Avaliações do provedor PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST

Марта (Львов)

26 jun. 2020 17:41

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

DOCSIS

Não recomendo este provedor de internet.

Нікому, ніколи не рекомендую підключатись до цього Інтернет провайдера. На гарячу лінію додзвонитись не реально, включили автовідповідач! Коли зв’язався з нами інженер Аркадій, пояснивши нашу проблему у відповідь почули лише хамство. Запитавши, що нам робити він відповів - Можете поплакати, робіть собі що хочете і т.д.!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ!!

Анонім (Брусилов)

26 jun. 2020 16:12

Linha de planos, Serviços adicionais

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

С 11.06.2020 нет Интернета. При этом служба поддержки тупо включила автоответчик, мол, мы знаем, что у нас проблемы, приносим извинения. Спустя несколько дней (15.06) дозвонился, начали рассказывать, что ведутся технические работі. 20.06 Приехал специалист, проверил устройство и уехал. Сегодня (26.06) ни слуху, ни духу, сети нет. При звонке в техподдержку - опять автоответчик. И даже по финансовым вопросам не дозвониться (чтобы потребовать пересчитать абонплату) - то же сообщение о проблемах.

Кристина (Черноморск)

20 jun. 2020 22:27

Linha de planos, Velocidade da conexão com a internet

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

DOCSIS

Não recomendo este provedor de internet.

Уже 10 дней мне "чинят" доступ к интернету?! Вопрос, круглосуточная поддержка? Где? Кто будет оплачивать те дни в которые мне не оказывали услуги?! Когда вы соизволите открыть доступ к интернету?! Даже бон не отвечает. Оператору можно дозвониться только с 10 до 16 и то удача. И после того как дозвонишься, тебе ответят, ваша заявка принята и 10 дней, все еще узнают в чем причина отсутствия интернета. оплата не изменяется.

Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor PrJSC VF UKRAINE

Алексей (Одесса)

17 jun. 2020 08:46

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

С 11.06.2020 нет Интернета. При этом служба поддержки тупо включила автоответчик, мол, мы знаем, что у нас проблемы, приносим извинения. Спустя несколько дней (15.06) дозвонился, начали рассказывать, мол, у них все ок, это у меня проблемы, оформляем заявку. Ок. Оформили. Сегодня (17.06) ни слуху, ни духу, сети нет. При звонке в техподдержку - опять автоответчик. И даже по финансовым вопросам не дозвониться (чтобы потребовать пересчитать абонплату) - то же сообщение о проблемах.

Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Kyivstar PJSC

Андрій (Львов)

16 jun. 2020 20:42

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Найгірший провайдер це vega. Швидкість нікудишня. Зв'язались з консультаційних центром нереально. Не рекомендую нікому.

Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Kyivstar PJSC

Аноним (Днепр)

09 jun. 2020 14:47

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Я просто возмущенна работой этой компании. Что бы дозвониться и решить какой то вопрос нужно потратить пол дня. В онлайн чате пробовала писать. Отвечают, что и там все операторы заняты. Вообщем одни минусы!!!!

Елена (Калита)

05 jun. 2020 20:16

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Linha de planos, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Ошибочно ввела 1 цифру неправильно в счёте и пополнила другой счёт, деньги не возвращают пишу смс целый день, а в ответ тишина.

Семен (Киев)

05 jun. 2020 02:13

Velocidade da conexão com a internet

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 94.78 Mbps

Upload: 999 Mbps

DOCSIS

Não recomendo este provedor de internet.

Скорость интернет соединения соответсвует заявленной, но не всегда стабильна. Единственное из-за чего пишу этот отзыв, так это служба поддержки которой по моему мнению не существует, я звонил оператору, но в данный момент мне никто не отвечал кроме автоответчика, заявку я отправлял, ответ был шаблонным и меня не устраивает. Свою проблему я решить не смог, осталось только сменить провайдера...

Сергей (Фонтанка)

02 jun. 2020 23:08

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Отстойная компания. Обратной связи нет. С живым человеком поговорить нереально. Скорость не соответствует и достучаться к ним нереально. Неделю будете ждать пока устранят неисправности. Отказаться от них невозможно. Интернет отключат но будут считать в минус в долг полную абоноплату, а потом отслуживать. Только если другого нет, ни мобильного интернета, ничего - тогда от безысходности.

Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor TOV TRK Briz

Аноним (Кайдаки)

02 jun. 2020 19:13

Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 41.35 Mbps

Upload: 222.1 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Не рекомендую, но нет выбора. В последнее время потери пакетов, скорость 40-50 Мбіт/с. За то абонплату повышают регулярно, частный сектор 275 грн за 100 Мбіт/с, единственный возможный тариф.

Ппвел (Днепр)

31 mai. 2020 13:02

Velocidade da conexão com a internet

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Ужасное просто ужасное обслуживание уже больше месяца сыпется интернет, не кто устранять не собирается. Плачу по 250 гр в месяц не понятно за что.

Станислав (Киев)

27 mai. 2020 13:52

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Подключился к тарифу 700 грн. в год с неограниченным доступом. Отвратительный сервис, служба поддержки не отвечает ни на телефонный звонок ни в чате. Постоянные прерывания интернета при которой удаленная работа из дома превращается в какой-то ад, т.к необходимо постоянно переподключаться к сети. Поменял роутер, но проблемы остались примерно те же. категорически не рекомендую.

Александр (Киев)

25 mai. 2020 21:38

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Это жесть. Во первых поправьте меня, но я не понимаю откуда взялась история про anti-shaping! За всю свою жизнь пользовался услугами различных телекоммуникационных компаний и НИ РАЗУ для домашнего интернета не был установлен лимит. Для домашнего, проводного интернета, Карл! При подключении информацию о лимите в 2 Тб я не получил ни от тех поддержки, ни от мастера который подключал роутер. Окей. В апреле месяце просидел дома в связи с карантином. Загружались фильмы в 4K UHD по 60-80 гб каждый, выгружались материалы по работе от 10 гб за раз. Все это не считая просмотра видео, музыки и стандартного серфинга. За 30 дней набрал 1.7тб. Месяц Май: пользовался интернетом 25 дней, 7 из которых меня не было дома. Ни одной тяжелой загрузки, среднестатистическое пользование. Превышен лимит в 2.0тб!! Что за на%б?! Дополнительный тб стоит 100 грн. На вопрос а есть ли тарифы без лимитов - мне говорят: «Только для юр. лиц»... Я молчу о прохождении 9 кругов ада автоответчика, или онлайн чат в котором на вопрос почему нет соединения, ответ: «Проверьте скорость.» Су%а как?!!! Нет соединения!!! Ладно я парень с общим пониманием вопроса, готов потерпеть, позвонить и разобраться. А мама с ребенком которой тупо некогда, а пенсионер? Крайне не рекомендую данного провайдера. Если есть возможность найти альтернативу - ищите.

Валерий (Одесса)

09 mai. 2020 19:09

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Não recomendo este provedor de internet.

Отвратительная скорость. Не рекомендую связываться. Потом ещё и проблема отключиться - нужно выстоять километровую очередь. Сплошные нервы...

Сергій (Львов)

07 mai. 2020 14:42

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

FTTx/GEPON/Ethernet

Não recomendo este provedor de internet.

Жахливий інтернет провайдер, самовільно піднімають тарифи, до контакт центру нереально додзвонитися, скарги не розглядають взагалі, швидкість погана, нікому не рекомендую...

Сергей (Черноморск)

06 mai. 2020 12:14

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Сотрудничество с Вегой превратилось в большую проблему. Офис закрыли. Общаться не желают. Все новаторство в повышении оплат с 45 до 210. Теперь высылают по два раза в месяц без объяснений. Тихий ужас. Будем отключаться.

Аноним (Николаев)

03 mai. 2020 21:03

Serviços adicionais, Solicitação de conexão

Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 18.04 Mbps

Upload: 36.84 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Данным провайдером вообще не доволен! 250 гривен в месяц непонятно за что, нет даже половины заявленной в договоре скорости. Когда только подключили, то было нормально, а потом всё хуже и хуже. Звонить в коллцентр бесполезно, нужно только ехать в офис, но даже тогда не факт что сделают что-то, оставлян 4-5 заявок, так никто и не приехал!!! Но после того как в очередной раз оставил заявку и сказал что если не сделают ближайшие дни, буду нахрен отключать, достали уже... приехали, правда еле меня нашли, видно часто выезжают ребята на ремонты)) то пару месяцев интернет поработал нормально, а сейчас опять жесть... буду отключаться если ничего не поменяется.

Ольга (Запорожье)

01 mai. 2020 12:45

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Отвратительное обслуживание, которого практически нет! Отсутствие интернета, постоянные обрывы на линии.

Елена (Запорожье)

01 mai. 2020 10:15

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 55.07 Mbps

Upload: 46.34 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Хуже интернета быть не может!!! Постоянно рвется соединение!!! Тарифный план до 100 Мбіт/с, больше 40 не разу не было!!! ((((

Андрей (Одесса)

29 abr. 2020 11:58

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.1 Mbps

Upload: 3.17 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

0.1 Мбіт/с скорость... в 100 Мбіт/с тарифном плане (я не выкачал 1 терабайт), ограничение на скачку 1 терабайт при "безлимитном" тарифе. Техподдержка перестает работать когда на линии поломки. И всего 250 грн в месяц. Рекомендую никогда не связыватся с вегой.