Avaliações do provedor BATYEVKA LTD

Аноним (Киев)

22 jul. 2018 13:00

Linha de planos, Serviços adicionais

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 9.39 Mbps

Upload: 8.83 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Были определенные сложности с подключением подключением, так как не было нужного оборудования для оптоволокна. Выбор сделан был в пользу Батыевка, так как они подключали оптоволокно. Но скорость никогда не соответствовала заявленной. Последнее время вообще ниже 10 Мбіт/с/c, при заявленных 100 Мбіт/с. А это уже сильно ощущается. Вызвали мастера вчера, ждем звонка...

Аноним (Киев)

25 mar. 2018 20:36

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 0.06 Mbps

Upload: 0.16 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Из очень хорошего провайдера с каждым годом все хуже и хуже - превращается в наглого обкуренного пофигиста.

Аноним (Киев)

17 jul. 2017 13:26

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas

Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Download: 23.57 Mbps

Upload: 20.32 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Мой договор № 312. Согласно моему тарифному плану скорость подключения должна быть 50000 Кбит/с, что соответствует 50 Мбіт/с/c. В наличии имеем 23,5 Мбіт/с/c. Почему скорость почти в 2 раза ниже заявленной?

Resposta do representante BATYEVKA LTD:

Добрый день, скорее всего проблема с вашим домашнм маршрутизатором, обратитесь в ТП для получения подробной консультации.

Дмитрий (Киев)

25 fev. 2017 01:01

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço

Download: 10.33 Mbps

Upload: 9.76 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Уже почти год сижу на Батыевке и с тоской вспоминаю Ланет... Линейка тарифных планов? Возможно, она есть. Но ознакомиться с ней невозможно: и полная, и мобильная версия сайта по ссылкам на тарифы ничего не показывают, кроме единственного пакета "Расширенный". Дополнительные услуги? Убогий личный кабинет, в котором можно посмотреть состояние счёта и статистику последних сессий. После Ланета - даже логиниться не смешно. Пополнить счёт прямо из кабинета? Нет, не слышали. О каких-либо внутренних ресурсах, да хотя бы о форуме пользователей информации не встречал. Подключили - да, быстро. Но и отключают быстро, если завтыкать внести абонплату, а если у вас при этом карта с авторизацией через смс - можете сразу забыть про пополнение онлайн. Ломается, надо признать, редко, а чинят быстро. Ну как быстро - две поломки за почти год, одну устранили через полчаса, другую - на следующий день. В общем, так себе, но другие варианты в этом доме ещё хуже...

Resposta do representante BATYEVKA LTD:

Добрый день. Сделали новый сайт. Сейчас трудимся над созданием Личного Кабинета. Счет можно пополнить прямо с сайта не заходя в ЛК. Рады что Вы с нами.

Аноним (Киев)

18 nov. 2016 22:41

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 51.5 Mbps

Upload: 32.81 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Юзаю з 2007 року. Глюки трапляються, але дуже рідко. Мінус - техніки працюють лише з понеділка по п'ятницю. Контакт-центр цілодобово. :)

Resposta do representante BATYEVKA LTD:

Выездные Инженеры работают и на выходных до 22:00. Спасибо что вы наш абонент

Anger (Киев)

24 ago. 2015 19:25

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Suporte técnico

Recomendo muito este provedor de internet.

За 5 с лишним лет интернет отсутствовал ну раза 3-4 и то на небольшой промежуток времени. Скорость отличная, соответствует тарифному плану.

Шаповал Тетяна (Киев)

31 jul. 2015 16:01

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Из нормального провайдера превращается в наглого пофигиста. В дождь постоянно прерывается доступ к сети, такое впечатление что у проволочки КЗ-системно. :( Позиционируют себя как IT компания....кооператоры. :)

Марина (Киев)

22 jun. 2015 15:37

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Провайдер мне нравится, иногда бывают поломки какие-то на линии, но слава богу редко и их быстро устраняют — молодцы. Скорость тоже бывает не очень, но тоже редко... Если вызываешь мастера приходит быстро, но за деньги, то что у других провайдеров это в сервисе бесплатно... Пока довольна, менять не буду.