服务
使用匿名工具/VPN/代理服务器时无法发表评价
城市: 所有城市
显示评价:
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 2.82 Mbps
Upload: 2.09 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Отвратительный интернет! Предлагаю пользователям создать челлендж, и каждый день отправлять сюда комментарии с отзывами, пока Воля не перестанет брать деньги за воздух и не начнёт давать качественный интернет за эти деньги которые дерёт.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Елена. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Супер медленный интернет, в договоре было указано что будет до ста мегабайт, вы хотя бы дали 10 Мбіт/с! 0.5 Мбіт/с вечером, а утром 10 Мбіт/с, пинг в играх скачет просто капец. Спасибо за "быстрый интернет" воля кабель!
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за обращение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Постійно зростаюча вартість послуг, прибрали футбол 1\2 в більш дорогий пакет послуг заради якого і підключав кабельне, інтернет який по вечорах просідає чи не працює через помилку ідентифікації, додзвонитись щоб взяла слухавку реальна людина треба чекати біля години (якось чекав більше 2 годин). Якщо це Вам подобається то підключайте Волю, а я завтра підключаюсь до іншого провайдера.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня Віталій. Шкода, що у вас склалася така думка. З 1 вересня 2020 року канали «Футбол 1» і «Футбол 2» перенесено з основних пакетів в окремий додатковий пакет «Футбол HD». Це пов'язано зі зміною умов договору з правовласником каналів «Футбол 1» і «Футбол 2». Разом з тим, в наших пакетах ви можете, як і раніше, дивитися улюблений спортивний контент в пакеті "Воля Спорт HD". Підтримка працює в звичайному режимі 24/7. З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню. Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Постоянный спам по поводу коммерческий предложений "специальные предложения для вас..." я просил много раз не звонить мне. Я пользуюсь ровно тем, что мне нужно. Телевизора у меня нету. Стриминговые сервисы мне не нужны, не нужны никакие дополнительные услуги. Если мне что-то когда либо нужно будет я свяжусь с вами. При переезде, который будет скоро, я не вернусь к вам. Ваши конкуренты не такие надоедливые, как ваш отдел прозвона.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день Алексей! Благодарим вас за отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите нам в Воля Клуб и укажите номер телефона на который поступают звонки, а также, номера с которых звонят. Мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Представники Воля, скажіть будь ласка адекватні співробітники в вас є? Хоча б деколи вмикайте логіку, читайте уважно повідомлення клієнтів і узгоджуйте свої відповіді з іншими відділами. Чи в вас тут всі відповіді стандартні? я вам чітко написав, що все моє обладнання коректно працює і тестувалось іншим провайдером. Навіщо ви мені далі пишете про виклик майстра? Також, я вам раджу спочатку перевіряти саме своє обладнання, а не відповідати "викликайте майстра". В мене є 4 записані телефоні розмови де Ваші співробітники підтверджують що проблеми з комутатором. А ви мені пишете "В результаті перевірки, несправності з боку компанії не було виявлено. Вам було рекомендовано викликати майстра для перевірки безпосередньо підключення від обладнання компанії до вашого комп`ютеру." це адекватно? Можливо є бажаючі скласти колективний позов до суду на компанію Воля?
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня Дмитро. При перевірці обладнання в будинку, несправностей в роботі обладнання компанії не було виявлено. Майстрами компанії рекомендовано оформити заявку на перевірку підключення в межах вашої квартири. Інформацію передано до відповідної служби. Найближчим часом з вами зв`яжеться спеціаліст, щоб узгодити зручні для вас дату та час для візиту майстра. Відповідайте на телефонні дзвінки.
该评价来自运营商的 IP 地址 Limited Liability Company lifecell
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
技术: DOCSIS
我不推荐这家网络服务提供商。
Постоянные перебои, доходит до того что по несколько раз в день, худший провайдер за свои деньги, тот кто пользуется поймет мою ситуацию.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый вечер. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 增值服务, 接入申请
缺点: 资费套餐, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 21.29 Mbps
Upload: 3.19 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Полный незамутненный отстой. Заявленная скорость соединения и близко не соответствует действительности, сеть нестабильна, техническая поддержка отсутствует, тарифы не соответствуют "качеству" предоставляемой услуги. Вне всяких сомнений, Воля - худший провайдер за всю мою историю использования интернета.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 增值服务, 接入申请
缺点: 资费套餐, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 40.88 Mbps
Upload: 9.86 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Тарифы завышены, сеть нестабильна причем в разы! Техподдержки нет вообще, только робот нудит. Все хуже и хуже... :(
代表回复 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Поддержка, в том числе и техническая доступна по номерам:
(044)502-22-50; (050) 502–22–50; (093) 502–22–50; (068) 502–22–50.
Как правильно использовать голосовое меню IVR доступно на сайте: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr
Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите верный номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. По указанному номеру договора, нам не удалось идентифицировать вас, как действующего абонента компании. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 资费套餐
缺点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 92.53 Mbps
Upload: 9.79 Mbps
技术: DOCSIS
我不推荐这家网络服务提供商。
Хорошая скорость только ночью и утром, когда весь дом на работе или спит. После 5 вечера общение по видео звонкам просто ДНО. Прерывается соединение. Виснет картинка. Прерывается голос собеседника. Иногда после этого невозможно загрузить сайт. Надо постоянно перезагружать роутер. В службе поддержки одних бесполезных понабирали с 2 заученными фразами:" ПОПРОБУЙТЕ ШНУР НАПРЯМУЮ И У НАС СИГНАЛ ПРОХОДИТ НОРМАЛЬНО ". Я сделал пинг на гугл сервер во время вечернего использования интернет и о чудеса!!! Каждые 10 секунд " Превышено ожидание от сервера ". Мин 23 мах 1600 мс!!!! Вы только вдумайтесь!!! Заказал техника с 9 до 12 и это чудо позвонило в 9 утра и начало ныть о том, что он все проверил магической проверкой УДАЛЕННО!!!! И все работает. Поддержка не хочет слушать объяснения о пинге или чем-то еще. У них одна фраза " У нас сигнал хороший". Объясните им хотя бы базовые знания интернета и сети. Уже нашли другого провайдера, бегите от этой Воли кабель!!! Особенно если работа удаленно!!!
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день Никита. Благодарим вас за отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 网络连接速度
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 技术支持服务, 故障排除
Download: 24.6 Mbps
Upload: 18.91 Mbps
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Категорично не рекомендую! Постійно пропадає інтернет по декілька годин. Операторів навчили тільки все валити на те, що труднощі саме в мене з роутером або кабелем, хоча це не так і абсурд. Тестувалось іншим провайдером. Служба підтримки нагло бреше що послуги надавались, навіть не узгоджуючи свої відповіді з відповідями інших відділів. Пропонуються виклик майстра щоб усунити їхні ж проблеми, увага! за рахунок клієнта! Компенсовувати відсутніть передплачених послуг відмовляються, вже не кажучи про те, що завдали як фінансової так і моральної шкоди.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня Дмитро. Дякуємо за ваш відгук. Ми перевірили інформацію по вашому договору. Як бачимо, майстрами компанії була здійснена перевірка обладнання на підставі ваших звернень. В результаті перевірки, несправності з боку компанії не було виявлено. Вам було рекомендовано викликати майстра для перевірки безпосередньо підключення від обладнання компанії до вашого комп`ютеру. Якщо несправність в межах квартири, то вартість виклику та робота майстра оплачуються по Прейскуранту. Також, звертаємо вашу увагу на те, що якщо несправність за межами квартири, то вартість виклику становитиме 1 грн. Ми зацікавлені у вирішенні вашого питання, тому додаткво передали інформацію до відповідної служби. Відповідайте, будь-ласка, на телефонні дзвінки.
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 网络连接速度
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Згідно вашого 01.02.2019_Правила надання та отримання послуг.pdf у пункті « 2.11.3 Підприємство має право, і Абонент з цим погоджується: 2) змінювати кількість і/або перелік телепрограм, що входять до певного Пакета телепрограм, а також кількість Пакетів телепрограм; 6) змінювати кількість та/або перелік телепрограм, що входять до певного Пакета телепрограм, Програмних додатків Воля TV, а також кількість Пакетів телепрограм.» 1. То-есть, ВОЛЯ ИМЕЕТ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ КОЛИЧЕСТВО ПРОГРАММ (НАПРИМЕР, УБРАТЬ ФУТБОЛ1 И ФУТБОЛ 2) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ ОПЛАТЫ ЗА ПАКЕТ(!!!!), А ПОТОМ ТРЕБОВАТЬ ОТ АБОНЕНТА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ УБРАННЫХ ПРОГРАММ 109 ГРН? ЭТО ЖУЛЬНИЧЕСТВО! В банке, например, проценты сохраняются до конца Договора! 2. Согласие на удаление программ вы АВТОМАТИЧЕСКИ ВВОДИТЕ в свою инструкцию, а необходимо ДОКУМЕНТАЛЬНО СПРОСИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЕ ПРОГРАММ В ПАКЕТЕ. ИНАЧЕ - ЭТО ЖУЛЬНИЧЕСТВО.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Каналы «Футбол 1» и «Футбол 2» перенесены из основных пакетов в отдельный дополнительный пакет «Футбол HD» в связи с изменением условий договора с правообладателем каналов.
При этом, в наших пакетах вы можете, по-прежнему, смотреть любимый спортивный контент в пакетах «Воля Спорт HD». Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 25.67 Mbps
Upload: 24.63 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Скорость не соответствует 100 Мбіт/с. Кабельное часто пропадает или с перерывами! Заявку оформить невозможно! Робот долго парит мозги и затем техподдержка! Проверка платная.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день Владимир Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, информация передана ответственным специалистам. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка. Вызов мастера и работа оплачиваются по Прейскуранту, если неисправность в пределах вашей квартиры. Если неисправность за пределами квартиры, то стоимость вызова составляет 1 грн.
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 32.14 Mbps
Upload: 30.39 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Взять и перевести два главных футбольных канала в платную доп. услугу (без уведомления), за что я плачу 300 грн в месяц??? За тупой интернет и канал "Бигуди"??
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. С 1 сентября 2020 года каналы «Футбол 1» и «Футбол 2» перенесены из основных пакетов в отдельный дополнительный пакет «Футбол HD». Это связано с изменением условий договора с правообладателем каналов «Футбол 1» и «Футбол 2».
При этом, в наших пакетах Вы можете, по-прежнему, смотреть любимый спортивный контент в пакетах «Воля Спорт HD» и «Premium HD». Ознакомится с действующими пакетами и их наполнением вы можете на сайте компании в разделе Прейскуранты.
Если есть вопросы по услугам в целом, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Дно світове, а не провайдер. Немає сенсу домовлятися, телефонувати технічній підтримці. Зроблять з тебе дурного у будь-якому випадку.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Жаль, що у вас склалася така думка. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 0.82 Mbps
Upload: 1.39 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Надоело каждый день общаться с многочисленными операторами техподдержки, некоторые из них ещё и умудряются хамить. Каждый день перебои интернета, платим мы за пакет на 200 Мбіт/с, а получаем в итоге 0,8!!! Это нормально, при том что к вай-фаю подключено только ОДНО устройство! Максимальная скорость которая была 30 Мбіт/с! Отвратительный провайдер! На все претензии об устранение неполадок, предлагают доп услуги за отдельную плату, по типу "перейдите на пакет дороже" либо "купите заново у нас аппаратуру"! В месяц за это мракобесие мы платим по +- 500 грн! Надоело уже терпеть это! Невозможно не то что фильм посмотреть хоть бы и в качестве 720, не говоря о 1080 и более, но и работать невозможно. Ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру, если в вашем доме нет другого - переезжайте, сохраните нервы! Мобильный интернет работает в разы лучше. Тогда почему мы должны ещё и так переплачивать, проще купить безлимит на мобильный интернет чем пользоваться Волей.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, мы проверим данные в системе и передадим ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь в решении вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте звонок.
优点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 32.68 Mbps
Upload: 26.44 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Ужасно раздражает когда платишь в месяц 450 грн, а раз в 100 лет когда хочешь посмотреть футбол, канал который входит в твой пакет не работает! А твою жалобу будут рассматривать несколько дней! Приходится платить другим онлайн ресурсам, чтоб посмотреть футбол! Жаль что у нас маленький город и больше нет компаний что предоставляют телевидение hd, иначе с радостью бы разорвала бы контракт.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Ирина. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о компании. Согласно информации по вашему договору, сегодня вам предоставили ответ на эмейл, что с 1 сентября 2020 года каналы «Футбол 1» и «Футбол 2» перенесены из основных пакетов в отдельный дополнительный пакет «Футбол HD». Стоимость которого составляет всего 109 грн. в месяц. Это связано с изменением условий договора с правообладателем каналов «Футбол 1» и «Футбол 2» При этом, в наших пакетах вы можете, по-прежнему, смотреть любимый спорт-контент. Кроме того, матчи сборной Украины в Лиге Наций можно, также, просматривать на канале ТРК Украина, который входит в ваш тарифный план. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Рік назад уклала з Воля кабель договір, перший раз до них підключилась, до цього був чудовий провайдер, але він пішов з мого будинку. Щомісяця я на початку місяця платила завжди наперед за цілий місяць, жодних бонусів за це не отримала. Оскільки якість інтернету та телебачення вкрай низька, тому я вирішила перейти до іншого провайдера, благо, що їх багато. За місяць попередила, що по закінченню річного договору з 1 листопада 2020 року припиняю договір. Сьогодні написала офіційну заяву про припинення договору з 1 листопада і оскільки я оплатила до 31 жовтня 2020 року і за інтернет і за телебачення, то записалась на прийом на 2 листопада з 10 до 11 години здати обладнання Волі Кабель у кол центрі по вул. Райдужна 27. О 17:50 годині включивши телевізор виявилось, що Воля кабель відключило мені всі послуги, які я оплатила ще на початку місяця. Зателефонувавши в Воля кабель зясувалось, що окрім відключення мені нарахували борги і штрафи, яких до подачі заяви про розірвання договору НЕ БУЛО. Штраф за обладнання та буцім-то пошкоджену карту близько 2700 грн.. Я обурена зателефонувала до Воля кабель, де мені знову повторили про штрафи. Дорогий власник Воля кабель. Ви зобовязані надати мені послуги які я оплатила до 31 жовтня 2020 року включно, і якщо ви не в курсі, то ці послуги інтернету та телебачення передбачають роботу обладнання до 31 жовтня 2020 року, ви там мабуть екстрасенси, які через простір якимось дивним чином визначили, що я пошкодила карту, яка до подання моєї заяви була абсолютно без ушкоджень. Працівник Воля кабель пообіцяв мені, що все відновлять сьогодні ж, прийняв мої скарги, але пройшло вже 3 години а телевізор не працює. Воля кабель це ганьба і знущання над споживачами, вони нас за лохів тримають. Категорично не рекомендую Воля кабель нікому і ніколи туди не повернусь. Завтра подам скаргу до Держспоживслужби і позов до суду про відшкодування матеріальних збитків і моральної шкоди
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дуже шкода, що у вас склалась негативна думка про компанію. Згідно з інформації по вашому договору, сьогодні з вами вже зв'язувався наш співробітник для вирішення питання. Якщо у вас залишились додаткові питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Оплачиваю вовремя, интернет работает с перебоями. Цена и качество не соответствуют. Качество должно быть лучше.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день, Виктория.
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные в системе и передам ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
优点: 增值服务
缺点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Отвратительное качество интернета, нет даже половины скорости, за которую берут деньги и постоянные сбои.. Нет нормальной технической поддержки, дозвониться невозможно, в идиотском голосовом меню только общие вопросы и подключение к дополнительным услугам, которые никому не нужны. Повышение тарифа без согласования с клиентом. От года к году становится всё хуже.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Для проверки и возможности помочь в решении вопроса, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Стоимость пакета не хватает на месяц, требуют полную предоплату за следующий месяц. Распечатку получить практически не возможно, по телефону нужно записываться в очередь это вообще дикость. Часто зависает картинка в тв и интернет. Операторы не могут внятно пояснить откуда за заплаченный по полной стоимости пакет услуг в середине месяца появляется долг и общая сумма пакета получается больше оговоренной стоимости.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
所发表的评价仅代表用户对运营商及其服务质量的个人（主观）意见。