Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 15.86 Mbps
Upload: 2.74 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ну то как долг вешать и счета пересылать так это Воля умеет, а как услуги за которые вызывают оплату, без ее предоставления, одним словом...
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 0.14 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Цікаво, скільки я повинен платити за таку швидкість? Я думаю 0.00 грн, працювати взагалі неможливо. Треба змінити провайдера.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.65 Mbps
Upload: 1.94 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость соединения говорит сама за себя, и это не единичный случай, а ежедневное "качество" услуг от компании Воля. Можно оценить всю отстойность этого недопровайдера взглянув на результаты 50 тестов соединения на тарифе 100 Мбіт/с. Более убогого лайна в жизни не видал.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
З плюсів можна виділити що не потрібно оплачувати на перед - дають можливість заходити в мінуса. Із мінусів це автоматичне переведення на інший тариф без попередження, який в 2-а а то і більше раз дорожчий, швидкість майже завжди в 2 рази менша від тарифної (в підтримці стверджують що це все роутер винен), на вихідних швидкості зовсім немає. Останнім часом все частіше хочеться відмовитись від їх послуг.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Suporte técnico
Não recomendo este provedor de internet.
Очень тяжело связаться с провайдером. Всё время пытаются втюхать повышение тарифа. Если ты не смог связаться с провайдером (а это невозможно в 90% случаев) тебе включают каке-то воровские схемы - хоть на 10 гривен, но украдут. Я до сих пор не пойму - почему мне врубили тариф на 400 гривен и еще оказалось сегодня, что я должен доплачивать + 10 гривень непонятно за что - хотя несколько месяцев назад я отказался в категорической форме от повышения тарифа. Звонят с непонятных номеров какие-то барышни от имени воли и слёзно требуют, чтобы я согласился с повышением тарифа. Я естественно отказываюсь, но после каждого такого звонка тариф почему то растёт. Сегодня огориши ещё новостью по вайберу. Оказывается если я не сменю тариф (с выкручиванием рук) - то я должен платить 500 гривен!!! ЗА что??? Ничего не изменилось... Какието теле канлы добавят. ОНИ МНЕ НЕ НУЖНЫ!!!! Я и так 90% их не смотрю. Мне нужен только инет... Когда несколько лет назад я подключался мне при подключении сказали, что через год их приставка (которая мне не нужна была из-за класса телека вообще) - будет моей если я буду вовремя платить. Я оказывается дебил. ВСЕ ЭТИ ГОДЫ Я ПЛАТИЛ ВОВРЕМЯ. Но меня продолжали обманывать - я сегодня - спустя годы узнал, что с меня все время за эту приставку высчитывали... И сейчас они хотят с меня (во время войны) когда я потерял работу - 500 гривень за все годы издевательств. Сколько раз я обращался с просьбами решить вопрос с тем, чтобы мои пароли не меняли на Воле произвольно. НО они это продолжали практиковать. Сегодня в очередной раз мне пришлось пройти процедуру получения хотя бы временного пароля. Потому как с адресов откуда регулярно (без моего желания) произвольно меняются тарифы (пиздятся деньги) - пароли выгодно терять или менять без желания плательщика. К качеству инета у меня претензий нет, а вот к тарифной политике и к людям звонящим от имени Воли есть, как и к тем кто продолжает красть мои деньги, хотя якобы приставка которая мне не была нужна вообще давно моя (как утверждал чел ставивший её от имени воли). Я об этом сообщаю регулярно - но никто мои претензии не рассматривает. Хотя я все эти годы ПЛАЧУ ВОЛЕ РЕГУЛЯРНО и ВОВРЕМЯ. Просто им порядочные плательщики не нужны!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо, що знайшли час залишити оцінку. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії та сервісом обслуговування. Іноді лінії можуть бути перевантажені, час з'єднання з оператором збільшується. Тому компанія подбала про альтернативні канали підтримки. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а й в інших каналах, таких як: чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки, години роботи (Пн-Нд: 09:00-21:00), email: [email protected] чи сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 17.28 Mbps
Upload: 46 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Недавно провайдер повысил стоимость тарифа до 300грн за 100 мбит. В замен дали типа бесплатный доступ к Воля ТВ, оно конечно же не работает. Скорость интернета когда 100 когда 10. Поддержка через почту только, дозвониться нереально, если поймаете оператора то он предложит перезагрузить роутер или платный вызов мастера. Тем временем тот же макснет дает 1 Гбіт/с по оптике за 300 грн, но увы линия к моему дому недотянута, думаю что явно воля тут руку приложила и не дает нормальным провайдерам зайти на ряд адресов. Провайдер ДНИЩЕ никому не рекомендую, с начала войны цена стала выше на 100 грн.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Олександре, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працює над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Тому вартість вашого тарифу з 01.03.2023 буде змінена.
Так, тепер значно розшириться список послуг для всіх клієнтів. Зокрема, залежно від тарифу та технології підключення, абоненти отримають доступ до телеканалів групи Discovery. За вашим договором, канали в додатку будуть працювати з 01-03-2023 р.
Ви вказали номер вашого договору, ми перевірили дані в системі та передали відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання відносно роботи інтернету. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
В последнее время интернет просто стал лагать и скачивать песни по 3 и 10 мегабайт по 10 минут, ребята, вы че, совсем???! За шо я бабки плачу, это не интернет, а ДНО просто, на Триолане все летало как сверхзвуковые ракеты, а сегодня вообще страницы наших украинских интернет-магазинов грузятся по три часа. Это дичь, всем, у кого есть возможно сваливайте отсюда, я уже второй месяц стал нервничать по поводу этой лажи.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Валентине, добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Не рекомендую, получить ответ по каким либо вопросом не возможно. В век цифровых технологий необходимо ехать в какой либо центр обслуживания клиентов.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Вадиме, добрий день. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Отримати підтримку можна не лише в центрі обслуговуванняі, а також в інших каналах підтримки: в телефонному режимі; чат на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті сторінки; офіційна електронна адреса компанії abonents@volia; сторінки соціальних мереж. Самостійно керувати послугами можливо на порталі абонента "Мій кабінет" https://my.volia.com/
Опишіть, будь ласка, всі деталі в нашому чаті на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Ми хочемо якнайскоріше вирішити ваше питання.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos
Recomendo muito este provedor de internet.
Хороший провайдер, посмотрим на дальнейшие действия в плане повышения тарифов. Пока что рекомендую, этот провайдер на порядок лучше McLaut по качеству обслуживания, по политике общения с абонентами (имел опыт).
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дкуємо за ваш відгук! Приємно отримувати позитивний відгук!
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Desvantagens: Correção de falhas
Download: 94.26 Mbps
Upload: 95.66 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Мені норм. Ще б підключили оптику - ціни б не було. А так, якщо продовжаться вимкнення світла доведеться міняти провайдера(
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олександре! Дкуємо за ваш відгук! Ми вже забезпечили ключові мережеві об’єкти системами безперебійного живлення. Зараз фокусуємось на закупівлі мобільних генераторів, які можна перенаправляти туди, де в них є найбільша потреба. Ми робимо додаткове заживлення по черзі, тому не всі клієнти відчувають зміни одразу. Дякуємо за розуміння!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 5.76 Mbps
Upload: 2.96 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Пользуясь услугами недопровайдера Воля вспоминаешь времена диал ап модемов, хотя деньги берут за 100 Мбіт/с. Самый жуткий провайдер из всех с кем приходилось сталкиваться.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Тарифи ростуть як гриби після дощу! За інтернет поки промовчу, а от за кабельне є що сказати з 48 каналів 2 не працюють платити треба 200 з копійками. За що? До операторів фіг додзвонишся. Якість телебачення не відповідає тим тарифам. Ніколи не буду рекомендувати Волю самий гірший провайдер.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Зателефонувати до компанії ви можете по будь-якому з цих номерів: (044) 502–22–50 (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню. Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr. Іноді лінії можуть бути перевантажені, час з'єднання з оператором збільшується. Тому компанія подбала про альтернативні канали підтримки. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а й в інших каналах, таких як: чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки, години роботи (Пн-Нд: 09:00-21:00), email: [email protected] чи сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram.
Будь ласка, напишіть у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 3.25 Mbps
Upload: 1.71 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Горите вы в аду с таким соединением. Качество услуг - полнейший ноль, зато жадность выше крыши. Самый жалкий провайдер в Украине.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Ну ви це бачили? Аплоад 0.01 Мбіт/с, довнлоад 0.2 Мбіт/с. Как тебе такое Илон Маск?! Це Воля. Воля до найгав***шого інтернету в Україні. Щоб залишити цей відгук, у мене навіть капча не з першого разу завантажується. Хех( Це ганьба.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 3.28 Mbps
Upload: 4.07 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Компания Воля - беспримесное лайно. Мобильный интернет работает шустрее и стабильнее. Скорость не соответствует тарифному плану, стабильности никакой, техподдержка никакая. Потерянные деньги, время и нервы.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів. Для детальної перевірки просимо звернутися у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки ( Пн-Нд: з 09:00 по 21:00) або в будь-який інший канал підтримки. Зробимо все необхідне для вирішення даної ситуації.
Vantagens: Solicitação de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.77 Mbps
Upload: 0.7 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Жадібність і безвідповідальність - в цьому вся Воля. Здерти максимум грошей при мінімумі послуг - їх девіз.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми працюємо для вас і хочемо допомогти. Опишіть, будь ласка, всі деталі в нашому чаті на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Ми хочемо якнайскоріше вирішити ваше питання.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Це дно. Ні, це нижче дна. Більш галімого провайдера не знайти. Протягом 7 днів поспіль вдень зникає інтернет, а оператор , якщо вам вдасться витримати в очікуванні 10 хвилин, відверто здивуєтеся - бо вони ж , бачите , роблять все можливе і неможливе, а галімій абоненти не цінять ніфіга. При цьому йде відверте знущання - вам тут же ж можуть передзвонити і запитати, а що ж вам не подобається і запропонувати підключити ще говнотв. З нетерпінням чекаю підключення від іншого провайдера, щоб раз і назавжди забути про це дно.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Олександре, добрий день. Як бачимо, вам була надана консультація в телефонному режимі. На жаль, по місту діють віялові та аварійні відключення світла, проводяться роботи обленерго, тому наше обладнання теж в цей час не працює.
Відключення залежить не тільки від однієї точки підключення. Живлення потрібне на усіх етапах постачання послуги – від магістральних вузлів, які зв’язують всю країну, до розподільчих вузлів, які «роздають» Інтернет у вашому будинку чи під’їзді.
Кінцевих розподільчих станцій у компанії тисячі по всій країні. Всі точки підключення можуть опинятися під впливом різних графіків.
Ми вже забезпечили ключові мережеві об’єкти системами безперебійного живлення. Зараз фокусуємось на закупівлі мобільних генераторів, які можна перенаправляти туди, де в них є найбільша потреба.
Ми робимо додаткове заживлення по черзі, тому не всі клієнти відчувають зміни одразу.. Дякуємо за розуміння!
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Kyivstar PJSC
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Воля завжди права, клієнт завжди ід**т. Компетентність рішення проблем на нулі, але гроші за це все одно візьмуть, ще й вас винними зроблять. Якщо Вам дорогі нерви та час, пошукайте іншого провайдера.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дуже прикро отримувати такий відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 280.33 Mbps
Upload: 255.19 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomendo muito este provedor de internet.
Протягом 6+ років користування послугами даного провайдера - жодних нарікань. Зараз постало питання в енергонезалежній підключені до мережі Інтернет. У Волі мені не змогли з цим допомогти. Мою пропозицію з встановленням мого UPS до їх ящику - відхилили. Тому зараз очікую на проведення оптики від іншого провайдеру...
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Живлення потрібне на усіх етапах постачання послуги – від магістральних вузлів, які зв’язують всю країну, до розподільчих вузлів, які «роздають» Інтернет у вашому будинку чи під’їзді. Кінцевих розподільчих станцій у компанії тисячі по всій країні. Всі точки підключення можуть опинятися під впливом різних графіків.
Ми робимо все можливе аби віялови відключення впливали якомога менше на наших абонентів. Вже забезпечили ключові мережеві об’єкти системами безперебійного живлення. Зараз фокусуємось на закупівлі мобільних генераторів, які можна перенаправляти туди, де в них є найбільша потреба. Ми робимо додаткове заживлення по черзі, тому не всі клієнти відчувають зміни одразу.
В цей важкий для нашої країни час ми маємо бути всі, як ніколи, згуртовані заради нашої спільної Перемоги!
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.74 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Двое суток электричество не отключают, но Воля в своем репертуаре( Самый отвратительный провайдер.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Для перевірки роботи послуг, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.