относительно новый и хорошего качество. Потом если по каким то причинам хоть на 1 день позже проплата сразу отключают посылают мастера на отключение. Вот пришёл мастер я говорю что хозяин будет позже дома, сейчас на данный момент вышел, я передам и сегодня заплатим. А мастер говорит мне нужно точно знать или давайте я лучше отключу!!! Да отключайте вы думаете ваши услуги самые дешёвые и вы самые лучшие??? Очень ошибаетесь, мы подключали тв только ради одного канала и за это платим 120 грн, все остальные каналы можно найти и бесплатно в интернете или намного дешевле!
Opinión dejada desde una dirección IP del proveedor Zubko Volodymyr Viktorovych
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Tecnología: Radio / Wi-Fi (outdoor)
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Такого соединения я не видел с 2006го, невероятно медленный интернет. Вообще не представляю почему хоть кто то ещё пользуется этим говнопровайдером. Никогда больше не буду связываться с этой конторой, и буду всем рекомендовать делать так же. Вам не стыдно такое дерьмо продавать? Вы мне не только вернуть деньги должны, а ещё и доплатить за моральный ущерб. П.с. После пользования триоланом не забывайте мыть руки
П.п.с. оставляю отзыв с третьего раза, первые два не прогрузил интернет. :)
П.п.с. оставляю отзыв с третьего раза, первые два не прогрузил интернет. :)
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.