Seu endereço IPv4:
Sistema operacional:
nota do provedor: 4 de 5
avaliações: 611
recomendam: 450 pess.
não recomendam: 161 pess.
SUNNET LLC
Linha de planos
Serviços adicionais
Solicitação de conexão
Atendimento do pedido de conexão
Qualidade do serviço
Velocidade da conexão com a internet
Suporte técnico
Correção de falhas
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Аноним (Киев)
08 mai. 2020 21:05
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасное качество услуг!!! ТВ висит! Обратился в колл-центр: да, проблема есть! Устраним в течении нескольких дней. Не рекомендую!!!
Resposta do representante SUNNET LLC:
Добрый день! Уважаемый Клиент, иногда бывают такие случаи, когда нужно время. Но в любом случае, мы всегда делаем всё, что в наших силах, чтобы восстановить предоставление услуг максимально быстро.
Аноним (Киев)
06 mai. 2020 23:59
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Recomendo muito este provedor de internet.
Подключение произведено быстро и аккуратненько. Во время карантина все провели как нужно. Скорость отличная.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы всем довольны.
Люда (Киев)
04 mai. 2020 16:55
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.24 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Слов нет, одни эмоции....при обещанной скорости 100-даже почта не грузится, не говоря уже о большем, не рекомендую категорически.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Люда, пожалуйста, звоните нашим специалистам 044-200-8000. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали сервис надлежащего качества.
Аноним (Киев)
25 abr. 2020 00:20
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Хороший провайдер, полностью оправдал мои ожидания. Заявку приняли вежливо, подключлии быстро, сигнал стабильный.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв!
Валя (Киев)
24 abr. 2020 01:00
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Видео связь с вашим интернетом работает отлично! Очень переживала, как пройдет встреча в зум на день рождения, но все прошло отлично! Зум вечеринка удалась! Спасибо за качественную связь!
Resposta do representante SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв! Приятных вам зум вечеринок!
Регина (Киев)
22 abr. 2020 00:06
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Сегодня звонила к провайдеру и должна сказать приятно удивлена. Очень приятный консультант подробно ответил на все мои вопросы. Отличный подход!
Resposta do representante SUNNET LLC:
Спасибо! Мы очень рады!
Аноним (Киев)
13 abr. 2020 19:20
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Подключился я недавно. Пингуется отлично. По скорости замечаний нет. По ТВ хотелось бы больше каналов, но думаю, что это вопрос времени.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв! Да, возможно у нас будет расширение списка предоставляемых к просмотру телеканалов.
Артур (Киев)
10 abr. 2020 12:29
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
У нас на Вишняковской сигнал стабильный, смотрим фильмы почти все время, а еще и удаленно работаем. Тарифный план pro100.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Благодарим за отзыв!
Людмила (Киев)
08 abr. 2020 19:31
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 12.21 Mbps
Upload: 7.84 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Подключились в феврале, по вечерам скорость очень низкая, ничего смотреть невозможно, провайдера не рекомендую.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Людмила, пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку 044-200-8000, чтобы можно было разобраться в описанной Вами ситуации и исправить ей.
Аноним (Киев)
31 mar. 2020 23:29
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Спасибо за стабильный сигнал интернета и тв в период карантина! В такой период без интернета было бы тяжеловато...
Resposta do representante SUNNET LLC:
Пожалуйста! Вам спасибо за отзыв.
Ирина (Киев)
25 mar. 2020 21:08
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
У всех карантин, а у нас переезд выдался. Сказать что мы переживали - это ничего не сказать. Стресс и так зашкаливает. А ведь без интернета в новой квартире, всей семьей дома - это анриал... Но! Хочу отметить, что провайдер приятно удивил (в отличии от транспортной компании, которая помагала нам с переездом, но это другая тема). Специалист от провайдера, с которым я лично общалась, был в маске и в перчатках. Спасибо. Это так важно, когда весь мир переживает из-за этого вируса! По качеству интернета - супер, уже смотрим фильмы и вот я пишу отзыв. Еще раз спасибо.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Пожалуйста! Всегда рады помочь нашим клиентам!
Аноним (Киев)
21 mar. 2020 14:40
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Провайдер отлично выполняет свои функции. Так как ранее бывали дома только вечером и не могли в полной мере оценить качество работы. Теперь дома практически постоянно, поэтому убедились, что работает все отлично!
Resposta do representante SUNNET LLC:
Спасибо! Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых нами услуг!
Аноним (Киев)
15 mar. 2020 23:55
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Добрый день! Сегодня работал тв и интернет, все было отлично, но начались перебои именно с интернетом - пришлось позвонить провайдеру и провести некоторые манипуляции с роутером и ноутбуком. В итоге все опять отлично работает. Скорость хорошая. Спасибо за быстроту.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Благодарим за обращение и за отзыв!
Аноним (Вишнёвое)
14 mar. 2020 23:32
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Не люблю писать отзывы, но иногда это нужно. За окном карантин и вся семья дома, Миллион гаджетов одновременно подключили. Реально переживала - думала детям не хватит на мультики/игры, но ура! Все отлично работает! Спасибо! Даже не представляю, как бы мы пережили этот карантин без интернета.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Да, карантин - это грустно, но со своей стороны мы предоставляем качественные услуги, чтобы время, проведенное в карантине было интересным и полезным.
Алина (Киев)
09 mar. 2020 11:14
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
А мне сделали подарок на 8 марта! Я уже с интернетом.
Спасибо, что подключили быстро, все работает. Смотрю весь день любимые фильмы! *танцующий смайл*
Resposta do representante SUNNET LLC:
Рады, что украсили Ваш праздник!
Аноним (Киев)
08 mar. 2020 22:53
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Провайдер работает хорошо, есть стабильный сигнал, как сеть, так и телевидение. Меня абсолютно устраивает.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв!
Аноним (Киев)
02 mar. 2020 22:19
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Добрый вечер! Ребята, наладьте качество услуг в ЖК Нивки Парк, возможно, в других районах вы стабильны, но у нас качество ваших услуг на твёрдую двойку. Постоянные сбои в работе интернета, в чате жильцов периодически читаешь: соседи, у всех сегодня проблемы с санет? А когда звонишь вашим оператором, то «отмазка» одна: у вас все в порядке, вы же со «шнуром» используете свой планшет, ноутбук и тд. Это серьезно?!))) 21 век на дворе)))) для себя решил - март вам как испытательный срок и если сбои будут и дальше, ухожу к другому провайдеру. Новым соседям, естественно, вас порекомендовать не могу.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Добрый день! Хорошо, учтем Ваши пожелания. Благодарим, что сообщили.
Матвей (Киев)
01 mar. 2020 00:10
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 574.55 Mbps
Upload: 647.15 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Пользуюсь услугами данного провайдера несколько лет, беру у них гиг. Все устраивало пока не обращал внимания на перебои, так как надеялся на их непостоянство, подбадривая себя тем, что на выходные - нет интернета, ну и славно пошел гулять, вернулся - тернет есть. В рабочие дни дома не бывал и домашний нет был без надобности. Но тут я начал работать дома, и понеслось. Я заметил, что "мини" перебои (от нескольких минут до часа), это так сказать, вариант нормы для данной компании. Потом заметил, что на выходных стабильно начал отваливаться коннект, при чем на долго. Реально по пол дня. И получается, что у меня телевизоры на ип тв от этого же провайдера, и если отваливается, то отваливается все и сидишь короче и без компа и без тв. Самое странное, что ни сайт, ни телефоны, ни техподдержка не работает в этих ситуациях. Они типа как в офлайн уходят, стесняются разговаривать и на фейсбуке только пишут: "Извините нас, нам очень стыдно. Это не мы это киевэнерго, это волокно, это бла бла бла". Как будто, когда линк падает, то они тоже там отключаются и такая пропасть получается между пользователями и ними. Они юзерам звонят, а юзеры им и дозвонится не могут, пока нета нет) И остается только ждать и надеяться, товарищи. Ждать, надеяться и читать мантры. А еще у них есть фишка, типа плановые работы по замене оборудования, и мы говорит об этом сообщали... Куда сообщали? Кому? Через бабку ведунью? Или начальником жэка передали буклеты? Или сообщали в газету "Сільські вісті"? Типа любые спонтанные отвалы объясняться - у нас плановые работы. Та за эти плановые работы можно уже в мавзолей тернет провести. Ну вообщем мое мнение такое, люди решили зарабатывать на барахлящем железе и делать все на тяп ляп и готово. Именно это и объясняет значительные перебои в работе соединения в выходные дни - трафа много и канал и железо на это не рассчитаны и постоянно ложится, то одно то второе. Не рекомендую тем кому 24/7 нужно иметь стабильный онлайн или любителям посвящать выходные спасению виртуальных миров за просмотром Хто проти блондинок?
Resposta do representante SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв! Уже были проведены работы по улучшению техподдержки и связи с клиентами. Будем и далее работать в этом направлении. Ваши пожелания переданы руководству.
Виктор (Киев)
25 fev. 2020 16:16
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Подал заявку на подключение 17/02, а уже 19/02 я был с интернетом. Первая неделя прошла удачно - без обрывов, перебоев и лагов. Поэтому моя оценка 5*.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось!
Анонім (Киев)
22 fev. 2020 22:33
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Download: 2.34 Mbps
Upload: 3.02 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Тариф 100 Мбіт/с в обидва боки. Результати, як бачите, зовсім не відповідають дійсності. А вартість 170 грн в місяць.
Resposta do representante SUNNET LLC:
Будь ласка, дзвоніть до нас 044-200-8000, щоб можна було викликати майстра та налагодити справну роботу. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.