Seu endereço IPv4:
Sistema operacional:
nota do provedor: 1.5 de 5
avaliações: 7424
recomendam: 781 pess.
não recomendam: 6643 pess.
Volia-Cable LLC
Linha de planos
Serviços adicionais
Solicitação de conexão
Atendimento do pedido de conexão
Qualidade do serviço
Velocidade da conexão com a internet
Suporte técnico
Correção de falhas
Não é possível adicionar uma avaliação usando anonimizador / VPN / servidor proxy
Аноним (Винница)
21 set. 2016 20:29
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 2.71 Mbps
Upload: 2.53 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Отвратительное обслуживание, дорого, наглый персонал, невозможно связаться со службой поддержки, постоянные срывы связи. При оплаченных 20 Мбіт/с получаю 2 Мбіт/с. И вместо того, чтобы писать тут свои отписки, вы лучше наводите порядок, а не требуйте у меня еще куда-то писать. Мошенники.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, обратитесь, пожалуйста, в наше сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/, указав Ваш номер договора и сложившуюся ситуацию. Будем рады помочь.
Аноним (Запорожье)
20 set. 2016 23:17
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Если вы мазохист - пользуйтесь. вечером у меня обрывы ровно каждые 5 минут. При этом телевизором я даже не пользуюсь, мне нужен только интернет, и он ужасен.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, просьба повторить Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/, указав Ваш номер договора.
константин (Харьков)
20 set. 2016 21:06
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Только тв. Интернет очень очень плохой. Обман. ОБМАН!!! Заявленная скорость инета _враки. Постоянные обрывы. В танчики не поиграешь.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Константин. Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, просьба повторить Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/, указав Ваш номер договора.
Аноним (Херсон)
20 set. 2016 10:55
Vantagens: Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Я в ярости! Вчера в 9 вечера пропало соединение, при обращении в компанию сообщили, что у них какая-то авария и ориентировочное время восстановления услуг завтра в 10 вечера. То есть, интернета не будет дома двое суток. На мой вопрос о пересчете стоимости услуг за текущий месяц оператор сказал, мол, проблема не у них, а виновато облэнерго, поэтому платите, товарищи, за интернет, которого НЕТ. И это дом на 300! квартир. Думаю, ВОЛЕЙ пользуется минимум треть.
Уважаемые представители компании! Учите на память п. 2 ч.3 ст. 10 ЗУ "О защите прав потребителей" и операторам своим на стол прилепите! А еще научитесь говорить волшебную фразу: "приносим извинения за предоставленные неудобства"! Я б наверное не так злилась, если бы интернет не отрубился у меня посреди урока на дорогих онлайн-курсах, а сегодня вечером я буду таскаться по городу с ноутбуком и искать друзей с другим провайдером, чтобы попасть на свои уроки. :( В общем, спасибо за качество и надежность.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Со своей стороны мы делаем все возможное для оперативного восстановления сигнала. Больше информации Вы найдете в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/
Аноним (Киев)
20 set. 2016 00:03
Vantagens: Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Хуже сервиса нигде не видела, как с технической части, скорость и качество интернета ужасное и на уровне коммуникации с абонентами сервиса нет в принципе.
Сейчас пытаюсь разорвать договор, и даже не знаю каким образом это сделать, поскольку они не отвечают ни по телефону, ни на почту.
Не рекомендую провайдера Воля!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, номер Вашего договора или адрес предоставления услуги в личку в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь!
Аноним (Киев)
19 set. 2016 14:46
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet
Download: 12.91 Mbps
Upload: 4.41 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Ещё телевидение более менее, но интернет плохой! Смарт тв плохо работает из-за плохой розсилки скорости инета.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, номер Вашего договора или адрес предоставления услуги в личку в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы постараемся оперативно помочь!
Максим (Киев)
18 set. 2016 13:51
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais
Download: 90.19 Mbps
Upload: 93.7 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Рекомендую Волю. Подключился на новый пакет, скорость отменная! При пакете 100 Мбіт/с, тест показывает 90 Мбіт/с, не меньше - не может не радовать!
Маркіян (Львов)
18 set. 2016 10:05
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.38 Mbps
Upload: 3.89 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Інтернет, вибачте, СУПЕР фіговий! Я плачу майже 200 грн за 200 Мбіт/с. Швидкість, яку я отримую бачите самі. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Вітаю, Маркіяне! Перегляньте, будь ласка, інформацію по Вашому запиту в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/mp/77498/highlight/true#M29111 Та напишіть нам особистим повідомленням номер Вашого договору або адресу надання послуги. Намагатимемося оперативно допомогти!
Анонім (Днепр)
17 set. 2016 18:18
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 16.66 Mbps
Upload: 23.84 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Скорость Очень далека от заявленной. Подключили быстро, но потом одно расстройство: в первый же день интернет пару раз вырубался минут на десять полностью, а в последующие дни - скорость просто падала, росла, падала, падала, росла...
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 И напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Постараемся оперативно помочь!
Антон (Киев)
17 set. 2016 11:27
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Desvantagens: Solicitação de conexão, Suporte técnico
Download: 74.95 Mbps
Upload: 4.82 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Оформил заявку на подключение тв+интернет. Перезвонил консультант от Воли, подобрали с ним наиболее выгодный пакет и он предложил акцию "первые 4 месяца оплата по 75 грн". На следующее утро пришел мастер и сделал подключение. В этот же день выяснилось, что у Воли есть еще более выгодная акция "Рік без турбот", о которой консультант подло умолчал. Благодаря акции Рік без турбот можно было бы сэкономить 1150 грн в год. Звонки в компанию Воля ничего не решили, никто не захотел изменить нам условия акции до первой оплаты. Вывод: в компании Воля консультанты жулики, подлецы и негодяи. Решать финансовые вопросы в интересах клиента наотрез отказываются, даже если клиенты постоянные (до этого 2 года пользовался услугами Воля по другому адресу).
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Антон! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением (http://club.volia.com/t5/Post-Archive/Kak-napisat-LS-v-soobshchestve/m-p/7589#M7387) номер Вашего договора или адрес предоставления услуги в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Проверим ситуацию и постараемся оперативно помочь!
Анонім (Киев)
16 set. 2016 14:52
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 0.39 Mbps
Upload: 3.97 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Просто ужас, самое худшее обслуживание, бестолковые работники, услуги Воли как и сама компания фиговые.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы такого негативного мнения о компании. Напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com. Постараемся оперативно помочь!
Аноним (Черновцы)
15 set. 2016 18:02
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Não recomendo este provedor de internet.
Самый ужасный провайдер!!! Скорость 30 Мбіт/с... Ужас просто. Пульт поломался, никто менять не хочет, в службу дозвониться нереально, а после того как все таки дозвонился - проблема не решается. Одним словом - фигня!!!
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 , а также http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 И напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Постараемся оперативно помочь!
Аноним (Львов)
14 set. 2016 15:29
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 13.74 Mbps
Upload: 0.88 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
В принципе ВОЛЯ была хороша в первый день. Как было заявлено столько и было(100 Мбіт/с), но не следующие дни скорость упала днём и утром до 18 Мбіт/с в лучшем случае из заявленных 100 Мбіт/с. Вечером, скорость примерно 3-4 Мбіт/с.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб club.volia.com, указав номер Ваш для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
Аноним (Киев)
13 set. 2016 22:37
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 1.12 Mbps
Upload: 1.39 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Дуже часто погано працює інтернет (можна сказати не працює)... Розчарована.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Для того, щоб ми могли допомогти Ваш у вирішенні питань пов'язаних з послугами за договором, прохання звернутися до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com.
Нина Ивановна (Киев)
12 set. 2016 19:05
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Recomendo muito este provedor de internet.
Вчера перестал работать телевизор. Сегодня пришел мастер и все заработало. Приятно удивлена таким слаженным сервисом. Огромная благодарность девочке по телефону, которая поняла, что я без мастера никак не справлюсь. И огромная благодарность мастеру, который позвонил и пришел и всё починил! Знаю, что за вызов мастера мне надо будет заплатить, но все расходы пойдут с денег на договоре. Мастер от чаевых отказался (странно, как то). Честно, мне денежки не жалко, главное что телевизор смогу и дальше смотреть (у меня это одна радость осталась, пока дома сижу).
александр (Мелитополь)
12 set. 2016 09:03
Vantagens: Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Serviços adicionais, Velocidade da conexão com a internet
Download: 3.88 Mbps
Upload: 3.83 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Работает с перебоями. Ночью и утром работает нормально, а днем работает отвратительно. Постоянно падает скорость.
Глеб (Запорожье)
11 set. 2016 23:54
Vantagens: Não
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Download: 40.19 Mbps
Upload: 4.35 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Отвратительное интернет соединение. Даже не так. Полное г. Если ваша деятельность связана с постоянным нахождением в сети, не вздумайте даже смотреть в сторону Воли. Сеть рвется ежедневно. При звонке в техподдержку очень вежливо просят "пошевелить провод" или "отсоединить провод от модема, подождать, включить" и т.п. Танцы с бубном. Вся эта хрень все равно ничего не меняет, инет появляется и рвется через 10 минут. Периодами работает нормально, но вряд ли вам захочется потерять соединение на 15-20 минут, когда вы общаетесь с заказчиком, так? Обходите десятой дорогой.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень, жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб club.volia.com, указав номер Ваш для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса
Андрей (Киев)
11 set. 2016 20:54
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico
Desvantagens: Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas
Download: 95.51 Mbps
Upload: 3.08 Mbps
Não recomendo este provedor de internet.
Это не есть интернет! Подключился для отца, т.е телевидение + интернет, повёлся на акцию отец. Интернет буду опять подключать Триолан, у них стабильней скорость и мощней оборудование. А французы, т.е Воля - просто обдирают народ.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Андрей. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ указав номер договора или адрес предоставления услуги и мы постараемся помочь в решении вопроса.
Таня (Киев)
11 set. 2016 19:06
Vantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas
Desvantagens: Não
Download: 90.4 Mbps
Upload: 94.07 Mbps
Recomendo muito este provedor de internet.
Вот мои показатели. Вот моя скорость. Пользуюсь волей уже 10 лет. Всем довольна. Мастера ко мне приходят редко - скажете, мне везет. :)
Влад (Киев)
10 set. 2016 23:04
Vantagens: Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Correção de falhas
Desvantagens: Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico
Não recomendo este provedor de internet.
Чтоб у вас руки отсохли за такие услуги! Чтоб вы жили на одну зарплату! Когда Вы станете предоставлять услуги которые вам люди оплачивают! Постоянные проблемы с соединением, постоянные вылеты! Ну просто УЖАС.
Resposta do representante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Влад! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ номер своего договора или адрес предоставления услуги. Только так мы сможем проверить состояние подключения и оперативно помочь в решении Вашего вопроса.
As avaliações publicadas são exclusivamente a opinião pessoal (subjetiva) do usuário sobre o provedor e a qualidade dos serviços prestados.