Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 815.17 Mbps
Upload: 742.55 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
На данный момент один из лучших провайдеров в Днепре, плюс - один из немногих кто предоставляет гигабит.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої роботи.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Não recomendo este provedor de internet.
Лайно. Цена не соответствует качеству. При использовании смартфона в качестве модема скорость в два раза выше. цена в два раза ниже... Отключаюсь!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Суббота Виталий. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Velocidade da conexão com a internet
Download: 28.71 Mbps
Upload: 20.07 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Здравствуйте, в основном доволен, но последнее время заметил очень низкую скорость интернета. Проверил на разных тестах и браузерах, где обычно была скорость от 80 до 90 Мбіт/с, то сейчас от 30 до 50 Мбіт/с при заявленной 100 Мбіт/с. Также пинг был стабильно 4-7 мс, а сейчас бывает выше 100 мс. Ноут чистый (вирусы и т.д), проверял без антивируса и всяких тяжёлых программ (торрентов и т.д). Подключение через кабель напрямую. Волей пользуюсь давно, но есть и McLaut (Черкассы) и со скоростью всё отлично. Как можно ещё проверить? Спасибо.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Сергей. Дякуємо за відгук. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Почему вы не принимаете меры по очистке спам баз? "Your ISP VOLIA-AS, UA/AS25229 is UCEPROTECT-Level3 listed because of a spamscore of 62.9. See: http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr=93.73.230.203. "Я никаким боком не являюсь разносчиком спама и, тем более нарушителем. Вы создаете мне проблемы для входа на некоторые сервисы, таких как оплата комунальных услуг и т.д. В частности блокируется капча и вход на сайт не возможен. Если вы не можете решить проблему, так сообщите мне и я поменяю провайдера.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Питання потребує більш детального розгляду. Для цього просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.15 Mbps
Upload: 1 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Дуже, дуже, поганий провайдер. Дорого, неякісно, непрофесійно... Дорого, неякісно, непрофесійно... Не рекомендую.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Нам прикро, що у вас склалась така думка. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais
Recomendo muito este provedor de internet.
Почалася війна, в травні виявилось 82 гривні боргу, нічого не можливо зробити. Тільки сплатити)! Були проблеми і з потраплянням до додатку, но то таке. При дзвінкі, а це був перший дзвінок до них, треба було вказати номер договору, і як його вказати? Документи в харкові, я в сумах, а додаток просто хоче грошей! Хлопці!! Добре що моя дівчина знала номер договору свого, вдалося додзвонитися. Чому заганяють в мінус з вимкнутим кредитуванням, де про це почитати, де читати деталі постановлення паузи, їх там декілька! А в додатку прописана тільки одна. Чернз декілька днів перетелефонували з київа з телефону 044.... І за 2-3 хвилини мені вирішили повернути всі мої кошти)! Я не користувався інтернетом з 24/02/22)! Мені повернули кошти що взяли за 2 місяці і ще той місяць що взяли в кредит). За це величезний +++ по моему Тетяні). А ще 1 день лагодили роутер, але на слідуючий день налагодили за 5 хвилин)! Налаштування мак адреси роутеру який знятий з іншої квартири але з оператора воля, власноруч неможливо!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олексій. Дякуємо за відгук. Раді вам допомогти.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Kyivstar PJSC
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 34.27 Mbps
Upload: 74.92 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Постоянные перебои в Интернет трафике, нестабильная работа и подача трафика, всегда низкая скорость интернета, не могут нормально объяснить в связи с чем проблема, и это вопрос постоянный. Постоянно приходится звонить в поддержку, трубку никто не берет, а если и берут то через полчаса-часа ожидания, что вообще рекорд среди подобного рода операторов.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 32.77 Mbps
Upload: 21.99 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Подключился по акционному тарифу. К скорости вопросов нет. Но постоянные сбои, отключаются от вайфая телефоны. Пропадает интернет каждый день, за 7 дней пользования четыре раза уже звонил в техподдержку. Вызов мастера за мой счет!!! Вы немножко обалдели!!! Буду отключатся.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Оскільки на даному ресурсі немає можливості комунікації, просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Это настолько хитросделанная контора, насколько это возможно, в биллинге сам чёрт ногу сломит, в счетах непонятные зачисления, несоответствующие реальным суммам, всё сделано, максимально запутать, про отказ от их услуг это вообще отдельная эпопея, жена съезжала с другого адреса, заявление пиши, топай к ним в офис, короче, ни у одного провайдера у которых обслуживался такого бреда нет, больше ни ногой сюда.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Герман. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Для закриття договору, необхідно здати орендоване обладнання та надати власнику договору заяву на відмову від послуг. Якщо у вас залишились питання, просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Дякуємо за співпрацю!
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Плохо стал работать интернет, за что платим не понятно, вызвали мастера, он что то покрутил сказал всё с интернетом будет хорошо, в итоге снова пришлось вызывать мастера, только не в квартиру а по дому, в итоге мы получаем 10 дней ужасного подключения к интернету за не столь малую сумму на данный момент.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Suporte técnico
Recomendo muito este provedor de internet.
Дуже високі тарифи на послуги. Ін і ТБ (в якому доступні через аналогове телебачення тільки до 50 каналів) пакет послуг вартує 400 грн, за що стільки платити, оплата не відповідає дійсності, це здирство, акції ви пропонуєте тільки для залучення нових клієнтів, а з постійних клієнтів які користуються вами не перший рік то ніякі знижки не залучаєте... A качество НОРМ!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо вам за відгук. У компанію кожен абонент приходить по акції, по закінченню акційного періоду, всі переходять на регулярну оплату, в той же час є можливість обрати будь-який з доступних, регулярних тарифних планів в компанії, крім того компанія розробила програму лояльності для абонентів "Мої бонуси", дана програма дозволяє накопичувати бонуси і витрачати їх на додаткові послуги і знижку на вартість тарифного плану.
Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Дуже високі тарифи на послуги, Ін і ТБ (в якому доступні через аналогове телебачення тільки до 50 каналів) пакет послуг вартує 400 грн, за що стільки платити, оплата не відповідає дійсності, це здирство, акції ви пропонуєте тільки для залучення нових клієнтів, а з постійних клієнтів які користуються вами не перший рік то ніякі знижки не залучаєте...
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. У компанію кожен абонент приходить по акції, по закінченню акційного періоду, всі переходять на регулярну оплату, в той же час є можливість обрати будь-який з доступних, регулярних тарифних планів в компанії, крім того компанія розробила програму лояльності для абонентів * Мої бонуси *, дана програма дозволяє накопичувати бонуси і витрачати їх на додаткові послуги і знижку на вартість тарифного плану .
Ви можете ознайомитись перейшовши за посиланням:
https://bit.ly/2ZIto2e
Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору, ми допоможемо підібрати вам інший тариф. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 94.82 Mbps
Upload: 101.94 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Наконец то исправили все проблемы со скоростью, можно теперь хоть кино посмотреть онлайн, посмотрим, на долго это счастье?!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Дуже, дуже, поганий провайдер. Другий рік морочусь з цією бездарною фірмою. Нікому не рекомендую!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Костянтин. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 84.6 Mbps
Upload: 53.37 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Швидкість інтернету, не відповідає заявленій, навіть після проплати (зверху) під час війни ВИМАГАЛИ повну проплату, і вимикали швидкість в мінус два рази.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Нужно звонить и оставлять заявку на устранение неполадок каждый день, не реагируют с первого раза, ещё и предлагают платно вызвать мастера на устранение их неисправности.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Наталья, добрий день. За вашим будинком збула зафіксована аварія з 10-06-2022 20:41:00 по 11-06-2022 21:20:00. Рекомендуємо перевірити цілісність кабелю та щільність його підключення до телевізора та в місцях з'єднання. Якщо ситуація не змінилась, рекомендуємо викликати спеціаліста компанії для перевірки. В разі масової несправності по будинку, виклик майстра безплатний. Ми хочемо допомогти у вирішенні питання. Будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.59 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ціни підняли вище нема куди, швидкість інтернету ніяка. Щось зробити неможливо, тарифи не знижують,кажуть, що у Вас поганий комп.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Я конечно все понимаю, но сколько можно? Уже надоело писать что роутер отличный, а проблема у вас. Почему у других в моем городе инет или есть или нет из-за аварии и т.д., а такая скорость и стабильность только у нас? Не стыдно драть такое баблище за такую реализацию?
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.24 Mbps
Upload: 1.2 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Качество услуг не соответсвует стоимости. Разводить на доп услуги научились, а качественно предоставлять базовые не умеют. Им бы конкуренцию нормальную, сразу бы вылетели с рынка.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.5 Mbps
Upload: 0.45 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Мало того что требуют каждый месяц от 400 до 1200 гривен! Так ещё при задолженности в 1 не оплаченный месяц выключают интернет! В такое то время! Самый подлый и отвратительный провайдер (по возможности не советую подключать).
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Виталий, добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. В компанії є різні тарифні плани з різною оплатою та переліком послуг. У вас є можливість обрати будь-який з доступних, регулярних тарифних планів в компанії. Також, рекомендуємо ознайомитись з послугою кредитування, яка дозволяє користуватися послугою, поки борг на рахунку не перевищить повну вартість вашого пакету. Якщо кредитування не активно, то ви буде переведені на скорочений перелік послуг при мінус 1 копійці. Більш детально з цією інформацією ви можете ознайомитися за посиланням: bit.ly/2BCbbZM. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.