Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 25.52 Mbps
Upload: 20.4 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Нет трафика. Фильм посмотреть нельзя. Такое впечатление , что я должен создать вам проблемы, чтобы быть услышанным.
Resposta do representante Infomir LLC:
Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 44.89 Mbps
Upload: 40.37 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Самое главное скорость, а инфомир не соблюдает это главное условие. Подключился на пакет 100 Мбіт/с, а судя по каждодневным спидтестам скорость не превышает 50 Мбіт/с...
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день,Аноним.Сообщите, пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.
Vantagens: Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 93.34 Mbps
Upload: 96.66 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Добрый день. Скоростью доволен на этом все "+" закончились. Соглашусь с одним из комментариев о про садке в вечерние время. Так же у меня есть вопрос, почему клиенты которые с вами больше 10 лет не могут перезаключить договор на более выгодных условиях которые вы предлагаете новым клиентом? Разница в полтора раза выше это вы так цените старых клиентов или вы просто усредняитесь за счет их доверия к вам? Возможно вы просто в короткие сроки подымаете новым клиентам тариф? Наверно настало время пересмотреть провайдера, возможно кто то порекомендует? Новым клиентам рекомендую только из за нормальной скорости , а клиентам которые уже давно рекомендую ознакомиться с тарифами для новых клиентов и задать вопрос компании Инфомир о возможности перезаключения договора.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Аноним.По вопросу нн соответствия скорости в вечернее время,сообщите Ваш лицевой счет.Технические специалисты свяжутся и помогут в решении данного вопроса.По тарифам свяжитесь с абонентским отделом ,подскажут относительно действующих тарифоа и возможных скидок.
Vantagens: Linha de planos
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
В шоке от этого интернета, был в рейсе и мать подключила этот инфомир вместо Киевстар, так теперь не кино не посмотреть, не в игру не зайти....был бы ноль звёзд поставил бы ноль, как так в 21 веке такой слабый интернет, да понимаю тариф не самый дорогой, но это же ужас....просто нет слов, отключусь при первой же возможности.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Кирилл.Сообщите, пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 93.15 Mbps
Upload: 76.33 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Много лет пользуюсь именно Инфомиром, ранее пробовал Те-Нет, но были проблемы. Сейчас очень редко когда бывают перебои или значительное снижение скорости.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Рекомендую данный провайдер. У меня оптическое подключение и стоит нормальное сетевое оборудование. И всё работает отлично.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.23 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
В течении недели было более менее, но иногда выскакивает сообщение о отсутствии подключения к тырнету и подвисает хотя софтина работает и показывает наличие тырнета, на выходных вот так, постоянно, тормоза страшные, это 100 Мбіт/с без телека, ящик в парадной висит почтина проводах, всем по....ю, калллцентр рассказывает что у них всё хорошо, ни чего не делаю, тырнет через время становится норм, когда спадает число пользователей, экономят на оборудовании, и это не Черноморск.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день. Сообщите,пожалуйста, адрес подключения или лицевой счет.Заранее благодарны.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 2.86 Mbps
Upload: 5.04 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
С вами уже долго, но в последнее время очень расстраиваете. Уже как год интернет соединение ужасное, пользоваться невозможно. Скорость не согласно тарифу. До техподдержки дозвониться нельзя. Примите меры!!!! Надоело.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Марина (Одесса).Сообщите, пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 44.88 Mbps
Upload: 27.96 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
100 Мбіт/с после общения с техподдержкой. С линией всё ок остальное за 120 грн в час. Осталось исправить черноморск на адэссу техподдержкой - ящик свой повесьте нормально в парадной чтобы на проводах не висел. Уже года два весит так, вам до лампочки.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день. Сообщите,пожалуйста, адрес подключения или лицевой счет.Заранее благодарны.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 9 Mbps
Upload: 0.98 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Это 100 Мбіт/с, по выходным интернет ужасный, цена растёт а качество падает и пробило уже ни одно дно, телевидение отстой как и кинотеатр, для поддержки инфомира - я не аноним из Черноморска, я с Одессы, нахожусь рядом с вами, ЕЩЁ ОДИН ВОПРОС- КАКОЙ ЧЕРНОМОРСК?
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Аноним (Черноморск).В вашем профиле - Аноним (Черноморск),поэтому к Вам так и обращаются.В который раз просим предоставить лицевой счет для проверки обращения в отдел сопровождения клиентов.Надеемся на конструктивный диалог и решение Вашей проблемы
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 13.82 Mbps
Upload: 1.1 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Это так называемые 100 Мбіт/с от инфомира в одессе с черноморска, приставка допотопная, кинозал никакущий один шлак и нафталин, сгорела приставка нужно ждать, резерва на обмен нет на всех не хватает, ачуметь.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Аноним (Черноморск).В который раз просим предоставить лицевой счет для проверки обращения в отдел сопровождения клиентов.Надеемся на конструктивный диалог и решение Вашей проблемы.
Vantagens: Linha de planos, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Отдел техподдержки и абонотдел не помогают решить вопрос, ничего не объясняют, тупо бросают трубки. Жаль, что мы оплатили год вперёд...
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрыйдень, Алена..Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счёт для проверки обращения в службу технической поддержки.Постараемся в кратчайшие сроки решить Ваш вопрос.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Моя семья пользуется провайдером с 2008 года уже 13 лет. Все было замечательно до этого 2021 года. Постоянно виснет и пропадает интернет . Особенно в выходные, праздничные и вечером. Уже достали. Думаем менять провайдера.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день,Людмила. С Вами свяжется оператор технической поддержки и выяснит в чем проблема.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость интернета сотка метров, а в конечном итоге спид тест выдаёт не больше 40 Мбіт/с, видео с ютуба в 720п, не может нормально прогрузиться, это моя вторая съемная квартира в которой установлен этот провайдер и могу сказать что хуже чем это, я ещё не видел. Раздала вайфай с телефона через мобильную сеть, ютуб работает в разы быстрее чем через этот ужасный провайдер. Полное несоответствие цены и качества. Мерзость. Место положение Жемчужины на таирова, все соседи и товарищи дают негативный отзыв об использовании этого говна (извините за выражение, других слов просто не подобрать).
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Виталий.Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счёт для проверки обращения в службу технической поддержки.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 2.89 Mbps
Upload: 1.99 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Какой черноморск? Это Одесса, скорость пакета 100 Мбіт/с))) интернет вылетает, на ютубе смотреть видео можно в качестве максимум 360 без тормозов, техподдержка отстой, услуги никакие, днище.
Resposta do representante Infomir LLC:
"Инфомир":
Добрый день, Аноним(Черноморск).Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счёт для проверки обращения в службу технической поддержки.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.54 Mbps
Upload: 0.19 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Я не доволен постоянно виснит хотя подключен один телевизор и телефон это печаль полная раньше все было круто сейчас полное.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счёт для проверки обращения в службу технической поддержки.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 40.51 Mbps
Upload: 24.78 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасная скорость интернета. Платим за пакет 100 Мбіт/с, на деле же максимум 40 Мбіт/с. Невозможно посмотреть ничего онлайн в нормальном качестве, постоянно тормозит и зависает.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счёт для проверки обращения в службу технической поддержки.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Пакет GPON 500 Мбіт/с+iptv, внешний IP. Пользуюсь 2,5 года. Интернет: отличная стабильная связь. Честная скорость. Пинг по Украине норм. Скажем, на Францию 58 мс. Терпимо, но хотелось бы поменьше, в районе 30-40 мс. Питание ONU и роутера от UPS дало мне реально бесперебойный интернет, даже когда отключается свет в МКД (реле напряжения или плановые...) в квартире всегда есть WiFi и "файлопомойка". Систему UPS ставил сам. Задачи сложные, оборудования много, включая DVR. Роутер для таких сложных задач изначально был Асус 87u (2 ядра) и после его выхода из строя (дважды) (не справлялся и был в загрузке часто под 100%, умер ещё при гарантии) нормально прижился Асус ax88u (4ядра, не дешёвый) при нормальном охлаждении. Нормально это значит что выдерживает любые изнасилования включая встроенную торрент-качалку и подключенный к нему HDD (выкачка скажем 1тб в день из инета). Хотите стабильную связь и большую пропускную способность, тратьте деньги на оптику, качественный высокомощный дорогой роутер (желательно 4 ядра, если достаточно много устройств ), хорошее ему охлаждение и ваши проблемы со связью отпадут. Если позволяет, разгружайте файфай роутера подключением кабелем ТВ. Могу с уверенностью сказать, что в 90% случаев проблемы со связью - абонентское оборудование, морально устаревшее, слабомощное, дешёвое говно. Также недостаток охлаждения, особенно это касается бюджетных моделей, которые "плавятся" и зависают под большой нагрузкой. IPTV: не пользуюсь. (Есть подписка на мегого и другая альтернатива). Низкое качество каналов как и сам бедный список каналов. Мало hd - шек.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Касательно IPTV,рекомендуем проверить актуальный список каналов на сегодняшний день.Доступны все каналы семейства Discovery, NatGeo,много фильмовых и развлекательных каналов в т.ч. в HD качестве.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Добрый день. Я автор предыдущего отзыва. Жалко нет возможности для редактирования. После обрисовки полной картины и причины по которой у нас в локдаун почти 3 дня отсутствовал интернет и ТВ, я с большей лояльностью и пониманием и даже сочувствием отнеслась к данному провайдеру. Как оказалось провайдеру оборвали провода злоумышленники и после того как проблему устранили их оборвали повторно, соответственно всю работу пришлось делать заново. Возможно конкуренты в такой грязный способ устраняют и портят репутацию. В этом отзыве оценку завысила, так как предыдущий отзыв занизила. Проблемы с изображение действительно бывают, и есть над чем работать. В целом цена/качество соответствуют.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день. Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
В обычной жизни цифровое ТВ на 3 с минусом. Очень часто пропадает изображение,очень часто оно просто низкого качества. Но с сегодняшнего дня моя оценка данному провайдеру 0. Ещё 26.03.21 пропало и телевидение и интернет, после обращения в службу поддержки получала один ответ,что ведутся работы,в подвале поврежден кабель, и как скоро будет устранена проблема ответ так и не получила. Сегодня спустя сутки наконец-то пришли мастера, минуточку!!!они только пришли!!!,до этого просто ни кого не было. И когда будет решенаа проблема с повреждённым в подвале кабелем не понятно до сих пор. Вывод - выбирайте провайдер по отзывам знакомы и жильцов,не поленитесь распросить соседей, а не так как мы почитав инфо которую они сами о себе пишут в интернете.
Resposta do representante Infomir LLC:
Добрый день.По Ак.Королева,37 неизвестными был вырезан внутридомовой кабель.По данному факту было составлено заявление в компетентные органы.Идет разбирательство. Доступ в подвальное помещение где проходит данный кабель не смогли организовать 26.03.21 ,т.к. ключи от подвала были не доступны.В субботу 27.03.21 ремонтные работы возобновились,характер работ связан с перетяжкой оптоволоконного кабеля и его сваркой.Работа достаточно трудоёмкая.Прошу обратить внимание, что аварийные работы проходят в выходной день.Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Limited Liability Company lifecell
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.