Ihre IPv4-Adresse:
Betriebssystem:
Anbieterbewertung: 3.5 von 5
Bewertungen: 2
empfehlen: 1 Pers.
empfehlen nicht: 1 Pers.
JSC ER-Telecom Holding
Tarifangebot
Zusatzleistungen
Anschlussantrag
Umsetzung des Anschlussantrags
Servicequalität
Geschwindigkeit der Internetverbindung
Technischer Support
Behebung von Störungen
Bei Nutzung eines Anonymisierers / VPN / Proxyservers können keine Bewertungen hinzugefügt werden
Аноним (Санкт-Петербург)
31 Juli 2019 21:14
Vorteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Nachteile: Nein
Ich empfehle diesen Internetanbieter sehr.
Провайдер Єнфорта пользуюсь на протяжении 10 лет. Хорошее соотношение цены и качества. Как по мне нормальный провайдер проблемы с доступом в сеть бывают крайне редко.
Павел (Пермь)
17 Apr. 2018 00:43
Vorteile: Anschlussantrag, Umsetzung des Anschlussantrags
Nachteile: Tarifangebot, Zusatzleistungen, Servicequalität, Geschwindigkeit der Internetverbindung, Technischer Support, Behebung von Störungen
Download: 0.94 Mbit/s
Upload: 0.59 Mbit/s
Ich empfehle diesen Internetanbieter nicht.
Произошло переподключение с тарифа 2048 на тариф 3072 07.04.18 но точно ни 31.03.18, как написано у меня в личном кабинете (тариф просил поменять с 30.12.17 г), а деньги за услугу списаны в полном объеме. В соответствии с тарифным планом у меня скорость предоставления услуги должна быть выше чем была, в риале она стала ниже. Боброва Светлана Владимировна, с которой у нас велась переписка по смене тарифа, на письма отвечать перестала. Мои обращения по поводу падения скорости игнорирует. Многочисленные обращения в службу техподдержки ни к чему не привели. Ответ один " заявка зарегистрирована, ждите специалист с вами свяжется". В итоге ни кто не связывается. Приходят только смс. Вот содержание последней " Уважаемый клиент! Ваша заявка №ПРМ (КТДЖ) 1934297 обработана и будет закрыта автоматически в течении 2-х рабочих дней. Пожалуйста обратитесь к нам на т........ или по емейл...., в случае если проблема возобновится.". А проблема не возобновляется она просто осталась и ни куда не далась. Что там было обработано и почему ее закрыли я не знаю. 11.04.18 г. в 12:06 (время Пермское) т +73422462233 Со мной связался Алексей, отдел поддержки клиентов. Мы с ним вместе замерили скорость, в следствии чего он подтвердил что скорость не стабильная и он передаст заявку техникам, уточнив до какого времени со мной можно связаться (запись разговора у меня имеется). Прошло шесть дней ни кто не перезвонил. Отвратительная работа с клиентами, хотя еще летом 2017 г я был доволен этой компанией за ее оперативное реагирование на возникающие проблемы. Хоть и цена у них не маленькая. После реорганизации все испортилось, теперь мне стыдно рекомендовать ее кому либо.
Die abgegebenen Bewertungen sind ausschließlich die persönliche (subjektive) Meinung des Nutzers über den Anbieter und die Qualität der erbrachten Leistungen.