Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Заявку на подключение приняли быстро! Переподключился от Киевстара так как Киевстар тянут только по фасаду, а дианет тянет по подъезду + оптоволокно!!! После подключения дианета я наконец-то понял что такое действительно "классный интернет"!!! Киевстар просто шлак! Монтажники работу сделали идеально (все быстро, чётко и самое главное чисто после них!!!) Служба поддержки впервые меня удивила вприципе...я даже не беру во внимание Интернет - провайдера (с первого раза дозвонился+ всё в онлайне настроили и подсказали) кароче реально приятно удивлен что есть такой провайдер. Одними словом молодцы!
Resposta do representante Dianet LTD:
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми раді, що ви залишились задоволені швидкістю нашого підключення та якістю послуг. Наша команда завжди прагне забезпечити високий рівень сервісу і ми щасливі бачити, що наші зусилля мають такий чудовий результат.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.84 Mbps
Upload: 4.57 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Категоричного не рекомендую. Найближчим часом відключаємся. Все як завжди. Зранку 94 Мбіт/с, ввечері - користуватись неможливо. В кращому випадку 1 Мбіт/с. Це жах, а не сервіс.
Resposta do representante Dianet LTD:
Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що ви зіткнулися з проблемами у використанні нашого сервісу і щиро вибачаємося за будь-які незручності. Ми раді, що змогли вирішити вашу проблему після нашого останнього спілкування. Наша мета - завжди надавати високоякісний сервіс і ваш відгук дуже важливий для нас, щоб продовжувати покращувати наші послуги. Якщо у вас залишилися запитання або якщо ми можемо допомогти вам у ще чомусь, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди готові допомогти. Дякуємо, що залишаєтеся з «DiaNet».
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Інтернетом повністю задоволена. Працюю вдома, вже пів року на цьому провайдері - жодних нарікань. Усім раджу. Компанії вдячна за якісну роботу.
Resposta do representante Dianet LTD:
Дякуємо за відгук! Раді, що вам подобається наш сервіс. Ми продовжимо працювати, щоб забезпечити найкращу якість послуг для наших абонентів.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 39.75 Mbps
Upload: 32.55 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
У вечорі швидкість не відповідає заявленій. Фільм дивитись неможливо, постійні фрізи на буферизацію. В інші часи доби все гуд, швидкість 100 Мбіт/с (згідно тарифу). Повівся на PON думав буде літати, а по факту ділки набрали абонів, а залізо не вивозить. Шкода.
Resposta do representante Dianet LTD:
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіштовхнулись з такої ситуацією. Будь ласка, зверніться до нашого центру технічної підтримки, аби оператори допомогли вирішити проблему зі швидкістю інтернету. Ви можете звʼязатись через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Постійні преривання інтернету в вечорі на 2-5 хвилин. Фільм не можливо дивитись, а грати в онлайн ігру просто знущання...
Resposta do representante Dianet LTD:
Дякуємо за Ваш відгук. Ми вибачаємось за будь-які незручності, які Ви зазнали через постійні преривання інтернету ввечері. Розуміємо, наскільки це важливо мати стабільне з'єднання, особливо при перегляді фільмів та грі в онлайн-ігри.
Наразі ми розбираємося з цією ситуацією та намагаємось зробити все для вирішення проблеми. Щоб нам було можливо надати Вам негайну допомогу, будь ласка, зв'яжіться з нашою технічною підтримкою. Ви можете зробити це на нашому веб-сайті dianet.online або зателефонувати за номером 0 800 30 41 14. Наша команда зробить все можливе, щоб оперативно Вам допомогти.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 21.94 Mbps
Upload: 28.88 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Швидко прийняли заявку на підключення, на наступний день вже й провели в квартиру. Робота зроблена якісно, монтажники відпрацювали професійно. Швидкість інтернету ідеальна.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 99.24 Mbps
Upload: 108.53 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Ще місяць тому мій будинок не було підключено до Діанету, але нещодавно зателефонували оператори та повідомили, що можна залишати заявку. Одразу обрала дату, майстри приїхали та підключили все менше ніж за годину, це при умові того, що вдома не було світла за графіком. Мені було важливо, щоб інтернет працював під час відключень, я придбала повербанк та замовила кабелі-перехідники (у них є в продажу, майстри привезли з собою), одразу підключила і все працювало! Я дуже задоволена, можу рекомендувати!
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 67.21 Mbps
Upload: 49.95 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Перешёл на гигабитный интернет DiaNet в прошлом году, и потому есть с чем сравнить. Скорость полностью соответствует заявленной скорости в тарифе.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 94.19 Mbps
Upload: 92.52 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Проблем с скоростью не замечал, один из немногих провайдеров что работают во время отключений света. Скорость всегда согласно тарифа, техподдержка на связи 24/7.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.73 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость, все что вам нужно знать про этот интернет, мобильный кстати выдает 45-70 Мбіт/с, а этот вайфай 0.06 Мбіт/с вот и думайте.
Resposta do representante Dianet LTD:
Доброго дня, швидкість від Wi-Fi роутера може відрізнятись від тарифної через низку причин: прилад не підтримує роздачу сигналу вище 100 Мбіт/с, перешкоди сигналу (стіни, металеві предмети, дзеркала), велика кількість підключених приладів та інше. Радимо перевірити швидкість від кабелю напряму і якщо вона буде нище заявленої за тарифом - звернутись до служби підтримки клієнтів. У випадку, якщо швидкість передачи сигналу спотворює Wi-Fi роутер - наші спеціалісти також можуть допомогти із вибором нового приладу. Контактні номери телефонів: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.66 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость бомба, чтобы посмотреть погоду нужно грузить страницу 12-18 часов. За это время она кардинально измениться, интернет топчик, платишь за 200 Мбіт/с, а на выходе в 1000 раз меньше.
Resposta do representante Dianet LTD:
Вітаємо! Нам дуже шкода, що Ви мали такий користувацький досвід. Будь ласка, зверніться до нашого центру технічної підтримки, аби оператори допомогли вирішити проблему зі швидкістю інтернету. Ви можете звʼязатись через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Уже месяц меняют оборудование. Из за проблем с электричеством, даже после того как электричество включают очень плохое соединение либо его вообще нет. Люди оплатили интернет, а пользоваться им не возможно!!! Никто не занимается решением проблем никто!! Крайне не рекомендую данный провайдер для подключения! На горячую линию нет смысла звонить так как они толком ничего не объяснят!
Resposta do representante Dianet LTD:
Вітаємо. Дуже перепрошуємо за незручності. Ми працюємо над вирішенням проблеми з обладнанням і постараємося покращити якість з'єднання якнайшвидше. Не могли б Ви, будь ласка, залишити нам свої дані будь-яким зручним для Вас способом, щоб ми зв'язалися з Вами для вирішення цієї ситуації.
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 4.17 Mbps
Upload: 1.36 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Говно галимое, самый парашный интернет, платишь за 200 Мбіт/с, а на выхлопе максимум 1.5 Мбіт/с плюс пинг 600 мс.
Resposta do representante Dianet LTD:
Вітаємо! Нам прикро, що Ви зіштовхнулись із неякісною роботою сервісу. Зверніться, будь ласка, до нашої технічної підтримки, що разом з Вами перевірить роботу мережі і допоможе знайти причину несправності. Ви також можете оформити заявку для виклику майстра за Вашею адресою. Контактні номери: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Был Киевстар, скорость падала до 20 Мбіт/с, подключил тариф 100 Мбіт/с от Дианет смотрю торрент фильмы через Num по 40 Гб. Скоростью доволен, плюс свиттв.
Resposta do representante Dianet LTD:
Щиро вдячні за Ваш відгук та високу оцінку!
При підключенні до мережі ми використовуємо оптичне волокно (найсучасніший вид кабелю), завдяки чому наші абоненти отримують високу та стабільну швидкість Інтернету, яка залежно від тарифу може становити до 1 Гбіт/c. Дякуємо, що обрали «DiaNet».
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Самый говенный интернет в Запорожье, по тарифу 200 Мбіт/с, а по факту скорость не выше 2-3 Мбіт/с, так еще пингует, постоянные лаги, скорость на уровне 2g (e), приложение с тв полный шлак, 5 месяцев платишь за фантик, лучше попросить соседа вам с телефона раздать интернет, провайдер полная хрень.
Resposta do representante Dianet LTD:
Вітаємо. Вибачаємось, не одразу побачили Ваш відгук на цьому ресурсі. Нам дуже прикро чути, що у Вас виникли проблеми з нашим Інтернетом.
Дійсно, для тарифу 200 мб/c заявлена Вами швидкість не є нормою. Зазвичай у таких випадках, якщо проблему неможливо вирішити через нашу онлайн-техпідтримку, ми безкоштовно відправляємо на адресу абонента майстра, щоб перевірити коректну роботу обладнання та виявити причини несправності для оперативного її усунення.
Якщо наші спеціалісти ще не допомогли Вам вирішити цю проблему, будь ласка, зверніться до технічної підтримки на сайті dianet.online або за телефонами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 95.14 Mbps
Upload: 94.28 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Вiдгук писати не хочу, а хочу сказати - Велике вам дякую за вашу працю у цi важки часи. Зараз дуже важливо бути у курсi усiх новин, та мати моральний вiдпочинок слухаючи музику чи дивлячись якесь кiно. Так тримати ДиаНет. Всiм добра та мирного неба.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 30.18 Mbps
Upload: 22.09 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
А при этом по тарифу 100 Мбіт/с. А потом будут говорить что загрузка на сеть не влияет на скорость за то ночью всё по тарифу когда все спят.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 5.68 Mbps
Upload: 8.47 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
А по тарифу скорость 100 Мбіт/с, но 100 бывает в лучшем случае ночью. При подключении говорили что просадов нет, а поле говорят что могут быть это нормально.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Неоднократно обращался по поводу несоответствия скорости интернета. Вчера вечером 18.08.21 повторно позвонил и сообщил, что скорости нет, реакции никакой, хотя ранее после таких звонков ситуация менялась. Позвонил на техподдержку сегодня утром 19.08.21, констатировал тот факт, что утром скорость стала лучше и не было проблем с работой смарт телевизора. И попросил объяснить почему вечером нет возможности смотреть телевизор, а утром всё работает, на что получил ответ от оператора, что вечером сеть перегружается и соответственно нехватка мощности потока. Тогда возникает вопрос за что вообще я плачу, а плачу значит за воздух. Мне такой провайдер не нужен, который не может обеспечить своим клиентам договорную скорость.
Resposta do representante Dianet LTD:
Добрый день! Просадка по скорости никак не связана с тем, что сеть перезагружается, у каждого нашего клиента своя линия и качество услуги не зависит от общего количества клиентов. Игорь, мы обязательно разберемся с вашим вопросом и исправим данную ситуацию. Спасибо, что сообщили о сложившейся ситуации.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Kyivstar PJSC
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 8.66 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Мастера дерзили хамили. Сказали мы, что прошлое оборудование поставили б/у. Ответ был: все что с Китая оно уже идёт б/у. Руководство "Дианет" пожалуйста при приеме на работу, требуйте у мастеров СЕРТИФИКАТ С НАРКОЛОГИИ И ПСИХИАТРИИ.
Resposta do representante Dianet LTD:
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и просим Вас связаться с нами по телефонам 050 707 41 14, 073 707 41 14, 068 707 41 14, 0 800 30 41 14 для того, чтобы мы разобрались и помогли решить данный вопрос.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.