Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Atualizado 14 junho 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
Atenciosamente, PP DIGITAL COMMUNICATIONS
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.05 Mbps
Upload: 3.57 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
А вот и вечер наступил, за день интернет устал и за что вам платить абонплату? Совести себе купили бы.
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Уважаемый пользователь, совесть у нас есть, нам вашего лицевого не хватает. Как сами видите ниже, у абонента выбран тариф 20/5 и качает 29/5. Так что пишите лицевой счет и будем выяснять причину.
Vantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 29.25 Mbps
Upload: 4.84 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Ура научились работать. Скорость сами видите запредельная и это радует и вечером просадки интернета есть, но не критичные.
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 6.95 Mbps
Upload: 4.02 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Даже рано утром норм интернета нету, а вечером падает скорость до 1 Мбіт/с. Не рекомендую етого провайдера.
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Уважаемый абонент, вы вряд ли из Партизан, как указано у вас в отзыве. Отправьте вашу реальную информацию, чтобы мы могли понять ситуацию.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Correção de falhas
Download: 2.92 Mbps
Upload: 0.84 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Интернет как бы есть, но дорогой и пользоваться даже тем что предоставляется можно не всегда, судя по всему акцент компания диджиком делает на предоставление возможности смотреть Youtube, но ведь это далеко не все возможности интернет. К примеру играть в сетевые игры типа контр страйк - невозможно,по причине высокого пинга, а так да, ютюб можно просматривать, но дороговато.
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Уважаемый наш пользваотель, пожалуйста, для обьективности отзыва и понимания полной картины указывайте свой лицевой счет. На сегодняшний момент нами предоставляется сервис по четырем технологиям, все они разные, если вы указываете скорость при проверке и она соответсвует тарифному плану, какие к нам претенщии? Дорого, ну извините, мы ценим наш труд и для поддержания сервиса на высоком уровне хотим получать достойную оплату.
Vantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Download: 17.87 Mbps
Upload: 2.47 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
На сегодняшний день все устраивает скорость повысили до 20 Мбіт/с и это есть зергут так держать!!!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 4.79 Mbps
Upload: 4.65 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Может мне пк на крышу вечером выносить чтобы интернет был стабильный, посоветуйте. Давайте решать проблему сообща что от меня надо я выполню, все к 21 часу интернет упадет до 1 Мбіт/с. Дозвониться до вас не могу, вы меня в черный список внесли.
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Добрый день, Владимир Витальевич! В черный список вас не вносили, хоть у нас и зафиксировано ваше хамское отношение к нашим сотрудникам. Техподдержка проверяет вашу скорость и она согласно тарифному плану. Сейчас вы выкачиваете все 15 Мбит/с. Отключите VPN и вы будете получать всю вашу скорость.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.46 Mbps
Upload: 0.25 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
каждый вечер интернет гаснет устает наверное за день должен 15 Мбіт/с, а по факту 1.5 Мбіт/с. Дозвониться не реально, телеграмму давать почта закрыта что делать?
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Спасибо за оперативность и профессионализм ваших сотрудников. В отличие от представителей другого провайдера, не рассказывают сказки, а приехали и быстро подключили. Уже неделю радуюсь хорошему интернету. С вами приятно иметь дело.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Договор 793789. Мой вопрос решен и я хочу оставить благодарственный отзыв, в частности оператору Артему (звонок в 03.01.19 10:19), который меня не просто выслушал, а действительно в течение нескольких минут передал мой вопрос представителю компании Анне. Благодаря которой мой вопрос руководство компании согласовало в течении суток, и после Анна связалась со мной предоставив оптимальное решение возникшей финансовой ситуации, и мне возобновили подачу интернет уже через 12 минут после оплаты. Надеюсь на длительное сотрудничество, и хотелось бы, чтобы всегда вопросы можно было решить быстро.
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Уважаемая Александра, спасибо за ваш позитивный отзыв, мы дорожим и ценим отношения с каждым из наших клиентов. Работаем для вас.
Vantagens: Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 0.77 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
С каждім годом все хуже и хуже. Подключают новых абонентов за счет уменьшения скорости текущих. С обещанніх 3 Мбіт/с сами видите что.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Даже незнаю что сказать скорость прыгает, вчера вообще упала до 0.30-0.80 Мбіт/с, а должно быть 15 Мбіт/с. Звоню в саппорт вроде решают, но ничего не меняется, такое ощущение что обманывают, может показалось.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.77 Mbps
Upload: 0.46 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Час ночи, а у меня даже 1 Мбіт/с нету. Ещё они хотят чтобы я заплатил 700 грн и перешел на 10 Мбіт/с. Платить больше за такое же качество.
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Дорогой Иван, с вами свяжется отдел маркетинга для улаживания вопроса по расторжению договора. Давайте перестанем друг друга мучать, мы вернём вам потраченные деньги на подключение и прекратим предоставление услуг. Вы нас не слышите, мы вас не понимаем. Спасибо за пользование нашими услугами на протяжении 4 лет.
Ах да, и спасибо за 6-ой негативный отзыв за этот месяц.
С наступающим!
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais
Download: 50.19 Mbps
Upload: 28.46 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Благодарю за хороший интернет. Все отлично работает. После перехода на «оптику» через три дня пропал интернет. После звонка в службу техподдержки поломку устранили на следующий же день. Поздравляю всех сотрудников Digicom с наступающим Новым годом! Желаю стабильной работы, меньше поломок, больше заказов, благодарных клиентов!
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Большое спасибо, и вас с наступающим!
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Дякую за звязок зі світом, інтернет працює задовільно, хлопці та дівчата з наступаючим новим роком!
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Дякуємо, і вас з наступаючими святами! Працюємо для вас!
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Переключили на оптику, все працює, телебачення налаштували, дякую! Рекомендую своїм знайомим та друзям.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Отличный интернет всем абсолютно довольна приехали подключили быстро. Даже недели не прошло. Вообщем спасибо.
Vantagens: Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 14.73 Mbps
Upload: 4.7 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Появилась новая фишка нет интернета и абонент 7-10 в очереди к оператору можно часами слушать музыку в телефоне связь никакая давайте купим телефон провайдеру.
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Уважаемый Владимир Витальевич, вы сначала научитесь с людьми разговаривать, ваше хамство и ор по телефону порядком надоели, у нас ведется запись звонков. Раз в неделю вы нам звоните и жалуетесь на связь, проверяют связь на вашу антенну, все поступает согласно тарифного плана. Бывают форс мажоры, но от этого никто не застрахован, например вы звонили в ноябре 3 и 9, на магистральном канале выполнялись работы по замене кабеля питания, не нами, все наши базы обеспечены источниками бесперебойного питания, но электрики не уложились в регламентных 2 часа, но через 30 минут связь появилась. Вы тоже должны понимать, что если мы обеспечим гарантированным электропитанием, генераторами это скажется на стоимости интернета, на сегодняшний момент он самый низкий по стоимости в мире, а вы хотите 100% качества, так не бывает, вы не сможете заплатить за него трехкратную цену.
С надеждой на понимание, ваш digicom.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Приятные ребята, быстро и аккуратно подключили, скорость небо и земля по сравнению с укртелекомом. Наконец то у нас появился диджиком!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.35 Mbps
Upload: 0.66 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
0,3 Мбіт/с, почти как заявлено в тарифном плане, бывает вообще пропадет. Обычно он ниже чем надо, но можно пользоваться, но не пропадал на секунд 10-20 или так низко не падал. Проблема с пингом сама по себе рассосалась в течении 3-4 дней после последнего комментария, постепенно и неспеша. ЛС: 2331. Сомневаюсь что это поможет, так как раньше не однократно звонил в ТП и они ничего не могли сделать, за исключением пары случаев и то через несколько часов. Уже надоело звонить и слушать одно и тоже.
Resposta do representante PP DIGITAL COMMUNICATIONS:
Уважаемый Иван, хотя судя по фото в вашем личном кабинете вы Катя или например Алена, спасибо что сообщили ваш лицевой номер, теперь ситуация нам понятна. Начнем по порядку, вы оставили 4 негативных отзыва, ваше последнее обращение в нашу службу технической
Поддержки было 29 июля, причину вам пояснили. По этой же причине вы звонили еще 10 раз. А теперь по поводу причины, как работает наша тех поддержка и за что мы отвечаем. Уровень нашей отвественности заканчивается вашим радиоблоком, который расположен на крыше вашего дома, мы 24/7/365 дней монитором нашу сеть и смотрим за ее состоянием, когда происходят сбои на нашей сети, мы оперативно отправляем монтажную бригаду на ремонт и устранение неисправностей. Мы видим какой канал вы занимаете и соответствует ли он заявленному тарифу. Политика нашей компании всегда была такова, что мы стараемся обеспечивать максимально приближенную к тарифному плану так сказать «скорость». Мы видим что что-то, о чем мы не знаем и не можем увидеть загружает ваш канал (ваш компьютер, ПО, торрент и т д мы не видим что происходит за радиоблоком), как на закачку так и на отдачу, это существенно замедляет вашу работу в интернет, вами же. Вам об этом сообщили 11 раз за все время нашего с вами сотрудничества, а это уже 4 года. Теперь о хорошем, в этом году произошла масштабная модернизация нашей сети, она должна была произойти пару лет назад, но нам банально не хватало средств (к нашему сожалению подорожало все, кроме интернета), и теперь в вашем населенном пункте мы можем предоставить нашим клиентам более стабильную связь на более высокой скорости, для этого обратитесь на офисный номер 0958802228 и оставьте заявку на переход на элевейт.
P.S. и да кстати мы вам пытаемся дозвониться после первого отзыва, или возьмите трубку или не пишите отзывы, они не объективны.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais
Download: 12.64 Mbps
Upload: 21.34 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
НЕ знаю як у других, переключився вчора з іншого провайдера, тут в пять раз бистріше працює. Тариф wifimax+ 10.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.