Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 19.98 Mbps
Upload: 33.07 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Тарифи Воля кабель найдорожчі, а якість послуг на низькому рівні, на гарячу лінію неможливо додзвонитись, ставлення до клієнтів ніяке. Переключився на новий пакет з 1 Гіг інтернету, та постає таке питання, тарифний пакет у особистому кабінеті підключено, гроші за нього знято... а де Гіг інтернету???? Воля кабель як інтернет провайдер - НАЙГІРШИЙ З УСІХ, нікому не рекомендую!!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Зверніть увагу, що для підтримки даної швидкості має бути відповідний роутер та мережева карта обладнання. Рекомендуємо перевірити налаштування роутера та мережеві налаштування обладнання. Ви вказали номер договору. Ми перевіримо дані по системі та вам зателефонує менеджер для надання консультації. Або ви можете самостійно звернутись до нашого чату на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Чекаємо на ваше звернення.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.72 Mbps
Upload: 1.48 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Вот такая она воля-неволя... Был техник-мастер... Ничего плохого про него не скажу - была скорость - недельку продержалась - и снова здорова. Пинг достигает 500 мс - короче все то же самое... И снова решение будет - отправим техника - а тут ответят не на мои вопросы))) Итти снова в центр отсталых технологий и подвергнутся мозготраханию - желания нету. Им пора признать - они неспособны предоставить то что они обещают... Это будет честно!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Воля кабель найгірший інтернет провайдер, не рекомендую нікому, тарифи найдорожчі а якість послуг на низькому рівні, на гарячу лінію неможливо додзвонитись, ставлення до клієнтів ніяке, десять разів приходив майстер а дефектів так і не усунув.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantagens: Serviços adicionais, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Тарифы просто жуть 340 грн и это интернет 100 Мбіт/с. Постоянно тулят телевиденье которое мне не нужно. Дозвонится очень тяжело провайдер.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за ваш відгук. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працюємо над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Тому ми проводимо актуалізацію вартості тарифних планів. Так, тепер значно розшириться список послуг для всіх клієнтів. Зокрема, залежно від тарифу та технології підключення, абоненти отримають доступ до телеканалів групи Discovery. А також ми надаємо в нових тарифах безліч вигідних пропозицій серед яких, сучасне обладнання у розстрочку за умови підписання додаткової угоди, пакети додаткового контенту, збільшення швидкості, та багато іншого. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Зателефонувати ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. У IVR меню зробіть вибір виходячи з потрібної вам тематики. Якщо ваше запитання не можна буде вирішити за допомогою IVR - буде можливість зв'язатися з оператором. Іноді лінії можуть бути перевантажені, час з'єднання з оператором збільшується. Тому компанія подбала про альтернативні канали підтримки такі як: чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки, години роботи (Пн-Нд: 09:00-21:00), email: [email protected] чи сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram. Чекаємо на ваше звернення.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Suporte técnico
Não recomendo este provedor de internet.
Сьогодні написав заяву на припинення надання послуг з 2 березня а інтернет відключили сьогодні, 1 березня. Не здав роутер, нарахували штраф. Сьогодні інтернет і роутер оплачені і я повинен цим користуватись. Так чи ні? (додзвонитися неможливо, коментарі у ФБ відключені, судячи з рейтингу "верной дорогой идете товарищи").
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Леонід. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Avaliação deixada a partir de um endereço IP do provedor Kyivstar PJSC
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 25.81 Mbps
Upload: 44.83 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Подорожали услуги интернета, сразу на 50 грн. Ребят понятно, что вы хотите кушать и так далее… но в меру ведь надо, сделайте выбор тарифов, на ниже скорость и точно также по оплате - думаю менять вас… Спасибо за сотрудничество, но надо как-то для клиентов делать подбор услуг, а не на своем настаивать.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працюємо над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Тому ми проводимо актуалізацію вартості тарифних планів. Так, тепер значно розшириться список послуг для всіх клієнтів. Зокрема, залежно від тарифу та технології підключення, абоненти отримають доступ до телеканалів групи Discovery. А також ми надаємо в нових тарифах безліч вигідних пропозицій серед яких, сучасне обладнання у розстрочку за умови підписання додаткової угоди, пакети додаткового контенту, збільшення швидкості, та багато іншого. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будемо раді вам допомогти з вибором оптимального тарифного плану для вас. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Ну нифига се я заставил таки шевелится єто болото... Ну нифига себе. Мне в центре отсталых технологий зарезервировали столик по предварительной записи, как в совковом ресторане. Но вчерашнее посещение єто єпик. И скорость на удивление нормальная... С ума сойти. Но с пакета спрыгивать не хотят, подключенного без моего согласия и накрутившего с меня за 6 лет более 1000... Конечно они не виноваты - а денежки отдавать ой как не хочется!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ви можете попередньо запитась на прийом в Центр обслуговування або прийти в будь-який зручний для вас. Зверніть увагу, що без запису можлива черга.
Як бачимо, вам вже було надано інформацію стосовно вашого договору.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.47 Mbps
Upload: 0.37 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Полное говно, начиная от "скорости" и стабильности соединения и заканчивая отсутствием вменяемой технической поддержки.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Шкода, що у вас виникло подібне враження. Ми цінуємо наших клієнтів та робимо все, щоб вони були задоволені послугами компанії та її сервісом. Будь ласка, зверніться у наш чат та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Очень грамотная служба поддержки, приятное отношение и просто хорошие люди. Ранее был на другом провайдере (указывать не буду), там был тихий ужас и хамство, здесь пока все прекрасно, так держать!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Руслане. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо наших клієнтів та робимо все, щоб вони були задоволені послугами компанії та її сервісом.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Договор: 328945. Не рекомендую этого интернет-провайдера. Интересное начисление по пакету тут происходит. Кроме него подключается, даже без моего согласия левый пакет. В счете считается непонятный минус, при обещании снизить цену на пакет мы обнаруживаем его рост. Подключение мобильного Воля тв происходит без согласия абонента. Вызывал мастера - он подтвердил - оборудование компании работает нестандартно!!! При внесении пароля их "умный" комбайн модем - роутер режет скорость - вот ему так нравится!!! Это ладно, после ухода мастера скорость все равно упала даже по кабелю практически вдвое. Перерасчет делать не желают... Компания не клиентоориентированная!!! Достоинства: вместе и тв и инет... Если нельзя но очень хочется то можно. Недостатки: отсутствие техподдержки, кидают поставщиков. Дозвонится по официальному номеру невозможно - только робобаба
вопросы клиентов не особо колышут. Пакеты меняются по желанию, цены растут, денежки исчезают по желанию волевцев!!! Достать таки можно если знать номер в Киеве 5024022 - стационарный...
вопросы клиентов не особо колышут. Пакеты меняются по желанию, цены растут, денежки исчезают по желанию волевцев!!! Достать таки можно если знать номер в Киеве 5024022 - стационарный...
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Як бачимо, по вашому договору діє пакет зі знижкою 20%. Якщо у вас є запитання по вашму тарифу, просимо звернутиись в буть-який канал підтримки для конультації: за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50; чат на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті сторінки; офіційна електронна адреса компанії abonents@volia; центри обслуговування абонентів або соціальні мережі.
Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantagens: Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Постійно змінюють мій тарифний план на інший, звісно ж більш дорогий. По швидкості інтернету претензій немає але чому я маю оплачувати ще якісь незрозумілі і не потріні мені "послуги"? То підвищили тариф в зв¦язку з тим, що надають пакет телебачення (він мені і нафіг не потрібний, в мене мегого) то щоб якось задобрити за підвищення тарифу пропонують роутер в розстрочку (тільки він коштує в магазині гривень на 300 дешевше, ніж їхній акційний). Зв’язатися з оператором - не реально, слухати годинами можна автовідповідач з рекламою їх прекрасного сервісу. На електронну пошту якщо і відповідають - то на питання, які я не ставлю, а якось рандомно... Днів через 10 закінчаться кошти на рахунку і зміню провайдера. За сам інтернет є тарифи у інших по 150 грн, а в цих мінімум 250.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Романе. Дякуємо за ваш відгук. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працюємо над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Тому ми проводимо актуалізацію вартості тарифних планів. Так, тепер значно розшириться список послуг для всіх клієнтів. Зокрема, залежно від тарифу та технології підключення, абоненти отримають доступ до телеканалів групи Discovery. А також ми надаємо в нових тарифах безліч вигідних пропозицій серед яких, сучасне обладнання у розстрочку за умови підписання додаткової угоди, пакети додаткового контенту, збільшення швидкості, та багато іншого. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Зателефонувати ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. У IVR меню зробіть вибір виходячи з потрібної вам тематики. Якщо ваше запитання не можна буде вирішити за допомогою IVR - буде можливість зв'язатися з оператором. Іноді лінії можуть бути перевантажені, час з'єднання з оператором збільшується. Тому компанія подбала про альтернативні канали підтримки такі як: чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки, години роботи (Пн-Нд: 09:00-21:00), email: [email protected] чи сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram. Чекаємо на ваше звернення.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 7.11 Mbps
Upload: 5.98 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость - огонь. Все, что можно выжать у "кращого провайдера" после 10 перезагрузок модема и технических диагностик, это 7 mbps на тарифном плане 100 mbps. Вместо качественного соединения и вменяемой технической поддержки эти клоуны разрушат вам мозг десятками дебильных писем, телефонных звонков и тухлыми отмазками на этом сайте, рассчитанными на альтернативно одаренных. Воля - худший провайдер в Украине, рейтинг 0.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Ужасное качество интернета, неисправности исправляют медленно. Скорость интернета не соответствует заявленной.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 92.36 Mbps
Upload: 10.33 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Скорость, подключение, поддержка устраивает. Будет так, будет неплохо.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Тарасе. Дякуємо за відгук. Надзвичайно приємно за таку високу оцінку нашої роботи! Стараємося для вас)
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.95 Mbps
Upload: 7.57 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Очень недоволен!!! Цена совсем не соответствует качество услуг. Отвратительное обслуживание. Похоже, что банкротство не за горами.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Ігоре. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 12.01 Mbps
Upload: 6.29 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Não recomendo este provedor de internet.
Говно редкосное, цены за услуги дерут неадекватные. Оборудование не обслуживается, постоянная потеря скорости, жуткие фризы.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Второй день интернет идет скачками, отключается полностью от 5 до 30 минут. Дважды удалось дозвониться до консультанта. Отделываются общими фразами, перенастройте роутер (проверил, настроен согласно инструкции в кабинете), перезапустите роутер, выймите и вставьте, короче как всегда. Одно из заявлений консультанта новое- так никто же кроме вас не обращался. Получается ,что если обращается 1 человек то можно и послать. Посмотрю еще 1-2 дня, не исправят, буду от такого "хорошего " оператора отключаться.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Олександре, добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 2.33 Mbps
Upload: 3.03 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость - жесть, и пинг 3000 ms отдельно впечатляет. Воля - позорное сборище криворуких и предельно жадных клоунов, дерущих с клиентов деньги за предоставление некачественных услуг. Предоставлять услугу соответствующую тарифному плану компания не в состоянии. Если дороги нервы, время и деньги, то обходите эту пародию на провайдера стороной.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Нам шкода, що у вас виникло подіне враження. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість та пінг може залежати від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера).
Для перевірки підключення, будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Não recomendo este provedor de internet.
Так кожного дня, неможливо користуватися, телефонуєш у підтримку, напхаєш е--ков, відразу дивним чином все добре, спеціально нічого не робив, що казали, для експеримента. Складається враження, що швидкість занижують спеціально.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Свет есть - интернета нет. Скорость из заявленных 100 Мбіт/с не выполняет даже 1%. 0.01 и 0.012 Мбіт/с это что-то с чем-то. Фильм в 240 качестве грузит ели-ели, приходится по 5 секунд ждать прогрузку 1 кадра. Отключаюсь, никому не советую.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.