Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Інтернет жахливий, постійно пропадає. Навіть коли підключений один пристрій. Роутер і модем перезагружали з допомогою оператора за цей тиждень около 3-5 разів, і проблема досі є договір (901087844).
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Viktoria Plusnina. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Якщо у вас є додаткові запитання, просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
901455834 Не те що поганий, а херовий ваш провайдер, прошу розірвати договір!!! І не вводьте в оману людей про якість своїх халтурних послуг!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Шкода, що у вас виникло таке враження. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами та сервісом компанії. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Якщо у вас є додаткові запитання, просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.01 Mbps
Upload: 2.09 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Жалкая пародия на провайдера высокоскоростного интернета - стабильность отсутствует, скорость вызывает слезы и никоим образом не соответствует тарифному плану, техподдержка рассказывает такие же сказки, как и в ответах к отзывам на этом сайте.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 6.6 Mbps
Upload: 3.67 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Помойка, в прямом понимании этого слова - скорость никогда даже близко не соответствует заявленной в тарифном плане, соединение нестабильно, "техподдержка" жует сопли и считает всех вокруг идиотами. Даром потраченные деньги и нервы.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Це просто жах, кожного вечора швидкості не має, не то щоб відео дивитися для спілкування соц. мережах її не вистачає. Але це не заважає провайдеру піднімати тариф на інтернет. Краще підняли би якість надання послуг.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Для вирішення питання, будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Являюсь абонентом более 10 лет. Это самый дерьмовый телеком-провайдер на рынке. Если есть возможность выбора - выбирайте другого провайдера. Хронически раз в 3-6 месяцев в одностороннем порядке меняют цену. Насчитывают задолженность и отключают предоставление услуги. Последнее решение вопроса заняло 2.5 часа. Услугу так и не подключили, несмотря на внесение 500 грн. Дозвониться невозможно. Связь если оборвалась - не перезванивают. 1.5 часа снова дозваниваешься - и заново сначала все объясняешь. Наплевательское отношение к абонентам. Клиентоориентированность - ниже плинтуса. В течение 10 лет никогда не было долгов, но эта компания сама тебе создает долг. И звони им 2.5 часа потом - решай проблему. Буду переподключаться на Киевстар. Воля Кабель - это тихий ужас.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Шкода, що у вас виникло таке враження. Ми прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами та сервісом компанії. Компаніє діє в межах закону України та згідно з правилами надання та отримання електронних комунікаційних послуг. Нарахування відбуваються відповідно до умов договору та вашого тарифу. Як бачимо, по вашому зверненню зареєстрована скарга. По факту розгляду вашого звернення вам зателефонує відповідальний спеціаліст. Якщо у вас залишись запитання, ви можете звернутися до нашого чату. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 4.31 Mbps
Upload: 3.52 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Нет стабильности соединения, скорость как минимум на 70% меньше заявленной, техническая поддержка отсутствует.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Зателефонувати до підтримки ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. Також, у вас є можливість самостійно перевірити технічний стан послуг можливо на порталі абонента "Мій кабінет" https://my.volia.com/.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Нещодавно провайдером був заблокували ресурс https://prometheus.org.ua/ через vpn сайт працює. На всіх пристроях без vpn не працює!!! Мені як викладачу, цей ресурс потрібен для роботи, але ж тех.підримка в чаті сказали, що сайт не заблокований, в той же день розмовляючи з технічною підтримкою, сказали що дійсно заблоковано і заявку передать тіхнікам, щоб вони вирішили проблему. Через декілька днів знову звʼязався з техпідтримкою, на що у відповідь отримав що сайт не заблокований, хоча досі без vpn не відкривається! Ще добна проблема швидкість зʼєднання в більшості випадків на 30-40% менше вказаної, на що також не реагують, та ще бувають дні коли швидкість інтернету взагалі менше 1 Мбіт/с. Вже не перший раз стикаюсь з таким нехтуванням своїх клієнтів якості цього провайдеру, відношення до клієнтів таке собі! Якість обслуговування нижче нікуди. Буду доводити баланс до 0 і міняти провайдер, бо задовбали своєю бездарністю! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ПРОВАЙДЕР!!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Вказаний вами ресурс не блокується з боку компанії. Доступ до нього є. Стосовно вашого доступу до нього, просимо звернутись до підтримки безпосередньо цього ресурсу, щоб з'ясувати причини. Якщо у вас є питання по якості наших послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 7.38 Mbps
Upload: 3.13 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Кошмарный ужас - соединение нестабильно, скорость соединение в ~90% тестов составляет менее 30% от заявленной. Если хотите ежедневно тратить нервы и стирать пальцы при перезагрузке модема и роутера, то Воля для вас, причем за ваши же деньги.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. За вказаним договором оформлена заявка на сервісне обслуговування для діагностики та усунення даної несправності. Якщо будуть додаткові запитання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantagens: Linha de planos
Desvantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Самый убогий провайдер интернета. Не советую подключаться. Когда Вы начнете нормально работать? И за что люди платят деньги?
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Recomendo muito este provedor de internet.
Підключення до мережі Інтернет було виконано швидко. Провайдер надає додаткові послуги (IPTV, локальні ресурси, ігрові сервера)
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 39.31 Mbps
Upload: 0.76 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Тут навіть коментувати не хочу, я думаю тут доволі все зрозуміло, техпідтримка дно - висиш на лінії по 25-30 хв мінімум, і то це в день, вихідні і вечер, ніч - то взагалі не беруть. Швидкість самі бачите яка, додзвонився - кажуть проблема у обладнанні яке стоїть у вас вдома (їх модем), ремонт 120 грн + ще по прайсу, а якого х*я? Я маю платити за те що їх обладнання вийшло з строю... Короче дно, а іншого провайдеру немає в будинку.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо допомогти у вирішенні питання та змінити вашу думку про компанію. Будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 68.76 Mbps
Upload: 49.77 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Дорога Воля, чи Датагруп, ну Ви зрозуміли... Хотілось би побачити більшу варіативність тарифних планів, тарифні плани без непотрібного особисто мені, та мабуть багатьом кому ще, пакетів з телебаченням. Та за рахунок їх відсутності цього меншу вартість. Також з 1-го вересня у Вас якась помилка в прейскурантах по Вінниці, варіанти тарифів з 100 Мбіт/с мають 100 Мбіт/с на швидкість передачі даних, такого раніше не було, набрав уточнити і оператор сказав шо так там на справді 10 Мбіт/с. Але що дивно я зараз пройшов тест, результати якого видно, і я не вірю своїм очам, 50 Мбіт/с на передачу, як це, що це я не розумію... може поясните мені хоть тут. До прейскурантів ще, тут нещодавно змінився тарифний план той що в мене був на якийсь інший, підняли ціну але зменшили швидкість передачі із 20 Мбіт/с до 15 Мбіт/с, це не приємно, поверніть 20 Мбіт/с!! (знову ж, звідки зараз 50 я не знаю) І так тих 15 ледь вистачає іноді, про пінг вже мовчу навіть. Якби Датагруп проводили по Ethernet в моєму районі, перейшов би на них, якось було на одній квартирі дуже задоволений був, але є ні, чомусь тут ніби монополія якась тут у Волі та Евересту і нікого більше по будинках немає щоб провести. У Евересту там взагалі лімітовані тарифи, таке собі сидіти та думати скільки там залишилось ще трафіку в 2022-му році, тому хоч тут Волі +. Не потрібно мене тільки кошмарити телефонними дзвінками, ок? Тільки якщо дасте змогу відключити тв пакет з тарифного плану та зменшити ціну, в мене навіть телевізора в кв немає, а переходити на 10 Мбіт/с за 200 грн таке собі. А тут я б хотів роз'яснень з тими швидкостями у прейскурантах, та чому у мене зараз 50 Мбіт/с швидкість передачі якщо все ж таки має бути 15 Мбіт/с ніби то.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. За вашим договором надається інтернет на швидкості 204800/15360 Кбіт/с. Ви можете обрати зручний для вас пакет. Ознайомитись з діючими регулярними тарифами ви можете на нашому сайті в розділі "Прейскуранти", обравши ваше місто в правому верхньому кутку сторінки: https://vinnitsa.ex.volia.com/ukr/subscribe/tariffs/. Оскільки на даному ресурсі немає можливості комунікації та обмежена кількість символів на відповідь, а ваше звернення потребує детальнішого розгляду, вам зателефонує менеджер на підтверджений номер телефону за договором. Будь ласка, відповідайте на телефоні дзвінки. Або ви можете самостійно звернутись в наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки, вказавши номер договору. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 91.88 Mbps
Upload: 97.74 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Хороший оператор, замер проходил по вайфаю 5ж с одним подключенным телефоном, при таком качестве предоставления услуг подходит на все 99%.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 79.28 Mbps
Upload: 74.05 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Плохая скорость. Онлайн фильм не всегда получается нормально посмотреть.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. На жаль, за вказаним номером договору, нам не вдалось ідентифікувати вас як абонента компанії. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Будь ласка, напишіть свій номер договору нам чат, та опишіть своє питання. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.53 Mbps
Upload: 0.47 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Швидкість - гівно, стабільність з'єднання - лайно. По неякісному обслуговуванню воля кабель перевершила себе.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Для вирішення питання, будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Це найгірший провайдер, який тільки може бути. 3 роки тому я вже відмовився від співпраці з Волею, тому що ціни для старих клієнтів тільки і росли, якість інтернета була огидною. На день декілька раз зникав зв'язок. Але в цьому році я знов на них повівся. Заманили мене ціною 40 грн/міс. на протязі 12 міс., і обіцянками поліпшення якості. Але в перший же місяць інтернет показав себе, як завжди, погано. Через 3 місяці ціна вже зросла до 60 грн/міс. Чесно чекати далі? Навряд поліпшення.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.48 Mbps
Upload: 0.22 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Гіршого провайдера в Сумах знайти складно, при обіцяних 100 Мбіт/с, не видавати навіть одного - це вже десь за гранню.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Я жалію що зв’язалася з провайдером воля, я поїхала з квартири ще з квітня і договір ще не розірвали, спочатку було важко зв'язатися, коли виходило, робітники відповідали заїждженим текстом, тоді коли я отримала заяву, вказала дату розірвання 02.08.2022! І ось вересень місяць і мені приходить платіж? Інтернетом ніхто не користується.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалась така думка. Згідно з інформації з бази даних компанії, договір було закрито відповідно до вказаної в заяві дати, 02-08-2022 р. Заборгованість, що виникла по договору це нарахування за попередній період. Для деталізації ви можете звернутись до нашого чату. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Limited Liability Company lifecell
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 7.65 Mbps
Upload: 4.73 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
А за договором швидкість 100 Мбіт/с і за цей сервіс я сплачую 430 грн/міс. хто знає якісь матюки то підкажіть.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.