您的 IPv4 地址:
操作系统:
运营商:
运营商评分: 1.5 / 5
条评价: 7424
推荐: 781 人
不推荐: 6643 人
Volia-Cable LLC
资费套餐
增值服务
接入申请
接入申请的执行
服务质量
网络连接速度
技术支持服务
故障排除
使用匿名工具/VPN/代理服务器时无法发表评价
Evpak Sergey Aleksandrovich (Львов)
20 1月 2021 20:00
优点: 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Жахливий інтернет провайдер!!! Не рекомендую категорично!!! Як тільки приходить вечір забудьте про нормальний інтернет! Краще зачекати поки інший провайдер протягне лінію! Не потріть свої нерви!!!
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Evpak Sergey Aleksandrovich. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
19 1月 2021 21:23
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Не рекомендую. Не задоволений якістю інтернет з'єднання. Постійно пропадає. Інколи не можуть відразу полагодити елементарну поломку.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Алексей (Кропивницкий)
19 1月 2021 01:23
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
УЖАСНО, ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Скорость интернета ужасная, пропадает временами по своему желанию. Если вы играете в онлайн шутера и т.д., то даже не думайте над данным провайдером, всегда будет высокий пинг. Ночью скорость интернета падает вообще до дна. Стоит на 2-х квартирах и кругом одни и те же проблемы. Короче говоря НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
代表回复 Volia-Cable LLC:
Алексей, доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Хмельницкий)
18 1月 2021 10:47
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 技术支持服务
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 故障排除
Download: 11.27 Mbps
Upload: 6.46 Mbps
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Якість і ціна не відповідає потребам користувачів. Дуже поганий провайдер. Якщо є можливість підключити інший провайдер, то не підключайте Воля ні в якому разі!
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Киев)
18 1月 2021 10:09
优点: 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
技术: DOCSIS
我不推荐这家网络服务提供商。
Нет никакого обслуживания клиентов! Если возникает проблема дозвониться не возможно! Вызвать мастера невозможно! С мобильного с оператором соединиться нереально, со стационарного после 30 минут ожидания наконец услышала голос живого человека, проблема в их декодере но вызов мастера платный! Тоесть платишь годами за обслуживание и оренду оборудования. А как оно выходит из строя платишь за вызов мастера чтоб он его заменил. Цены высокие обслуживания нет... Надо искать другого провайдера.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Маша (Сумы)
17 1月 2021 21:41
优点: 接入申请
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 22.97 Mbps
Upload: 38.5 Mbps
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Рукалицо. Скорость максимум 40 Мбіт/с на загрузку... В лучшем случае, это у них называется "до 100 Мбіт/с")
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Луцк)
17 1月 2021 14:23
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 技术支持服务
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 故障排除
Download: 0.91 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Уже писав, про якість вай-фай сказали через кабель, але це знущання якість сигналу вай-фай замість 100 немає 1 Мбіт/с.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Володимир (Львов)
16 1月 2021 17:34
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 技术支持服务
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Інтернет гавно, після підключення акційного пакету звисає навіть телефон про телевізор мовчю, думаю коли запропонували акційний пакет на 3 місяця просто зменшили інтернет, і таким чином вийшли на ту саму ціну, вот така акція.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Володимир. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Сергей (Кривой Рог)
16 1月 2021 17:21
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 3.09 Mbps
Upload: 6.19 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Красивая реклама, а на деле как всегда 0. Скорость интернета ниже плинтуса. Маршрутизатор на 2,4 и 5 так что ссылки на оборудование не уместны.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Сергей. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Михаил (Киев)
15 1月 2021 19:26
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 0.68 Mbps
Upload: 0.98 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Провайдер дуже й дуже низької якості. Ціну підвищує, а якість погіршує - результати тесту більш ніж переконливі. Хоч і буде це дещо обтяжливо та незручно, але до весни з Волею розпрощаюся, як вже зробили майже всі мої друзі та родичі. Сьогодні із-зі практично відсутності інтернету в мене була зірвана важлива робота і зустріч он-лайн.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Михаил. Шкода, що у вас склалась така ситуація. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Владислав (Кропивницкий)
15 1月 2021 18:26
优点: 增值服务
缺点: 资费套餐, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 33.6 Mbps
Upload: 4.51 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Три дня не работает телевидение, хотя интернет есть, пишет проверьте соединения кабеля... С кабелем все нормально интернет же есть.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Владислав. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Львов)
15 1月 2021 12:54
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 63.3 Mbps
Upload: 9.87 Mbps
技术: DOCSIS
我不推荐这家网络服务提供商。
Немного расскажу об этом провайдере. Изначально приехали на съемную квартиру и тут была установлена скорость 100 загрузка, 5 отдача. Данная скорость не подходит вообще для стриминга или загрузки файлов на файлообменники(гугл диска, яндекс диска и т.д.). Было предпринято решение поменять пакет на 200 загрузка, 10 отдача(и то на сайте или в мобильном приложении это сделать нельзя, нужно звонить на номер телефона, который указан на сайте и по которому отвечает бот, а не человек, и чтобы попасть на линию с человеком нужно потратить море времени с ботом). Но к сожалению даже с этой скоростью невозможно что либо делать и ладно бы если она была стабильная, но нет, вместо указанной скорости 200 Мбіт/с, вы получаете 60 Мбіт/с, и то может быть ещё меньше. Как жаль что в других городах доступна скорость 500 на 500 Мбіт/с, а во Львове максимально 200 на 10 Мбіт/с. Что могу ещё сказать о провайдере, как только заканчивается интернет(примерно в 01:00 ночи), то они сразу же его отключают, а если вы моментально его пополните, то услуги возобновятся только к 8-9 утра, что совсем не подходит для моего рабочего времени. Так же бывают частые случаи что интернет просто пропадает на некоторое время, час-два и т.д., хотя все хорошо с роутером, светом и т.д., проблема у провайдера. Так же спустя пол года пользования, провайдер поднимет цену пользования как минимум на 20%. У меня такая ситуация была дважды, пользовался пол года 100 на 5 и повысилась цена на 20%. Потом сменил 200 на 10, цена была 239, стала 299, хотя пакет по сути такой же. И огромный минус провайдера что нет пакет услуг только с интернетом, всегда идет ТВ вместе за дополнительную большую плату, хотя телевизора у меня нет и никаких фильмов, программ и т.д., смотреть в приложении Volia TV на телефоне - я не собираюсь. В общем, не рекомендую данный провайдер.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Краматорск)
15 1月 2021 06:19
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Неякісні послуги ТВ, зображення та звук жахливі, канали ТВ нецікаві. Послуги інтернету неякісні, швидкість не відповідає заявленій, 100 Мбіт/с в договорі, а в дійсності 14-16 Мбіт/с. Поганий провайдер.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Харьков)
14 1月 2021 04:46
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 39.71 Mbps
Upload: 20.91 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Если хватило терпения дозвониться то результат на 90% положительный. Операторы адекватные и по возможности делают свою работу качественно. Из положительных моментов на этом всё! В остальном провайдер Воля очень печальный для тех кто подключился и рассчитывает на нормальный сервис. Интернет *гуляет* по скорости, сбоит. Вы либо не тянете технически, либо специально душите скорость и пытаетесь на этом дополнительно заработать, а именно постоянно предлагаете купить у вас роутер и тогда всё наладится. Бред. Искренне сочувствую людям вынужденным работать с вами и на вас. Отключаюсь от "Доля кабель".
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрий день! Жаль, що у вас склалася така думка. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Луцк)
13 1月 2021 22:12
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 技术支持服务
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 故障排除
Download: 3.23 Mbps
Upload: 0.62 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Чесно такий інтернет дістав, жодного дня стабільного інтернету. Швидкість змінюється з 0,2 до 17 Мбіт/с. Це з 100 Мбіт/с. Більше 20 Мбіт/с ніколи не було. Думаю що потрібно провайдера міняти.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Киев)
13 1月 2021 18:44
优点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 32.16 Mbps
Upload: 9.19 Mbps
技术: DOCSIS
我不推荐这家网络服务提供商。
100 Мбіт/с реально 9 Мбіт/с аплод, даже смешно, наверно виноват вай фай роутер, или провайдер, хотя провайдер не может никогда быть виновата.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Киев)
12 1月 2021 19:37
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
Download: 5.79 Mbps
Upload: 0.85 Mbps
我不推荐这家网络服务提供商。
Соединение ужасно плохое. Никто из сотрудников провайдера Воля не реагирует на обращения. Писал в чат, оставлял контакт для связи два дня назад, обратной связи нет.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Просимо вас звернутися у наш чат, на сайті компанії https://volia.com/. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Кривой Рог)
12 1月 2021 17:13
优点: 接入申请, 接入申请的执行
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Даже не знаю как описать это, это просто ужасно, у нас интернет может пропасть в любое время, в любой момент, его стабильность не лучше, последнее время даже видео в 720p не могу смотреть.
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Черновцы)
11 1月 2021 20:29
优点: 接入申请, 接入申请的执行, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
缺点: 资费套餐, 增值服务, 服务质量
技术: FTTx/GEPON/Ethernet
我不推荐这家网络服务提供商。
Если говорить о скорости GEPON/Ethernet -подключения, то тут нареканий нет, но wi-fi -сигнал хромает на обе ноги у провайдера. Огорчает провайдер и линейкой телеканалов (куча каналов, но вот зарубежных с каждым годом все меньше). Исходя из вышесказанного, цена на Интернет+ТВ у "Воли" слишком завышена (270-350 грв/мес+ доп плата).
代表回复 Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів. Крім цього нашим абонентам ми надаємо доступ до кращого легальному пізнавальному, спортивного, розважального та фільмових контенту високої якості і можливість дивитися топові прем'єри і серіали одночасно з усім світом. У наших пакетах понад 30 каналів високої чіткості (HD) - найбільша кількість в Україні. Ми додали популярні пізнавальні канали Viasat і фільмові канали TV1000 замість каналів групи Discovery. Це обумовлено тим, що з кожним місяцем збільшується кількість поціновувачів фільмового жанру. За даними Bigdata.ua, телеперегляд фільмових каналів мешканців України в два рази перевищує пізнавальні. Серед них лідирують TV 1000, TV 1000 Action, ViP Comedy, VIP Megahit.
Ольга (Львов)
10 1月 2021 17:55
优点: 否
缺点: 资费套餐, 增值服务, 接入申请, 接入申请的执行, 服务质量, 网络连接速度, 技术支持服务, 故障排除
我不推荐这家网络服务提供商。
Поставили інтернет вчора (треба було терміново), а сьогодні НЕ ПРАЦЮЄ! СИГНАЛУ НЕМАЄ! Подзвонили в кол-центр, НЕ допомогли їхні поради! "У вас мабуть щось з кабелем або технічна неполадка"... ВОЛЯ - ви нормальні?!?!... Гарантійний ремонт??? Ви - нормальні???
代表回复 Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Ольга. Вибачте за незручність. Бачимо що вам оформили гарантійний виклик майстра. Очікуйте будь ласка на майстра. В разі якщо у вас є додаткові питання, просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
所发表的评价仅代表用户对运营商及其服务质量的个人(主观)意见。