Avaliações do provedor PP TRCCity TV center

Саша (Узин)

19 abr. 2017 11:59

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Таких провайдеров нельзя допускать на рынок услуг. Ложь и пустые обещания - вот за что платит потребитель. Интернет работает плохо, постоянные сбои. НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ ланчевер!!!

Анонім (Корсунь-Шевченковский)

31 mar. 2017 20:23

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.01 Mbps

Upload: 0.57 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Шановні майбутні користувачі не рекомендуємо приєднуватися до цього провайдера. Гроші гребуть а швидкість дуже низька.

Anônimo (Шарки)

20 mar. 2017 20:27

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.45 Mbps

Upload: 0.25 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Сколько еще нам терпеть издевательство со стороны ланчевер? Когда они научатся продавать качество. Плачу за 10 Мбіт/с, а имею 0.5 Мбіт/с и кроме этого очень часто обрыв интернета. Минут 15 работает потом 2 минуты нет и так уже месяц. На поддержке говорят подождите до утра если не прекратится тогда звоните.

Аноним (Корсунь-Шевченковский)

26 fev. 2017 08:26

Linha de planos, Solicitação de conexão, Velocidade da conexão com a internet

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Живу на окраине города - тут кроме них никого из провайдеров нет. Если бы у меня был выбор - никогда бы не имел дела с этой конторой. Сбои в работе постоянные.

Аноним (Ромашки)

18 fev. 2017 15:24

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão

Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 2.32 Mbps

Upload: 0.83 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Вчера отремонтировали, а сегодня опять то же самое. Вы че издеваетесь над абонентами. Нет таких слов чтоб выразить качество интернета. Жаль нет службы прав защиты, можно отсудить состояние в таких провайдеров. Спидтест смотрите, тариф 10 Мбіт/с.

Аноним (Ромашки)

12 fev. 2017 00:11

Linha de planos, Solicitação de conexão, Suporte técnico

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 0.05 Mbps

Upload: 0.35 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Когда уж господа-панове вы соизволите посетить нас своим присутствием. Или у вас праздники до сих пор не закончились. Спидтест говорит сам за себя. Смотрите кто надумал подключить. По скорее бы новый провайдер появился. Ну или начальство на Lan4ever.

Аноним (Городище)

11 fev. 2017 21:16

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.43 Mbps

Upload: 0.87 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Понавешевали абонентов и скорость упала, а на каждые выходные скорость до предела моего терпения, мало того, что билингом урезают инет так еще и скорости не хватает на такое количество абонентов, а подключают еще. Ужас!

Андрій (Ромашки)

07 fev. 2017 17:49

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Обіцяють полагодити з неділі на неділю, з дня на день, ось ще трошки і в кінці зачекайте ще недільку і так уже 2 місяці. Абонентів начіпляли, а ради дають не можуть.

Василий (Ракитное)

04 fev. 2017 08:55

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

"Lan4ever" интернет - странный предмет! Он, якобы, есть и его, якобы, нет! Если автомобиль только тронулся с места и его уже надо ремонтировать, то это или металлолом или дебильный водитель. Интернет может пропасть в любой момент. Скорость интернет соединения иногда очень поражает приближаясь к абсолютному нулю...

Александр (Ромашки)

01 fev. 2017 16:23

Linha de planos, Solicitação de conexão

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 3.23 Mbps

Upload: 1.32 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Первые полгода нет был хороший в плане (пинга и скорости) тариф 10 Мбіт/с. Потом начались проблемы скорость снизилась, звоню оператору они говорят в скором времени починим. В итоге 3 месяца сплошные лаги никто ни чего не делает. В нашем раеене планируют подключать еще населенные пункты. Ребята не ведитесь на это... Нет таких слов чтоб выразить отношения провайдера к абоненту, сплошной обман.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день, Александр! Приносим извинения за временные неудобства. В ближайшее время сервис возобновится до уровня, который у Вас был в момент подключения. На данный момент проводиться модернизация сети, и конкретно с этим связаны сложности с доступом к сети Интернет. Мы учтем период в течении которого у Вас были проблемы и по факту окончания работ будет проведена компенсация. Еще раз просим прощения за неудобства.

Вадим (Васильков)

25 jan. 2017 16:48

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 9.68 Mbps

Upload: 15.23 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Это ужас какой-то!!! Платишь за скорость 100 Мбіт/с, получаешь что на телефоне быстрее!!!! Звонишь, говорят, что это проблема в моем оборудовании и за денежку они готовы приехать посмотреть :( еще и хамят!!!Что это такое???? Какое оборудование??? Провод который идет по улице???Если клиент недоволен чем-то, нужно придти и посмотреть, а потом уже делать выводы!!!! Скорости вообще нет!!! И если скорость и показывает 70-80 Мбіт/с (что бывает крайне редко), то скачивается торент по часу :( не рекомендую категорически!!!

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день, Вадим! Исходя из тех параметров которые видели специалисты в процессе диагностики Вашей проблемы, был сделан вывод что проблема на Вашей стороне. Выезд на ремонт может быть платным в том случае, если сложности которые у Вас возникают при использовании нашей услуги связанные с Вашим оборудованием: неисправность роутера, не корректные его настройки, какие либо проблемы с ПО Вашего компьютера, и еще ряд других проблем которые могут возникнуть на Вашей стороне в плоть до вирусов. Мы прослушали все Ваши обращения, и не одно из озвученных Вами проблем не были связаны с нашей компанией, к тому же Вами лично были озвучены показатели скорости, при ее замере на прямую из компьютера, которые соответствуют Вашему тарифу. Что касается хамства, могу предположить что Вы общались явно не с нашим оператором, потому как среди всех записанных разговоров с Вами, оператор был тактичен и не хамил. Посему откровенно негодуем по какой причине Вы написали столь неприятный отзыв. В завершении добавлю. По мимо скорости соединения которую Мы предоставляем Вам, есть еще скорость с которой файл отдается Вам с сайта при скачке. Так вот собственно на этот показатель провайдер ни как повлиять не может, так как эта проблема вне компетенции провайдера, а в компетенции правообладателя ресурса которым пользуетесь.

Anônimo (Шарки)

22 jan. 2017 16:22

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.76 Mbps

Upload: 0.45 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Не интернет, а сплошной глюк. Сначала кормили, что со следующей недели все настроят, а сейчас говорят, что в следующом месяце все настроят и даже перещитают и вернут деньги на счет.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день, Вадим! Все верно, на данный момент ведутся профилактические работы, которые затянулись по срокам. Те дни которые были без доступа в сеть Интернет Вам обязательно компенсируют. Приносим извинения за временные неудобства.

Аноним (Ракитно)

21 jan. 2017 18:51

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 9.08 Mbps

Upload: 10.8 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Не мала баба клопиту, купила порося...а я себе - интернет от "Lan4ever"! :) НЕ СОВЕТУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ВЛЕЗАЙ! НЕ ВСТУПАЙ! ВРЕДНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!!! ОПАСНО ДЛЯ КОШЕЛЬКА! ХУЖЕ "УКРТЕЛЕКОМА"!

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день! Ваши показатели скорости соответствуют Вашему тарифному плану. Что касается Вашего комментария, смог бы более детально ответить если бы видел суть Вашей проблемы.

Анонім (Рокитное)

12 jan. 2017 18:03

Serviços adicionais, Solicitação de conexão

Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 3.3 Mbps

Upload: 8.04 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Дуже погана якість інтернету невідповідність тарифу коли обіцяють 50 Мбіт/с, а насправді 3-5 думайте самі. Технічна підтримка погана - місяць непрацює інтернет належними чином після 4 заявок но протязі цього місяця ніхто так і не відремонтував його.

Anônimo (Шарки)

30 dez. 2016 21:20

Serviços adicionais, Solicitação de conexão

Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.52 Mbps

Upload: 0.97 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Короче интернет стал еще хуже. Плачу 150 грн за 10 Мбіт/с, но я их не видел. Поддержка кормит завтраками. За такое качество денег вообще можно не платить. Я так понял что для частного сектора через полтора года вы скините тариф? С марта месяца подали заявку на подключение люди, а их до сих пор не подключили в селе Шаркы. Все время говорят на недели позвоним и приедем, но так и нет никого. А уже 30.12.2016...

Аноним (Бакумовка)

30 dez. 2016 20:32

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão

Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.03 Mbps

Upload: 0.45 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Ваш интернет ужас полный!!! Плохо что у нас в районе нет больше провайдеров!!! Мнение свое я выразил!!!

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Рекомендуем оставить заявку на настройку конечного оборудования, мы поправим.

Сергей (Бакумовка)

30 dez. 2016 19:45

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 1.86 Mbps

Upload: 0.39 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Пользуюсь меньше месяца,заявленная скорость 10 Мбіт/с, но больше 5 Мбіт/с не поднималась! Временами даже страницу открыть не возможно! Ожидал от этого провайдера большего! Раньше был интертелеком, хоть и выдавал 300-400 Кбит/с, но стабильно, а тут скорость так прыгает, ужас!

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день, Сергей! В скором времени планируем модернизацию сети по Вашему населенному пункту. Все поправим.

Иван Иванович (Днепр)

25 dez. 2016 22:25

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Recomendo muito este provedor de internet.

За полгода работы претензий не имел! В настоящее время интернет работает нестабильно скорость колеблется от 0 до 2-3 Мбіт/с, временами скачки бывают до 8-10 Мбіт/с. Четырежды подавал заявки (зафиксировано 2), каждый раз обещают устранить завтра, а интернет не работает до сих пор. Это уже начинает утомлять. Две недели не работает, а оплата как я понимаю идет.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день, Иван Иванович! Просим прощения за временные неудобства с предоставлением сервиса. Ваше обращение зафиксировано с первого обращения, и Вам будет компенсированы все дни которые Вы были без сервиса по день когда Вам сервис возобновят.

Алексей (Гребинки)

12 dez. 2016 18:21

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Самый худший провайдер в Украине, оплату берут, а работать не хотят. Постоянно проблемы с интернетом. Реагируют, но безтолку, как не работал, так и не работает. В течении месяца звонил раз 10, если не больше, уже даже игнорировать начали на мой звонок, не берут трубку.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день, уважаемый абонент! К сожалению Вашего IP адреса нет в нашей базе, по всей видимости Вы зашли на этот сайт не с домашнего компьютера. Не можем Вас идентифицировать для попытки решить Вашу проблему. В случае если не можете дозвониться по той или иной причине, можете отправить заявку на электронный ящик [email protected]

Роман (Городище)

10 dez. 2016 18:08

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 9.05 Mbps

Upload: 9.78 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Живу в маленьком городе (Черкасская обл. г. Городище) интернет провайдеров у нас два укртелеком и чудо lan4ewer с которым постоянные проблемы, подвисание, пропадание интернета, на протяжении пару месяцев интернет работает с перебоями сейчас перестали работать сервисы гугла (проблема с DNS) ТЕЛЕФОНЫ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПОСТОЯННО ЗАНЯТЫ ДОЗВОНИТСЯ НЕЛЬЗЯ. Заявки на устранение проблем не записывают на обращение не реагируют. Связаться с выше стоящими кроме техподдержки нельзя тупо морозятся.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день, Роман! Подобная ситуация действительно была у наших абонентов, и связана она была не с нашей сетью. Данная проблема наблюдалась у многих операторов, и мы к сожалению не стали исключением. Больше всего досталось компании Воля Кабель, в веду большой абонентской базы. Они утверждают что причиной была внешняя атака направленная на дестабилизацию работы их сети. По мере выявления причин данной проблемы мы известим наших абонентов в социальных сетях. Приносим извинения за временные неудобства.