Serviços
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Cidade: Todas as cidades
Mostrar avaliações:
Vantagens: Serviços adicionais, Suporte técnico
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 36.08 Mbps
Upload: 29.87 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Швидкість інтернету не відповідає обіцяному. Дуже мало вигідних акційних пропозицій для постійних клієнтів. Сплошна замануха.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 4 Mbps
Upload: 3.08 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
При подключении акционного пакета ТВ+ Интернет было заявлено представителями компании о том, что оборудование, а именно: модем, тв тюнер и РОУТЕР передаются мне в пользование (аренду) по символической стоимости (0.10 грн). Произошло подключение, и все перечисленное оборудование действительно предоставили и подключили, составив соответствующий договор. ОДНАКО!!! После месяца пользования перезвонил представитель компании и сообщил о том, что РОУТЕР не входит в данный акционный пакет как арендный и мы его обязаны либо срочно вернуть, либо они выставят нам счет, в котором будет полная стоимость аппарата — 350 грн. Возмущению моему не было предела!!! Они допускают ошибку, а после этого вместо извинений звонят и ставят условия!!! Я объяснил представителю, что выглядит это просто как обман: сначала замануха, а потом выясняются подводные камни. Немного успокоившись, подсчитав, что тариф все равно выгоден и без роутера, я согласился на эти условия, хотя осадок остался плохой. Но и это оказалось еще не все!!! Договорились, что в МОЙ ВЫХОДНОЙ ОТ РАБОТЫ день я приеду в офис компании для решения данного вопроса. Выходной настал приблизительно 10 дней спустя. За это время от представителей компании были назойливые звонки о напоминании проблемы. Последний был следующего характера: желаю ли я перевестись на более дорогой пекет, где РОУТЕР включен в стоимость услуг по акционной символической цене. Я сказал, что подумаю над этим вопросом. Консультант, услышав мой ответ стал ТРЕБОВАТЬ НЕМЕДЛЕННОГО РЕШЕНИЯ!!! На следующий день я посетил представительство компании. Консультант выслушала меня и, моему удивлению, сообщила, что я уже переведен на более дорогой пакет и я, якобы давал на это согласие!!! Выслушав мою историю, не была заинтересована разрешить ситуацию. Отстаивала правоту компании, дескать даже без моего согласия они поступили, как им казалось лучше!!! Подключаться или нет — решать Вам. :)
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Сергей.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 25.37 Mbps
Upload: 4.44 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
У меня пакет 100 Мбіт/с. А такая скорость утром в будний день. Максимальное значение за последние полтора месяца. После аута в выходные и праздники я сегодня на седьмом небе.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.17 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Дуже часто швидкість інтернета не відповідає пакету, за яким я сплачую. Дуже повільний і слабкий Інтернет.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Шановний абоненте, будь ласка зверніться до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.58 Mbps
Upload: 3.03 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Провайдер очень разочаровал. Ищу нормального. Скорость интернета низкая, специалистов нет, одни боты сидят. Быть клиентом этого провайдера — значит быть неудачником или просто неумным человеком.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais
Download: 21.63 Mbps
Upload: 8.98 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Скорость не была заявленной. Сделал заявку — техники объяснили, что через вайфай скорость ниже. Учитывая количество вайфай у соседей перенастроили роутер стало нормально. Там где хочется скорость повыше — провели кабель от роутера.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 93.44 Mbps
Upload: 47.07 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Рекомендую. мене все влаштовує, користуюсь послугами Інтернету та телебачення більше 2-х років, швидкість відповідає заявленій, канали на будь-який смак, якщо не помиляюсь в мене більше 120 каналів. В пунктах обслуговування завжди привітні дівчата.
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Suporte técnico
Download: 13.22 Mbps
Upload: 22.12 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Я скажу про себе. Працював у банку — БАНК поганий, дурить про відсотки, працював в Інтертелеком — оператор поганий, мало Мбайт, висока ціна, монополіст, працював у Воля — оператор поганий, і так далі. Нам що не дай, все і всі погані, окрім мене єдиного і неповторного. Щодо Воля: були проблеми із обслуговуванням у Рівному в перший рік роботи провайдера, грози, відсутність інету день і більше. Наразі присутні черги в Рівненському центрі обслуговування. Останні 3 роки в під'їзді модернізовано все, стоять труби, кабелі заховані. Швидкість відповідає тарифу, при ввімкненні максимальної швидкості в місяць коли день народження 93 на 94 Мбіт/с. Так, можливо дорого, але це ринок, шукай іншу пропозицію. Щодо інших провайдерів позвонити нереально, сервіс — черга, в Київстарі в центрі обслуговування черга все життя, за один обід не вистоїш. Один раз хотів провайдера змінити, але звернувшись в Колл центр (ну почекав трішки з'єднання), але запропонували певні додаткові заохочення через довгу співпрацю і все норм.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Проблем с работой интернета и ТВ не было ни единого раза за 2 года, скорость соответствует заявленной оператором. все устраивает.
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Все влаштовує, а головне інтернет безлім, не те, що в конкурента. Швидкість міряю рідко, тому що немає потреби, єдине побажання — додайте можливість телефонувати напряму до відділу продажів.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Desvantagens: Linha de planos, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 84.83 Mbps
Upload: 40.15 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Багато тут написано про те що Воля погана, ну не знаю, у мене в офісі Інтернет від Волі, нарікань за останні 6 місяців не було. Трохи на кол-центрі у них бувають "унікальні" кадри, стикався тільки раз, може так попав.
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.66 Mbps
Upload: 4.69 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Скоріше усуньте проблеми з інтернет з'єднанням! Чому я маю платити гроші за поганий інтернет?
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais
Download: 27.93 Mbps
Upload: 30.85 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Проблем с работой интернета не было ни единого раза за 2,5 года, скорость +- соответствует заявленной оператором. Готов рекомендовать. :)
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 22.98 Mbps
Upload: 3.16 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ад! Воля, верни мне мои деньги за мои 100 Мбіт/с. Так дорого и так плохо. Невозможно пользоваться, абсолютно.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.93 Mbps
Upload: 2.59 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Робота провайдера жахлива, перегляд фільмів це ходіння по муках, а основне — якість надання послуг системно погіршується. Виникає бажання розірвання договору і перехід на обслуговування в іншу компанію. Думаю, що дістало.
Vantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 36.13 Mbps
Upload: 1.21 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Стает вопрос: зачем делать предложение 100 Мбіт/с если максимум в три раза ниже... Скорость интернета совсем не соответствует заявленной. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ совсем!!! Очееееень НЕ ДОВОЛЕН!!! Отзыв писал сдерживая свои настоящие эмоции!
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Второй раз пишу отзыв. Пока писал первый пропал интернет. Если он и есть на компьютере (оооооочень медленный), то за Wi-Fi и говорить нечего... И это 2016 год на дворе... Хочеться забиться в угол и плакать. А по тарифу скорость 100 Мбіт/с.
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 7.34 Mbps
Upload: 1.85 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
О, уже 7 Мбіт/с, народ вышел из интернета. Воля это адский ад. Интересно, могу ли я потребовать вернуть деньги с Воликабель?
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.12 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Такова скорость в выходной предпраздничный день. То о чём все говорят, что вечером и в выходные интернета нет. Оказалось и вызов мастера платный. Ваша служба проблемы не решает. Кстати пакет 100 Мбіт/с. Хотите исправить, я оставлю свой номер 067 402 9О73. А как вам ещё то, что нужно четыре раза в день обязательно отключать роутер, иначе вообще ничего не будет. Это просто ад.
Vantagens: Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 5.4 Mbps
Upload: 11.81 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Настоятельно НЕ рекомендую. Насколько я понял, им в принципе не важно мнение их клиентов. Оформлялся пакет с 60 Мбіт/с. Днем работает отлично претензий практически нет, но вечером...просто ужас. Хочется прийти с работы и просто посмотреть в онлайне какой-нибудь фильм спокойно, но нет. Скорость вы сами видите выше. При попытке решить данную проблему в техподдержке разговор заканчивается приблизительно на: "Спасибо большое. До свидания". Вызывал мастера — аналогичная проблема...его догадки абстрактны и ссылаются на проблемы либо у нас с устройствами, либо с роутером (роутер был протестирован и работает хорошо). В итоге я пришел к выводу, что у них просто слабое оборудование и с количеством клиентов не справляется, а менять его на более мощное не считают целесообразным. Приходится довольствоваться тем, что есть, ибо нет других провайдеров, которые доступны в моем районе.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.