Avaliações do provedor Volia-Cable LLC

Аноним (Дымер)

05 jan. 2017 17:02

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Correção de falhas

Suporte técnico

Download: 91.03 Mbps

Upload: 94.27 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Скорость в порядке соединение по вай фай стабильное. Интернет нормальный - юзать можно без проблем, главное следить за своим компом.

Аноним (Кривой Рог)

05 jan. 2017 10:46

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Хочу отключиться от воли фигня полная, а еще требуют принести приставку с пультом на сдачу. Какого я за нее все время выплачивал, а они говорят ихняя собственность. Это получается другому ее впарят и опять деньги будут высчитывать. Короче отключаюсь, а за приставкой своей хай сами приходят!

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в теме сообщества Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Kak-rastorgnut-dogovor-ili-otklyuchit-odnu-iz-uslug/m-p/3899#M287. Компания не продает оборудование, оно предоставляется во временное пользование, как правило.

Анонім (Винница)

05 jan. 2017 00:42

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 35.74 Mbps

Upload: 2.96 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Одним словоми- "Ужас" Зателефонував, послухав півгодини музику. Потім поговорив ні про що й нічого не змінилося. Все як завжди.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/ та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.

Аноним (Черновцы)

04 jan. 2017 22:22

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Скорость интернета почти в любой момент ниже заявленной в тарифе. Интернет регулярно (по несколько раз в час) полностью пропадает на короткое время (до минуты). Я рекомендую сменить этот провайдер на любой другой, если есть такая возможность. P.S. На самом деле моя оценка 0 звезд, а не две, просто на сайте нет возможности ее выставить.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.

Аноним (Киев)

04 jan. 2017 19:29

Serviços adicionais

Linha de planos, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 1 Mbps

Upload: 0.26 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

В последние месяцы часто проседает скорость. Сейчас, например, 1 Мбіт/с вместо купленных 100 Мбіт/с. Часто вообще обрывается, ненадолго - до 1-5 минут. Поддержка "включает дурака" и советует проделать ритуал с проверкой соединений и перезагрузкой роутера. Как эти действия должны повлиять на проседание скорости не объясняет. Зато предлагает оплатить приход мастера для перенастройки роутера. Что могло случиться с настройками, которые сделал предыдущий мастер и в которые никто не лазит, тоже объяснить не может. Никому не рекомендую, если есть альтернативные провайдеры. В моем доме, к сожалению, кроме Воли и Укртелекома выбора нет, так, что продолжаю мучится.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб по Вашему запросу http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги, чтоб мы могли проверить состояние подключения.

Тарас (Харьков)

03 jan. 2017 19:53

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Успел подключиться по акции год без забот. Очень рад! Все устраивает и скорость и каналы. Взял еще роутер по акции в аренду - вообще класс, не пришлось тратиться, чтоб покупать новый. И да, за укр каналы спасибо, что не отключили, как некоторые операторы.

Анонім (Киев)

03 jan. 2017 19:41

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 47.36 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Медленный интернет. Скорость не соответствует заявленной. Техподдержка -трудно дозвониться и дождаться ответа оператора.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки Вашего подключения напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.

Аноним (Хмельницкий)

03 jan. 2017 17:44

Linha de planos, Velocidade da conexão com a internet

Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Сколько людям можно писать и комментировать??? Хотели подключить кабельное тв, два раза назначали подключение и тупо игнорили!!! Я что бесплатно его прошу??? Я за деньги хочу купить услугу! Если вы даже не можете этого сделать, то о чём говорить! Какого обещать, что прийдете? Звонит чувак сегодня и заявляет, что не успевают прийти! Видите ли с 13 до 17 не хватило ему времени! Повторяю дважды! Я должна целый день ждать, когда вы соизволите прийти??? А не охренели ли вы????

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное мнение. Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договора или адрес предоставления услуги для проверки информации и помощи в решении Вашего вопроса.

Аноним (Киев)

02 jan. 2017 23:14

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Очень благодарны Воле за работающие украинские каналы! На всех каналах так страшили, что не знали чего ожидать в новогоднюю ночь! Все прошло замечательно и на ура! Всё работало, инет не глючил, телик тоже, и все каналы есть и работают даже те, что не должны были идти! Мы довольны! С уважением, семья Марцыенко.

Аноним (Киев)

02 jan. 2017 17:04

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 2.95 Mbps

Upload: 4.09 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Провайдер не выполняет свои обязанности перед клиентом!!! Получаем 2 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с, а вот деньги компания брать со счёта не забывает! Иначе как ВОРОВСТВО этот вопиющий факт, расценивать по другому нельзя.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам в сообщество Воля Клуб, пожалуйста, http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер договора или адрес предоставления услуги. Проверим состояние подключения и оперативно поможем решить все вопросы!

Аноним (Дымер)

01 jan. 2017 13:12

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Download: 91.1 Mbps

Upload: 94.95 Mbps

Recomendo muito este provedor de internet.

Скорость супер при пакете на сотку - что могу пожелать, еще побольше в новом году. В колцентр не звоню, потому что нет нужды, всю инфошку можно из сети интернет выудить, только ленивый не догадается сам пошариться по нужным форумам за подсказками.

Аноним (Киев)

31 dez. 2016 21:20

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

25 !!!! минут ждал связи с оператором, перед НГ пропал интернет. Спасибо соседу за WiFi.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Все способы поддержки абонентов компании есть в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Для проверки ситуации необходимо написать нам номер договора или адрес предоставления услуги.

Аноним (Винница)

31 dez. 2016 18:32

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Suporte técnico, Correção de falhas

Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet

Download: 0.84 Mbps

Upload: 0.48 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Такая скорость интернета: Download:0.84 Мбіт/с/c. Upload:0.48 Мбіт/с/c ... слов нет! Это при заявленных 20 Мбіт/с.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам в сообщество Воля Клуб, пожалуйста, http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер договора или адрес предоставления услуги. Проверим состояние подключения и оперативно поможем решить все вопросы!

Мученик (Львов)

31 dez. 2016 16:02

Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 8.05 Mbps

Upload: 3.76 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Найгірший інтернет провайдер у Львові. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Плачу в місяць 150 грн за 100 Мбіт/с. З них я отримую від 3 до 10 Мбіт/с(максимум). В контакт центр неможливо додзвонитись, просто нереально. планую відключатись і співчуваю всім клієнтам волі.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Мученик! Прошу написати нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашого договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково Вам допоможемо.

Аноним (Тернополь)

30 dez. 2016 21:53

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 14.6 Mbps

Upload: 18.15 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Качество интернет услуг подталкивает поменять провайдера. Надоело смотреть фильмы до середины и нервничать из-за невыполненных заданий по работе.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам в сообщество Воля Клуб номер Вашего договора или адрес предоставления услуги личным сообщением, пожалуйста, http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166. Мы обязательно найдем выгодное для Вас решение!

Виталий (Хмельницкий)

30 dez. 2016 20:12

Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Serviços adicionais, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 30.92 Mbps

Upload: 23.89 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Швидкість ніколи-ніколи нe була заявленою, жодного разу. Канали по тв то просто нeпотрібний набір, з 90 користуємось 2.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Віталію! Прошу переглянути інформацію по Вашому питанню в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та написати нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.

Ярослав (Киев)

30 dez. 2016 18:49

Serviços adicionais, Atendimento do pedido de conexão

Linha de planos, Solicitação de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não recomendo este provedor de internet.

Ужас. Постоянные проблемы с волей, уже сил нет. Ранее подключил второй телевизор, поставили бракованный тв тюнер, после обращения в контакт центр, приехал мастер и произвел замену, спустя пару недель и этот тв тюнер начал работать со сбоями, порой вообще не могу посмотреть ни один канал. Звонил пару дней назад в контакт центр, не мог дозвонится, жду на линии минут 20, поднимает трубку оператор и сразу идет срыв, после чего никто не перезванивает, дозвонился с 3 РАЗА!!! Сейчас звоню и срывает после того как выбираю пункт для связи с оператором. Спасибо за подарок на день рождение и новый год!!! Номер договора 2051660, оставлю его здесь, хотя и понимаю что чудо не случится и проблему решать никто не будет.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Ярослав! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния подключения и помощи в решении Вашего вопроса.

Юрий Томчук (Киев)

29 dez. 2016 23:13

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 7.2 Mbps

Upload: 4.31 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Полный отстой!!! Хамское поведение с абонентами. Какой-то тупой "регламент" компании. Бюрократизм на уровне дебилизма. На сколько мне не нравится Триолан, но это вааще пипец. Несколько лет с ними мучаюсь.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Юрий! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния подключения и помощи в решении Вашего вопроса.

Тоха (Киев)

29 dez. 2016 21:30

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Não

Recomendo muito este provedor de internet.

Подключил волю! Долго думал подключать или нет но решил шо буде Воля! И от уже который день усё летает! Лагов нет, инет пашет як часы, телик тоже работает и каналов так норм. Попал на пару интересных фильмов и залип. Всё устраивает! Воле пока респект и уважуха! реально лучше не видел. Рекомендейшн.

Анонім (Киев)

29 dez. 2016 21:20

Não

Linha de planos, Serviços adicionais, Solicitação de conexão, Atendimento do pedido de conexão, Qualidade do serviço, Velocidade da conexão com a internet, Suporte técnico, Correção de falhas

Download: 1.13 Mbps

Upload: 3.89 Mbps

Não recomendo este provedor de internet.

Такое впечатление что набрали дилетантов, с третьего раза не могут определить неисправность надоедает звонить.

Resposta do representante Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для проверки состояния подключения и помощи в решении Вашего вопроса.