Seu endereço IPv4:
Sistema operacional:
nota do provedor: 1.5 de 5
avaliações: 7424
recomendam: 781 pess.
não recomendam: 6643 pess.
Volia-Cable LLC
Linha de planos
Serviços adicionais
Solicitação de conexão
Atendimento do pedido de conexão
Qualidade do serviço
Velocidade da conexão com a internet
Suporte técnico
Correção de falhas
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Аноним (Харьков)
04 abr. 2022 22:14
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
После 5 марта в доме нет интернета и кабельного, все обещают починить, но плату начисляется. Учитывая что меня нет после 5 марта в доме и это во время войны. Понимаю что ситуация в городе страшная, но если вы не предоставляете услуги за что платить??? Ремонт вы планируете только на 10 апреля.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. За вказаним вами договором немає аварійних відключень. Обладнання по будинку працює, послуги мають надаватись. Ми передали відповідальним спеціалістам ваші контакти. З вами зв'яжеться фахівець компанії для уточнення деталей. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor PrJSC VF UKRAINE
Аноним (Львов)
03 abr. 2022 22:36
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 16.64 Mbps
Upload: 12.37 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Швидкість інтернет погана при максимальній швидкості 200 Мбіт/с. Часті відключення інтернету, швидкість одну годину 10 Мбіт/с, іншу 80 Мбіт/с. Швидкість вигрузки і близько не співпадає з заявленою.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Львов)
02 abr. 2022 18:18
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais
Desvantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 41.61 Mbps
Upload: 4.22 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Часті відключення інтернету, швидкість одну годину 10 Мбіт/с, іншу 80 Мбіт/с. Швидкість вигрузки і близько не співпадає з заявленою.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Луганск)
31 mar. 2022 14:11
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.36 Mbps
Upload: 1.12 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Пинг прыгает от 45 до 3000 мс. Скорость не стабильная. В техподдержку дозвониться не возможно. Постоянно тратишь пару минут на тупого робота, я и так знаю какие кабеля перекручивать, я же вам звоню по 10 раз. Нафига одно и тоже. Тарифы просто ужас за то качество которое есть. Город Кропивницкий.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо відповідати всім вимогам якісного обслуговування та хочемо, щоб абоненти були задоволені нашими послугами. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Днепр)
31 mar. 2022 12:06
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 31.92 Mbps
Upload: 21.03 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Компания отстой, никому не советую покупать у них услуги Интернет, будете искать других, проверено на своем опыте(
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Игорь, добрий день. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Полтава)
30 mar. 2022 20:04
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Всем привет, умоляю вас, никогда в жизни не проводите себе интернет от Воли. Худшего провайдера ещё не видела. Интернет настолько плох, сам отключается без причины, тех поддержка говорит что у них все хорошо и никак не хотят помочь или разобраться с вашей проблемой. Не прогружает те самые сериалы, даже на качестве 240, о играх я вообще молчу. Если нет варианта подключить другого провайдера, то этот вообще не вариант, лучше на мобильном сидеть, он и то лучше, водафон или киевстар. Смысла нет устанавливать Волю, все очень плохо.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Ровно)
30 mar. 2022 17:12
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 28.52 Mbps
Upload: 33.7 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Якість інтернету дуже жахлива за немалу суму до сплати... Враховуючи дані фактори не рекомендую дану компанію.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо вам допомогти і змінити ваше враження. Дайте нам більше деталей і ми все виправимо. Надішліть інформацію на [email protected], одразу вкажіть номер договору. Чекаємо повідомлення!
Анонім (Киев)
28 mar. 2022 21:10
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Download: 2.24 Mbps
Upload: 4.11 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Я розумію, що до 100 Мбіт/с, але то хай хоч буде 50-80. А не майже завжди 30 Мбіт/с, а інколи і 5 Мбіт/с не має. Якби ше як в рекламах було 59 грн то це б куди ще не йшло, але ж не 150.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Хмельницкий)
28 mar. 2022 20:35
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Маю декілька проблем. (1) Обмежений доступ до серверів Телеграм та Спотіфай в останні тижні (виправляється через ВПН). Мабуть, провайдер повинен зробити послугу із надання безкоштовного доступу до ВПН сервісів. (2) Неможливість зміни тарифного плану / відмовитись від послуг через особистий кабінет, що спостерігається останні 10 років. При цьому, ціна тарифного плану - це загадка. Оплата в ~200 грн в місяць покриває номінальну вартість в ~350 грн, чудово.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, на даний момент наші спеціалісти займаються питанням щодо обмеження ресурсів. Подивитися доступні вам пакети, обрати потрібний і самостійно змінити його, можливо на Порталі абонента "Мій кабінет» my.volia.com., в розділі "Мої послуги". З інформацією, як закрити договір ви можете ознайомитися за посиланням: https://bit.ly/2ufG95s Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Львов)
28 mar. 2022 20:16
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 3.99 Mbps
Upload: 7.12 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Гроші беруть як за 100 Мбіт/с, а реально 5 Мбіт/с. А оператори ще ті сволочі!!! Не ведіться на їхній розвод, потім пожалієте!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Оскільки на даному ресурсі немає можливості коммунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, напишіть будь ласка, у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Сергій Улизько (Ровно)
28 mar. 2022 18:22
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Тут взагалі нічого позитивного... Додзвонитися в контакт-центр практично не можливо, тарифи космічні, а якість при цьому далеко не на висоті. Швидкість кілька тижнів від 1,5 до 30 Мбіт/с, інколи вистрілює нижча, але швидко падає. Спочатку доказують, що роутер барахлить, а виявляється з їхньої вини. І висить проблема, не ремонтуючи. Два тижні проблема за адресою - зробіть 2 тижні безкоштовно, люди ж терплять!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Сергій Улизько, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Харьков)
28 mar. 2022 03:51
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 30.15 Mbps
Upload: 20.15 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
В место до 100 Мбіт/с, вы мне даёте инет до 30 Мбіт/с. Воля, и когда же наконец вы исправите всё, и сделаете нормальным интернет, пол года всё чините, и чините, почему не предупредили, что мне 10 лет нужно платить, и только тогда, может быть, вы соизволите мне сделать интернет как в договоре написано???
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Техніки роблять все можливе для усунення неполадок по містах і разом з комунальними службами оперативно реагують на масштабні аварії і відновлюють послуги по мірі зникнення загрози. На цей час, викликати майстра на адресу тимчасово немає можливості, але ми хочемо допомогти у вирішенні вашого питання. Як бачимо, сигнал на ваше обладнання надходить стабільний. При віддаленому моніторингу, несправностей не виявлено. Ви можете перевірити самостійно можливі причини низької швидкості. Інструкція та варіанти вирішення ситуації є за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/nizka-shvidkist-dostupu-do-internetu Ще більше інформації з налаштування послуги інтернет: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=nalashtuvannya-internetu-bez-wi-fi. Якщо у вас залишились питання чи вам необхідна допомога майстра в онлайн режимі, просимо звернутись до одного з каналів обслуговування. Ми обов'язково допоможемо у вирішенні питання.
Анонім (Львов)
25 mar. 2022 10:33
Vantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.57 Mbps
Upload: 0.38 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
З моменту рідключення - не задовільна швидкість інтернету. Не одноразово звертався в сервіс, ніхто не справив (максимальна швидкість 0.6 Мбіт/с).
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Анонім (Кривой Рог)
24 mar. 2022 08:30
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Download: 1.53 Mbps
Upload: 8.04 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Воля очень дорогая и по качеству одна из самых худших. Заплатили как всегда за интернет и телевидени, но через два дня из 100+ каналов осталось 42 и скорость интернета со 100 Мбіт/с упала до 6-8 Мбіт/с. Позвонили в тех поддержку, там сказали что у нас долг по оплате около 30 грн и что, если мы в течении часа заплатим, то весь наш пакет восстановится. Прошли уже сутки после оплаты, но ничего не вернулось. Тех поддержка разводит руками. Я уже молчу за ситуации, когда пропадали интернет и телевидение просто без причины. И за что мы платим 600 грн в месяц?
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Оскільки на даному ресурсі немає можливості коммунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, напишіть будь ласка, у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Херсон)
23 mar. 2022 20:46
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 34.64 Mbps
Upload: 47.03 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Пожалуй самый худший провайдер на Украине! Скорость ужас. Каналы тв - шлак куча рекламных которые и нафиг не нужны, а хороших очень мало. Дорого, интернет оочень медленный! Максимум 45 Мбіт/с. В техподдержку не дозвониться - это просто издевательство. С тупым автоответчиком как в лабиринте.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. За вказаним вами договором не надається послуга інтернет. Ми працюємо та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Однг (Харьков)
23 mar. 2022 11:44
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Буду менять провайдера. Больше месяца нет услуги. Говорят авария, в соседнем доме всё нормально. Сроки устранения постоянно продлевают, связаться с консультантом невозможно. Отвратительный сервис. Никому не буду рекомендовать.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Однг. Дуже прикро, що у вас склалось таке враження. На даний момент, за вашою адресою виявлено аварійне відключення. Плановий термін відновлення може змінюватись та залежить від ситуації. Інженери, по можливості, після виходу з укриття продовжують відпрацьовувати запити щодо організації резервних каналів зв’язку. Також, інформацію про аварійне відключення ви можете отримати на порталі \"Мій кабінет\" my.volia.com. Бережіть себе!
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Limited Liability Company lifecell
Аноним (Харьков)
20 mar. 2022 13:55
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 17.4 Mbps
Upload: 35.52 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
И что опять вам мешает делать свою работу как обещали? Вы же написали на почту мне, что меняете оборудование для улучшения, уже к стати третий раз, когда-же оно это улучшение наступит наконец???
Аноним (Киев)
17 mar. 2022 10:31
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Война на улице не успели пополнить счёт ограничили доступ. Дома родители пожилые возможности выйти именно сейчас пополнить нету. Пускай Рыло ваш хозяин нажрётся деньгами!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Всіх абонентів у яких на даний момент накопичилась заборгованість ми переводимо на пакет «Мінімальний», який включає доступ до більшості національних інформаційних каналів та Інтернет на достатній для усіх базових потреб швидкості до 10 мб/сек. Це вимушений захід, який спрямований на стабілізацію роботи телекомунікаційної мережі в умовах бойових дій. Для детальної інформації по вашому договору, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Сумы)
16 mar. 2022 17:05
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
На каком основании, если у нас есть аварийное отключение, вы снимаете деньги за пользование услуг, объясните!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Виникла аварія на транспортних каналах. Ми розуміємо ваше незадоволення та робимо все можливе аби забезпечити роботу послуг якнайшвидше. Дякуємо за розуміння. Інженери, по можливості, після виходу з укриття продовжують відпрацьовувати запити щодо організації резервних каналів зв’язку. Також, інформацію про аварійне відключення ви можете отримати на порталі "Мій кабінет" my.volia.com. Оплата знімається автоматично. Згідно з умовами договору, якщо послуги не надаються з вини компанії більше ніж 24 години, компанія виконує перерахунок (повертаємо кошти на рахунок). Просимо звернутись додатково, після відновлення послуг для перерахунку в наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд з 09:00 по 21:00. Бережіть себе!
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Kyivstar PJSC
Аноним (Сумы)
16 mar. 2022 07:44
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Треті сутки без інтернету укажіть яка у вас поломка що за ці дні не можна відновити було, або вкажіть точну дату коли ви начнете працювати.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. За вашою адресою відкрито аварійне відключення послуг. Ми робимо все можливе, щоб відновити послуги якнайшвидше. Наразі плановий термін усунення несправності: 20-03-2022 23:00. Термін може змінюватись в залежності від ситуації. Після завершення відновлювальних робіт ви будете проінформовані за допомогою Viber/SMS. Рекомендуємо перезавантажити обладнання після отримання повідомлення для оновлення сигналу. Також, інформацію про аварійне відключення ви можете отримати на порталі "Мій кабінет" my.volia.com або в нашому Телеграм каналі: https://t.me/myvolia.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor PrJSC VF UKRAINE
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.