Avaliações do provedor PP TRCCity TV center

Олександр (Корсунь-Шевченковский)

17 mai. 2019 08:04

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Найбільші мінуси: 1) швидкість далеко не за тарифним планом. Тестування швидкості, по Вашим інструкція показує що: - за замовчуванням обирається Ваший же сервер у Василькові (це вже специфіка пошуку серверу саме сервісу), але все одно швидкість вдвічі менша, при тому що тестується Ваший же сервер. - Василькыв (lan4rever) - D: 50 Мбіт/с / U: 88 Мбіт/с, - Лондон - D:5 Мбіт/с / U: 17 Мбіт/с, - Мельбурн - D: 1 Мбіт/с / U: 2 Мбіт/с, - Берлін - D: 4 Мбіт/с / U 40: Мбіт/с. Також скачування із серверів Microsoft показує швидкість 200-500 Kb/s, що відповідає 1.6-4 Мбіт/с. 2) дуже часто інтернету немає (дуже нестабільний, може бути що 10-120 хвилин на день, або частіше немає доступу до інтернету). Плюси: 1) Акції; 2) Тарифні плани; 3) Статичний IP адрес та доступ до інтернету по ІР, а не по МАС.

Віктор (Городище)

02 fev. 2019 13:41

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 91.52 Mbps

Upload: 94.89 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Працює стабільно. Невеликі недоліки мають місце, але підтримка швидко реагує. Можу рекомендувати до користування.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Дякуємо за відгук і рекомендацію!

Аноним (Ракитное)

31 jan. 2019 06:47

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 90.11 Mbps

Upload: 92.57 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Перешел на Ланфоревер около года назад. До этого пользовался услугами Ирмаса - небо и земля. Скорость достойная, дома 5 устройств - даже вечером полёт нормальный. Правда долго ждал пока подключат, но по сути я понимаю что желающих много и моментально всех они не включат. В целом - рекомендую!

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Спасибо за Вашу оценку. Постараемся держать высокую планку в предоставлении услуг.

Олег (Городище)

30 jan. 2019 18:28

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Хлопцi роблять на совiсть!!! Швидкiстю задоволений (на вiдмiну вiд укртела) цiна не висока!! Раджу усiм.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Дякуємо за позитивний відгук!

Алексей (Васильков)

29 jan. 2019 20:34

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Serviços adicionais

Recomendo muito este provedor de internet.

Подключен к L4 уже более десяти лет. Отличная скорость. Достойный сервис. Своевременный ремонт. Рекомендую.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Благодарим за положительный отзыв и за годы использования нашего сервиса. Мы это ценим.

Аноним (Васильков)

29 jan. 2019 20:08

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Serviços adicionais

Download: 77.45 Mbps

Upload: 87.71 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Пользуюсь услугами данного провайдера примерно год. Замер скорости производил через мобильное устройство. За год было 2 поломки, которые устранили в течение 1-го рабочего дня. Качеством предоставляемой услуги вполне доволен, рекомендую этого провайдера своим знакомым.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Благодарим за положительный отзыв. Приложим все усилия для дальнейшего предоставления услуг на этом же уровне.

Аноним (Васильков)

29 jan. 2019 00:15

Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Solicitação de conexão

Download: 86.91 Mbps

Upload: 84.12 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Все гуд! Есть "бока", но очень редко. 7 лет пользуюсь услугой, серьезных проблем не было. Долго подключали, но обрыв починили достаточно быстро.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день, Благодарим за положительный отзыв!

Анонім (Стеблёв)

15 jan. 2019 22:08

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos

Download: 60.31 Mbps

Upload: 82.56 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Добрий вечір! Хочу подякувати майстрам з смт. Стеблів. Зробили все швидко безкоштовно налаштували роутер та смарт тв. Дякую!

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Дякуємо за позитивний відгук.

Шурик (Ромашки)

08 jan. 2019 22:16

Linha de planos, Solicitação de conexão

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Интернет гавно!!! Обіцяють одне а насправді із 60 Мбіт/с тільки половина и навіть менше. Инколи навіть у телефоні ютюб глючить. Отстой. Жалко грошей.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день! У нас на сайте есть методика корректного измерения скорости, рекомендуем воспользоваться ею прежде чем писать отзыв. И даже при 20 Мбит/с. YouTube не будет "глючить" при просмотре видео, тем более для использования услуги через телефон. С большей вероятностью проблема будет в роутере к которому Вы подключены, а это не наше оборудование за работоспособность которого оператор не несет ответственности. Если у Вас есть сложности с сервисом, и Вы самостоятельно не можете разобраться в этом вопросе, у нас есть служба технической поддержки, которая работает без выходных с 9.00 до 21.00. Рекомендуем обратиться туда так же.

Аноним (Городище)

07 jan. 2019 13:00

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Download: 45.01 Mbps

Upload: 35.31 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Добрый день уважаемые поставщики интернета, вы изменили мой тарифный план с новой скоростью 60 Мбіт/с, при тестировании скорости скорость не соответствует тарифному плану, а именно 45 Мбіт/с, а вчера была еще ниже, если скорость так и дальше будет не соответствовать то я буду прекращать пользоваться вашими услугами.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день! У нас на сайте есть методика корректного измерения скорости. Замер скорости на сайте 2IP не является достоверным. Так же не лишним считаем указать на тот факт, что любой провайдер не гарантирует статичной скорости предусмотренной тарифным планом, если об этом не говориться в описании тарифного плана. В случае если же Вам нудна гарантированная скорость, готовы предложить Вам тарифные планы для Бизнеса, где мы скорость гарантируем. Тарифный план со скоростью 60 Мбит/с будет стоить 1000 грн. с НДС. в месяц.

Аноним (Млиев)

05 jan. 2019 21:22

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Download: 10.67 Mbps

Upload: 13.03 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Добрий день, я вас не розумію навіщо міняти тарифний план? Навіщо мені така велика швидкість,60 Мбіт/с, мене задовольняе старий тариф, якщо ви самі міняєте шо вам хочется то я відмовляюсь від ваших послуг.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день! Тарифные планы меняются исходя из ситуаций на рынке телекоммуникаций, стоимости обслуживания сети, стоимости затрат на энергоснабжения, так же множества других затрат которые влияют на ценотворение, где не последним так же является в целом ситуации в стране. Это собственно ответ на вопрос зачем менять тарифы. Зачем менять скорость в сторону увеличения? Что бы внести положительные изменения в тариф при повышении его стоимости.

Чудо в кедах (Млиев)

16 dez. 2018 14:11

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 14.54 Mbps

Upload: 14.12 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Хочу просто подякувати за вашого майстра і настройщика по Городищенському районі, раніше він їздив на веліку, а зараз бачу вже йому виділили авто.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Вилика подяка за гарний коментар =)

Чудо в кедах (Млиев)

07 nov. 2018 19:39

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Download: 0.95 Mbps

Upload: 2 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Півтора року користуюсь інтернетом до сьогоднішнього дня, поки все було нормально, після проведення вашого інтернету в місті Городище почала падать швидкість, по вечорах, не знаю як далі буде.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Спасибо за отзыв. Над качеством сервиса работаем ежедневно, так что если проблема имеет место быть, в ближайшие сроки постараемся ликвидировать.

Аноним (Васильков)

27 out. 2018 12:26

Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas

Download: 84.82 Mbps

Upload: 84.98 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Не могу сказать насчет дополнительных услуг, не приходилось узнавать. Подключение заняло долго - 3 недели, может быть потому что частный дом и пришлось проводить линию. Устранение неисправности было быстрое - 5 мин., но ожидать пока приедут чтобы устранить - заняло 2 дня. Качество интернета отличное - быстро работает, претензий нет. Пожелание такое чтобы приезжали быстрее после подачи заявки на устранение неисправности, чтобы не сидеть 2 дня без интернета.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Спасибо за положительный отзыв. Обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе.

Петр (Васильков)

29 set. 2018 20:12

Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão

Download: 85.98 Mbps

Upload: 93.19 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

В с. Деревянки Интернет летает, фильмы скачиваются за 10-15 минут. Один раз за полгода был обрыв на линии - полтора дня не было интернета. А так все ок, связью довольны.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Спасибо за положительный отзыв, постараемся и впредь не опускать планку качества предоставляемых услуг.

Микола (Городище)

25 set. 2018 20:11

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 14.67 Mbps

Upload: 14.33 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Перевірив швидкість на цьому сайті, все відповідає вимогам любителям інтернету, і хто грає в цяцьки онлайн теж.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Благодарим за положительный отзыв!

Аноним (Черкассы)

13 ago. 2018 20:57

Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Два месяца интернет в жопе. Достало. Днем все хорошо вечером 5 минут есть 5 минут нет. Отзыв отправляю пол часа (проверьте соединение).

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день! Над проблемой работаем, о чем анонсировали на официальной страничке Facebook. В ближайшие дни восстановим сервис. За период неудовлетворительной работы сервиса, всем абонентам данного региона будет сделана компенсация. Приносим извинения за временные неудобства.

Аноним (Корсунь-Шевченковский)

18 jul. 2018 19:50

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Это наверное один из худших провайдеров уже бесит три месяца постоянно тупит вылетает я надеялся что исправят, но вижу им пофиг на своих клиентов короче перехожу на хотлан с следующего месяца! Не советую никому.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Добрый день! Ваше право конечно выбирать поставщика услуг, но с даты создания Вашего аккаунта, а это 16.09.2013, не было зарегистрировано ни одного обращения на плохой уровень предоставления услуг. Я бы Вам порекомендовал таки обратиться в службу технической поддержки, для выяснения причины проблемы.

Толян (Городище)

01 jul. 2018 17:21

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 14.34 Mbps

Upload: 14.49 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Дякую провайдеру за якісний інтернет і обслуговування, інтернет працює без обривів і збоїв, рекомендую вас своїм знайомим.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Дякуємо за гарний відгук. Нам дуже приємно.

Аноним (Киев)

17 jun. 2018 19:42

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Врагу не посоветую такой интернет, работает через день, скорости нет вообще.

Resposta do representante PP TRCCity TV center:

Краткая выдержка из Ваших обращений: Добавлено: 2018-06-02 02:03:46 Уже зае*** ваш интернет, он не 150 должен стоить а 5. (Администратор) Добавлено: 2018-06-02 10:06:20 Сформулируйте, пожалуйста, вопрос. Добавлено: 2018-06-02 01:58:09 Целый день интернет то работает то нет уже раз 30, пора менять провайдера.... (Администратор) Добавлено: 2018-06-02 10:07:31 Для диагностики и выявления неисправности позвоните, пожалуйста, в техническую поддержку. Либо Вы будете обращаться к нам нормально формулируя вопросы, либо у Вас так и останутся проблемы с предоставлением сервиса. С нашей стороны мы проблем не фиксировали. Ваше оборудование мы в сети видим без каких либо потерь. Более чем вероятно проблема на Вашей стороне.